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1、化妝品公司辦事處領(lǐng)班BC崗崗位說明書
崗位名稱
領(lǐng)班BC崗
崗位編號
所在部門
辦事處
崗位定員
直接上級
MA
工資等級
直接下級
BC
薪酬類型
所轄人員
崗位分析日期
本職:負(fù)責(zé)組織各項店頭銷售、服務(wù)工作
職責(zé)與工作任務(wù):
職
責(zé)
一
職責(zé)表述:負(fù)責(zé)店頭的銷售計劃
工作時間百分比:10%
工作
任務(wù)
根據(jù)店頭前一月的銷售情況和產(chǎn)品情況,擬定當(dāng)月店頭銷售計劃
以辦事處審定的銷售計劃和施策安排的活動項目為主,安排店頭BC每月的任務(wù)
監(jiān)督和檢查BC的計劃完成情況
在執(zhí)行過程中不斷的修訂和完善銷售計劃
職
責(zé)
2、二
職責(zé)表述:負(fù)責(zé)店頭的銷售管理
工作時間百分比:50%
工作
任務(wù)
根據(jù)每月上班工時合理安排BC的上班時間,臨時任務(wù)時進(jìn)行班次的調(diào)整
指導(dǎo)、幫助BC提高銷售、服務(wù)的技能技巧,以完成店頭和個人的銷售任務(wù)
組織填寫店頭銷售臺帳
檢查日常報表、衛(wèi)生情況、是否符合要求進(jìn)行
職
責(zé)
三
職責(zé)表述:負(fù)責(zé)店頭的物資管理
工作時間百分比:10%
工作
任務(wù)
向上級MA提出店頭要貨申請,貨到時組織清點陳列
合理控制庫存數(shù)量和品種,及時處理滯銷產(chǎn)品
定期與商場對帳,盤點庫存
職
責(zé)
四
職責(zé)表述:負(fù)責(zé)店頭BC的人員管理
工作時間百分比:10%
工作
任務(wù)
針對
3、店頭BC的實際情況,有針對性的進(jìn)行溝通,引導(dǎo)BC朝正確的方向發(fā)展
每天記錄店頭BC的工作表現(xiàn)、統(tǒng)計銷售業(yè)績
每月對店頭BC進(jìn)行考核評價,并將自己的考評意見提交MA
職
責(zé)
五
職責(zé)表述:負(fù)責(zé)“花之友”會員管理
工作時間百分比:10%
工作
任務(wù)
檢查BC“花之友”操作是否規(guī)范,資料填寫是否完整
組織預(yù)約會員進(jìn)行各種美容、護(hù)理服務(wù)
搜集、整理會員意見,并及時提交上級或相關(guān)人員
職
責(zé)
六
職責(zé)表述:其他日常工作
工作時間百分比:10%
工作
任務(wù)
搜集其他品牌的各種資料和銷售數(shù)據(jù),并上報MA等相關(guān)人員
與商場進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),使雙方的合作更加愉快與順暢
參
4、加組織大中型促銷活動
職
責(zé)
七
職責(zé)表述:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
權(quán)力:
權(quán)限一:對店頭BC的命令整改權(quán)
權(quán)限二:對店頭BC的考評建議權(quán)
權(quán)限三:對公司各項制度、活動或者制度的監(jiān)督實施權(quán)
權(quán)限四:對相關(guān)工作的建議權(quán)
工作協(xié)作關(guān)系:
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系
公司相關(guān)部門
外部協(xié)調(diào)關(guān)系
經(jīng)常性協(xié)調(diào)關(guān)系:店頭
所需記錄文檔:相關(guān)文件、匯報或報告、內(nèi)部規(guī)章制度、工作總結(jié)、工作計劃、需要記錄的重大事項、每日銷售臺帳、每月銷售報表、其他品牌相關(guān)資料等
任職資格:
教育水平
高中及以上
專業(yè)
專業(yè)不限
經(jīng)驗
1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
知識
營銷管理知識;財務(wù)管理知識;美容知識
技能技巧
寫作及總結(jié)能力;美容和護(hù)膚技巧;銷售技能技巧
培訓(xùn)經(jīng)歷
銷售管理培訓(xùn)、會員服務(wù)培訓(xùn)等
工作條件及其它
使用工具設(shè)備
計算器等
工作環(huán)境
敞開工作環(huán)境
工作時間特征
工作時間較為規(guī)律
備注: