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1、形象禮儀培訓(xùn)主講老師:何君勇詳情登陸:http:/ 為什么學(xué)禮儀? 對(duì) 個(gè) 體 不 學(xué) 禮 , 無(wú) 以 立 使 個(gè) 人 的 言 行 在 社 會(huì) 活 動(dòng) 中 與 其 身 份 、 地 位 、 社 會(huì)角 色 相 適 應(yīng) 衡 量 個(gè) 人 道 德 水 準(zhǔn) 高 低 和 有 無(wú) 教 養(yǎng) 的 尺 度 對(duì) 組 織 塑 造 組 織 形 象 傳 播 溝 通 信 息 提 高 辦 事 效 率 什么是禮儀?禮儀的含義 人 們 在 長(zhǎng) 期 社 會(huì) 生 活 中 形 成 的 一 種 習(xí) 慣 。 是 人 類 生 存 和發(fā) 展 的 需 要 , 是 人 們 之 間 相 互 交 流 所 產(chǎn) 生 的 一 定 形 式 ,久 而 久 之 ,
2、 約 定 俗 成 , 形 成 一 定 的 習(xí) 慣 便 是 禮 儀 。 禮 儀 , 是 指 人 們 在 從 事 商 品 流 通 的 各 種 經(jīng) 濟(jì) 行 為 中 應(yīng) 當(dāng)遵 循 的 一 系 列 禮 儀 規(guī) 范 。 商 務(wù) 禮 儀 , 通 常 指 的 是 禮 儀 在 商 務(wù) 行 業(yè) 之 內(nèi) 的 具 體 運(yùn)用 , 主 要 泛 指 商 務(wù) 人 員 在 自 己 的 工 作 崗 位 上 所 應(yīng) 當(dāng) 嚴(yán)格 遵 守 的 行 為 規(guī) 范 。 特 點(diǎn) : 規(guī) 范 性 、 多 樣 性 、 差 異 性 、 繼 承 性 塑造專業(yè)形象 第一印象 可 以 先 聲 奪 人 造 就 心 理 優(yōu) 勢(shì) “ 首 因 效 應(yīng) ” 人與人見(jiàn)
3、面的最初印象取決于 最 初 的 7秒 -2分 鐘 32%的 口 語(yǔ) 68%的 態(tài) 勢(shì) 語(yǔ) 服飾禮儀 TPO著 裝 原 則 服 飾 三 美 色 彩 搭 配 男 士 服 飾 儀 容 女 士 服 飾 儀 容 著裝TPO原則T ( TIME) 穿 著 要 注 意 年 代 、 季 節(jié) 和 一 日 的 各 段 時(shí) 間 。P ( PLACE) 穿 著 要 適 宜 場(chǎng) 所 、 地 點(diǎn) 環(huán) 境 。O ( OBJECT) 穿 著 要 考 慮 此 去 的 目 的 及 穿 衣 對(duì) 象 的 狀 況 著裝TPO原則 因 此 , 服 裝 大 致 可 分 為 : 上 班 型 通 常 恪 守 傳 統(tǒng) 社 交 型 通 常 追 求
4、 新 穎 休 閑 型 通 常 圖 個(gè) 舒 服 專 用 型 嚴(yán) 格 遵 照 崗 位 要 求 各 類 自 成 一 體 , 不 可 混 淆 。 服飾三美形 款 式 美 造 型 和 諧 巧 妙 塑 造 人 體 形 象 美 。色 色 彩 美 色 彩 和 諧 使 他 人 產(chǎn) 生 良 好 的 心 理 效 應(yīng) 。質(zhì) 質(zhì) 料 美 面 料 的 質(zhì) 感 直 接 影 響 服 飾 造 型 與 色 彩 的 效 果 。 服飾三美專 業(yè) 及 辦 公 室 職 業(yè) 人 員 的 服 裝 應(yīng) 簡(jiǎn) 潔 大 方 , 使人 感 到 穩(wěn) 重 、 端 莊 , 高 雅 無(wú) 華 。 服 裝 應(yīng) 色 澤 柔和 , 使 人 感 到 成 熟 可 信 ,
5、 平 易 近 人 。職 業(yè) 裝 禁 忌 :“ 緊 ” 、 “ 透 ” 、 “ 露 ” 、 “ 運(yùn) ” 、 “ 閑 ” 、“ 牛 ” 。 色彩搭配主 要 方 法同 色 搭 配 色 彩 相 同 , 通 過(guò) 明 度 有 層 次 變 化 相 互 搭配 造 成 和 諧 效 果 。 如 淺 藍(lán) 和 深 藍(lán) ; 淺 綠 和 深 綠 , 一 般上 淺 下 深 , 上 明 下 暗 。近 色 搭 配 色 環(huán) 上 90度 以 內(nèi) 的 鄰 近 色 、 相 似 色 搭 配形 成 協(xié) 調(diào) 效 果 。 如 綠 和 藍(lán) 中 的 淺 綠 和 深 藍(lán) , 黃 和 綠 中的 淡 黃 和 深 綠 , 兩 色 的 明 度 和 純 度
