國美電器有限公司經(jīng)營管理制度連鎖系統(tǒng)分冊一二三部分

《國美電器有限公司經(jīng)營管理制度連鎖系統(tǒng)分冊一二三部分》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《國美電器有限公司經(jīng)營管理制度連鎖系統(tǒng)分冊一二三部分（19頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、 國美電器有限公司經(jīng)營管理手冊——連鎖系統(tǒng)分冊 國美電器經(jīng)營管理手冊 (V2.0 - 20051117) 連鎖系統(tǒng)分冊 第一部分 連鎖開發(fā)中心組織架構圖 第二部分連鎖開發(fā)中心職責 1. 連鎖開發(fā)中心職責 1.1負責制定各區(qū)域網(wǎng)點開發(fā)任務，并監(jiān)督執(zhí)行； 1.2負責制定公司區(qū)域發(fā)展規(guī)劃完善網(wǎng)絡布局； 1.3負責門店各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析，對門店進行評估，并為公司決

2、策層提供決策依據(jù)和支持； 1.4負責分部及門店的裝修管理工作，對分部實施考核； 2.連鎖開發(fā)中心連鎖發(fā)展部職責 2.1負責制定公司區(qū)域發(fā)展規(guī)劃完善網(wǎng)絡布局； 2.2負責制定各區(qū)域網(wǎng)點開發(fā)任務，并監(jiān)督執(zhí)行； 2.3負責對可選店址進行評估、考察、審核； 2.4負責建立全國現(xiàn)有賣場、計劃開發(fā)賣場以及競爭對手網(wǎng)點建設的系統(tǒng)檔案，組織市場調(diào)研，分析公司與競爭對手現(xiàn)有賣場的經(jīng)營差異化，提報可行性方案； 2.5制定開發(fā)選址工作執(zhí)行標準、操作流程，監(jiān)督分部執(zhí)行，并定期進行考核； 2.6負責指導分部選址工作，對選址人員定期進行培訓； 2.7審核分部上報的租賃合同條款，跟蹤審批時效性，根據(jù)最終審

3、批結果，督促分部執(zhí)行； 2.8負責全國租賃合同（復印件）的建檔、保管工作； 2.9負責公司新開門店6個月內(nèi)的各項評估工作； 2.10對經(jīng)營業(yè)績不好的門店進行全方位評估，給出建議方案； 2.11負責門店各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析，為公司決策層提供決策依據(jù)和支持； 2.12按公司授權對分部門店租賃費用支付的審核。 3.連鎖開發(fā)中心裝修部職責 3.1負責工程預算的制定及審核； 3.2負責隱蔽、電工、空調(diào)等專業(yè)設計； 3.3負責工程指導，工程督管、工程驗收、工程決算的審核和管理； 3.4擬訂公司內(nèi)部審報審批流程，并進行監(jiān)控和管理； 3.5擬訂施工與預算標準、采購標準手冊，并監(jiān)

4、督執(zhí)行； 3.6負責內(nèi)部各種行政文件相關制度的制定與執(zhí)行督導，協(xié)助進行統(tǒng)一采購的招標談判； 3.7負責采集全國建筑材料及裝修材料價格信息，及時提供相關部門作為價格參考； 3.8對分部工作進行指導、監(jiān)控和考核。 4. 分部連鎖開發(fā)部職責 4.1負責國美電器在分部所在城市及周邊二級市場的網(wǎng)絡建設，并負責選址、合同談判、簽約并及時交付使用； 4.2負責分部網(wǎng)絡布點優(yōu)化，上報門店擴建、改造或遷址的計劃； 4.3負責建立分部所在城市及周邊二級市場的可選賣場分布及變動系統(tǒng)檔案； 4.4負責建立分部所在城市與競爭對手賣場分布及變動圖； 4.5分析研究國美與競爭對手在當?shù)厥袌鲎詈煤妥畈畹馁u場

5、所形成的優(yōu)勢和劣勢原因； 4.6嚴格按總部制定的各項標準、流程進行開發(fā)選址、合同談判及簽約的工作； 4.7負責與物業(yè)方的協(xié)調(diào)、溝通等各項工作； 4.8按公司授權及合同約定審核相關租賃費用； 4.9根據(jù)總部制定的預算標準進行具體的工程預算； 4.10根據(jù)總部制定的施工標準監(jiān)督隱蔽、電工、空調(diào)等施工工作； 4.11按照總部制定的采購標準對工程方所采購的原材料進行監(jiān)控； 4.12負責采集建筑材料及裝修材料價格信息，及時提供相關部門作為價格參考。 第三部分 連鎖開發(fā)中心各崗位職責 1總部連鎖開發(fā)中心崗位職責 1.1總部連鎖開發(fā)

