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1、PMBOK 項(xiàng)目管理知識體系,項(xiàng)目管理,項(xiàng)目核準(zhǔn) 范圍規(guī)劃 范圍定義 范圍核實(shí) 范圍改變控制,項(xiàng)目范圍管理,項(xiàng)目質(zhì)量管理,質(zhì)量規(guī)劃 質(zhì)量保證 質(zhì)量控制,質(zhì)量風(fēng)險管理,風(fēng)險鑒別 風(fēng)險估量 風(fēng)險對策 風(fēng)險控制,項(xiàng)目時間管理,活動定義 活動排序 活動時間估算 進(jìn)度計(jì)劃 進(jìn)度控制,項(xiàng)目人力資源管理,組織規(guī)劃 人員招聘 隊(duì)伍組織,項(xiàng)目采購管理,采購規(guī)劃 詢價與招標(biāo) 資源選擇 合同管理 合同終結(jié),項(xiàng)目費(fèi)用管理,資源規(guī)劃 費(fèi)用估算 費(fèi)用預(yù)算 費(fèi)用控制,項(xiàng)目溝通管理,溝通規(guī)劃 住處傳輸 進(jìn)度報告 驗(yàn)收報告,項(xiàng)目交接管理,項(xiàng)目目標(biāo)再評估 接收人員培訓(xùn) 機(jī)構(gòu)改組 經(jīng)營流程改造,項(xiàng)目的三重約束,時間,質(zhì)量,成本,項(xiàng)
2、目時間管理 2005-10-21 Provided by Windi Mo,時間管理的5個階段,活動定義 活動排序 歷時估算 制定進(jìn)度計(jì)劃 進(jìn)度控制,活動定義 是活動還是事件?,活動（工作、作業(yè)等）消耗資源（資金、人員等）,事件不消耗資源 (里程碑),按邏輯順序排列各項(xiàng)工作 確定每項(xiàng)工作的緊前和緊后工作 Ask the questions . . . 這項(xiàng)工作需要等待那些工作的完成？ 那項(xiàng)工作需要等待這項(xiàng)工作的完成?,活動排序,項(xiàng)目活動之間四種依賴關(guān)系,1、結(jié)束對起始FS前一活動必須在后一活動開始前結(jié)束。 2、結(jié)束對結(jié)束FF前一活動必須在后一活動結(jié)束前結(jié)束。 3、起始對起始SS前一活動必須在后
3、一活動開始前開始。 4、起始對結(jié)束SF前一活動必須在后一活動結(jié)束前開始。,邏輯關(guān)系的類型,網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)搭接關(guān)系,準(zhǔn)確描述活動間關(guān)系 FS, SS, FF, SF,任務(wù)搭接示例,示例：任務(wù)的搭接關(guān)系 圖：具有兩天完成到開始延遲搭接的項(xiàng)目橫道圖,歷時估算,為了估計(jì)各活動所需時間，需要廣泛收集歷史數(shù)據(jù)。 編制進(jìn)度計(jì)劃 影響進(jìn)度計(jì)劃制定的因素: 強(qiáng)制日期。 關(guān)鍵事件和主要里程碑。 假設(shè)前提。,最早開始和最早結(jié)束時間,1、最早開始時間（earliest start time,ES)是指某項(xiàng)活動能夠開始的最早時間。 2、最早結(jié)束時間(earliest finish time, EF)是指某項(xiàng)活動能夠完成的
4、最早時間。 EF=ES+工期估計(jì)（EF和ES通過正向推出）,正向計(jì)算結(jié)果,示例：正向計(jì)算結(jié)果-最早時間 圖： 正向計(jì)算后的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)（最下排顯示的數(shù)據(jù)是最早開始日期和最早完成日期）,最遲開始和結(jié)束時間,1、最遲結(jié)束時間（latest finish time,LF)是指為了使項(xiàng)目在要求完工時間內(nèi)完成，某項(xiàng)活動必須完成的最遲時間。 2、最遲開始時間（latest start time,LS)是指為了使項(xiàng)目在要求完工時間內(nèi)完成，某項(xiàng)活動必須開始的最遲時間。 LS=LF-工期估計(jì) （LS和LF通過反向推出）,反向計(jì)算結(jié)果,示例：反向計(jì)算結(jié)果-最晚時間 圖： 反向計(jì)算后的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)（最下排顯示的數(shù)據(jù)是最晚開
