MBA論文指導(dǎo)講座-云南大學(xué)楊紅英2017年6月.ppt

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1、云南大學(xué)商旅學(xué)院 楊紅英 教授 2017年 6月 MBA學(xué)位論文 寫作指導(dǎo)講座 第一講：論文選題 第二講：研究設(shè)計(jì) 第三講：寫作要點(diǎn) 第四講：論文寫作規(guī)范 內(nèi)容提要 第一講 論文選題 綜合實(shí)踐 （ 綜合運(yùn)用所學(xué)理論去解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題） 接受導(dǎo)師言傳身教 訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)能力 培養(yǎng)挑戰(zhàn)精神 一、撰寫 MBA學(xué)位論文的目的 第一講 論文選題 二、 MBA論文的特點(diǎn) MBA論文： 運(yùn)用 MBA期間所學(xué)的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題 實(shí)踐性 （ 對(duì)于實(shí)際問(wèn)題有指導(dǎo)或借鑒意義 ） 先進(jìn)性 （ 體現(xiàn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理思想 ， 較新的領(lǐng)域 ） 創(chuàng)新性 （ 創(chuàng)新的解決問(wèn)

2、題思路 ） 理論意義 （ 不強(qiáng)求 ） 論文讀者： 指導(dǎo)老師 、 答辯委員會(huì) 、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 、 教指委 。 第一講 論文選題 三、 MBA論文寫作與答辯流程 論文開題 論文寫作 檢測(cè)及送審 答辯 通過(guò) 通過(guò) 授予學(xué)位 畢業(yè) 是 否 是 否 第一講 論文選題 四、 MBA論文類型 專題研究型論文 （綜合大學(xué)偏愛） 調(diào)研報(bào)告型論文 企業(yè)診斷報(bào)告 企業(yè)案例 第一講 論文選題 四、 MBA論文類型 專題研究型論文 體現(xiàn)一個(gè) “ 專 ” 字 理論和實(shí)踐相結(jié)合，體現(xiàn)實(shí)際意義 聚焦問(wèn)題，即問(wèn)題導(dǎo)向 創(chuàng)新性 ,獨(dú)立見解或有可操作性

3、 例如， 公司戰(zhàn)略研究 供應(yīng)鏈背景下 企業(yè)物流系統(tǒng)改進(jìn)研究 公司績(jī)效管理體系構(gòu)建研究或績(jī)效體系優(yōu)化研究 公司營(yíng)銷系統(tǒng)完善研究 第一講 論文選題 四、 MBA論文類型 調(diào)研報(bào)告型論文 深入調(diào)查，占有材料。 調(diào)查時(shí)要扎扎實(shí)實(shí)地深入 下去，采用多種方法聽取意見，搜集材料。 分析研究，確立觀點(diǎn)。 對(duì)調(diào)查取得的材料，進(jìn)行 科學(xué)的分析研究，去粗取精，去偽存真，由感性 認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，從現(xiàn)象中抓住本質(zhì)，提示 規(guī)律，確立正確的觀點(diǎn)。 事實(shí)說(shuō)話，據(jù)事言理 。如果只有觀點(diǎn)，沒有事實(shí) 和數(shù)據(jù)，就失去了它的說(shuō)服力。 夾敘夾議，表達(dá)生動(dòng)。 第一講 論文選題 四、

4、MBA論文類型 調(diào)研報(bào)告型論文 標(biāo)題 前言： 前言是調(diào)查報(bào)告的開頭部分，從論文角度看，應(yīng)說(shuō) 明調(diào)查工作的基本情況，如調(diào)查的背景、目的、對(duì)象、依 據(jù)、時(shí)間、范圍、方法等，把調(diào)查結(jié)論或主題內(nèi)容表達(dá)出 來(lái)。 主體： 調(diào)查報(bào)告的主體部分可以采用縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu) 或者縱橫式結(jié)構(gòu)。 結(jié)語(yǔ)： 結(jié)語(yǔ)是調(diào)查報(bào)告的結(jié)論 。 第一講 論文選題 四、 MBA論文類型 企業(yè)診斷型論文 預(yù)調(diào)研 。 根據(jù)預(yù)調(diào)研情況，制定詳細(xì)的診斷計(jì)劃。 調(diào)查 。 包括資料收集、實(shí)情調(diào)查、巡視企業(yè)等。 調(diào)查信息的分析 。 資料整理、統(tǒng)計(jì)分析、與經(jīng)營(yíng)者研討，逐 漸明晰問(wèn)題所在，形成問(wèn)題 -原因鏈，為

