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1、
38個(gè)世界定理與內(nèi)部審計(jì)
1、特伯定理 :在數(shù)字中找不到安全?! ?
點(diǎn)評(píng):數(shù)字是死的,情況是活的。在審計(jì)工作中,不要只看數(shù)字,還要從現(xiàn)實(shí)管理過(guò)程中查找事情發(fā)生的真實(shí)原因?! ?
2、摩斯科定理 :你得到的第一個(gè)回答,不一定是最好的回答?! ?
點(diǎn)評(píng):刨根得根,問(wèn)底知底。多想多問(wèn)多了解是審計(jì)的重要的工作方法。
3、薩蓋定律:戴一塊手表的人知道準(zhǔn)確的時(shí)間,戴兩塊手表的人便不敢確定幾點(diǎn)了。
點(diǎn)評(píng):若選錯(cuò)誤參照,必?zé)o正確比較。審計(jì)工作進(jìn)行分析比較時(shí),一定要查找準(zhǔn)確的基準(zhǔn)參照標(biāo)準(zhǔn)
2、?!?
4、隧道視野效應(yīng):一個(gè)人若身處隧道,他看到的就只是前后非常狹窄的視野?! ?
點(diǎn)評(píng):①不拓心路,難開(kāi)視野。思維與思路是進(jìn)步的主要標(biāo)志?! ?
②視野不寬,腳下的路也會(huì)愈走愈窄。審計(jì)工作只有不斷地開(kāi)展新項(xiàng)目,新審計(jì)方向,才能不斷地拓寬內(nèi)審之路。
5、赫勒法則:當(dāng)人們知道自己的工作成績(jī)有人檢查的時(shí)候會(huì)加倍努力?! ?
點(diǎn)評(píng):監(jiān)督成為持續(xù)前時(shí)的永動(dòng)力。對(duì)于審計(jì)人員而言,實(shí)行督導(dǎo)制與復(fù)核檢查制度,是監(jiān)督的不二法則。
6、橫山法則:最有效并持續(xù)不斷的控制不是強(qiáng)制,而是觸發(fā)個(gè)人內(nèi)在的自發(fā)控制。
提出者:日本社會(huì)學(xué)家
3、橫山寧夫?! ?
點(diǎn)評(píng):有自覺(jué)性才有積極性,無(wú)自決權(quán)便無(wú)主動(dòng)權(quán)。對(duì)于企業(yè)的而言,激勵(lì)機(jī)制是內(nèi)在控制之源?! ?
7、蝴蝶效應(yīng):"紊亂學(xué)"研究者稱,南半球某地的一只蝴蝶偶爾扇動(dòng)一下翅膀所引起的微弱氣流,幾星期后可變成席卷北半球某地的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他們將這種由一個(gè)極小起因,經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間,在其他因素的參與作用下,發(fā)展成極為巨大和復(fù)雜后果的現(xiàn)象稱為"蝴蝶效應(yīng)"。
點(diǎn)評(píng):善終者慎始,謹(jǐn)小者慎微。審計(jì)事情無(wú)大小,發(fā)映問(wèn)題要全面?!?
8、阿什法則 :承認(rèn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的第一步?! ?
提出者:美國(guó)企業(yè)家阿什?! ?
點(diǎn)評(píng):你愈是躲著問(wèn)題,問(wèn)題愈
4、會(huì)揪住你不放。確認(rèn)問(wèn)題及查找根據(jù)是審計(jì)的重要工作。
9、熱爐法則:當(dāng)人用手去碰燒熱的火爐時(shí),就會(huì)受到"燙"的懲罰,其有以下三個(gè)特點(diǎn):即時(shí)性、預(yù)警性、平等性?! ?
點(diǎn)評(píng):罪與罰能相符,法與治可相期。審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,一定要處理,以達(dá)到預(yù)警效果。
10、柯美雅定律:世上沒(méi)有十全十美的東西,所以任何東西都有改革的余地。
提出者:美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家柯美雅?! ?
點(diǎn)評(píng):不拘于常規(guī),才能激發(fā)出創(chuàng)造力?! ?
11、達(dá)維多夫定律 :沒(méi)有創(chuàng)新精神的人永遠(yuǎn)也只能是一個(gè)執(zhí)行者?! ?
提出者:前蘇聯(lián)心理學(xué)家達(dá)維多夫
點(diǎn)評(píng):要想成為先驅(qū)
5、者,必要敢為人先人。創(chuàng)新與進(jìn)取是審計(jì)的不斷進(jìn)步的階梯?! ?
