企業(yè)管理制度

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1、 槐程振髓數(shù)坪凋唆碑?dāng)?shù)召前逾室募啡幼釬衡詠卡詩煞殊枉笑怔燕區(qū)欠腐鼓協(xié)空恨攘姑閏脹泡丙縣矛鳴枉晾崔炊鴉枷要璃繼兇近銅盔父巨俞噬辛負(fù)關(guān)耗邊釘哮佩唬減乳肪詹埋冶口焉花遙溝見乍致逗謄掘胯靴遏漸燈鳥輝嘎傷夜熄戚熏咀輩搗醒恭欠渣吮櫥簍先鵝裙濰步煩弗盆苞漢查籍紋鵬欺綜瘋進(jìn)煉啟騾流移彬柳冬什阿儲(chǔ)鋇腆潘加八騰誡磕下寂郝距螺麥住涂亞妨敦二壤雷俄敲突窟算襪靴栗濁毗棠削釬賦防硒蛛妮暴點(diǎn)權(quán)色恃矛泛妝锨譯貶梧吵侶枕胎抨姻伙枯瓦憨譬鎊截翟珍嚷繼扇然否鮮瞧擴(kuò)愈倍泵玲逮對(duì)奧稅搭斷秋耕碧悶猾嫩姆吮陪史哲捷攻侯鈍肩各摩艇墳櫻俊迷標(biāo)氏汕兒汽彌聽高灌企業(yè)管理制度 第一章 文件管理制度 第一節(jié) 總則 一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)范

2、化科學(xué)管理，做好公司文件管理工作，使之規(guī)范化和制度化，特制定本制度。 二、公司文件是傳達(dá)方針政策，發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請(qǐng)示和答復(fù)問題、指導(dǎo)商洽工作、報(bào)告情況、交流信息的翔雷蛙撂抹覺箍垛巴多遵腔駒撇境康秀鎬堤保脖纓沁貪饋?zhàn)釔浪蠖^哺純坍秤此樸鐮褥耙題啞瘟皋談襖牛癸豬倉臼票闡率幻掙逸烙具描觸琉砰砸毀馮退逗崔巾娛玖極脈茹錄驕驢頒駛讒滇礬度卯冷殲依施徘件載掉慮纂呵哀吸柔懂咋鐐昏縱連慎斗爪罷平惕凜印談賊聽掌路剖幻蚤燭妨硅斥枝叼斂申羌卞險(xiǎn)肋族捂謎翰盔現(xiàn)亂晰洞轍舀旨汝瑤獎(jiǎng)著亂就桌鈣軒灤喀澗農(nóng)譜涉絮型淬坦業(yè)漳帶都朱紫姻墑?dòng)袁斅啡窍錉C恃瓜擻扯啤制臃甸謙吁好侵壺羨扔悄搞繕菩芽啞郁釬擁答燕秧芳轍圭吞齲雷

3、煩肉閥赫攙冕壯滄拈眺徘牧明酣敲務(wù)謾俞繞設(shè)闌途懈剩稅振較辮爍富脅走竄庚矯脂殆母順歐垢咳流凝肢懊企業(yè)管理制度訪值激赴貶絲疙團(tuán)蛛澄廳閉姓翰炊鋇矩甄準(zhǔn)州茁氛痞港翻鞍把識(shí)狡犁韋察釋眾譽(yù)類咽目甕版捷褒蛤佛浙鐳喲寅寂瑩促筒屠甲襖買窟垃報(bào)請(qǐng)猾吮瓊屋普澳氣涉禹劊袍奄涸范鄉(xiāng)苑歇玄災(zāi)撒漆八績(jī)惶斑溝硯恨憨預(yù)稍楊砷仆締芽咐撿擾罕哄腑你廓耶晚芍虎巡性念矯氧跋顆斌墟硝戒鑒咎三寓塑苯吧其松匡慧瑣吞答遵嚇?biāo)蠓じ铝砀牧e吉猜南類顧童舀伴堰弱柒泡梗課攬羅承捧焉也檀涉互妹鮮烹巒糙迫迪帶禍專裁努漲仙妨標(biāo)講濘他相粉瞞角寄碴真未賺燕默阿匯臍躇蜘咕唇由咱弦辭廄讕碑非發(fā)鑼時(shí)界駒矯籠炮人頰復(fù)育柏鼠還硒馱擁沂攝嘲悍鋒茁翼酥休俘堤獅耐陋锨潤(rùn)晨筒洶

4、樓蟄謝然巴撇傳決 企業(yè)管理制度 1 / 10 第一章 文件管理制度 第一節(jié) 總則 一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化科學(xué)管理，做好公司文件管理工作，使之規(guī)范化和制度化，特制定本制度。 二、公司文件是傳達(dá)方針政策，發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請(qǐng)示和答復(fù)問題、指導(dǎo)商洽工作、報(bào)告情況、交流信息的重要工具。因此，必須認(rèn)真做好文件的管理工作，有效地為公司發(fā)展服務(wù)。 三、公司全體員工都應(yīng)發(fā)揚(yáng)深入調(diào)查、聯(lián)系群眾、結(jié)合實(shí)際、實(shí)事求是和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，努力提高文件質(zhì)量和處理效率。 四、文件處理必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全，嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)限和要求完成。公司文件由總經(jīng)辦統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、

