醫(yī)院中層干部考核方案
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1、醫(yī)院中層干部考核方案 醫(yī)院中層干部年終考核方案 醫(yī)院中層干部既是各部門的專業(yè)技術(shù)帶頭人,又是部門的管理者,他們的個人品德、工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績,既決定著所領(lǐng)導(dǎo)部門的命運,又影響著醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。中層干部考核,就是通過收集、分析、評價和傳遞有關(guān)某一個中層干部在其工作崗位上的工作行為、表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息,按照事先的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的方法,檢查、對照和評定職工對職務(wù)履行程度,以及確定工作成績的有效管理方法[1]??己耸菫榱丝茖W(xué)、客觀、公正、公平地量化評價中層干部,使干部的動態(tài)管理落到實處,為中層管理干部的任免、獎懲、使用、晉升提供可靠的依據(jù)。我院中層干部的考核
2、分三部分:職能中層干部考核、臨床科主任考核、醫(yī)技科室科主任考核。 考核的指導(dǎo)思想及原則 為了正確評價中層干部的德才表現(xiàn)和工作業(yè)績,進一步規(guī)范中層干部考核工作,逐步建立科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的考核體系,提高工作效能,建設(shè)高素質(zhì)的中層干部隊伍。遵循公平、公正、公開、透明的原則、注重實績的原則、群眾公認(rèn)原則。 考核目的 考核的目的是讓干部知道自己的工作效果,分?jǐn)?shù)不是主要的,主要的是發(fā)現(xiàn)存在的問題,并得到及時的解決,這樣才能在醫(yī)院形成一個良好的干部考核氛圍,杜絕不正常的人際關(guān)系影響干部的工作銳氣和創(chuàng)新能力。 (一)職能中層干部 1對職能中層干部德、能、勤、績、廉做出階段性
3、評價; 2激勵、監(jiān)督職能中層干部執(zhí)行法律和行政法規(guī)、遵守紀(jì)律,忠于職守,廉潔奉公,奮發(fā)進??; 3考核結(jié)果作為職能中層干部選拔任用、崗位變動、職稱評聘、獎懲等重要依據(jù)。 (二)臨床科室、醫(yī)技科室科主任 1作為評價工作表現(xiàn)、工作能力和調(diào)整崗位的依據(jù); 2作為確定醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃的重要依據(jù)。 考核內(nèi)容及辦法 醫(yī)院對于干部考核項目的制定,代表著醫(yī)院管理文化方向,可以引導(dǎo)職工從哪個角度評價一名干部的績效和能力,干部從哪個角度去努力工作。 (一)職能中層干部 采用百分制計分方法。對職能中層干部進行德(10分)、能(30分)、勤(10分)、績(40分)、
4、廉(10分)五個方面的考核,重點考核工作實績。通過個人述職、民主測評、考核領(lǐng)導(dǎo)小組測評等形式進行。 德,重點考核政治態(tài)度、大局意識、思想道德品質(zhì)等;能,重點考核政策水平、組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)能力等;勤,重點考核組織紀(jì)律、責(zé)任心、工作態(tài)度和工作作風(fēng);績,重點考核履職成效、完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率;廉,重點考核廉潔自律的情況。 個人述職分三部分:一是全年重點工作及各項指標(biāo)完成情況;二是存在的問題和不足;三是努力方向。民主測評包括民意測評和民主評議,民意測評通過職工代表進行測評打分,取平均值,占總評價分?jǐn)?shù)的30%;民主評議由考核領(lǐng)導(dǎo)小組主持,由臨床、醫(yī)技科主任對職能中層干部進行民主評議并
5、進行測評打分,取平均值,占總評價分?jǐn)?shù)的30%;考核領(lǐng)導(dǎo)小組測評由考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員根據(jù)干部述職和現(xiàn)實表現(xiàn)進行綜合分析和評價,取平均值,占總評價分?jǐn)?shù)的40%. (二)臨床科室主任:采取定量與定性相結(jié)合的方法。 1定量類指標(biāo):是由相關(guān)職能處室根據(jù)臨床科室全年醫(yī)、教、研、經(jīng)濟完成情況提供數(shù)據(jù)。 (1)臨床業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:包括床位使用率、平均住院日、出院人數(shù)等。同時,手術(shù)科室還考核科室年手術(shù)例數(shù)及科主任年度主刀完成的手術(shù)例數(shù);非手術(shù)科室考核科室年門診量以及科主任年度門診量。 (2)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)完成情況:考核病歷書寫質(zhì)量、核心制度落實情況、院內(nèi)感染控制情況、科室開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
