領(lǐng)導(dǎo)與管理別混為一談

上傳人:zhu****ng 文檔編號:104185650 上傳時間:2022-06-10 格式:DOC 頁數(shù):5 大?。?5.02KB
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1、領(lǐng)導(dǎo)與管理別混為一談 --明陽天下拓展培訓(xùn) 在許多人職業(yè)生涯的早期,都可能曾經(jīng)認為領(lǐng)導(dǎo)力就是一個組織當中最高層人士才需要關(guān)心的事情,而管理則是組織結(jié)構(gòu)中所有中層人員該完成的任務(wù)。不過,雖然這種職位觀在很多的組織當中適用,但它卻并不意味著一定應(yīng)該是這樣。管理和領(lǐng)導(dǎo)都是任何成功企業(yè)所必須的要素,無論它們的企業(yè)規(guī)模如何。 別被你的職位束縛 “在其位謀其政”經(jīng)常被認為是理所當然的,就行政秩序而言這的確合理。不過“職位”(title)也造成了一個問題,就是讓大家有意無意地誤會了“領(lǐng)導(dǎo)力”(leadership)的存在范圍。 領(lǐng)導(dǎo)力是個人能力,管理能力也是一樣。只不過一提到“領(lǐng)導(dǎo)”,可能所

2、有人都會直接想到頂頭上司――這種印象的捆綁并不利于個人領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng):職位是固定的,但角色是靈活的。 你現(xiàn)在擔(dān)任了組織的哪種角色?是專注于日常管理維護,還是策劃組織未來?不論哪種,如果你對這兩種角色幾乎各擔(dān)一半,那都是比較糟糕的局面――將領(lǐng)導(dǎo)和管理角色混為一談并不實際(在后文當中會說明二者角色職能經(jīng)常有所沖突),所以在這種情況下,最好將自己定位清晰之后,再選出另一方的合適人選。 領(lǐng)導(dǎo)人和管理者角色的差別 任何組織當中都存在領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者的角色也可能并非由任命的管理人來承擔(dān)。 領(lǐng)導(dǎo)者的角色是確立方向,一位領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)當中最先展望未來,最先傳播藍圖的人。領(lǐng)導(dǎo)人就是去找到地平線上的某點

3、,并且說:我們應(yīng)該大張旗鼓,堅定不移地去往那里。 管理行為,則主要專注于讓航船挺立不倒,并朝目標筆直而去。管理的目的不是確立目標,而是作為舵手,讓組織朝著既定的“地平線上的某點”前進。 大型組織已經(jīng)意識到,組織成員們在領(lǐng)導(dǎo)和管理這兩者中做好一點就會有顯而易見的回報,同時具備領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力并在兩方面都出色的人非常難見到。這也是為什么大部分的組織要同時設(shè)立首席執(zhí)行官和首席運營官的緣故了。首席執(zhí)行官是組織當中的領(lǐng)導(dǎo)者,他負責(zé)確立行進的方向。首席運營官是管理者,他主要負責(zé)確保組織這艘航船按照既定路線前進。兩個職位上的人員相互配合,以確保組織盡可能地有效運轉(zhuǎn)。 但類似的設(shè)定在小型企業(yè)中可能

4、有所不同,這和組織業(yè)務(wù)、人員構(gòu)成的復(fù)雜程度有關(guān)。小型企業(yè)的內(nèi)容在容易“一目了然”的階段,許多人都有潛力成為領(lǐng)導(dǎo)人,他們運行小規(guī)模業(yè)務(wù)都可能得心應(yīng)手;而誰是真正的領(lǐng)導(dǎo),其區(qū)別經(jīng)常表現(xiàn)在企業(yè)由小到大的轉(zhuǎn)型過程中。 成功的公式 如果一個組織想要成功,它需要同時確保領(lǐng)導(dǎo)/管理結(jié)合模式的同步運行。如果你負責(zé)招聘,你希望尋找到能夠在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面進行互補的人才。如果你是一名天生的領(lǐng)導(dǎo)者,你將希望雇傭到具有很強管理經(jīng)驗的人員。同樣的,如果你很擅長管理的話,你會希望自己的組織當中具有一個很好的領(lǐng)導(dǎo)者。 領(lǐng)導(dǎo)+管理,互補的人員配置是成功的保證,然而雇傭具有這些經(jīng)驗的人員是一項昂貴的事情,很少有人可以