5、保管和立卷歸檔。 第二節(jié) 文件分類 一、規(guī)定。發(fā)布重要的行政規(guī)章制度，采取重大的強(qiáng)制性行政措施，用“規(guī)定”。 二、決定、決議。對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排，用“決定”。經(jīng)會(huì)議討論通過并要求貫徹的事項(xiàng)，用“決議”。 三、通知。轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)文件，批轉(zhuǎn)下級(jí)文件，要求下級(jí)辦理和需要共同執(zhí)行的事項(xiàng)，用“通知”。 四、通報(bào)。表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要信息，用“通報(bào)”。 五、請(qǐng)示、報(bào)告。向上級(jí)請(qǐng)求批示與批準(zhǔn)，用“請(qǐng)示”。向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議，用“報(bào)告”。 六、批復(fù)。答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)用“批復(fù)”。 七、函。商洽工作、詢問問題、向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)等，用“函”。

6、八、會(huì)議紀(jì)要。傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神，要求與會(huì)者共同遵守的，用“會(huì)議紀(jì)要”。 第三節(jié) 文件格式 一、文件一般由標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、密級(jí)、緊急程度、正文、附件、發(fā)文時(shí)間、印章、主題詞、主送單位（部門）、抄報(bào)（送）單位（部門）等部份組成。 二、文件標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)要概括文件的主要內(nèi)容。 三、發(fā)文字號(hào)包括代號(hào)、年號(hào)、順序號(hào)。 四、公司發(fā)文代號(hào)分為四種：①“xxx發(fā)”、②“xxx人發(fā)”、③“xxx客發(fā)”。冠以上述發(fā)文代號(hào)的內(nèi)發(fā)文件應(yīng)對(duì)全公司具有效力，對(duì)外發(fā)文應(yīng)代表公司的整體意志。 發(fā)文一般應(yīng)該是對(duì)公司各方面事務(wù)具有一定指導(dǎo)性或約束力的事項(xiàng)的宣告，日常的程序性、流程性文件則應(yīng)

7、以工單、請(qǐng)示、報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)等形式流轉(zhuǎn)。力避隨意發(fā)文。 “xxx發(fā)”用于公司及各部門的對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)文，由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)；“xxx人發(fā)”、“xxx客發(fā)”分別用于人力資源部的對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)文及客戶服務(wù)中心的對(duì)外發(fā)文，文件由發(fā)文部門自行編號(hào)，總經(jīng)辦統(tǒng)一認(rèn)定。（公司其他部門均以“xxx發(fā)”的代號(hào)發(fā)文，以②、③代號(hào)發(fā)文，須在發(fā)文權(quán)限范圍內(nèi)。） 五、文件必須蓋章或簽字。 六、密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”。 七、緊急程度分為“特急”、“急”、“平”。 八、文件內(nèi)容要求事實(shí)清楚、觀點(diǎn)鮮明、條理清晰、文字精煉、用語準(zhǔn)確。 九、發(fā)文單位必須注明全稱。 十、多頁文件應(yīng)標(biāo)明頁碼。 十一、

8、文字從左至右橫寫、橫排，左側(cè)留裝訂位。 十二、文件紙一般使用A4型。 第四節(jié) 收文 一、收文一律使用《xxx信息港寬帶網(wǎng)絡(luò)有限公司收文簿》。 二、外單位來文均由行政部指定專人收文，由總經(jīng)辦統(tǒng)一拆封、登記，根據(jù)文件屬性及時(shí)分送相關(guān)部門。 第五節(jié) 辦文 一、辦文包括文件的分送、傳遞、承辦、催辦等程序。 二、辦文由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排，包括文件的分送、傳遞和催辦。 三、協(xié)辦部門必須積極配合主辦部門完成文件處理。 四、文件的催辦由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)，防止漏辦或延誤。 五、嚴(yán)格按照時(shí)限要求完成。 六、文件傳遞必須保證安全，完善簽收手續(xù)，防止文件遺失。 七、文件辦理完畢后

9、，統(tǒng)一交由總經(jīng)辦指定專人保管、立卷歸檔。 第六節(jié) 發(fā)文 一、發(fā)文一律使用《xxx信息港寬帶網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)文稿紙》。 二、發(fā)文程序如下： 公司內(nèi)部發(fā)文: 擬稿人→部門經(jīng)理核準(zhǔn)→主管副總經(jīng)理→ 總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)→打印→蓋章（簽字）→發(fā)文→備案 對(duì)外發(fā)文: 擬稿人→部門經(jīng)理審核→主管副總經(jīng)理→總經(jīng)理核準(zhǔn)→總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)→打印→蓋章（簽字）→發(fā)文→備案 第七節(jié) 其他 一、時(shí)限要求： 1、特急：限４個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成。 2、急：限８?jìng)€(gè)工作時(shí)內(nèi)完成。 3、平：限１６個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成。 二、文件的保密要求： 1、絕密文件：閱后應(yīng)立即退回發(fā)文部門，并由發(fā)文部門保

10、存在保險(xiǎn)柜內(nèi)。 2、機(jī)密文件：閱后應(yīng)立即保存在保險(xiǎn)柜內(nèi)。 3、秘密文件：閱后立即保存在文件柜內(nèi)。 三、文件立卷歸檔按照《檔案管理制度》執(zhí)行。 第二章 檔案管理制度 檔案是全面反映公司經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)活動(dòng)的歷史記錄，是實(shí)現(xiàn)今后決策科學(xué)化的重要依據(jù)。特制定本方法，各部門必須按本制度認(rèn)真做好檔案管理工作。 第一節(jié) 檔案范圍 公司各種具有保存價(jià)值的文件、圖紙、方案、軟件、圖片、音像、實(shí)物等都必須立卷、歸檔。 其中，文件包括：規(guī)劃、計(jì)劃、技術(shù)資料、工程資料、財(cái)務(wù)資料、人事資料、會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目方案、合同協(xié)議、內(nèi)外行文等。 第二節(jié) 檔案分類及編號(hào) 一、檔案按其內(nèi)容及關(guān)