6、須 錯(cuò) 開(kāi) , 一 深 一淺 較 和 諧 , 鮮 綠 配 明 黃 就 刺 眼 了 。 色彩搭配主 色 搭 配 選 定 一 種 起 主 導(dǎo) 作 用 的 基 調(diào) 和 主 色 , 配于 其 他 色 造 成 相 互 陪 襯 、 相 映 成 趣 之 效 。如 灰 色 主 色 服 裝 中 加 一 道 深 紅 裝 飾 色 , 就 很 悅 目 。 主色 起 決 定 影 響 , 裝 飾 色 越 少 越 鮮 明 , 多 處 加 色 、 加 多種 色 就 俗 氣 。 男士服飾儀容(一)腰 帶 長(zhǎng) 短 適 中 , 余 下 部 分 12厘 米 左 右 , 講 究 些 可與 手 表 、 皮 鞋 顏 色 一 致襪 子 每
7、日 換 洗 , 色 與 鞋 配 , 黑 鞋 深 色 襪 。鞋 前 包 后 包 式 樣 , 最 好 皮 底 , 色 與 褲 配 , 正 規(guī) 西服 為 系 帶 皮 鞋 , 清 潔 亮 。飾 物 少 、 內(nèi) 藏 男士服飾儀容(二)西裝上 裝 身 長(zhǎng) 過(guò) 虎 口 , 袖 長(zhǎng) 達(dá) 手 腕 ( 比 襯 衫 袖 短 ) , 肥 瘦 合體 有 型 , 穿 好 后 , 襯 衫 領(lǐng) 應(yīng) 高 過(guò) 西 裝 領(lǐng) 口 ( 兩 露 白 ) 。著 西 裝 , 忌 襯 衫 下 擺 外 露 , 袖 不 扣 緊 或 翻 卷 , 內(nèi) 著 高領(lǐng) 衫 。 胸 袋 和 兩 側(cè) 口 袋 為 裝 飾 袋 , 不 裝 或 很 少 裝 物 , 內(nèi)
8、側(cè) 兩 袋 為 實(shí) 用 袋 。 男士服飾儀容(二)西裝二 粒 扣 系 上 扣 , 三 粒 扣 系 上 或 中 扣 , 單 排 扣 可 敝 開(kāi) ,雙 排 扣 立 式 系 緊 , 坐 姿 可 敞 開(kāi) 。深 色 西 裝 高 雅 莊 重 , 適 宜 各 種 場(chǎng) 合 。保 持 清 潔 , 平 整 。西 褲 合 體 有 型 , 褲 腳 達(dá) 腳 背 , 蓋 過(guò) 鞋 后 沿 , 腰 間 以 插 入一 手 為 宜 。西 側(cè) 袋 為 裝 飾 袋 , 后 袋 為 實(shí) 用 袋 。色 澤 、 質(zhì) 地 與 上 裝 一 致 為 好 。 女 士 服 飾 儀 容臉 部 基 本 比 例 圖 女士服飾儀容(二) 美發(fā)、護(hù)膚頭 發(fā)
9、護(hù) 理 梳 理 ( 理 順 頭 發(fā) , 促 進(jìn) 血 液 循 環(huán) 和 皮 脂 分 泌 )清 洗 ( 用 適 宜 洗 發(fā) 劑 清 除 污 垢 , 注 意 水 質(zhì) 、 溫 度 、 揉 搓 、風(fēng) 干 )養(yǎng) 護(hù) ( 補(bǔ) 充 營(yíng) 養(yǎng) , 提 高 生 理 機(jī) 能 , 如 用 護(hù) 發(fā) 素 、 鋦 油 等 )造 型 ( 通 過(guò) 吹 、 燙 、 或 定 型 劑 等 整 理 成 型 ) 女士服飾儀容(二) 美發(fā)、護(hù)膚皮 膚 性 質(zhì) 干 性 、 中 性 、 油 性 、 混 合 性 、 過(guò) 敏 性 。面 部 護(hù) 理 潔 膚 ( 專 用 洗 面 奶 或 清 潔 霜 , 用 手 指 由 內(nèi) 向 外 、由 下 向 上 )緊
10、膚 ( 油 性 ) 或 爽 膚 ( 干 性 )潤(rùn) 膚 ( 保 持 滋 潤(rùn) , 防 止 干 裂 和 光 照 等 )皮 膚 保 養(yǎng) 增 加 營(yíng) 養(yǎng) , 保 持 水 份 , 充 足 睡 眠 , 減 少 暴 曬 。 女士服飾儀容(三)淡妝職 業(yè) 女 性 上 班 應(yīng) 化 淡 妝 , 不 僅 對(duì) 別 人 是 一 種 尊重 , 也 使 自 己 更 充 滿 活 力 與 信 心 , 給 生 活 增 添光 彩 ?;?妝 要 突 出 自 然 美 妝 色 柔 和 , 不 露 化 妝 痕跡 ?;?妝 要 揚(yáng) 長(zhǎng) 避 短 自 我 分 析 是 前 提 , 通 過(guò) 化妝 巧 妙 掩 飾 不 足 , 突 出 優(yōu) 點(diǎn) ?;?妝