5、方案提供事實(shí)依據(jù)。 問(wèn)題的提出 。 根據(jù)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)狀況建立目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)本企 業(yè)相關(guān)問(wèn)題作出評(píng)價(jià)，確定問(wèn)題的重要成度。由于企業(yè)可能存在 很多問(wèn)題需要解決，而一次診斷不可能解決所有問(wèn)題，因此應(yīng)根 據(jù)企業(yè)資源條件和工作重點(diǎn)，明確診斷需要解決的主要問(wèn)題。 提出建議方案 。 第一講 論文選題 四、 MBA論文類型 案例型論文 一是描述型（或稱實(shí)例型）。 它是指在案例中描寫了某一段管理 工作的全過(guò)程，或介紹了某一事件從引發(fā)、演變一直到解決的全 過(guò)程。要求學(xué)生通過(guò)該案例的學(xué)習(xí)與討論，能運(yùn)用相關(guān)的理論對(duì) 其加以論述及評(píng)價(jià)，指出該管理工作或事件解決方案的成功經(jīng)驗(yàn)、 失敗教訓(xùn)及其借鑒意義

6、。 二是問(wèn)題型（或稱決策型）。 這類案例只是介紹了有關(guān)的（有時(shí) 甚至是一團(tuán)亂麻式的）管理情景、提供一些必要的數(shù)據(jù)、有時(shí)最 多只提出一些問(wèn)題；要求學(xué)生通過(guò)該案例的學(xué)習(xí)與討論，能從所 介紹的現(xiàn)象中分析原因、理出頭緒、發(fā)現(xiàn)癥結(jié)并運(yùn)用相關(guān)的理論 提出解決問(wèn)題的滿意方案或思路。 描述型案例適合作為學(xué)位論文 。 第一講 論文選題 四、 MBA論文類型 案例型論文 收集案例素材。 必要時(shí)需將有關(guān)單位名稱、有關(guān)人物的真實(shí) 身份、相關(guān)數(shù)據(jù)等做必要的掩飾性處理。 確定案例標(biāo)題。 標(biāo)題最好能夠突出案例中的典型情境或反映 出案例中事件的主題。 介紹案例背景。 描述案例事件與過(guò)程。 案

7、例的主體就是對(duì)案例事件以及案 例發(fā)生過(guò)程進(jìn)行詳略得當(dāng)?shù)目陀^描述。 對(duì)案例的反思。 對(duì)案例事件進(jìn)行分析與反思是一個(gè)完整案例 的必要組成部分。 第一講 論文選題 五、 MBA論文選題原則 富有現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)用價(jià)值 有理論支撐 有豐富的資料來(lái)源 有研究或經(jīng)驗(yàn)積累 個(gè)人有興趣 第一講 論文選題 六、 MBA論文選題小結(jié) 選題對(duì)象必須是工商企業(yè)或行業(yè)中的問(wèn)題 研究的問(wèn)題要具體 選題大小適中 ： 不宜太大，也不宜太小 有合適的研究方法 第二講 研究設(shè)計(jì) 第二講 研究設(shè)計(jì) 一、收集資料 /文獻(xiàn)檢索 學(xué)習(xí)積累，雖然課程教學(xué)有相關(guān)內(nèi)容，但面寬不深 入，論