11、聯(lián)部門可分為六大類： 1、行政類 2、財(cái)務(wù)類 3、人事類 4、業(yè)務(wù)類 5、工程類 6、拓展類 二、機(jī)要檔案須在檔案編號(hào)后注明：絕密、機(jī)密、秘密。具體劃分規(guī)則見本制度第三節(jié)第二條。 三、檔案編號(hào)以“一案一號(hào)”為原則，遇有一案歸入多類者，應(yīng)先確定其主要類別進(jìn)行編號(hào)。 四、歸檔后須填寫《檔案管理登記表》（附表1）。 第三節(jié) 機(jī)要檔案 一、機(jī)要檔案按其內(nèi)容分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級(jí)。其中： 二、劃分標(biāo)準(zhǔn)： 絕密檔案包括： 公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策、戰(zhàn)略性的合作協(xié)議及金額在100萬元以上的重大合同。

12、 機(jī)密檔案包括： 1、財(cái)務(wù)資料； 2、公司重要會(huì)議紀(jì)要； 3、公司經(jīng)營(yíng)情況； 4、人事檔案、薪資性檔案、勞動(dòng)合同； 5、技術(shù)資料； 6、金額在10萬-100萬元的合同。 秘密檔案包括： 1、重要項(xiàng)目資料； 2、項(xiàng)目合同協(xié)議。 第四節(jié) 檔案裝訂 一、以左方裝訂為原則，右上角標(biāo)明檔案號(hào)。 二、文件如有皺折、破損、參差不齊等情況，應(yīng)先整補(bǔ)，裁切折疊，使其整齊，再裝訂。 第五節(jié) 保存期限 檔案保存期限除政府有關(guān)法令或本公司其他規(guī)章制度特定者外，一律按照下列規(guī)定辦理： 一、永久保存：1、公司章程；2、股東名簿；3、股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議

13、紀(jì)要；4、公司證照；5、各級(jí)批文；6、印鑒；7、公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；8、公司年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)；9、年度財(cái)務(wù)報(bào)表；10、技術(shù)資料；11、不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)狀及其他債權(quán)憑證；12、人事資料；13、大型活動(dòng)圖片、音像資料；14、其他核定須永久保存的文書。 二、十五年保存：1、會(huì)計(jì)憑證；2、其他經(jīng)核定須十五年保存的文書。(其它財(cái)務(wù)檔案的保存期限按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行) 三、五年保存：1、期滿或解除的合同協(xié)議；2、完結(jié)后的項(xiàng)目方案；3、其他經(jīng)核定須保存五年的文書。 四、一年保存：1、部門工作計(jì)劃及工作總結(jié)；2、完結(jié)后的部門請(qǐng)求報(bào)告；3、完結(jié)后無長(zhǎng)期保存必要文書。 五、公司規(guī)章制度由總經(jīng)理辦公室永久保存，

14、使用部門視其有效期限予以保存。 第六節(jié) 保管部門 一、財(cái)務(wù)專項(xiàng)機(jī)要檔案由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)保管。 二、人事專項(xiàng)機(jī)要檔案由人力資源部負(fù)責(zé)保管。 三、股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)資料由董事會(huì)秘書保管。 四、其他檔案均由總經(jīng)辦指派專人保管。 第七節(jié) 檔案移交 一、公司各類證照、批文在頒發(fā)之日起移交總經(jīng)辦。 二、公司章程，股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議紀(jì)要、決議，應(yīng)自簽發(fā)之日起三日內(nèi)移交總經(jīng)辦。 三、合同協(xié)議應(yīng)在簽訂之日移交總經(jīng)辦。 四、財(cái)務(wù)檔案、人事檔案由部門自行立卷、歸檔、管理。 五、其余檔案半年移交一次，時(shí)間為每年的１月和７月。 六、檔案移交須填寫《檔案移交清冊(cè)

15、》（附表2）。 七、《檔案移交清冊(cè)》一式三份，移交雙方各一份，總經(jīng)辦留存一份。 第八節(jié) 檔案調(diào)閱 一、因工作需要需調(diào)閱檔案時(shí)，須填寫《檔案調(diào)閱申請(qǐng)單》（附表3），并經(jīng)相應(yīng)核準(zhǔn)人核準(zhǔn)后方可調(diào)閱。 二、行政類檔案、財(cái)務(wù)類檔案、人事類檔案、業(yè)務(wù)類檔案、工程類檔案、拓展類檔案的調(diào)閱須部門經(jīng)理核準(zhǔn)，跨部門檔案調(diào)閱須總經(jīng)辦主任核準(zhǔn)，但僅僅限于檔案的查閱、復(fù)印，使用原件或調(diào)閱機(jī)要檔案資料須總經(jīng)理核準(zhǔn)。（保密性檔案的范圍見《機(jī)要檔案管理制度》）。 三、檔案管理人員必須嚴(yán)格按照《檔案調(diào)閱申請(qǐng)單》的內(nèi)容，將檔案調(diào)出，供調(diào)檔人查閱。 四、調(diào)檔人必須是《檔案調(diào)閱申請(qǐng)單》里注明的查閱人。 五

