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1、生產(chǎn)車間基層管理要點
1、公平公正
辦事做到公平公正說起來容易,但是做起來卻并非一件容易的事情。特別是制造行業(yè),大多數(shù)員工來自農(nóng)村,所受教育優(yōu)先,各項素養(yǎng)基礎(chǔ)薄弱,由于過去長期受到傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)以及計劃經(jīng)濟(jì)的影響,公平常常被員工理解為平均主義,所以需要企業(yè)的基層管理者能夠在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,特別是在利益的分配上要真正的做到公正,也只有這樣才能讓基層員工真正的服眾。
2、關(guān)心部下
冷漠是最大的傷害,基層管理人員都要仔細(xì)想想,你有多久沒和你的下屬說過話聊過天了?你都知道他們來自哪里?有何特長?什么性格?等等等。
如果管理人員缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和了解
2、,員工自然也會不滿意你。
3、目標(biāo)明確
目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個最重要和最起碼的前提,作為一個基層管理者,目標(biāo)更應(yīng)非常明確,否則就是一個糊涂官。
4、準(zhǔn)確發(fā)布命令
作為一線的指揮官,發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確,否則容易產(chǎn)生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。
5、及時指導(dǎo)
在生產(chǎn)過程中,下面的員工總是虛妄自己能夠經(jīng)常得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的及時指導(dǎo),因為上級領(lǐng)導(dǎo)的及時指導(dǎo)其實就是對其下屬的一種關(guān)注以及培訓(xùn)。有時候,你在車間班組多和某個人說話,其他人包括被談話者都會感受到不一樣的待遇。
6、贊揚與榮譽(yù)
企業(yè)的基層管理者不要
3、吝嗇多贊揚、贊美你的員工,尤其是各種大小會議時,開口不要罵人諷刺人,而是要表揚贊美人!
此外,要將榮譽(yù)和獎金分給大家而不是自己,想想:在你轄區(qū)內(nèi),勞模越多,好評就越多,作為管理者,你的名聲就越大,工作就會做的越好。
所以,想要成為一個讓基層都能夠心服口服的管理者,至少須具備以下幾點:
①有能力,有威信。
②品行好,樂助人。
③能吃苦,樹榜樣。
④有骨干、能呼應(yīng)。
⑤善溝通,相信人。
二、關(guān)于基層管理的建議
1、基層管理人員一定要注意自己的一言一行、一舉一動。
它們代表著產(chǎn)線的形象,作為線管要做到以身作則、身先士卒。
如果一個線管一上班就背著手,指揮這指揮那,很容易與員工產(chǎn)
4、生隔閡,至少員工會認(rèn)為你很清高,很有距離感。
所以線管首先要確立這樣一個觀點:我首先是一個員工,然后才是一名基層管理者。
2、不要把自己的情緒帶到工作中去。
當(dāng)情緒不佳時,需要心平氣和地讓自己重新啟動。不要讓自己的情緒影響整個產(chǎn)線的情緒,調(diào)整好自己的心態(tài),在工作的時間內(nèi)把工作做好。
3、要公平、公開、公正地處理問題。
管理就像一張無形網(wǎng)。如果線管不能好好的處理某件事,在工作中有營私舞弊的現(xiàn)象,在產(chǎn)線形成不正之風(fēng)。所以,工作要透明化、監(jiān)督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化,不然管理這張網(wǎng)就是一張破網(wǎng)。
4、當(dāng)遇到投訴自己拉上的員工時,不能劈頭蓋臉就將員工罵一頓。
必須要先調(diào)查了解事情的真相,然后想好自己如何溝通,最終的目的,是在解決問題的情況下,讓員工意識到問題,預(yù)防問題。
5、基層管理者要充滿激情,同時要用各種方式激勵員工。
把不同類型特點的員工組合在一起,管理就是透過他人完成自己的任務(wù)。
6、具有跟上級相處的能力。
讓上司知道你每天都在干什么,征詢他的意見獲得支持。
7、要掌握較寬的知識面。
“打鐵先需自身硬”。作為線管沒有過硬的技術(shù)是不能服人的,要利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí),工作時間多實踐,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本專業(yè)的專家,處理問題的行家。