8、文寫作需深入收集和拓展學(xué)習(xí) 了解前人做了什么，有哪些研究可以借鑒 了解類似組織有沒有成功或失敗的案例可以借鑒 第二講 研究設(shè)計(jì) 一、收集資料 /文獻(xiàn)檢索 理論資料： 專著、期刊論文、網(wǎng)絡(luò)資料 內(nèi)部資料： 企業(yè)概況、發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、 管理制度、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等 外部資料： 政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等宏觀環(huán) 境；行業(yè)狀況；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況；國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn) 第二講 研究設(shè)計(jì) 二、訪談與問(wèn)卷調(diào)查 訪談 對(duì)于管理類問(wèn)題，深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查是非常 必要的。訪談的準(zhǔn)確性較高，但只能訪談少數(shù)人。 問(wèn)卷調(diào)查 問(wèn)卷調(diào)查可以快速獲得大量數(shù)據(jù)，可以 用軟件處理，效果較好，但需要認(rèn)真設(shè)計(jì)問(wèn)卷，

9、選擇 合適的調(diào)查對(duì)象 。 很大程度上，調(diào)查能力是老師判斷論文水平的重要 指標(biāo)。很多論文缺少調(diào)查環(huán)節(jié)，所有的信息都不可信， 其解決方案的科學(xué)性就值得懷疑。 第二講 研究設(shè)計(jì) 三、分析問(wèn)題 調(diào)查結(jié)束后，要結(jié)合人員訪談和問(wèn)卷調(diào)查獲得的信 息，找出存在的主要問(wèn)題，因?yàn)檎撐木褪且鉀Q問(wèn)題 的。分析問(wèn)題要從現(xiàn)象開始，對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行歸類、提煉， 按照問(wèn)題的層次、重要程度，提出最主要的問(wèn)題及原因 是什么？這些問(wèn)題是后面要解決的主要問(wèn)題。 第二講 研究設(shè)計(jì) 四、提出解決路徑或方案 針對(duì)分析問(wèn)題的相關(guān)依據(jù)，設(shè)計(jì)解決問(wèn)題的方案， 力求做到 “ 對(duì)癥下藥 ” 。 好的方案設(shè)計(jì)，不僅僅

10、停留于解決問(wèn)題層次，更多 的是其可以優(yōu)化相關(guān)運(yùn)營(yíng)流程，有事半功倍的效果。 針對(duì)主要問(wèn)題，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)理論、方法和成功 經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性地提出解決方案。 解決方案應(yīng)包括目標(biāo)、原則、整體思路、改進(jìn)措施 、方案實(shí)施的組織等。這是反映作者水平最重要內(nèi)容。 第二講 研究設(shè)計(jì) 五、方案的實(shí)施 方案的實(shí)施即應(yīng)用方案解決問(wèn)題的過(guò)程，就是 在當(dāng)前現(xiàn)實(shí)（目前狀況）和未來(lái)理想（解決方案提 出的目標(biāo)）之間建立實(shí)現(xiàn)路徑。 方案實(shí)施也是最為關(guān)鍵的階段，無(wú)論是提出問(wèn) 題，還是分析問(wèn)題，其是否具有現(xiàn)實(shí)意義，都完全 依賴于方案能否真正實(shí)施。因此這一環(huán)節(jié)也是論文 的價(jià)值所在。 第二講 研究設(shè)計(jì)

11、六、 MBA論文的一般框架 緒論 （ 研究背景 、 意義 、 研究方法 、 前人研究綜述 ） 相關(guān)概念界定與理論綜述 （ 概述 ） 企業(yè)現(xiàn)狀分析 （ 行業(yè) 、 企業(yè)概況及選題涉及的現(xiàn)狀 ） 存在的主要問(wèn)題及原因分析 解決方案設(shè)計(jì) 方案實(shí)施的保障措施 結(jié)語(yǔ) （ 研究結(jié)論 、 研究局限與展望 ） 第三講 寫作要點(diǎn) 一、緒論的寫作 緒論通常包括研究背景、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 、研究目的、意義、方法、論文創(chuàng)新點(diǎn)、論文 結(jié)構(gòu)安排等內(nèi)容。 MBA學(xué)位論文不強(qiáng)求創(chuàng)新點(diǎn)， 有創(chuàng)新更好。 第三講 寫作要點(diǎn) 二、理論綜述（概述）的寫作 理論綜述內(nèi)容組成 與選題相關(guān)的理