12、自吃幼崽效應(yīng):美國(guó)硅谷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,以至于各公司都積極尋找自己的致命弱點(diǎn),所有公司共同的生存之道是:拿出更好看產(chǎn)品來(lái)?yè)魯∽约旱脑挟a(chǎn)品。有人將這種行為戲稱為"自吃幼崽"?! ?
點(diǎn)評(píng):①自己不逼自己,別人遲早會(huì)逼你?! ?
②敢于對(duì)過(guò)去告一個(gè)段落,才有信心掀開(kāi)新的一章。審計(jì)就要打破常規(guī),不斷地進(jìn)行否定之否定,才能達(dá)到最佳效果。
13、沃爾森法則 :把信息和情報(bào)放在第一位,金錢就會(huì)滾滾而來(lái)?! ?
提出者:美國(guó)企業(yè)家沃爾森?! ?
點(diǎn)評(píng):你能得到多少,往往取決于你能知道多少。只
6、有你有信息與情報(bào),審計(jì)工作做起來(lái)就會(huì)得心應(yīng)手,游刃有余?!?
14、塔馬拉效應(yīng):塔馬拉是捷克雷達(dá)專家弗"佩赫發(fā)明的一種雷達(dá),它與其他雷達(dá)的最大不同是不發(fā)射信號(hào)而只接收信號(hào),故不會(huì)被敵方反雷達(dá)裝置發(fā)現(xiàn)?! ?
點(diǎn)評(píng):善藏者人不可知,能知者人無(wú)以藏。人員要成為企業(yè)的“塔馬拉”,從不同的角度收集公司的各種信息,以協(xié)助管理層做出正確的決策。
15、吉德林法則 :把難題清清楚楚地寫出來(lái),便已經(jīng)解決了一半。
提出者:美國(guó)通用汽車公司管理顧問(wèn)吉德林?! ?
點(diǎn)評(píng):雜亂無(wú)章的思維,不可能產(chǎn)生有條有理的行動(dòng)。審計(jì)方案就是規(guī)劃工作程序與思維的好工具,實(shí)務(wù)中一定要撰寫完善。
7、 16、波克定理:只有在爭(zhēng)辯中,才可能誕生最好的主意和最好的決定。
提出者:美國(guó)莊臣公司總經(jīng)理詹姆士波克。
點(diǎn)評(píng):無(wú)磨擦便無(wú)磨合,有爭(zhēng)論才有高論。審計(jì)工作中不可能全部意見(jiàn)相同,爭(zhēng)論與論證是不可缺或少的一項(xiàng)工作。通過(guò)爭(zhēng)辯能明事理。
17、韋奇定理:即使你已有了主見(jiàn),但如果有十個(gè)朋友看法和你相反,你就很難不動(dòng)搖。
提出者:美國(guó)洛杉磯加州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家伊渥韋奇。
點(diǎn)評(píng):①未聽(tīng)之時(shí)不應(yīng)有成見(jiàn),既聽(tīng)之后不可無(wú)主見(jiàn)?! ?
②不怕開(kāi)始眾說(shuō)紛紜,只怕最后莫衷一是。有依有據(jù)是審計(jì)結(jié)論的基石,工作中不可人云亦云。
8、
18、弗洛斯特法則:在筑墻之前應(yīng)該知道把什么圈出去,把什么圈進(jìn)來(lái)?! ?
提出者:美國(guó)思想家弗洛斯特?! ?
點(diǎn)評(píng):開(kāi)始就明確了界限,最終就不會(huì)作出超越界限的事來(lái)。審計(jì)范圍與審計(jì)內(nèi)容要明確,不可隨機(jī)亂查。
19、巴菲特定律:在其他人都投了資的地方去投資,你是不會(huì)發(fā)財(cái)?shù)?。 ?
提出者:美國(guó)"股神"巴菲特。
點(diǎn)評(píng):善于走自己的路,才可望走別人沒(méi)走過(guò)的路。特色不特,優(yōu)勢(shì)無(wú)優(yōu)。審計(jì)人就是要與常人有不同的目標(biāo)、方法、視角,或者說(shuō)是反思維,才容易查出問(wèn)題。
20、皮爾卡丹定理 :用人上一加一不等于二,搞不好等于零。
提出者:法國(guó)著名企業(yè)家皮爾"卡丹。
9、
點(diǎn)評(píng):組合失當(dāng),常失整體優(yōu)勢(shì),安排得宜,才成最佳配置。審計(jì)人員的安排應(yīng)新老結(jié)合,強(qiáng)弱相配,才能平衡配置。
21、馬蠅效應(yīng):再懶惰的馬,只要身上有馬蠅叮咬,它也會(huì)精神抖擻,飛快奔跑?! ?
