聯(lián)通3G業(yè)務交流介紹09年3月

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1、3G3G業(yè)務交流介紹業(yè)務交流介紹湖北聯(lián)通集團客戶部湖北聯(lián)通集團客戶部二二九年三九年三月月目目 錄錄二、國際二、國際3G業(yè)務發(fā)展情況業(yè)務發(fā)展情況三、三、3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務一、一、WCDMA簡介簡介四、四、5.17推出推出9大大3G產(chǎn)品產(chǎn)品移動通信發(fā)展歷程移動通信發(fā)展歷程3G20092G19971G1995 暢聊套餐暢聊套餐 TD-SCDMATD-SCDMA WCDMA/HSPAWCDMA/HSPA CDMA2000CDMA2000 EV-DO EV-DO部署部署國家國家中國;緬甸、非洲建有試驗網(wǎng),小規(guī)模放號100多個國家,258張網(wǎng)絡62個國家用戶數(shù)用戶數(shù)中國33.7萬,少量國外試

2、驗用戶3.2億,全球市場占有率77%9500萬,全球市場占有率23%代表運代表運營商營商中國移動英國沃達豐、日本NTT DoCoMo、和記黃埔3、西班牙電信、德國電信、法國電信、意大利電信、美國AT&T、中國聯(lián)通等全球絕大多數(shù)運營商美國Verizon+Alltel、Sprint、日本KDDI、中國電信、印度Reliance、Tata(注:除Sprint選擇WiMAX外,其他CDMA運營商都計劃轉網(wǎng)至HSPA或LTE)主要設主要設備商備商大唐移動、中興、上海貝爾、鼎橋愛立信、諾基亞西門子、華為、中興、阿爾卡特朗訊阿爾卡特朗訊、北電(注:兩家已在裁減CDMA部門)中興、華為、摩托羅拉簡介簡介 TD

3、-SCDMA是我國自主3G標準,2000年5月,ITU(國際電信聯(lián)盟)公布TD-SCDMA正式成為ITU第三代移動通信標準3G國際標準的一個組成部分。TD-SCDMA于2008年4月1日試商用。 商用后下行速度2.8Mbps,上行速度384kbps。 WCDMA是GSM的升級(GSM是2G技術,其演進是GSM、GPRS、EDGE、WCDMA),同時也是全球3G技術中用戶最廣(GSM系技術擁有全球85%移動用戶)、技術和商業(yè)應用最成熟的。WCDMA運營商遵循WCDMA、HSPA、LTE演進路線。 商用后下載速度14.4Mbps,上行速度5.76Mbps。 EV-DO是CDMA技術的升級,相對GS

4、M/WCDMA,CDMA/EV-DO的部署要少得多,設備廠家和終端廠商也較少,產(chǎn)業(yè)鏈基本由美國高通一家把控。 目前,全球CDMA投資急劇萎縮, 商用后下行速度3.1Mbps,上行速度1.8Mbps。(一)三種3G制式概況(下表數(shù)據(jù)截止到2008年第3季度)WCDMA四大特點四大特點-市場優(yōu)勢市場優(yōu)勢WCDMA四大特點四大特點-產(chǎn)業(yè)鏈成熟產(chǎn)業(yè)鏈成熟WCDMA四大特點四大特點-支持多種媒體支持多種媒體WCDMA四大特點四大特點-支持多業(yè)務支持多業(yè)務WCDMA-五大優(yōu)勢五大優(yōu)勢主流標準主流標準漫游廣泛漫游廣泛手機眾多手機眾多業(yè)務更全業(yè)務更全-432類商用業(yè)務類商用業(yè)務上網(wǎng)更快上網(wǎng)更快目目 錄錄三、三