6、中心總監(jiān)職責 1.2總部連鎖開發(fā)中心副總監(jiān)（兼）發(fā)展部經(jīng)理職責 1.3總部連鎖開發(fā)中心副總監(jiān)（兼）裝修部經(jīng)理職責 1.4總部連鎖開發(fā)中心總監(jiān)助理（兼）發(fā)展部副經(jīng)理職責 1.5總部連鎖開發(fā)中心秘書職責 2連鎖發(fā)展部崗位職責 2.1連鎖發(fā)展部經(jīng)理職責 2.2連鎖發(fā)展部行政主管職責 2.3連鎖發(fā)展部干事職責 2.4連鎖發(fā)展部開發(fā)組副經(jīng)理職責 2.5連鎖發(fā)展部開發(fā)組主管/專員職責 2.6連鎖發(fā)展部180考研組主管職責 2.7連鎖發(fā)展部180考研組專員職責 3裝修部崗位職責 3.1裝修部經(jīng)理職責 3.2裝修部副經(jīng)理職責 3.3裝修部招標與采購小組（專員/干事）職責 3.

7、4裝修部預算與驗收小組專員職責 3.5裝修部預算與驗收小組主管職責 3.6裝修部現(xiàn)場監(jiān)理小組工程師職責 4分部連鎖開發(fā)部崗位職責 4.1分部連鎖開發(fā)部經(jīng)理職責 4.2分部連鎖開發(fā)部主管職責 4.3分部連鎖開發(fā)部專員職責 4.4分部連鎖開發(fā)部干事職責 4.5分部賣場裝修施工監(jiān)理（主管）職責 4.6分部招標與采購（專員/干事）職責 1總部連鎖開發(fā)中心職責 1.1總部連鎖開發(fā)中心總監(jiān)職責 報告上級：總裁 督導下級：中心副總監(jiān)、中心部門經(jīng)理、大區(qū)／分部總經(jīng)理 崗位職責： A．根據(jù)連鎖開發(fā)系統(tǒng)的工作職能要求，組織制定切實可行的各項標準、制度和要求，并監(jiān)督執(zhí)行。 B．負責宏

8、觀掌控各分公司門店的經(jīng)營活動，把握總體業(yè)務方向，制定連鎖開發(fā)中心的大政方針。 C．整合公司內(nèi)部和社會資源，打造國美電器的品牌形象，提高公司品牌價值。 D．根據(jù)公司的發(fā)展方針，制訂公司連鎖開發(fā)系統(tǒng)的階段性計劃及中長期發(fā)展計劃。 E．監(jiān)控公司各項階段性經(jīng)營指標的完成情況，并根據(jù)市場變化，及時調(diào)整經(jīng)營策略，同時對各分部進行績效考核。 F．監(jiān)督、檢查、指導總部連鎖開發(fā)中心及分部連鎖開發(fā)系統(tǒng)工作，并根據(jù)公司授權標準，對連鎖開發(fā)系統(tǒng)運籌過程中發(fā)生的各項費用進行審批和審核。 G．宏觀掌控各分部選址及門店裝修、改造工作，并對其相關文件進行審批和審核。 H．主持對連鎖開發(fā)中心各級員工的績效考核及獎金

9、的制定。 I．定期主持召開總部連鎖開發(fā)中心例會、全國連鎖開發(fā)系統(tǒng)會議，布置貫徹公司的經(jīng)營策略，及時解決、協(xié)調(diào)問題。 J．宏觀調(diào)控連鎖開發(fā)中心各項費用的使用情況。 K．完成上級領導交辦的其它各項工作。 1.2總部連鎖開發(fā)中心副總監(jiān)（兼）發(fā)展部經(jīng)理職責 報告上級：中心總監(jiān)、總裁 督導下級：中心對口部門經(jīng)理、分部對口部門經(jīng)理 崗位職責： A. 負責連鎖發(fā)展部的全面工作； B. 負責180考研組及開發(fā)組的工作督導； C．負責中心重要的公關及接待工作； D．負責督導開發(fā)及選址人員的門店選址和合同洽談工作； E．負責中心各項業(yè)務開拓及提高公司形象； F．監(jiān)管公司全國網(wǎng)絡建設的整體

10、工作； G．了解掌握全國開發(fā)選址進度信息、情況及時上報，并能夠為公司業(yè)務發(fā)展提出合理化建議； H．總部與分部工作溝通。向分部傳達總部領導下達的任務、指令，督促分部每周高質(zhì)量完成上報可選店任務； I．負責按上報計劃要求，安排本部門工作周期，人員配置等； J．負責對本部門工作提出建議及解決措施； K．負責制定本部門年、季度、月工作計劃； L．負責審核本部門內(nèi)日常辦公費用的報銷憑證； M．監(jiān)督并指導在國美電器前期開發(fā)和在經(jīng)營分部計劃任務的落實； N．審核各分部房屋租賃費用的繳納情況。 O．審核各分部半年租賃費用計劃。 P．完成領導交辦的其它工作。 1.３總部連鎖開發(fā)中心副總監(jiān)（

11、兼）裝修部經(jīng)理職責 報告上級：中心總監(jiān)、總裁 督導下級：中心對口部門經(jīng)理、分部對口部門經(jīng)理 崗位職責： A. 協(xié)助中心總監(jiān)做好日常管理工作，并在其外出考察期間督導各部門的工作進展； B. 協(xié)助中心總監(jiān)進行收購、并購項目洽談； C. 協(xié)助中心總監(jiān)完成重點城市核心位置的商用物業(yè)購置專項任務； D．負責中心重要的公關及接待工作，提升中心形象； E．負責新開發(fā)地區(qū)的各項工作指導； F．接待臨時到訪的開發(fā)商及物業(yè)方； G．負責對180考研組的工作進行督導； H．完成連鎖發(fā)展中心總監(jiān)交辦的其它工作。 1.４總部連鎖開發(fā)中心總監(jiān)助理（兼）發(fā)展部副經(jīng)理職責 報告上級：中心總監(jiān)／副總監(jiān)

12、 督導下級：本部門主管／專員／干事 崗位職責： A．監(jiān)督總部及各分部各類制度、文件、任務的跟蹤，并落實執(zhí)行與完成情況； B．協(xié)助連鎖開發(fā)中心總監(jiān)/副總監(jiān)，完成日常事務性工作。 C．負責協(xié)助連鎖開發(fā)中心總監(jiān)/副總監(jiān)安排工作日程與會客計劃。 D．負責連鎖開發(fā)中心專項任務的督促和填報工作。 E．負責記錄連鎖開發(fā)中心總監(jiān)/副總監(jiān)的日常公文批示與文件存檔工作。 F．負責連鎖開發(fā)中心對外的文件傳遞及日常工作的上傳下達。 G．對連鎖開發(fā)中心總監(jiān)/副總監(jiān)日常審批文件進行整理、把關，減少授權外文件的審批。 H．根據(jù)連鎖開發(fā)中心總監(jiān)/副總監(jiān)日常決策需求，收集匯總相關業(yè)務參考數(shù)據(jù)。 I．負責連

13、鎖開發(fā)中心制度的收集、匯編、完善等工作。 J．負責連鎖開發(fā)中心召開的各項會議的會議安排與記錄。 K．負責連鎖開發(fā)中心的每月考勤統(tǒng)計與匯總工作。 L．完成上級領導交辦的其它各項工作。 1.５總部連鎖開發(fā)中心秘書職責 報告上級：中心總監(jiān)、中心副總監(jiān) 督導下級：無 崗位職責： A．監(jiān)督總部及各分部各類制度、文件、任務的跟蹤，并落實執(zhí)行與完成情況； B．協(xié)助連鎖開發(fā)中心總監(jiān)/副總監(jiān)，完成日常事務性工作。 C．負責協(xié)助連鎖開發(fā)中心總監(jiān)/副總監(jiān)安排工作日程與會客計劃。 D．負責連鎖開發(fā)中心專項任務的督促和填報工作。 E．負責記錄連鎖開發(fā)中心總監(jiān)/副總監(jiān)的日常公文批示與文件存檔工作。

14、 F．負責連鎖開發(fā)中心對外的文件傳遞及日常工作的上傳下達。 G．對連鎖開發(fā)中心總監(jiān)/副總監(jiān)日常審批文件進行整理、把關，減少授權外文件的審批。 H．根據(jù)連鎖開發(fā)中心總監(jiān)/副總監(jiān)日常決策需求，收集匯總相關業(yè)務參考數(shù)據(jù)。 I．負責連鎖開發(fā)中心制度的收集、匯編、完善等工作。 J．負責連鎖開發(fā)中心召開的各項會議的會議安排與記錄。 K．負責連鎖開發(fā)中心的每月考勤統(tǒng)計與匯總工作。 L．完成上級領導交辦的其它各項工作。 2連鎖發(fā)展部崗位職責 2.1連鎖發(fā)展部經(jīng)理職責（略，見1.2） 2.2連鎖發(fā)展部行政主管職責 報告上級：中心總經(jīng)理 督導下級：本部門干事 崗位職責： A．協(xié)助完成本

15、中心內(nèi)部的崗位職責、流程、授權、激勵機制、工作匯報的編寫工作。 B．負責監(jiān)督本中心內(nèi)部的相關工作流程及制度的培訓工作。 C．負責擬定本中心新員工入職人員（含來本中心跟崗培訓人員）的培訓計劃，并安排實施、跟蹤結果。 D．負責協(xié)助擬定本中心的績效考核方案及定崗定編等制度類文件。 E．跟蹤本中心對應各項費用的使用情況。 F．依據(jù)公司的行為規(guī)范、規(guī)章制度、考核項目等進行檢查、督促進度的執(zhí)行情況，并最終提出評估建議。 G．關注本中心及下屬體系人員的心理需求及個人職業(yè)規(guī)化，并隨時向中心領導及人力資源部門反饋相關信息。 H．完成上級領導交辦的其它各項工作。 2.3連鎖發(fā)展部干事職責 報告上

16、級：連鎖發(fā)展部經(jīng)理、副經(jīng)理 督導下級：各分部連鎖開發(fā)部干事 崗位職責： A．收發(fā)并初步處理與分部間的電子郵件、傳真及日常郵件； B．日常文件流轉(zhuǎn)及各類文件、合同的歸卷、存檔工作； C．連鎖發(fā)展部的考勤統(tǒng)計及制作； D．辦公用品的領用、辦公設備的維修更換申請及特殊物品領用申請； E．連鎖發(fā)展中心手機費、差旅費、交通費等費用報銷； F．周報等表格的制做、更新； G．為公司相關部門提供開店數(shù)據(jù)； H．完成上級交辦的其它工作。 2.4連鎖發(fā)展部開發(fā)組副經(jīng)理職責 直接上級：總部連鎖發(fā)展部經(jīng)理 督導下級：總部連鎖發(fā)展部主管、開發(fā)專員、干事、分部開發(fā)部 崗位職責： A．督導全國

17、新區(qū)開發(fā)和已開分部的選址工作； B．負責電器開發(fā)部的日常管理工作； C．對新區(qū)開發(fā)和分部上報選址項目進行現(xiàn)場考察并提出意見； D．負責全國性大型合作項目的談判、合作條款的制定； E．制定全國選址開發(fā)計劃并執(zhí)行； F．初步審核分部上報的房屋租賃合同業(yè)務條款并給予談判指導； G．對選址工作中出現(xiàn)的問題提出解決方案； H．根據(jù)競爭的變化與企業(yè)發(fā)展的需要適時調(diào)整選址標準、要求與方向； I．掌握各分部選址開發(fā)進度，對不符合要求的分部提出限期整改意見； G．負責初審分部上報半年費用計劃的合理性。 K．負責初審各分部計劃外、合同外房屋租賃費用的繳納情況，核查其支付數(shù)目、時間、方式等。

18、L．完成上級交辦的其它工作任務。 2.5連鎖發(fā)展部開發(fā)組主管專員職責 直接上級：總部連鎖發(fā)展部經(jīng)理、副經(jīng)理 督導下級：總部連鎖發(fā)展部開發(fā)專員、干事，分部開發(fā)部 崗位職責： A．對分部上報的選址項目內(nèi)容進行審核，對不符合要求的內(nèi)容回復給分部，要求重新制作完成后上報； B．監(jiān)督分部與“可選賣場” 業(yè)主的密切聯(lián)系，掌握競爭對手的動態(tài)，對于競爭對手在談的賣場積極參與競投，掌握競爭對手的動態(tài)，提出并實施打擊方案，增加對手的交易成本，最終降低其產(chǎn)品零售價格的競爭力； C．對國美和競爭對手銷售最好和最差的賣場進行調(diào)查，分析其形成優(yōu)勢和劣勢的原因； D．分析現(xiàn)有賣場的銷售情況，對銷售不好的賣場