6、項目情況。 (3)服務(wù)質(zhì)量情況:考核科室醫(yī)療糾紛及醫(yī)療賠付情況,包括投訴數(shù)、賠償金額、鑒定例數(shù)、法院判決例數(shù)。 (4)經(jīng)濟指標(biāo)情況:考核科室的業(yè)務(wù)收入、直接消耗情況、藥品收入在科室總收入中所占的比例。 (5)科研教學(xué)情況:考核發(fā)表的論文專著、年度內(nèi)承擔(dān)各級科研課題情況、年度內(nèi)獲得各級科研獎勵、帶教學(xué)生數(shù)、有無承擔(dān)國家級繼續(xù)教育項目等。 2定性類指標(biāo):通過科主任本人述職,由考核評審組進行評分。述職主要包括:對照三級甲等醫(yī)院對于各臨床科室的臨床技術(shù)指標(biāo)內(nèi)容陳述本科室達標(biāo)情況、新技術(shù)開展情況以及科主任自身臨床及學(xué)術(shù)方面業(yè)績情況;圍繞各項指標(biāo)達標(biāo)情況,陳述本科室目前在全市所處的
7、學(xué)術(shù)地位,找出本學(xué)科的優(yōu)勢及存在的不足,提出發(fā)展優(yōu)勢、糾正不足的設(shè)想、需要醫(yī)院協(xié)助解決的問題;制定下一年度的科室發(fā)展規(guī)劃。 考核采取百分制計分辦法,定量類指標(biāo)占80分,定性類指標(biāo)占20分。其中在定量類指標(biāo)中,臨床業(yè)務(wù)及醫(yī)療治療指標(biāo)占30分,服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占15分,經(jīng)濟指標(biāo)占20分,科研教學(xué)指標(biāo)占15分。 (三)醫(yī)技科室科主任:采取定量與定性相結(jié)合的方法。 1定量類指標(biāo):是由相關(guān)職能處室根據(jù)醫(yī)技科室全年醫(yī)、教、研、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況提供數(shù)據(jù)。 (1)服務(wù)質(zhì)量情況:考核臨床科室對醫(yī)技科室滿意度情況、患者及家屬的投訴情況、醫(yī)療糾紛賠償情況。 (2)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:考核醫(yī)技
8、科室的業(yè)務(wù)收入情況、收入增長率情況。 (3)科研指標(biāo)完成情況:考核發(fā)表的論文專著情況、年度內(nèi)新技術(shù)引進填補空白情況、科研立項、成果鑒定、成果獲獎情況。 (4)教學(xué)指標(biāo)完成情況:考核承擔(dān)繼續(xù)教育項目情況、具有博碩士生導(dǎo)師資格情況、完成研究生、本科生教學(xué)情況。 2定性類指標(biāo):通過科主任本人述職,分別由臨床科主任和考核評審組進行評分。述職主要包括全年業(yè)務(wù)工作完成情況;本科室目前在全市所處的學(xué)術(shù)地位,找出本學(xué)科的優(yōu)勢及存在的不足,提出發(fā)展優(yōu)勢、糾正不足的設(shè)想、需要醫(yī)院協(xié)助解決的問題;制定下一年度發(fā)展規(guī)劃。 考核采取百分制計分辦法,定量類指標(biāo)占60分,其中服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占15分,經(jīng)
9、濟指標(biāo)占20分,科研指標(biāo)占15分,教學(xué)指標(biāo)占10分。定性類指標(biāo)占40分,其中臨床滿意度占20分,考核組綜合評估占20分。 考核的一票否決 如果出現(xiàn)重大醫(yī)療責(zé)任事故、在突發(fā)事件中有重大責(zé)任、反映有紅包回扣問題、出現(xiàn)安全責(zé)任事故、獻血任務(wù)、計劃生育指標(biāo)沒完成等等情況時,采取一票否決制。 考核實施的可行性 1黨委高度重視,保證考核結(jié)果落到實處。干部考核是干部管理的重要內(nèi)容,只有在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各職能部門認(rèn)真工作,臨床、醫(yī)技科室密切配合,才能保證考核全套工作的順利完成.只有將對干部的任免、獎懲、評先、待遇等與考核結(jié)果密切掛鉤,才能對干部起到激勵和促進的作用。 2考核指