5、、3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務四、四、5.17推出推出9大大3G產(chǎn)品產(chǎn)品二、國際二、國際3G業(yè)務發(fā)展情況業(yè)務發(fā)展情況一、一、WCDMA簡介簡介國際國際3G業(yè)務發(fā)展情況業(yè)務發(fā)展情況 技術在變化 一切基于IP 無線網(wǎng)絡的創(chuàng)新,3G牌照的發(fā)放 寬帶接入的普及41 市場在變化 運營商:電信重組使中國形成三大全業(yè)務運營商,市場的變化帶來很多挑戰(zhàn),同時也孕育著更多的機遇; 不同于以往單一地發(fā)布新業(yè)務,運營商正在建設統(tǒng)一的平臺以發(fā)展眾多SP開發(fā)和發(fā)布新業(yè)務 最終用戶需求:顯著的“長尾現(xiàn)象”變化變化中的世界中的世界機會機會無窮無窮2 應用在變化 電信與互聯(lián)網(wǎng)之間的界線越來越模糊 融合類業(yè)務蓬勃發(fā)展: 通信

6、+IT, 通信+新媒體, 通信+娛樂3 產(chǎn)業(yè)鏈在變化 傳統(tǒng)運營商試圖進一步加強產(chǎn)業(yè)鏈的控制。此外,許多諸如Google、Apple這樣的公司正在成為應用領域的新興力量 新的業(yè)務模式出現(xiàn):Web x.0, SNS, E-Commerce, UGC韓國韓國SK Telecom的的移動流媒體業(yè)務移動流媒體業(yè)務-June網(wǎng)絡提供商網(wǎng)絡提供商內容集成商內容集成商業(yè)務提供商業(yè)務提供商SK TelecomBest Video:精選視頻:精選視頻分類集中展示最熱門的視分類集中展示最熱門的視頻頻Real Time TV:實時手:實時手機電視機電視提供新聞及部分有線提供新聞及部分有線電視直播電視直播Drama:戲

7、?。簯騽√峁﹪鴥韧饩x戲劇提供國內外精選戲劇Music Melon:在線音樂:在線音樂精選國內外精選國內外5050首單曲,提首單曲,提供最新金曲和相應供最新金曲和相應MTVMTV,在線和下載在線和下載Video/UCC:趣味視頻:趣味視頻提供提供Pandora TV和當?shù)睾彤數(shù)靥厣曨l特色視頻Movie/Animation:電影電影/ /動畫動畫獲得最新電影介紹,可獲得最新電影介紹,可在線訂票在線訂票Entertainment:娛樂:娛樂選擇當?shù)仉娨曨l道中喜劇選擇當?shù)仉娨曨l道中喜劇內容內容Games/Sport:游戲:游戲/ /體體育育最新體育新聞最新體育新聞Life:生活資訊:生活資訊提供烹

8、飪、養(yǎng)生、旅行提供烹飪、養(yǎng)生、旅行資訊資訊業(yè)務現(xiàn)狀業(yè)務現(xiàn)狀 SKT擔當運營商、流媒體業(yè)務提供商、網(wǎng)絡提供商、以及內容集成商的角色; 資費舉例:1分鐘的流媒體業(yè)務如電影預告產(chǎn)生約1.3USD的收入; 產(chǎn)生流量最多的內容依次是:音樂、電視、成人頻道 點擊次數(shù)最多的內容依次是:手機裝飾、音樂、電視 根據(jù)不同目標用戶提供有針對性的內容專業(yè)的內容細分 網(wǎng)絡提供商、業(yè)務提供商、內容集成商三位一體的角色使得業(yè)務開展更迅速密切的合作伙伴關系成功關鍵因素成功關鍵因素國際國際3G業(yè)務發(fā)展情況業(yè)務發(fā)展情況意大利意大利H3G X-Series,移動互聯(lián)網(wǎng)融合移動互聯(lián)網(wǎng)融合的新時代的新時代3Xplorer專用瀏覽器自動