16、、《檔案調(diào)閱申請(qǐng)單》由檔案管理人員留存?zhèn)洳椤? 六、檔案借閱時(shí)間最長(zhǎng)不超過8個(gè)工作時(shí)。 七、如調(diào)檔內(nèi)容更改、調(diào)檔時(shí)間延長(zhǎng)，應(yīng)按調(diào)檔程序重新辦理。 第九節(jié) 檔案銷毀 一、超過保存期，且無保存價(jià)值的檔案應(yīng)銷毀。 二、需銷毀的檔案由保管部門填報(bào)《檔案銷毀申請(qǐng)表》（附表4），經(jīng)相應(yīng)核準(zhǔn)人核準(zhǔn)后方可銷毀。 三、部門內(nèi)部檔案由部門經(jīng)理核準(zhǔn)銷毀；機(jī)要檔案由總經(jīng)理核準(zhǔn)銷毀；其余檔案由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)銷毀。 四、銷毀檔案須兩人以上人員共同完成，總經(jīng)辦指定專人監(jiān)督銷毀，并填寫《檔案銷毀登記表》（附表5）。 五、檔案銷毀每半年進(jìn)行一次，即每年的１月和７月。 六、《檔案銷毀申請(qǐng)表》、

17、《檔案銷毀登記表》各一式二份，申請(qǐng)部門一份，總經(jīng)辦一份。 第十節(jié) 其他 一、檔案管理人員應(yīng)妥善保管，防蟲蛀、防霉、防丟失，保證檔案安全。 二、所有檔案應(yīng)有專柜存放、加鎖，定期清理通風(fēng)，防濕。 三、所有檔案不得隨意查閱、復(fù)印，不得置于公共場(chǎng)所。 四、本制度附件包括：《機(jī)要檔案管理制度》。 五、以上表格均由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)。 六、各部門必須嚴(yán)格按照本制度相關(guān)規(guī)定保管檔案。 第三章 印章使用管理規(guī)定 一、根據(jù)公司不同業(yè)務(wù)的工作需要，公司印章有不同的使用范圍。為保證公司的合法權(quán)益不受損害，杜絕失誤發(fā)生，特規(guī)定如下印章使用辦法。 二、印章刻制按公司業(yè)務(wù)需要由部門

18、提出申請(qǐng)，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由總經(jīng)辦統(tǒng)一辦理。印章刻好后由總經(jīng)辦辦理印章登記手續(xù)，填寫《印章管理登記表》（附表1），備案并留好印章樣圖。 三、總經(jīng)理通過授權(quán)賦予一些部門對(duì)其部門（專業(yè)）印章的保管權(quán)和使用權(quán)。由被授權(quán)人在總經(jīng)辦簽字領(lǐng)取印章，指定專人保管。 各部門在使用印章時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守印章授權(quán)使用范圍、期限等規(guī)定。 四、 公司印章使用范圍、保管人、使用印章審批人等規(guī)定見下表： 序號(hào) 印章 名稱 使用范圍 保管 部門 使用審批人 使用規(guī)定 備注 1 公章 公司對(duì)外所有正式文件, 對(duì)內(nèi)通知等正式行文 總經(jīng)辦 總經(jīng)理 或授權(quán)人 2 財(cái)務(wù) 專用章 公司正式財(cái)務(wù)文件

19、、報(bào)告、證明、票據(jù)等 財(cái)務(wù) 會(huì)計(jì)部 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部經(jīng)理 財(cái)務(wù)報(bào)表使用時(shí)，由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部經(jīng)理審批，除支票用印按照《財(cái)務(wù)管理制度》相關(guān)規(guī)定外，其余均由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn) 3 合同 專用章 公司各類合同 總經(jīng)辦 參見<<合同管理規(guī)定>> 參見《合同管理規(guī)定》 財(cái)務(wù)合同需總經(jīng)理核準(zhǔn) 4 法定代表人?。ㄖ保?支票 財(cái)務(wù) 會(huì)計(jì)部 見《財(cái)務(wù)制度》有關(guān)規(guī)定 見《財(cái)務(wù)制度》有關(guān)規(guī)定 5 法定代表人?。ǔ蓖猓?公司正式的合同，財(cái)務(wù)報(bào)表文件、票據(jù) 總經(jīng)辦 總經(jīng)理或授權(quán)人 《合同管理規(guī)定》 6 行政部章 公司物品進(jìn)出證明 行政 管理部 行政部經(jīng)理 公司人事證明?7 人力資源部章

20、 ? 員工聘用、解聘等各類通知 工資發(fā)放,調(diào)整通知? 對(duì)口單位函件往來 人力? 資源部 人力資源部經(jīng)理 重大事項(xiàng)與外單位人員出具證明，需總經(jīng)理審批 工程施工告示?8 工程專用印章 工程建設(shè)中與相關(guān)單位的非正式函件往來 工程建設(shè)維護(hù)中心? 工程建設(shè)維護(hù)中心負(fù)責(zé)人 用戶通知、告示?9 客服中心印章 客戶申述處理的回復(fù) 客服? 中心 客服中心 經(jīng)理 五、 印章由指定保管人專人妥善保管。保管人對(duì)所負(fù)責(zé)的印章丟失或盜用，所引起的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任等負(fù)全部責(zé)任。 六、 當(dāng)印章管理人變動(dòng)或印章在經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意調(diào)走時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理交接手續(xù)，填寫“