10、標(biāo)的設(shè)置貼合實際。對職能中層干部考核指標(biāo)的設(shè)置要全面反映德、能、勤、績、廉情況。對臨床、醫(yī)技科室主任考核指標(biāo)的設(shè)置要全面反映醫(yī)、教、研、人才等方面情況,既要重視醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù),又要重視經(jīng)濟效益,既要考慮科研教學(xué)工作,又要重視人才培養(yǎng)。每個科室都有自己的特色和專長,只有將各方面的指標(biāo)全面包括,才能考核出干部的實際工作情況。 干部考核是一項巨大的工程。醫(yī)院在不斷發(fā)展,思想觀念在不斷更新,只有建立相對規(guī)范的、科學(xué)的、與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的干部考核體系,才能實現(xiàn)對干部的真正管理。 醫(yī)院中層干部績效考核實施方案 為了進一步深化醫(yī)院內(nèi)部運行機制的改革,建立客觀公正的考核、評價和使用干部機制,加強
11、對中層干部的管理、監(jiān)督、激勵與約束,結(jié)合我院實際制定本考核實施方案: 一、基本原則: 1、客觀公正、民主公開、科學(xué)公平原則。 2、定性考核與定量考核相結(jié)合原則。 3、工作業(yè)績?yōu)橹髟瓌t。 二、考核對象: 各臨床科室科主任﹙正、副職﹚、護士長﹙正、副職﹚,醫(yī)技、藥劑科室主任,行、財、后職能科室主任﹙正、副職﹚。 三、考核指標(biāo): 考核指標(biāo)詳見附頁。 四、考核組織與方法: 1.中層干部考核由院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé),各臨床科室科主任﹙正、副職﹚、護士長﹙正、副職
12、﹚及醫(yī)技、藥劑科室主任分別由醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、人事科組織實施;行、財、后職能科室主任﹙正、副職﹚由院績效考導(dǎo)小組和分管領(lǐng)導(dǎo)進行考核。每季度進行一次,一般在下季度第一月完成。 2.由各考核小組根據(jù)考核表進行考核,考核結(jié)果由各小組報醫(yī)院績效考核辦公室,最后由考核領(lǐng)導(dǎo)審核。 五、考核結(jié)果的運用: 考核分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。 優(yōu)秀分值為:88分以上(包括88分) 稱職分值為:80-87分 基本稱職分值為:70-79分 不稱職分值為:69分以下 考核結(jié)果與干部個人榮譽
13、掛鉤,與職務(wù)津貼掛鉤,與干部選拔、使用掛鉤,與科室年終評選先進掛鉤。 六、反饋: 院辦以適當(dāng)方式及時將考核結(jié)果反饋被考核人,以便不足問題得到及時整改。考核結(jié)果為“基本稱職”及以下者,由分管領(lǐng)導(dǎo)對其進行誡勉談話,連續(xù)兩次考核結(jié)果為“不稱職”給予免職,不能參加下一輪同級及以上崗位的聘任。 被考核人如對考核結(jié)果有異議,可在接到通知之日起十天內(nèi)向院考核仲裁委員會提出書面復(fù)議申請。 七、本方案由績效考核辦負(fù)責(zé)解釋。 醫(yī)院中層干部任期考核實施方案 為進一步加強我院中層干部隊伍建設(shè),建立科學(xué)、客觀、公正的干部考核評價機制,全面評價中層干部的德才
14、表現(xiàn)和工作實績,根據(jù)上級和衛(wèi)生局鄭衛(wèi)黨孫曉輝連鴻凱 成員:陳建平朱斌楚哲張睿 下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在黨辦。 三、考核范圍 中層干部和護士長。 四、考核內(nèi)容 考核內(nèi)容與崗位實際相結(jié)合,主要包括德、能、勤、績、廉等方面,重點考核工作業(yè)績。 1、德:主要考核思想政治素質(zhì)及個人品德、職業(yè)道德等方面的表現(xiàn)。 2、能:主要考核履行崗位職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。 3、勤:主要考核責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)及勤奮敬業(yè)等方面的表現(xiàn)。 4、績:主要考核完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率、取得成果的水平以及產(chǎn)生的效益。 5、廉:主要考核廉潔自律等方面的表
15、現(xiàn)。 五、考核等次及標(biāo)準(zhǔn) 考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。各等次的考核標(biāo)準(zhǔn)是: (一)優(yōu)秀須具備下列條件: 1、思想政治素質(zhì)高; 2、精通業(yè)務(wù),工作能力強; 3、工作責(zé)任心強,勤勉盡責(zé),工作作風(fēng)好; 4、工作實績突出; 5、清正廉潔。 (二)稱職須具備下列條件: 1、思想政治素質(zhì)較高; 2、熟悉業(yè)務(wù),工作能力較強; 3、工作責(zé)任心較強,工作積極,工作作風(fēng)較好; 4、能夠完成本職工作; 5、廉潔自律。 (三)具有下列情形之一的,應(yīng)確定為基本稱職等次: 1、思想政治素質(zhì)一般; 2
16、、履行職責(zé)的工作能力一般; 3、工作責(zé)任心一般,或工作作風(fēng)方面存在明顯不足; 4、能基本完成本職工作,但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高,或在工作中有較大失誤; 5、能基本做到廉潔自律,但某些方面存在不足。 (四)具有下列情形之一的,應(yīng)確定為不稱職等次: 1、思想政治素質(zhì)較差; 2、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求; 3、工作責(zé)任心或工作作風(fēng)差; 4、不能完成工作任務(wù),或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣.影響; 5、存在不廉潔問題,且情形較為嚴(yán)重。 六、考核基本程序 (一)分為平時考核和年度考核。 (二)按
17、照自上而下、全方位立體式考核。 1、領(lǐng)導(dǎo)測評。 2、護士長、中層干部互評。 3、科室職工對科長、護士長管理測評。 七、具體操作 (一)平時考核。平時考核既是年度考核的基礎(chǔ),同時,也是任期考核的重要依據(jù)。通過對崗位目標(biāo)和要素細化,進行月度、季度或階段性重點工作的考評。 1、領(lǐng)導(dǎo)測評。由黨辦人員每月向院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放一次包括護士長、中層干部在內(nèi)人員的工作情況測評表,填寫后投入票箱,然后統(tǒng)計計算出分?jǐn)?shù)后匯總通報。(附表一) 2、護士長、中層干部互評。由黨辦人員每月向護士長、中層干部發(fā)放一次包括護士長、中層干部在內(nèi)人員的全面情況測評表,填寫后投入票箱,然后統(tǒng)計計算出
18、分?jǐn)?shù)后匯總通報。(附表二) 3、科室職工對科長(主任)、護士長管理測評。由黨辦人員每季度向護士長、中層干部所在科室發(fā)放一次管理情況測評表,填寫后投入文件袋內(nèi),然后統(tǒng)計計算出分?jǐn)?shù)后匯總通報。(附表三) (二)年度考核。是年度綜合評價,每年年初對護士長、中層干部上一年度任職情況進行全面評價。 年度考核的程序和操作,采用百分制計分: 1、個人述職:個人述職占30分。召開中層干部述職述廉報告會,采用院領(lǐng)導(dǎo)和評委打分形式。述職述廉報告內(nèi)容包括:一是全年重點工作及各項指標(biāo)完成情況;二是存在的問題和不足;三是努力方向和工作打算。 2、民主測評:占30分。對護士長、中層干部全年工
19、作情況進行民主評議和測評打分。 3、日常測評:占40分。綜合平時考核和民主測評確定考核等次,包括每月進行的領(lǐng)導(dǎo)評議、中層互評和每季度進行的職工評議的綜合得分。 4、進行公示:將年度測評的綜合成績匯總公示。 5、個別談話:對排名為后三位的中層和護士長分別進行誡勉談話。 八、考核結(jié)果的使用 (一)任期考核結(jié)果將作為中層干部選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督、激勵約束的重要依據(jù)。 (二)任期考核確定為稱職等次以上的,按照下列規(guī)定辦理: 連續(xù)三年考核被確定為稱職以上等次的,具有晉升職務(wù)的資格;連續(xù)兩年以上被確定為優(yōu)秀等次的,具有優(yōu)先晉升職務(wù)的資格。 (三)任期
20、考核被確定為基本稱職等次的,按照下列規(guī)定處理: 1、批評教育,誡勉談話。 2、連續(xù)兩年考核被確定為基本稱職等次的,應(yīng)予以降職或調(diào)整崗位。 (四)任期考核被確定不稱職等次的,按照下列規(guī)定處理: 1、通報批評。 2、予以免職。 對中層干部、護士長施行的年度工作實績考核,是加強我院干部管理,進一步提升我院干部素質(zhì),適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的有效途徑,通過動態(tài)考核管理,最大限度地調(diào)動全院廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊伍,為推動我院又好又快的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)! 中共鄭州市第一人民醫(yī)院委員會 20XX年3月18日 《醫(yī)院中層干部考核方案》
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