12、論內(nèi)容概述 與選題相關(guān)的文獻(xiàn)研究綜述 （前人研究過(guò)什么？） 相關(guān)概念要有明確界定 理論綜述寫作經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題 概念介紹過(guò)多 沒有抓住理論主流 內(nèi)容陳舊 闡述有爭(zhēng)議的理論 占篇幅太長(zhǎng)，后面根本用不上 第三講 寫作要點(diǎn) 三、企業(yè)現(xiàn)狀分析 企業(yè)現(xiàn)狀描述的主要目的 使讀者了解企業(yè)基本概況和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀； 為研究問(wèn)題的提出和研究課題的提煉提供客觀的數(shù)據(jù) 。 企業(yè)現(xiàn)狀一般包括行業(yè)環(huán)境分析 、 企業(yè)歷史沿革 和概況 、 組織結(jié)構(gòu) 、 主要產(chǎn)品 、 市場(chǎng)或供應(yīng)狀況 、 主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)等方面 。 第三講 寫作要點(diǎn) 四、存在問(wèn)題分析 進(jìn)行問(wèn)題初步歸類

13、提煉出若干問(wèn)題 提煉核心問(wèn)題 核心問(wèn)題最關(guān)鍵、最重要，決定或者影響著其他問(wèn)題。核 心問(wèn)題解決了，其他問(wèn)題往往可以迎刃而解。 第三講 寫作要點(diǎn) 四、存在問(wèn)題分析 問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析 提煉核心問(wèn)題之后，要找出產(chǎn)生問(wèn)題的原因。可以 采用因果分析法，或稱為 “ 魚刺圖 ” 、 “ 魚骨圖 ” 、 “ 特性因素圖 ” 。一個(gè)個(gè)分支、一層層展開，直到找 出真正的原因。 第三講 寫作要點(diǎn) 五、提出解決方案 解決方案要具備三個(gè)特性： 針對(duì)性 ： 和前一章的分析前后呼應(yīng)，解決前面提出的主要問(wèn) 題。很多論文前面分析問(wèn)題和后面的解決方案脫節(jié)，提出的問(wèn) 題沒有得到解決，論文就失去了

14、意義； 先進(jìn)性或適宜性 ： 所采用的理論方法，是科學(xué)的、先進(jìn)的。 可行性 ： 方案中提出的每項(xiàng)措施，都要執(zhí)行，需要人力、資 金、精力等投入，計(jì)劃之間也要銜接。 第三講 寫作要點(diǎn) 五、提出解決方案 提出的方案要解決問(wèn)題，這些問(wèn)題應(yīng)是論文前面章 節(jié)已經(jīng)分析了的，即方案設(shè)計(jì)要解決前面提出的問(wèn)題。 切記： 解決方案中不要再提出新問(wèn)題； 解決方案和前面的問(wèn)題要有對(duì)應(yīng)關(guān)系 。 第三講 寫作要點(diǎn) 六、實(shí)施方案 實(shí)施方案的一般內(nèi)容 實(shí)施的目標(biāo)和進(jìn)度計(jì)劃 實(shí)施的重點(diǎn)難點(diǎn) 保障措施 風(fēng)險(xiǎn)分析與控制 實(shí)施效果評(píng)價(jià) 第三講 寫作要點(diǎn) 七、結(jié)語(yǔ)寫作 提煉全

15、文研究結(jié)論 （不是摘要） 論文研究的不足與局限 研究展望 （可進(jìn)一步研究的空間） 第三講 寫作要點(diǎn) 七、結(jié)語(yǔ)寫作 完整的結(jié)論必須準(zhǔn)確、完整、明確、精練。應(yīng)包 括以下幾個(gè)方面： 本文研究結(jié)果說(shuō)明了什么問(wèn)題，解決了什么問(wèn)題，提 出了什么新的方法； 對(duì)前人有關(guān)的看法作了哪些修正、補(bǔ)充、發(fā)展、證實(shí) 或否定； 本文研究的不足之處或遺留未解決的問(wèn)題，以及對(duì)解 決這些問(wèn)題可能的關(guān)鍵點(diǎn)和方向。 第四講 寫作規(guī)范與答辯 一、用語(yǔ)規(guī)范 用管理專業(yè)語(yǔ)言和學(xué)術(shù)語(yǔ)言 用規(guī)范的漢語(yǔ)語(yǔ)言 語(yǔ)音規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 詞匯規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 語(yǔ)法規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 文字規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 避免行業(yè)用語(yǔ)