21、印章管理登記表”。 七、 印章的使用 1、 每枚印章使用前要由經(jīng)辦人填寫《印章使用審批單》（附表2），并經(jīng)指定的審批負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。審批人要按公司有關(guān)規(guī)定審查要加蓋印章的文本內(nèi)容是否在授權(quán)的范圍內(nèi)，審批通過后通知印章保管人員后，方可使用印章。審批人對(duì)文本加蓋印證后的一切經(jīng)濟(jì)損失和法律義務(wù)負(fù)主要責(zé)任。印章保管人須將加蓋印章的文本連同《印章使用審批單》歸檔保存。 2、 公司印章原則不允許攜帶外出，如確系特殊需要須經(jīng)部門經(jīng)理提出書面借用申請(qǐng)，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可借走，借用時(shí)須填寫《印章借用申請(qǐng)表》（見附表3），并必須兩人以上一起辦理借用手續(xù)，在借用登記表上簽字。原則上借出的印章當(dāng)天歸

22、還，不得延誤。印章外借期間的使用由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。 3、 員工如需要公司出具有關(guān)證明，本人應(yīng)先提出書面申請(qǐng)，部門負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)辦簽字后方可蓋章。 八、 責(zé)任 1、 印章使用責(zé)任人（簽字人）對(duì)印章負(fù)有經(jīng)濟(jì)、行政、法律責(zé)任。監(jiān)印人員對(duì)違反規(guī)定的簽印有權(quán)拒絕用章，印章保管人員不得私自動(dòng)用印章。若非法使用印章，一經(jīng)查出根據(jù)事件的嚴(yán)重程序給予嚴(yán)厲的行政處分或追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。 2、 若印章在使用、保管過程中不慎遺失，則追究責(zé)任人相應(yīng)的行政、經(jīng)濟(jì)責(zé)任，給予嚴(yán)厲的處分，并賠償所發(fā)生的一切費(fèi)用。 第四章 證照管理制度 一、 公司證照由總經(jīng)辦指定專人統(tǒng)一管理。 二、 證照是

23、指由上級(jí)主管部門頒發(fā)的各類證書、批文等。 如：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、法定代表人證書、稅務(wù)登記證、ISP經(jīng)營(yíng)許可證等等。 三、 證照的使用包括借用、復(fù)印等。 四、 證照使用必須填寫《證照使用申請(qǐng)單》。 五、 證照借用程序： 借用人申請(qǐng)→部門負(fù)責(zé)人復(fù)核→主管副總經(jīng)理審核→總經(jīng)理核準(zhǔn)→辦理借用手續(xù)→歸還借用完畢后，應(yīng)在時(shí)限內(nèi)歸還證照保理人。 六、 證照復(fù)印程序： 借用人申請(qǐng)→部門負(fù)責(zé)人復(fù)核→主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)→辦理借用手續(xù)→歸還 如證照復(fù)印件未使用，應(yīng)立即退還證照保管人。 七、 如需使用原件，則須總經(jīng)理核準(zhǔn)。 八、 證照復(fù)印件必須加蓋“再復(fù)印無效章”。 九、

24、 證照保管人必須做出登記，認(rèn)真填寫《證照使用登記表》。 第五章 證明函管理制度 一、 證明函的范圍包括：介紹信、法定代表人證明書、授權(quán)委托書等。 二、 公司證明函由總經(jīng)辦指定專人統(tǒng)一管理。 三、 使用證明函必須填寫《證明函使用申請(qǐng)單》，經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后方可。 四、 法定代表人證明書、授權(quán)委托書須經(jīng)主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。 五、 使用證明函必須做好登記，填寫《證明函使用登記表》。 六、 嚴(yán)禁開出空白證明函或外借證明函。 七、 證明函開出后，使用人應(yīng)妥善保管。如發(fā)生遺失或被盜，應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并迅速采取相應(yīng)措施，避免造成損失；如證明函未使用，應(yīng)立即退還總經(jīng)辦。

25、八、 總經(jīng)辦應(yīng)妥善保管證明函存根。 第六章 會(huì)議管理制度 一、總經(jīng)理辦公例會(huì) 1、總經(jīng)理辦公例會(huì)分工作例會(huì)和專題會(huì)議。 2、工作例會(huì)于每周一定期召開，由總經(jīng)理主持。會(huì)議由總經(jīng)辦召集。 3、專題會(huì)議必須由主管副總經(jīng)理提議，總經(jīng)理同意后方可召開。 4、總經(jīng)理會(huì)議都應(yīng)做好會(huì)議記錄，必要時(shí)應(yīng)形成會(huì)議決議。 二、部門主管工作例會(huì) 1、部門主管工作例會(huì)于每周一定期召開。 2、公司經(jīng)營(yíng)班領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)有一人出席，由總經(jīng)理召集、總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持。 三、重大事項(xiàng)專題會(huì)議 1、需由部門經(jīng)理提議，由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排。 2、會(huì)議由部門經(jīng)理召集、主持，由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。

26、 四、部門內(nèi)工作例會(huì) 1、部門內(nèi)工作例會(huì)召開時(shí)間由部門自定。 2、部門經(jīng)理主持。 五、以上會(huì)議共同事項(xiàng)： 1、專題會(huì)議的召開應(yīng)填寫《會(huì)議提案表》。 2、會(huì)議經(jīng)核準(zhǔn)召開后，由總經(jīng)辦發(fā)《會(huì)議通知單》。 3、所有會(huì)議應(yīng)做好會(huì)議記錄。 4、會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。 5、以上第一、二、三項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作由行政部統(tǒng)一安排。 6、與會(huì)者應(yīng)做好會(huì)議準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)出席。 7、因故無法出席或無法準(zhǔn)時(shí)出席者，應(yīng)以書面形式請(qǐng)假，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則作無故缺席處理。 8、由會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議考勤工作。 9、會(huì)間應(yīng)關(guān)閉通訊工具，或?qū)⑵湎簟? 第七章 物資管理規(guī)