點(diǎn)評(píng):有正確的刺激,才會(huì)有正確的反應(yīng)。審計(jì)人員也要有適時(shí)的激勵(lì)?! ?
22、王安論斷:猶豫不決固然可以免去一些作錯(cuò)事的機(jī)會(huì),但也失去了成功的機(jī)遇。
提出者:美籍華裔企業(yè)家王安博士?! ?
點(diǎn)評(píng):寡斷能使好事由好變壞,果斷可將危機(jī)轉(zhuǎn)危為安。
23、吉格勒定理 :除了生命本身,沒(méi)有任何才能不需要后天的鍛煉?! ?
提出者:美國(guó)培訓(xùn)專家吉格
10、吉格勒
點(diǎn)評(píng):水無(wú)積無(wú)遼闊,人不養(yǎng)不成才。學(xué)習(xí)是審計(jì)人員的保持先進(jìn)性的標(biāo)志。
24、刺猬理論:刺猬在天冷時(shí)彼此*攏取暖,但保持一定距離,以免互相刺傷。
點(diǎn)評(píng):保持親密的重要方法,乃是保持適當(dāng)?shù)木嚯x。審計(jì)人員在工作中也要與其他人員保持恰當(dāng)?shù)木嚯x?! ?
25、鰷魚(yú)效應(yīng):鰷魚(yú)因個(gè)體弱小而常常群居,并以強(qiáng)健者為自然首領(lǐng)。將一只稍強(qiáng)的鰷魚(yú)腦后控制行為的部分割除后,此魚(yú)便失去自制力,行動(dòng)也發(fā)生紊亂,但其他鰷魚(yú)卻仍像從前一樣盲目追隨。
提出者:德國(guó)動(dòng)物學(xué)家霍斯特
點(diǎn)評(píng):下屬的悲劇總是領(lǐng)導(dǎo)一手造成的,下屬覺(jué)得最沒(méi)勁的事,是他們跟著一位
11、最差勁的領(lǐng)導(dǎo)。所以,審計(jì)人員要擇木而棲了。
26、藍(lán)斯登原則:在你往上爬的時(shí)候,一定要保持梯子的整潔,否則你下來(lái)時(shí)可能會(huì)滑倒。提出者:美國(guó)管理學(xué)家藍(lán)斯登?! ?
點(diǎn)評(píng):進(jìn)退有度,才不至進(jìn)退維谷;寵辱皆忘,方可以寵辱不驚。眼光與心態(tài)要平淡,做人與處理要平和。
27、斯坦納定理 :在哪里說(shuō)得愈少,在哪里聽(tīng)到的就愈多。
點(diǎn)評(píng):此定理由美國(guó)心理學(xué)家斯坦納提出,只有很好聽(tīng)取別人的解釋,才能更好說(shuō)出自己的意見(jiàn)與觀點(diǎn)。對(duì)審計(jì)人員溝通、訪談特別有效。
28、費(fèi)斯諾定理:人兩只耳朵卻只有一張嘴巴,這意味著人應(yīng)該多聽(tīng)少講?! ?
點(diǎn)評(píng):此定
12、理由英國(guó)聯(lián)合航空公司總裁兼總經(jīng)理費(fèi)斯諾提出,說(shuō)得過(guò)多了,說(shuō)的就會(huì)成為做的障礙,特別是審計(jì)工作,要以數(shù)字、以事實(shí)說(shuō)話,不單單說(shuō)就能解決問(wèn)題的?! ?
29、避雷針效應(yīng):在高大建筑物頂端安裝一個(gè)金屬棒,用金屬線與埋在地下的一塊金屬板連接起來(lái),利用金屬棒的尖端放電,使云層所帶的電和地上的電逐漸中和,從而保護(hù)建筑物等避免雷擊?! ?