9、專用瀏覽器自動壓縮互聯(lián)網(wǎng)頁,壓縮互聯(lián)網(wǎng)頁,減少數(shù)據(jù)流量減少數(shù)據(jù)流量Skype享用低廉資費享用低廉資費隨時隨地與親友隨時隨地與親友保持聯(lián)絡保持聯(lián)絡Yahoo!Go登陸登陸Y!個人賬戶個人賬戶查詢郵件、照片等查詢郵件、照片等Orb多媒體世界多媒體世界移動監(jiān)控移動監(jiān)控遠程獲取相片、錄遠程獲取相片、錄影和歌曲資料影和歌曲資料Messenger on 3不再局限于電腦前不再局限于電腦前隨時上線聯(lián)絡好友隨時上線聯(lián)絡好友eBay on 3查詢查詢eBay貨品資料貨品資料隨時出手競拍隨時出手競拍3gmail巨大容量郵箱巨大容量郵箱隨時短信提醒隨時短信提醒接駁接駁5個個POP郵箱郵箱國際國際3G業(yè)務發(fā)展情況業(yè)務

10、發(fā)展情況法國法國FT:固定移動媒體固定移動媒體的統(tǒng)一融合品牌的統(tǒng)一融合品牌 融合的網(wǎng)絡融合的網(wǎng)絡幫助用戶在不同場景靈活切換,而無需更換運營商 融合的業(yè)務融合的業(yè)務幫助用戶在不同業(yè)務之間切換,而無需更換終端 密切的合作密切的合作在HSDPA網(wǎng)絡上成功提供目前全球最多頻道的手機電視業(yè)務 激發(fā)用戶積極性激發(fā)用戶積極性建立個人門戶,游戲portal,讓用戶成為內容提供商的“長尾”理論成功關鍵因素成功關鍵因素Personal Service 移動電話:8400萬用戶 移動寬帶:預計08年將達到1200萬用戶其中56%用戶使用電視業(yè)務Contents 60多個電視頻道,超過4000小時的視頻 全法最大的游

11、戲portal,68萬人訪問 與華納音樂合作提供音樂類內容 固定電話:法國2600萬用戶 Livebox:250萬銷量 寬帶:歐洲No.1 Biz Service 覆蓋全法67%商用DSL網(wǎng)絡 IP VPN業(yè)務量增長81%國際國際3G業(yè)務發(fā)展情況業(yè)務發(fā)展情況Home Service日本日本NTT DoCoMo 的的 FeliCa 業(yè)務業(yè)務 將FeliCa芯片移入手機,并利用該芯片進行移動支付認證; Felica芯片存儲個人和企業(yè)信息、銀行帳號等數(shù)據(jù),可以充當電子貨幣、信用卡、票據(jù)、會員卡等; 到2006年底,手機錢包業(yè)務已經(jīng)能在9萬多個消費場所及自動柜員機上使用; 到2007年8月底,Feli

12、Ca用戶數(shù)達到2400萬,滲透率45%.成功關鍵因素成功關鍵因素1、芯片植入手機,操作極為方便、芯片植入手機,操作極為方便用戶只需在讀/寫器前晃動FeliCaIC卡手機, 優(yōu)秀的用戶體驗2、業(yè)務豐富、業(yè)務豐富, 增強用戶黏性增強用戶黏性將Felica手機打造成商務平臺,可用作電子錢包、會員卡、電影票、停車卡、信用卡等3、注資金融行業(yè),整合產(chǎn)業(yè)鏈、注資金融行業(yè),整合產(chǎn)業(yè)鏈注資三井住友信用卡公司、瑞穗銀行, 獲得對移動支付業(yè)務的掌控力度, 整合整個產(chǎn)業(yè)鏈4、深入營銷,普及應用、深入營銷,普及應用 資助便利店等消費場所讀/寫器的設置和軟件開發(fā)費用加強與CircleKSunkus便利店(6000家分店