19、督導分部進行優(yōu)化； E．對分部上報的選址合同進行審核，對不符合公司要求的條款和不能確保公司利益及規(guī)避風險的條款進行修改，要求分部與業(yè)主重新磋商； F．按時匯總上報全國在經(jīng)營分部周、月總結和計劃，使總部更加了解全國在經(jīng)營分部及競爭對手的選址情況； G．對分部上報的選址項目內(nèi)容進行審核，對不符合要求的內(nèi)容回復給分部，要求重新制作完成后上報； H．分析分部上報的可選賣場情況，督導分部對于 “馬上可租用賣場”進行重點調(diào)查分析，做出完整的項目分析報告并上報； I．督導分部對于“全部可選賣場”包括“在建賣場”、“在用賣場”進行跟蹤，定期回訪與洽談，掌握與業(yè)主洽談的競爭方情況，維護與業(yè)主的關系；

20、 J．監(jiān)督分部與“可選賣場” 業(yè)主的密切聯(lián)系，掌握競爭對手的動態(tài)，對于競爭對手在談的賣場積極參與競投，掌握競爭對手的動態(tài)，提出并實施打擊方案，增加對手的交易成本，最終降低其產(chǎn)品零售價格的競爭力； K．對國美和競爭對手銷售最好和最差的賣場進行調(diào)查，分析其形成優(yōu)勢和劣勢的原因； L．分析現(xiàn)有賣場的銷售情況，對銷售不好的賣場督導分部進行優(yōu)化； M．對分部上報的選址合同進行審核，對不符合公司要求的條款和不能確保公司利益及規(guī)避風險的條款進行修改，要求分部與業(yè)主重新磋商； N．按時匯總上報全國在經(jīng)營分部周、月總結和計劃，使總部更加了解全國在經(jīng)營分部及競爭對手的選址情況； O．督促分部及時上報新簽

21、定的租賃合同復印件。收取合同復印件郵件，并檢查合同及其附件是否完整，若不完整通知分部備齊。 P．負責初審各分部計劃外、合同外房屋租賃費用的繳納情況，核查其支付數(shù)目、時間、方式等。 Q．完成上級交辦的其它工作任務。 2.6連鎖發(fā)展部180考研組主管職責： 直接上級：總部連鎖發(fā)展部經(jīng)理、副經(jīng)理 督導下級：總部180考研組專員 崗位職責： A．按公司領導要求及工作需要，搭建數(shù)據(jù)框架，對數(shù)據(jù)的及時性負責；對基礎數(shù)據(jù)的及時更新負責。 B．根據(jù)工作需要，制定月度、周（日）的工作計劃，上報領導審批后負責實施。 C．接受領導安排的工作任務，為完成工作任務，提出整體工作思路，與專員協(xié)商后，指定

22、出具體的工作方案，并保證方案的實施。 D．負責溝通、協(xié)調(diào)與本中心、其他中心之間的工作關系。 E．為取得相關數(shù)據(jù)，負責或安排專員向相關大區(qū)、分部下發(fā)工作通知。 F．為保證數(shù)據(jù)的及時報出，與專員共同進行相關數(shù)據(jù)的錄入、接收或匯總工作。 G．完成領導安排的臨時性工作任務。 H．作為新建的工作部門，應主動與中心領導、專員及時總結工作內(nèi)容、方法的可行性，不斷改進工作。 2.7連鎖發(fā)展部180考研組專員職責： 直接上級：總部連鎖發(fā)展部經(jīng)理、副經(jīng)理、主管 督導下級：無 崗位職責: A． 建立基礎數(shù)據(jù)，并做到及時更新。 B．根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計要求，向大區(qū)、分部、門店下發(fā)統(tǒng)計通知書。 C．接收

23、大區(qū)．分部及門店的相關數(shù)據(jù)，并進行錄入、匯總。 D．完成領導安排的臨時性工作任務。 E．作為新建的工作部門，應主動與中心領導、主管及時總結工作內(nèi)容、方法的可行性，不斷改進工作。 3裝修部崗位職責 3.1裝修部經(jīng)理職責（略，見1.3） 3.2裝修部副經(jīng)理職責: 報告上級：連鎖開發(fā)中心總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總部裝修部經(jīng)理　 督導下級：總部本部門員工、分部裝修部 崗位職責 A．負責協(xié)助經(jīng)理依據(jù)連鎖發(fā)展中心戰(zhàn)略制定裝修部年度工作計劃、工作目標； B．負責協(xié)助經(jīng)理上報部門工作計劃并組織實施； C．負責協(xié)助經(jīng)理起草、撰寫部門文件； D．負責協(xié)助經(jīng)理完成對各小組的工程人員考評；