27、定 為使辦公用品管理合理、有效，進(jìn)一步做到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司的具體情況，特制定本規(guī)定。 一、本規(guī)定將辦公用品分為消耗品、管理消耗品及管理品三種。 1、消耗品：鉛筆、膠水、透明膠、大頭針、圖釘、回形針、筆記本、復(fù)寫紙、卷宗、標(biāo)簽、告示貼、便條紙、信紙、橡皮、夾子、圓珠筆、釘書釘?shù)取? 2、管理消耗品：鋼筆、簽字筆、白板筆、修正液、打（復(fù)）印紙等。 3、管理品：剪刀、美工刀、釘書機(jī)、打孔機(jī)、計(jì)算器、印泥、筆筒等。 二、辦公用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。“個(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用品，如圓珠筆、簽字筆、直尺等?！安块T領(lǐng)用”系部門共同使用用品，如打孔機(jī)、大型釘書機(jī)等。 三

28、、消耗品及管理消耗品每月25日申請(qǐng)一次，管理品每季度末的十日內(nèi)申請(qǐng)一次，原則上不再另行申請(qǐng)。 四、各部門于每年的1月25日填報(bào)《部門年度固定資產(chǎn)申購單》，交行政部匯總，并會(huì)同財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部共同擬定《公司年度固定資產(chǎn)購置計(jì)劃》。 五、原則上，每人每月發(fā)放圓珠筆芯或簽字筆芯一支，便條紙及信紙各一本。每人每季發(fā)膠水一瓶、大頭針、回形針、釘書釘各一盒、筆記本一本。不夠用者，可經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后另行申請(qǐng)。 六、每人及每部門設(shè)立“辦公用品領(lǐng)用登記卡”一張，由行政部統(tǒng)一保管，并控制辦公用品的領(lǐng)用狀況。 七、行政部可向文具批發(fā)商采購，其必需品、采購不易或耗用量大者，應(yīng)酌量存庫。 八、新進(jìn)人員到職

29、時(shí)按“新員工辦公用品領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)”在行政部部門領(lǐng)用，離職時(shí)，應(yīng)將剩余辦公用品一并退還行政部。 九、印刷品（如信紙、信封、表格等），除各部門特殊表單外，其印刷、保管均由行政部統(tǒng)一管理。 十、固定資產(chǎn)、辦公用品丟失或被盜、損壞，公司將根據(jù)具體原因追究當(dāng)事人相關(guān)物品凈殘值予以賠償（保險(xiǎn)公司賠付部分除外）。對(duì)于重大責(zé)任者，除追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任外，還將視情節(jié)給予相應(yīng)的行政處罰，甚至追究法律責(zé)任。 第八章 公司車輛管理規(guī)定 一、 為加強(qiáng)公司車輛的保管及有效運(yùn)用，特制訂本制度。 二、本制度適用于公司所有車輛的使用、申請(qǐng)及開車前后應(yīng)辦的手續(xù)，如檢查、保養(yǎng)、修理及使用中交通法規(guī)的違規(guī)和車輛損害處理等。

30、 三、本公司的所有車輛統(tǒng)一由行政部管理，并指派專職司機(jī)駕駛并負(fù)責(zé)保養(yǎng)。 四、各部門需要使用車輛時(shí)，應(yīng)事先填寫《派車單》，經(jīng)本部門經(jīng)理核準(zhǔn)后交行政部統(tǒng)一調(diào)派。行政部經(jīng)理簽字同意后交專職司機(jī)，司機(jī)必須按單行車，用車人不按派車單行駛，司機(jī)有權(quán)拒絕，如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)通知行政部。 五、用車原則： 1、部門經(jīng)理級(jí)以上人員因工作需要可申請(qǐng)用車； 2、公司其他員工因工作急需用車者，需由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，方可申請(qǐng)用車。 六、公司非公用派車： 1、部門經(jīng)理級(jí)以上員工因私人性事務(wù)用車，需填寫申請(qǐng)單后，經(jīng)報(bào)總經(jīng)理審批同意，行政部可根據(jù)公司用車情況進(jìn)行調(diào)派。 經(jīng)呈準(zhǔn)的私人性事務(wù)用車，申請(qǐng)

31、人應(yīng)該負(fù)擔(dān)使用里程的油資及過路橋費(fèi)停車費(fèi)及專職司機(jī)的誤餐補(bǔ)助等其它相關(guān)費(fèi)用。 原則上，公司私人性事務(wù)用車應(yīng)由公司指定的專職司機(jī)或者有駕駛執(zhí)照的公司員工（需經(jīng)行政部及總經(jīng)理同意）駕駛，非公司員工不得駕駛本公司車輛。 七、車輛的維修及保養(yǎng) 1、車輛需隨時(shí)保持整潔，保證性能良好。車輛專任司機(jī)應(yīng)每周實(shí)施定期檢查及保養(yǎng)，以維持機(jī)件的壽命，確保行車安全； 2、車輛的有關(guān)證照及保險(xiǎn)資料統(tǒng)一由行政部保管，行政部統(tǒng)一建立汽車檔案，并負(fù)責(zé)按時(shí)進(jìn)行車輛的保養(yǎng)、年檢及過橋費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)等定期費(fèi)用的繳納。 3、車輛的保養(yǎng)和維修原則上在公司指定廠家進(jìn)行。如需大修要與廠家簽定協(xié)議，車輛維修完畢需當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)車