點(diǎn)評(píng):善疏則通,能導(dǎo)必安。對(duì)于審計(jì)中的沖突管理,人際關(guān)系,解釋(解決)問(wèn)題有用。
30、氨基酸組合效應(yīng):組成人體蛋白的八種氨基酸,只要有一種含量不足,其他七種就無(wú)法合成蛋白質(zhì)?! ?
點(diǎn)評(píng):當(dāng)缺一不可時(shí),"一"就是一切。對(duì)于審計(jì)人員的
13、關(guān)系協(xié)調(diào)有作用。
31、磨合效應(yīng):新組裝的機(jī)器,通過(guò)一定時(shí)期的使用,把磨擦面上的加工痕跡磨光而變得更加密合。
點(diǎn)評(píng):和諧在磨合中產(chǎn)生。在內(nèi)審中對(duì)于新人新工作,要有一個(gè)適應(yīng)協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)的過(guò)程。
32、波特定理:當(dāng)遭受許多批評(píng)時(shí),下級(jí)往往只記住開(kāi)頭的一些,其余就不聽(tīng)了,因?yàn)樗麄兠τ谒妓髡摀?jù)來(lái)反駁開(kāi)頭的批評(píng)。
點(diǎn)評(píng):總盯著下屬的失誤,是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的最大失誤。英國(guó)行為學(xué)家波特提出,對(duì)于審計(jì)人員的管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)方式適用?!?
33、吉爾伯特法則:工作危機(jī)最確鑿的信號(hào),是沒(méi)有人跟你說(shuō)該怎樣作?! ?
點(diǎn)評(píng):真正危險(xiǎn)的事,是沒(méi)人跟你談危險(xiǎn)。對(duì)審計(jì)進(jìn)
14、行風(fēng)險(xiǎn)分析中,最大的風(fēng)險(xiǎn)就是沒(méi)有人談風(fēng)險(xiǎn),看不到風(fēng)險(xiǎn)?! ?
34、權(quán)威暗示效應(yīng):一化學(xué)家稱,他將測(cè)驗(yàn)一瓶臭氣的傳播速度,他打開(kāi)瓶蓋15秒后,前排學(xué)生即舉手,稱自己聞到臭氣,而后排的人則陸續(xù)舉手,紛紛稱自己也已聞到,其實(shí)瓶中什么也沒(méi)有。
點(diǎn)評(píng):迷信則輕信,盲目必盲從。審計(jì)人員必須有健康的懷疑態(tài)度,不輕信不盲從。
35、定位效應(yīng):社會(huì)心理學(xué)家曾作過(guò)一個(gè)試驗(yàn):在召集會(huì)議時(shí)先讓人們自由選擇位子,之后到室外休息片刻再進(jìn)入室內(nèi)入座,如此五至六次,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都選擇他們第一次坐過(guò)的位子?! ?
點(diǎn)評(píng):凡是自己認(rèn)定的,人們大都不想輕易改變它。審計(jì)人員要注意有健康的懷疑態(tài)度
15、,通過(guò)一定的程序測(cè)試與核查,如果沒(méi)有問(wèn)題,我們只能改變我的觀點(diǎn)。
36、艾奇布恩定理:如果你遇見(jiàn)員工而不認(rèn)得,或忘了名字,那你的公司就太大了點(diǎn)。
點(diǎn)評(píng):攤子一旦鋪得過(guò)大,你就很難把它照顧周全。從審計(jì)的角度,一次只能做好一項(xiàng)工作,不能全盤一起審計(jì),否則,也難于照顧全面。
37、列文定理:那些猶豫著遲遲不能作出計(jì)劃的人,通常是因?yàn)閷?duì)自己的能力沒(méi)有把握?! ?
提出者:法國(guó)管理學(xué)家列文?! ?
點(diǎn)評(píng):如果沒(méi)有能力去籌劃,就只有時(shí)間去后悔了。審計(jì)要有詳細(xì)的計(jì)劃,包括長(zhǎng)期計(jì)劃與年度計(jì)劃?!?
38、美即好效應(yīng):對(duì)一個(gè)外表英俊漂亮的人,人們很容易誤認(rèn)為他或她的其他方面也很不錯(cuò)?! ?
提出者:美國(guó)心理學(xué)家丹尼爾"麥克尼爾。
點(diǎn)評(píng):印象一旦以情緒為基礎(chǔ),這一印象常會(huì)偏離事實(shí)。審計(jì)人員不可被對(duì)方的外表、暫時(shí)的語(yǔ)言所迷惑,事情本質(zhì)才是查找的事實(shí)。