24、 E．完成經(jīng)理交辦的其他工作。 3.3裝修部招標與采購小組（專員/干事）工作職責: 報告上級：總部裝修部經(jīng)理、副經(jīng)理　 督導下級：分部裝修部對口專員/干事 崗位職責： A．負責對材料供方的評價，建立材料供方檔案資料。為調(diào)整分項工程單價提供依據(jù)； B．負責各賣場中央空調(diào)、電梯、消防、電力增容的市場調(diào)研、進場計劃和統(tǒng)計工作； C．對賣場裝飾施工過程的進場材料的驗收、記錄，監(jiān)督檢查做好技術資料的收集整理工作； D．招標人員應熟悉國家有關招投標的法律、法規(guī)； E．負責辦理工程招標，編制招標文件； F．負責對投標單位的建筑企業(yè)資質(zhì)等級及符合招標文件的規(guī)定的資格條件審核；負責對招標過

25、程中投標單位提出問題的答疑； G．負責發(fā)放招標文件后，收集投標單位提交的投標文件；負責所參加投標單位技術標、商務標進行審核評定，推薦合格的中標人。中標人確定后，負責下發(fā)中標通知書； H．負責對裝修部預算與驗收小組提交的工程驗收報告進行工程決算造價的認定，并出具工程決算報告審核書。 3.4裝修部預算與驗收小組專員工作職責： 報告上級：總部裝修部經(jīng)理、副經(jīng)理　 督導下級：無 崗位職責： A．負責收集、歸檔分部裝修項目及設計方案交底的相關資料； B．負責與裝修部其他工作小組的文件轉(zhuǎn)換。 3.5裝修部預算與驗收小組主管工作職責： 報告上級：總部裝修部經(jīng)理、副經(jīng)理　 督導下級：

26、無 崗位職責： A．熟練掌握公司關于裝修工程的管理流程，熟練掌握公司制訂的統(tǒng)一的定額標準、標準合同文本和工藝標準，加強業(yè)務學習掌握市場行情和工程驗收標準； B．負責指導分部裝修隊伍比選工作及其他業(yè)務指導； C．負責根據(jù)分部連鎖發(fā)展部要求分部連鎖匯同分部連鎖開發(fā)部經(jīng)理、分部工程主管、施工方代表、房屋物業(yè)管理人員代表共同參與核定形象部位認定、裝修項目及設計方案交底； D．負責審核施工單位上報的預算； E．負責參與裝修工程竣工驗收，對不合格工程簽署整改通知書； F．負責根據(jù)施工單位上報的工程決算書到施工現(xiàn)場核實工程項目、工程量及工程實際施工工藝，簽署驗收工程報告； G．預算工作與驗收

27、工作交叉作業(yè)，即同一施工項目參與預算的人員不參與驗收工作。 3.6裝修部現(xiàn)場監(jiān)理小組工程師工作職責： 報告上級：總部裝修部經(jīng)理、副經(jīng)理　 督導下級：無 崗位職責： A．指導分部現(xiàn)場監(jiān)理人員應熟悉國家相關的法律、法規(guī)；熟悉公司的相關工程管理制度；熟悉施工規(guī)范及相關驗收標準。 B．指導分部現(xiàn)場監(jiān)理人員組織、指導、監(jiān)督施工單位現(xiàn)場施工； C．指導分部現(xiàn)場監(jiān)理人員檢查施工單位提交專業(yè)施工計劃、方案變更； D．指導現(xiàn)場監(jiān)理人員檢查進場材料、設備、構配件的原始憑證及檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，應按照基本要求認真審核驗收資料，不能接受涂改資料，審核整理后妥善保管； E．指導現(xiàn)場監(jiān)

28、理人員負責相關隱蔽工程的工程量計量及工程質(zhì)量的控制； F．指導現(xiàn)場監(jiān)理人員根據(jù)監(jiān)理工作實施情況作好監(jiān)理日志，監(jiān)理日志是重要的工程檔案，應堅持每天記錄。監(jiān)理日志內(nèi)容必須真實、準確、完整； G．指導現(xiàn)場監(jiān)理人員檢查施工單位投入工程項目的人力、材料、設備及其使用運行狀況，并作好檢查記錄； H．指導現(xiàn)場監(jiān)理人員作好旁站監(jiān)理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理及時匯報； I．指導現(xiàn)場監(jiān)理人員按照設計圖紙、施工設計方案及國家、公司相關標準對施工單位的工藝過程或施工工序進行檢查記錄，對加工制作工序、施工質(zhì)量檢查結果進行記錄。 4分部連鎖開發(fā)部崗位職責 4.1分部連鎖開發(fā)部經(jīng)理職責: 直接上級：分部總經(jīng)理