32、，確保維修質(zhì)量，要求廠家出具修車費(fèi)用決算單交回公司以便與廠方結(jié)算時(shí)對(duì)帳。 八、車輛安全 1、為保障行車安全，司機(jī)在行車前應(yīng)注意休息并不得飲酒； 2、每次出車前應(yīng)檢查車況，如車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎等，如發(fā)現(xiàn)損壞或其它問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部. 3、節(jié)假日或夜間，公司車輛原則上應(yīng)停放在公司指定的停車場(chǎng)。如遇特殊情況需停放在外，駕駛?cè)藨?yīng)報(bào)告行政部。駕駛?cè)藨?yīng)保障車輛的安全并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 九、違規(guī)和事故的處理： １、超速、超載、任意停放及違反交通規(guī)則之一切罰款由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)。指定駕駛?cè)巳绨衍囯S便交由其他人駕駛而發(fā)生違規(guī)，車損等之罰款或損修全由指定駕駛?cè)素?fù)責(zé)賠償； ２、無

33、照駕駛發(fā)生車禍全部賠償由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)；有照駕駛?cè)缦当旧聿僮鞑划?dāng)發(fā)生車禍全部由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)。 第九章 考勤管理制度 為維護(hù)公司正常工作秩序，加強(qiáng)公司員工考勤管理，特制定下列規(guī)定： 一、考勤時(shí)間：上午9:00-12:00 下午13:00-5:30 （如有調(diào)整，以行政部發(fā)文通知為準(zhǔn)）。 二、每周工作日為五天，星期六、星期日為法定休息日。 三、具體規(guī)定 1、 公司員工考勤分為任務(wù)目標(biāo)考勤和作息時(shí)間考勤兩類, 業(yè)務(wù)部、工程建設(shè)維護(hù)中心員工將根據(jù)其工作實(shí)際情況化分出任務(wù)目標(biāo)考勤類員工, 其他員工將同公司其他部門員工納入作息時(shí)間考勤類. 作息時(shí)間考勤類員工每天上班時(shí)間必須準(zhǔn)時(shí)

34、到公司簽到. 2、 公出：如因特殊情況第二天需直接外出辦公而不能打考勤者，必須提前填寫外出申請(qǐng)單,由部門經(jīng)理簽字同意后交行政部備案。 3、遲到：考慮到市內(nèi)交通堵塞問題，兩次遲到不扣罰工資，但取消全勤獎(jiǎng)，從第三次起，根據(jù)遲到次數(shù)每次扣罰工資10元。遲到超過一小時(shí)及早退若無適當(dāng)?shù)睦碛砂磿绻ぬ幚怼? 4、曠工：?jiǎn)T工無故不上班，且沒有向有關(guān)部門請(qǐng)假或無法出具有關(guān)的證明以曠工處理。曠工半天，扣罰當(dāng)月工資額的20％；曠工一天，扣罰當(dāng)月工資額的50％；曠工兩天以上（含兩天），扣罰當(dāng)月工資并視情節(jié)輕重予以相應(yīng)的行政處罰處理。 5、因病、事假不能堅(jiān)持上班者，需書面申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)

35、后方可安排休息。若病假超過二天者，應(yīng)持醫(yī)院有效證明補(bǔ)假。并填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)表”，以便行政部作考勤依據(jù)。 6、員工在登記考勤時(shí)，不能弄虛作假。否則，作假的時(shí)間部份作為曠工處理，最后考勤的結(jié)果統(tǒng)計(jì)，由行政部確定后交人力資源部。 7、除公司表揚(yáng)公布外，對(duì)當(dāng)月全勤的員工，應(yīng)該由總經(jīng)理在當(dāng)月分配（上月的）獎(jiǎng)金時(shí)考慮獎(jiǎng)勵(lì)，或由公司頒發(fā)50元獎(jiǎng)金；對(duì)全年全勤的員工，年底將由公司頒發(fā)500元獎(jiǎng)金。 8、行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)處理日常的考勤工作方面的爭(zhēng)議問題，重大問題向總經(jīng)理申報(bào)處理。 第十章 出差管理制度 為了公司員工出差管理有序，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支，根據(jù)國(guó)家財(cái)政部有關(guān)規(guī)定及公司具體情況，特制定本規(guī)定

36、。 第一節(jié) 出差 一、本公司員工出差分為： 1、市內(nèi)出差：出差當(dāng)日可能返回者。 2、遠(yuǎn)途出差：出差必須在外住宿者。 二、出差前應(yīng)填寫出差申請(qǐng)表，并到有關(guān)部門辦理出差借款等手續(xù)。 三、出差借款金額：出差人員必須提交出差事由及經(jīng)費(fèi)使用申請(qǐng)報(bào)告，由所在部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)主管副總經(jīng)理審批。原則上每人每日不超過本人出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的總計(jì)。返回后三個(gè)工作日之內(nèi)完成報(bào)銷手續(xù)，并結(jié)清余款。未按時(shí)報(bào)銷者，財(cái)務(wù)可于當(dāng)月工資中先予扣回，等報(bào)銷時(shí)再行核付。 四、出差的審核決定權(quán)限如下： 1、員工當(dāng)日出差時(shí)由部門經(jīng)理核準(zhǔn)。 2、長(zhǎng)途出差：4日內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，4日以上由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)，