16、客觀務(wù)實(shí)的風(fēng)格 第四講 寫作規(guī)范與答辯 二、篇幅控制 全文體量通常在 3-4萬(wàn)字，不得少于 3萬(wàn)字 取舍得當(dāng)， 只要講明白就可以，切忌長(zhǎng)篇大論 創(chuàng)新， 篇幅長(zhǎng)短不影響創(chuàng)新 簡(jiǎn)潔， 切忌套話、空話 概括歸納，不要大篇幅 引用資料， 論文相似度必須控制在 10%以下 第四講 寫作規(guī)范與答辯 三、格式規(guī)范 論文正文 參考文獻(xiàn) 附錄 致謝 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué) 術(shù)論文目錄 務(wù)必按照 “ 云南大學(xué)工商管理碩士 （ MBA）學(xué)位論文撰寫的規(guī)范要求 ”操作 學(xué)位論文必須具備： 封面 扉頁(yè) 中文摘要 英文摘要 目錄 符號(hào)說(shuō)明 第

17、四講 寫作規(guī)范與答辯 四、論文答辯 PPT制作 PPT應(yīng)該反映論文的思想，而不是內(nèi)容，一般包含以下： 封面 ：醒目 、 簡(jiǎn)潔 ， 包括題目 、 作者 、 班級(jí) 、 日期； 論文提要 ：答辯提綱 選題意義 ：強(qiáng)調(diào)實(shí)踐價(jià)值 （ 對(duì)社會(huì) ， 對(duì)企業(yè) ） 理論依據(jù) ：論文所依據(jù)的理論概括 研究方法 ：點(diǎn)到為止 論文結(jié)構(gòu) ：論文的主要框架 論文要點(diǎn) ： 企業(yè)背景 、 現(xiàn)狀與問(wèn)題 、 內(nèi)外部環(huán)境分析 、 解決思路與方案 、 實(shí)施 結(jié)論： 研究結(jié)論的提煉 、 不足與展望 第四講 寫作規(guī)范與答辯 四、論文答辯 PPT制作 做 PPT要注意以下問(wèn)題： 張數(shù)不

18、要多 ， 按 15分鐘的量即 15--20張； 提綱式 ， 避免大量文字； 不要太花哨； 建議每張 PPT做一張紙質(zhì)卡片或工作底稿 ， 把要 講的寫在上面 ， 做到重點(diǎn)突出 ， 節(jié)奏合理 。 第四講 寫作規(guī)范與答辯 四、論文答辯 陳述 不要大講研究背景 、 理論 ， 不要總結(jié)國(guó)內(nèi)外研究成果 ， 應(yīng) 重點(diǎn)講問(wèn)題分析 、 解決思路與方案 、 解決結(jié)果 。 控制時(shí)間 。 幾乎大部分同學(xué)都要超時(shí) ， 后面精彩的內(nèi)容往 往沒來(lái)得及講就被打斷了 。 因此 ， 前面一定要少講 ， 有限時(shí) 間花在你的研究?jī)?nèi)容和成果上 ； 關(guān)于論文創(chuàng)新 ， 不要輕言創(chuàng)新 ， 不要上升到 “ 國(guó)際國(guó)內(nèi)領(lǐng) 先 、 創(chuàng)造性 ” 等高度 ， 專家會(huì)判斷； 控制節(jié)奏 ， 語(yǔ)速不要太快 ， 尤其是如果你有方言； 不要讀 PPT， 揀重點(diǎn)講 ， 次要的一帶而過(guò)； 陳述時(shí)盡可能脫稿 。 謝 謝