29、督導下級：分部開發(fā)部主管、專員、干事 崗位職責： A. 組織調(diào)配開發(fā)部相應人員，進行日常外出選址工作； B. 嚴格按照連鎖發(fā)展部制定的工作標準調(diào)查、分析、整理、統(tǒng)計各類市場信息； C. 負責完成連鎖發(fā)展部規(guī)定要求完成的各類圖、表并分類歸檔，按規(guī)定時間上報總部連鎖發(fā)展部對口主管； D. 根據(jù)跟蹤調(diào)查、洽談結果定期修改各類圖、表檔案并發(fā)送到總部連鎖發(fā)展部； E. 對于 “馬上可租用賣場”進行重點調(diào)查分析，做出完整的項目分析報告并上報； F. 對于“在建賣場”、“在用賣場”進行跟蹤，定期回訪與洽談，掌握與業(yè)主洽談的競爭方情況，維護與業(yè)主的關系； G. 對于競爭對手在談的賣場積極參與競

30、投，增加對手的交易成本，打擊其產(chǎn)品零售價格的競爭力； H. 競爭對手最好和最差的賣場調(diào)查，分析其形成優(yōu)勢和劣勢的原因； I. 組織分部全體員工參與選址信息的收集，整合并過濾各種信息； J. 根據(jù)分部的發(fā)展需求及選址評估程序提報“新門店開發(fā)申請表”，并附項目分析報告。 K. 根據(jù)連鎖發(fā)展部最后評估結果，與業(yè)主進行合同談判、申報、審批、簽訂，將合同歸檔管理，并上報連鎖發(fā)展部； L. 公司授權及合同約定審報相關租賃費用。 M. 完成上級領導交辦的其它各項工作。 4.2分部連鎖開發(fā)部主管職責: 直接上級：分部開發(fā)部經(jīng)理 督導下級：分部開發(fā)部開發(fā)專員、干事 崗位職責： A. 協(xié)助分

31、部連鎖發(fā)展部經(jīng)理進行日常外出選址工作； B. 嚴格按照連鎖發(fā)展部制定的工作標準調(diào)查、分析、整理、統(tǒng)計各類市場信息； C. 負責完成連鎖發(fā)展部規(guī)定要求完成的各類圖、表并分類歸檔，按規(guī)定時間上報 總部連鎖發(fā)展部對口主管； D. 根據(jù)跟蹤調(diào)查、洽談結果定期修改各類圖、表檔案并發(fā)送到總部連鎖發(fā)展部； E. 對于“馬上可租用賣場”進行重點調(diào)查分析，做出完整的項目分析報告并上報； F. 對于“在建賣場”、“在用賣場”進行跟蹤，定期回訪與洽談，掌握與業(yè)主洽談的競爭方情況，維護與業(yè)主的關系； G. 對于競爭對手在談的賣場積極參與競投，增加對手的交易成本，打擊其產(chǎn)品零售價格的競爭力； H.

32、競爭對手最好和最差的賣場調(diào)查，分析其形成優(yōu)勢和劣勢的原因； I. 組織分部全體員工參與選址信息的收集，整合并過濾各種信息； J. 根據(jù)分部的發(fā)展需求及選址評估程序提報“新門店開發(fā)申請表”，并附項目分析報告。 K. 根據(jù)連鎖發(fā)展部最后評估結果，與業(yè)主進行合同談判、申報、審批、簽訂，將合同歸檔管理，并上報連鎖發(fā)展部； L. 完成上級領導交辦的其它各項工作。 4.3分部連鎖開發(fā)部專員職責: 直接上級：分部開發(fā)部經(jīng)理、主管 督導下級：分部開發(fā)部干事 崗位職責： A. 協(xié)助分部連鎖發(fā)展部主管進行日常外出選址工作； B. 嚴格按照連鎖發(fā)展部制定的工作標準調(diào)查、分析、整理、統(tǒng)計各類市場信

33、息； C. 負責完成連鎖發(fā)展部規(guī)定要求完成的各類圖、表并分類歸檔，按規(guī)定時間上報總部連鎖發(fā)展部對口主管； D. 根據(jù)跟蹤調(diào)查、洽談結果定期修改各類圖、表檔案并發(fā)送到總部連鎖發(fā)展部； E. 對于“馬上可租用賣場”進行重點調(diào)查分析，做出完整的項目分析報告并上報； F. 對于“在建賣場”、“在用賣場”進行跟蹤，定期回訪與洽談，掌握與業(yè)主洽談的競爭方情況，維護與業(yè)主的關系； G. 對于競爭對手在談的賣場積極參與競投，增加對手的交易成本，打擊其產(chǎn)品零售價格的競爭力； H. 競爭對手最好和最差的賣場調(diào)查，分析其形成優(yōu)勢和劣勢的原因； I. 組織分部全體員工參與選址信息的收集，整合并過濾各種信

34、息； J. 根據(jù)分部的發(fā)展需求及選址評估程序提報“新門店開發(fā)申請表”，并附項目分析報告。 K. 根據(jù)連鎖發(fā)展部最后評估結果，與業(yè)主進行合同談判、申報、審批、簽訂，將合同歸檔管理，并上報連鎖發(fā)展部； L. 完成上級領導交辦的其它各項工作。 4.4分部連鎖開發(fā)部干事職責: 直接上級：分部開發(fā)部經(jīng)理、主管、專員 崗位職責： A. 建立管理客戶檔案和租賃合同及匯總各種報表； B. 負責本部門各項公文的流轉(zhuǎn)； C. 負責本部門各項數(shù)據(jù)、資料的匯總統(tǒng)計； D. 做好日常來訪客戶的接待工作； E. 負責本部門考勤的登記； F. 辦公用品的登記、上報、領??； G. 負責初審各經(jīng)營分部

35、房屋租賃費用的繳納，核查其支付數(shù)目、時間、方式等； H. 完成上級領導交辦的其它各項工作。 4.5分部賣場裝修施工監(jiān)理（主管）職責: 直接上級：分部連鎖發(fā)展部經(jīng)理 督導下級：分部對口部門專員、干事 崗位職責： A. 賣場裝飾工程現(xiàn)場監(jiān)理人員應熟悉國家相關的法律、法規(guī)；熟悉公司的相關工程管理制度；依據(jù)賣場施工圖進行工程監(jiān)理。 B. 參加連鎖開發(fā)中心裝修部預算、驗收小組的工程立項、預算、驗收工作。 C. 工程監(jiān)理應采取現(xiàn)場巡視、檢測、見證取樣等方式控制工程質(zhì)量。對關鍵工序?qū)嵤┡哉颈O(jiān)理。 D. 工程監(jiān)理人員應做好各分項工程及隱蔽工程的檢查和驗收，及時同施工單位辦理現(xiàn)場簽認手續(xù)。對施

36、工單位的施工工序進行檢查記錄，對加工制作工序、施工質(zhì)量檢查結果進行記錄。 E. 工程監(jiān)理人員應檢查并記錄進場材料．設備．構配件的原始憑證．檢測報告等質(zhì)量文件，并做好相應記錄的收集．整理工作。 F. 監(jiān)理人員應做好監(jiān)理日志，監(jiān)理日志是重要的工程文件，應堅持每天記錄。監(jiān)理日志內(nèi)容必須真實、準確、完整。 G. 現(xiàn)場監(jiān)理人員控制、指導施工單位投入工程人力、材料、設備及其使用運行狀況，并作好檢查記錄。 H. 工程監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題和安全隱患時，必需采取相應措施予以處理并及時向上級領導匯報。 I. 施工過程中的消防工作應設專人管理，現(xiàn)場施工動火應由消防負責人開據(jù)《批準用火證》，并派專人負責

37、看守，配備滅火器。 4.6分部招標與采購（專員/干事）職責 直接上級：分部開發(fā)部經(jīng)理、主管 崗位職責： A．參與對材料供方的評價，建立材料供方檔案資料。為調(diào)整分項工程單價提供依據(jù)。 B．參與各賣場中央空調(diào)、電梯、消防、電力增容的市場調(diào)研、進場計劃和統(tǒng)計工作。 C．對賣場裝飾施工過程的進場材料進行驗收并做記錄。 D．參與組織賣場裝飾工程招標工作，編制招標文件。負責發(fā)放招標文件后，收集投標單位提交的投標文件。 E．負責對投標單位的建筑企業(yè)資質(zhì)等級及招標文件的規(guī)定的資格條件審核。 F．負責對招標過程中投標單位提出問題進行答疑。 G．參加投標單位技術標．商務標進行審核評定。中標人確定后，負責下發(fā)中標通 知書。