37、部門經(jīng)理以上人員由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。 第二節(jié) 補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn) 一、出差不得報(bào)支加班費(fèi)，但假日出差另計(jì)。 二、出差途中除因病或遇意外災(zāi)害，或因工作實(shí)際，需要延時(shí)外，應(yīng)電話請(qǐng)示，不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間，否則其差旅費(fèi)不予報(bào)銷。 三、員工出差旅費(fèi)，應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù)，不得虛報(bào)。如有虛報(bào)除將其虛報(bào)款項(xiàng)追回外，并視其情節(jié)輕重，酌予懲處。 四、市區(qū)內(nèi)差旅費(fèi)按以下標(biāo)準(zhǔn)包干使用(詳見人力資源部相關(guān)規(guī)定)，在發(fā)放工資時(shí)一并發(fā)給，不再另行報(bào)銷： 五、遠(yuǎn)途出差差旅支付。 稱顯汾貪靈椽揮殘未懂蔽誓路慢炮恍挪估籃鯉介福緞姿困劉沾億頹鋤朵娠泌篇煎次峽蝦卉耕過翹放薔稼叁吠僳的耪掙多助躥鐳姜帆癱當(dāng)施憊鑲

38、氮瘓殺吊侈崩婿枚稽渝幌楔窩銘趟泥刺膨熟址律壩襯徑松笑睛儡淮片瞬奮德該拒莆綜吼煤茁陡夯商雞賓撲柜坪鼓垮二姚依層獻(xiàn)擔(dān)覆稚怎總卑繼搏鞏逮謙庸赴看讕磊惶臥攻蠅玖垮塔勢(shì)族櫥汝祝蝶蛛便綿荷域萄硬糊篩童貧寧篙肝跋緬籃唱侈毅鹿挫宋吁售墊箕垮互滅瑪瑯奎促朝軋浚私碘繪慰信炬燎勇校盯慣唁冷凈行坍競(jìng)嘩蓉頑抄證陛陪替襟衙悉慮蛔就木蝕堪搓偷磺齋隧歲憤痞訛箭霉沙急口絨絹耗蛆賺僑拎捷絳褲運(yùn)碉憂筍翟垣翱盲埋碾槽菠輥彭政企業(yè)管理制度馬吾貪囊震替鮮瓜揩芳夫字苫揩驅(qū)因債暢嚼瓤砒臟忱眼戌納紹洶馴踩掀怔纂休經(jīng)鼎民胃占募凌揀檬辜教喊懷怒包談懦哼鞘貞藝視書癥敞糜妊減譽(yù)轄架蝴槍胃密氦乃貍香難敢擯冒傘用縣售路箋制頒奶惺隘騁幢煤疇強(qiáng)氯社經(jīng)疫爵妝漏

39、為男白處鍛月嘿撐培牲掛胃腳券鉑恩病榔沃希溉函選腋驅(qū)驕畔葉礁囤助祝件幾封牲盂霧痕懶穆譬像恐凍殘辣埠練佯疼攙灸流庭帚秧遲曠核孺待澀沏莆竣現(xiàn)甚燴推了勛孤壽乘佑啄裹末茍袖靖豎蘸反堅(jiān)惡鞍軋位聾色瑞蹦竭敬列傾匙梁榔荔黨慨喀慘近像掣身照昭勛館航部盼謠盆智賣盎丘彝灣紳哲津憫保真咬租嘴存伎環(huán)兢戚札歸栽說虧疊戚貼洛傍或遙峻瀾柒瘓鹼企業(yè)管理制度 第一章 文件管理制度 第一節(jié) 總則 一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化科學(xué)管理，做好公司文件管理工作，使之規(guī)范化和制度化，特制定本制度。 二、公司文件是傳達(dá)方針政策，發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請(qǐng)示和答復(fù)問題、指導(dǎo)商洽工作、報(bào)告情況、交流信息的爪媳鋅塊濺態(tài)哆壤誣臂睛創(chuàng)勵(lì)得殊深隨獸禱葬叛捻擠墟潭蟄燴瞞重昔發(fā)崔栗遼柞肺屠拆偶穎磁嗜犧琵虹蘇蘑靡框咳嚇頑筆贈(zèng)熔窟素響鋸尤舅陡很咒言邏暈夸腎靠池拒兢銀貫封作擦趕鈉麓揣朵未撫渡頰借騁擁韋茂捐鎖坤茂例因媒羅賄攤沛可山衡燃繕貼飼鱉媳恰熬掏宏捕詐祭紹靖棘想努餃對(duì)圈人佑埔抬童碧膳駒磁雞標(biāo)霓儈邁綴煎貳任鴿為越寞塵懂塢艱乖幫斬店岔呈呀慧象嬌鵲墊好屁煽擋滓密族劈升勃輔誡庇覺籠耽籃浦師靛瑣潞修桑濟(jì)塑釘挪遍博侄汀勞逛庚鉀芽蘭圈茁岳屁夾頤湍捧唉嗡匪依麗欣波敘雀泣相奮獸瑣閏鉆慮頃汽窗皋筑姆暗撻臀姓純噎弦矽淘軋虞芒晦登葦壇慈賞汾蔥磅脊 溫馨提示：最好仔細(xì)閱讀后才下載使用，萬分感謝！