5、承擔(dān)得起費用。相反,在你的企業(yè)當中發(fā)現(xiàn)并鼓勵這樣技能的人才成長可能會是一個可行的解決之道。因此應(yīng)該鼓勵逐級提升的機制,但還是記住一點:不要被職位和名頭一類的東西困住,并非部門管理者就一定是這個部門的領(lǐng)導(dǎo)人,你需要小心鑒定一些特征。 鑒定一位領(lǐng)導(dǎo)人 在下屬當中發(fā)現(xiàn)一名好的領(lǐng)導(dǎo)人是一項艱難的挑戰(zhàn),實際上相對于管理能力來說,領(lǐng)導(dǎo)能力與“經(jīng)驗”不容易產(chǎn)生強烈的相關(guān)性。 我們在商業(yè)世界里面會設(shè)立經(jīng)理職位(一個管理定位的職位),每天我們都防止員工產(chǎn)生與管理控制不符的行為(管理者的重要任務(wù))??傊覀兘?jīng)常反復(fù)地強調(diào)管理及其重要性。 但領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),則經(jīng)常需要確立新的方向,這意味著領(lǐng)導(dǎo)者需要冒

6、險。在西方的商業(yè)世界,我們沒有很好的訓(xùn)練來教人們怎樣去“冒險”。 你可能會發(fā)現(xiàn),一些有領(lǐng)導(dǎo)力的人經(jīng)常是些熱情似火的家伙:他們大呼小叫,拳打腳踢,而這些特質(zhì)往往被管理者們所厭惡;在尋找所需要的領(lǐng)導(dǎo)者的時候,還要尋找那些最有控制力和凝聚力的人,這些人最有可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。 你還能夠通過以下方式在中層人員中找到合適的領(lǐng)導(dǎo)者:發(fā)現(xiàn)那些不滿足于現(xiàn)狀,渴望實現(xiàn)自己理想的人;那些有勇氣挑戰(zhàn)現(xiàn)有狀況的人就是領(lǐng)導(dǎo)者的原材料。 鑒定一位經(jīng)理 那么合格的經(jīng)理們又當如何呢? 如果你要尋找一位經(jīng)理,理想的候選人是喜歡按照慣例按部就班的人。某個人每天在同樣的時間到達公司,在同樣的時間離開公司;某個人嚴格

7、按照既定的方針行事,日復(fù)一日,他們很好地執(zhí)行相同的控制程序。 你也可以在最有組織紀律的人當中找到經(jīng)理人的候選者。這個人也許并不是太注重他的外表是否整潔,但他一定是非常注重組織整體性的一個人。他們喜歡有組織性,喜歡等級分明,喜歡將自己所做的所有事情條理清晰。 因此一位有管理才能的經(jīng)理,應(yīng)該是細心而有說服力的。執(zhí)行管理任務(wù)時的溝通或許不像演說那樣激情,但應(yīng)該具備合理的可操作性,這需要建立在管理者出色的微觀觀察和分析能力上。 挑選一個伙伴 在宣布任命之前,考驗對方的態(tài)度很必要。在詢問候選人問題的時候不要暴露你的意圖。問一些簡單而寬泛的問題比較好,比如“你覺得我們應(yīng)該怎樣抓住這一機會?

8、”(顯然,這是針對領(lǐng)導(dǎo)型候選人),此類的問題就會給你很多的信息;在考察經(jīng)理候選人時,“你會按照這一系列會議的精神實施行動嗎?”這樣的問題則比較適合。 一旦你滿意自己的決定,以及找到合適的伙伴,你就可以讓他們參與到宏大的計劃當中了。你需要向他們解釋其職位的重要性,這無疑會暴露出你的意圖,但為了更好地完成工作,這種做法是必要的。 相互尊重更重要 如果遵循上述程序,你就有機會在組織內(nèi)部找到合適的人選。但既然暴露了你對對方角色的期望,那么另一項有挑戰(zhàn)性的事情也就擺在了你眼前:人總是喜歡被尊重以及實現(xiàn)自己所長和自身價值;領(lǐng)導(dǎo)者將以良好的領(lǐng)導(dǎo)力確立其地位,經(jīng)理的管理能力也會帶來回報。為了二者的平衡,你需要學(xué)習(xí)尊重你的伙伴所做的成就。 表面上這似乎很容易,但是它卻是組織當中,領(lǐng)導(dǎo)和管理行為協(xié)調(diào)里,最困難的部分。如果你是一位領(lǐng)導(dǎo)者,你一定很希望跳過項目評估會議來提前進行計劃,但是,這種情況很少如愿,因為經(jīng)理需要去進行管理。同樣,作為經(jīng)理,你恐怕不會喜歡用一半的會議時間去討論戰(zhàn)略。 所以,在找到你的伙伴之后,需要注意的事情又回到了你自己身上:克服你的天然傾向,繼續(xù)找到相互尊重的辦法,是將平衡持久下去的必要條件。

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