5、始日期和最晚完成日期）,有關(guān)時差定義,時差（slack):在不影響項(xiàng)目最后完成時間的前提下，某活動可以推遲開始的最大時間量。 總時差（total slack,TS)：在不影響項(xiàng)目最后完成時間的前提下，項(xiàng)目可以推遲開始的最大時間量。TS=LF-EF或LS-ES 自由時差（free slack):某項(xiàng)活動在不影響其緊隨活動最早開始時間的情況下，可以延遲的時間量，這是指向同一活動的各項(xiàng)活動時差之間的相對差值。,關(guān)鍵路徑（critical path),關(guān)鍵路徑：從項(xiàng)目開始到項(xiàng)目完成有許多條路徑，在整個網(wǎng)絡(luò)圖中最長的路徑就叫關(guān)鍵路徑。,非關(guān)鍵路徑（noncritical path):,在整個網(wǎng)絡(luò)圖中非最
6、長的路徑都叫非關(guān)鍵路徑。,確定關(guān)鍵路徑,確定關(guān)鍵路徑：找出那些具有最小時差的活動 總時差 = 最晚開始時間 - 最早開始時間 = 最晚完成時間 - 最早完成時間 時差等于0和小于0的任務(wù)組成關(guān)鍵路徑,那些具有正總時差的路徑是非關(guān)鍵路徑。,確定關(guān)鍵路徑,時差計(jì)算和關(guān)鍵路徑確定,19 21 26 36 36 38 40 44 44 45 49 50,0 3 5 10 10 15 16 24,30 36 40 44,歷時估算,A 最短時間 B 最長時間 M 最可能時間,A+4M+B 6,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和歷史數(shù)據(jù)，直接估算最可能時間,制定進(jìn)度計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)圖,甘特圖,里程碑和集合活動圖表,三種常用的時間計(jì)劃圖,
7、三種常用的時間計(jì)劃圖,網(wǎng)絡(luò)圖 展示活動之間的邏輯關(guān)系，但是不能很好的展示時間屬性,網(wǎng)絡(luò)圖,邏輯關(guān)系的類型,A,B,結(jié)束到開始,FS + 5,開始到開始,SS,F,E,結(jié)束到結(jié)束,FF,H,G,開始到結(jié)束,SF,三種常用的時間計(jì)劃圖,甘特圖（橫道圖） 很好的展示時間屬性，但是不能很好的展示邏輯關(guān)系,甘特圖（橫道圖）,天數(shù),時間刻度 通常沒有邏輯關(guān)系 展示開始和結(jié)束時間 橫道長度表示持續(xù)時間,三種常用的時間計(jì)劃圖,里程碑和集合活動圖 展示項(xiàng)目的主要方面，不能表現(xiàn)細(xì)節(jié),里程碑,有時間刻度 通常沒有邏輯關(guān)系 表示是一組工作的完成,集合工作,進(jìn)度計(jì)劃編制成果：,1)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。 2)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃圖形
8、甘特圖，網(wǎng)絡(luò)圖, 里程碑圖 （3）進(jìn)度管理計(jì)劃。,進(jìn)度控制,搜集進(jìn)度信息,進(jìn)度計(jì)劃,實(shí)際值和計(jì)劃值的比較,偏差？,是,采取措施糾偏 (Countermeasure),一周一次,否,進(jìn)度展示,進(jìn)度展示,報告進(jìn)展,報告進(jìn)展,深化對進(jìn)度計(jì)劃的理解,試著完成這個計(jì)劃的制定,試著完成這個計(jì)劃的制定,A 2 Days,End,Start,B 4 Days,E 3 Days,C 6 Days,F 4 Days,D 5 Days,三條路徑,11天,17天,18天,時間參數(shù),0,0,0,0,1,2,3,8,9,11,17,17,9,13,14,17,1,4,17,17,14,17,13,15,17,3,8,1,2,10,13,
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