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1、引導(dǎo)員小我 工作總結(jié)2021
XX年上半年的分為五個(gè)重點(diǎn)。從抓軍隊(duì)扶植 到開座談會(huì)新老隊(duì)員的瓜代 ，從參加 做事 處舉辦 的各項(xiàng)外事運(yùn)動(dòng) 到各隊(duì)員的評(píng)星造詣 最后到組織各組長(zhǎng)領(lǐng)隊(duì)學(xué)習(xí)和實(shí)用禮節(jié) 等等。xx區(qū)西羅園分隊(duì)的站臺(tái)文明乘車 引導(dǎo)員們各項(xiàng)工作開展的如火如荼。
一從抓軍隊(duì)扶植 開端 ，每周組織一名組長(zhǎng)到25個(gè)站臺(tái)進(jìn)行各項(xiàng)工作的檢查 ，為每名隊(duì)員進(jìn)行評(píng)選，將各類 工作匯總給隊(duì)長(zhǎng)，隊(duì)長(zhǎng)每個(gè)月評(píng)選出一個(gè)優(yōu)秀站臺(tái)優(yōu)秀員工作為隊(duì)員們學(xué)習(xí)的模范 。每季度搞一次評(píng)星運(yùn)動(dòng) ，文明禮節(jié) 星級(jí)治理 評(píng)星是依據(jù) 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示，我們西羅園分隊(duì)對(duì)那些對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)乘客熱心耐心的46名隊(duì)員，評(píng)為一
2、季度星級(jí)隊(duì)員，鼓舞隊(duì)員們的士氣。
二是通過開展座談會(huì)對(duì)整體軍隊(duì)進(jìn)行新老瓜代 ，西羅園分隊(duì)在過完春節(jié)以后送走了8名年過60的老隊(duì)員，這些老隊(duì)員們?yōu)槲覀兾髁_園隊(duì)奉獻(xiàn)了自己的光和熱，為我們西羅園隊(duì)爭(zhēng)得了不少榮譽(yù)，安放好他們未來的生活后又迎來了8名新隊(duì)員，為我們西羅園分隊(duì)又增添了一股新的活力 。
三通過開展文明禮節(jié) 講座，讓隊(duì)員們更多了解禮節(jié) 與平安 的關(guān)系，學(xué)會(huì)更多地掌握遇到突發(fā)事件的處置懲罰 ，較為集中的處所 如何戒備極端和突發(fā)事件的產(chǎn)生 和處置懲罰 。還學(xué)會(huì)了與形形色色的人如何打交道，提高了隊(duì)員的工作積極性。站在對(duì)方的立場(chǎng)為乘客辦事 ！西羅園分隊(duì)還組織隊(duì)員們積極參加 運(yùn)動(dòng)會(huì)，錘煉 了隊(duì)員
3、們的身心健康。同時(shí)還組織了對(duì)各隊(duì)組長(zhǎng)的專業(yè)培訓(xùn)，按期 召開組長(zhǎng)會(huì)，很據(jù)情況為各站臺(tái)各組長(zhǎng)部署任務(wù)，做不合 的，為治理 層面的提高上了一個(gè)新臺(tái)階。對(duì)殘疾朋友的辦事 我們更是細(xì)心呵護(hù)，為了能夠提高和殘疾乘客的交換 水平，隊(duì)長(zhǎng)每天都組織隊(duì)員們加班加點(diǎn)演習(xí) 手語，為(隱形的同黨 )運(yùn)動(dòng) 連續(xù)延伸。
四是依據(jù) 三環(huán)主路車多人多客流量年夜 的狀況我們制定了一系列的治理 ，積極組織乘客秩序排隊(duì)，按順序上下車，在社區(qū)里組織宣傳排隊(duì)及垃圾分類垃圾減量運(yùn)動(dòng) 。讓文明禮節(jié) 、節(jié)能減排、低碳生活走進(jìn)社區(qū)。同時(shí)在站臺(tái)上插放旗桿，讓每班車次依照 固定所在 停車，讓每天都成為排隊(duì)日。
五特殊事情特殊對(duì)待 。西羅園分
4、隊(duì)地處三環(huán)主路，從木樨園橋西到玉泉營(yíng)的橋東。草橋和木樨園是外地人較多的處所 ，木樨園緊鄰批發(fā)市場(chǎng)，上貨人員較多，我們會(huì)在站臺(tái)組織帶年夜 包的人員先上車，為包找一個(gè)放處。同時(shí)向其他乘客表示 感激 ，希望能懂得 支持我們的工作，這樣不會(huì)產(chǎn)生 擁擠，為乘客節(jié)儉 更多的時(shí)間。而草橋是外地遠(yuǎn)程 車進(jìn)出京的必經(jīng)之路，路況異常 龐雜 ，所以對(duì)我們西羅園分隊(duì)的乘車 引導(dǎo)員們將是極年夜 的考驗(yàn)。不按所在 停車，亂停亂放時(shí)有產(chǎn)生 ，并且 是正好堵在了公交車的出口，依據(jù) 這一情況我們制定特殊的治理 規(guī)劃，一勸，二是管，三是贊助 ，主要是贊助 那些外地司機(jī)盡快分開 三環(huán)主路盡量不予警察 接觸。
在往后 的工作傍邊 ，我們西羅園分隊(duì)會(huì)開展更多的站臺(tái)運(yùn)動(dòng) ，增強(qiáng)隊(duì)員的凝聚力，提高隊(duì)員的工作積極性。為供獻(xiàn) 自己的微薄之力！
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