11、要 充 分 體 現(xiàn) 個(gè) 體 的 氣 質(zhì) 和 性 格 , 用 化 妝 品體 現(xiàn) 魅 力 。運(yùn) 用 色 彩 造 型 明 暗 起 伏 , 凹 凸 變 化 , 引 導(dǎo)切 割 , 錯(cuò) 覺(jué) 效 應(yīng) 。 女士服飾儀容(三)快 速 化 妝 備 齊 化 妝 品 , 清 潔 面 部臉 : 粉 底 、 腮 紅 ( 調(diào) 整 和 改 變 膚 色 , 輕 柔 向 上 向 外 抹 勻 )眉 : 梳 理 、 修 眉 、 打 底 、 描 眉 ( 注 意 色 澤 、 深 淺 、 粗 細(xì) )眼 : 涂 眼 影 ( 內(nèi) 到 外 眼 角 、 注 意 色 澤 ) 、 畫(huà) 眼 線 ( 緊 貼 睫毛 根 、 注 意 矯 形 化 妝 ) 、
12、卷 睫 毛 ( 由 內(nèi) 向 外 , 由 下 向 上 )唇 : 先 勾 唇 線 、 后 涂 唇 膏 、 加 亮 點(diǎn) 、 去 浮 油 女士服飾儀容(四)服裝女 士 辦 公 室 服 裝 選 擇 余 地 極 為 廣 闊 , 裙 裝 、 褲 裝 均 可 , 其中 以 著 西 裝 套 裙 為 最 宜 。衣 服 最 好 每 天 變 樣 , 但 不 需 很 多 , 購(gòu) 衣 時(shí) 要 考 慮 相 互 關(guān) 系 ,讓 幾 件 衣 服 搭 配 出 許 多 花 樣 。衣 服 要 平 整 干 凈 , 款 式 大 方 , 色 澤 與 環(huán) 境 相 宜 。保 持 整 體 和 諧 ( 內(nèi) 、 外 衣 ; 上 、 下 裝 ; 衣 與
13、 妝 ; 衣 與 鞋 襪 ,衣 與 飾 物 ) 女士服飾儀容(四)服裝西 式 套 裙 裙 長(zhǎng) 一 般 至 膝 上 一 拳 , 年 長(zhǎng) 者 , 冷 天可 過(guò) 膝 , 置 一 套 單 色 素 色 套 裙 或 長(zhǎng) 裙 以 適 宜 嚴(yán) 肅 、正 規(guī) 的 場(chǎng) 合 。襪 子 要 求 不 露 襪 口 , 彈 性 好 , 裙 裝 通 常 穿 肉 色無(wú) 花 透 明 絲 襪 , 冷 天 也 可 穿 與 裙 色 相 配 的 深 色 襪 。 女士服飾儀容(四)服裝鞋 可 穿 前 包 后 包 或 前 包 后 露 式 樣 , 最 好 穿 中 跟 船 型單 色 皮 鞋 , 色 與 衣 相 配 , 或 黑 色 鞋 , 清 潔
14、 擦 亮 。飾 物 最 多 不 超 過(guò) 3件 , 要 與 服 裝 、 體 貌 、 環(huán) 境 和 諧和 , 飾 物 間 也 要 相 配 。指 甲 清 潔 , 不 涂 怪 色 , 長(zhǎng) 短 方 便 工 作 。氣 味 香 氣 不 濃 不 怪 。 儀容禮儀面部修飾規(guī)范 面部要求 形 象 端 正 注 意 修 飾 修飾規(guī)范 潔 凈 衛(wèi) 生 自 然 儀容禮儀 局部修飾眉 部 的 修 飾眼 部 的 修 飾耳 部 的 修 飾鼻 部 的 修 飾口 部 的 修 飾 儀容禮儀 發(fā)部修飾禮儀 確 保 發(fā) 部 的 整 潔 慎 選 發(fā) 部 的 造 型 注 意 發(fā) 部 的 美 化 儀容禮儀 化妝修飾 守則:淡 雅 、 簡(jiǎn) 潔 、 適 度 、 莊 重 、 避 短 方法:打 粉 底 、 畫(huà) 眼 線 、 施 眼 影 ( 淺 咖 啡 ) 、 描 眉形 、 上 腮 紅 、 涂 唇 彩 ( 棕 色 、 橙 色 ) 、 噴 香 水 禁忌:離 奇 出 眾 、 技 法 出 錯(cuò) 、 慘 狀 示 人 、 崗 上 化 妝 、指 教 他 人 儀 態(tài) 禮 儀站 姿坐 姿蹲 姿上 下 車(chē) 禮 儀其 它 禮 儀 站 姿 坐 姿 蹲 姿 上 車(chē) 下 車(chē) 拾 東 西 謝 謝 大 家 !