13、) 、錄像帶出租店Geo(600家分店), 航空公司等合作;國際國際3G業(yè)務發(fā)展情況業(yè)務發(fā)展情況目目 錄錄二、國際二、國際3G業(yè)務發(fā)展情況業(yè)務發(fā)展情況四、四、5.17推出推出9大大3G產(chǎn)品產(chǎn)品一、一、WCDMA簡介簡介三、三、3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務初期初期中期中期遠期遠期通過娛樂業(yè)務聚集的用通過娛樂業(yè)務聚集的用戶產(chǎn)生了溝通和分享的戶產(chǎn)生了溝通和分享的需求,建議展開社區(qū)類需求,建議展開社區(qū)類業(yè)務的開發(fā)業(yè)務的開發(fā)利用帶寬的改善,通過利用帶寬的改善,通過部署部署多媒體類多媒體類的娛樂業(yè)的娛樂業(yè)務提高用戶的使用體驗務提高用戶的使用體驗和業(yè)務黏性和業(yè)務黏性運營商

14、應積極促使移動運營商應積極促使移動社區(qū)內的用戶產(chǎn)生交易社區(qū)內的用戶產(chǎn)生交易行為,建議開始推廣移行為,建議開始推廣移動商務應用動商務應用多媒體多媒體以短信以短信/彩鈴彩鈴/IVR/ WAP/彩信為核心彩信為核心的的2G端到端的增端到端的增值業(yè)務網(wǎng)絡值業(yè)務網(wǎng)絡現(xiàn)狀現(xiàn)狀移動互聯(lián)網(wǎng)VS-移動多媒體娛樂應用視頻IVR視頻監(jiān)控 多媒體彩鈴移動娛樂移動娛樂視頻上傳/分享 個人娛樂社區(qū) 視頻聊天室廣告廣告 精確push/pull 移動廣告營銷 移動支付移動商務移動商務移動社區(qū)移動社區(qū)3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務移動生活:豐富多彩移動生活:豐富多彩溝通更加有趣溝通更加有趣業(yè)務隨我所想業(yè)務隨我所想生活工作更加

15、方便生活工作更加方便3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務溝通更加有趣溝通更加有趣我的聯(lián)系人:分組我的聯(lián)系人:分組、好友列表、在線、好友列表、在線信息、在線位置、信息、在線位置、在線聯(lián)系地址、在在線聯(lián)系地址、在線聯(lián)系方式線聯(lián)系方式發(fā)生了什么事發(fā)生了什么事:新聞、天氣:新聞、天氣、交通、訂閱、交通、訂閱一起分享:游一起分享:游戲、音樂、視戲、音樂、視頻、文件頻、文件電話:雙方通話電話:雙方通話、多方通話、一、多方通話、一鍵通鍵通發(fā)信息(短信,彩信發(fā)信息(短信,彩信,即時消息,郵件),即時消息,郵件):文本、圖象、視頻:文本、圖象、視頻、音樂、動畫、文件、音樂、動畫、文件視頻會話視頻會話3G時代的特色業(yè)

16、務時代的特色業(yè)務業(yè)務隨我所想業(yè)務隨我所想個性,互動個性,互動“我要的業(yè)務我要的業(yè)務” 互動投票,分享互動投票,分享 個性個性 我的內容我創(chuàng)造我的內容我創(chuàng)造 我的要求我的要求 共享共享 個性個性廣告廣告 視頻社區(qū)視頻社區(qū)個性,互動個性,互動“我要的業(yè)務我要的業(yè)務”單向,沒有個性單向,沒有個性“給我的業(yè)務給我的業(yè)務”3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務移動音樂引領潮流移動音樂引領潮流 全新的音樂娛樂方式音樂下載音樂在線音樂鈴聲音樂回鈴 50%數(shù)字音樂通過移動網(wǎng)絡傳播3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務 24%的用戶在移動音樂門戶的商店中購買音樂產(chǎn)品 每一個用戶會花將近10分鐘挑選音樂產(chǎn)品 70%的老用戶會

17、重復購買3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務移動電視移動電視 移動終端畫面優(yōu)化移動終端畫面優(yōu)化 實時而且永遠在線實時而且永遠在線 業(yè)務交互業(yè)務交互 互動,參與互動,參與 視頻社區(qū)視頻社區(qū) 3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務 極好的效果源于交互體驗極好的效果源于交互體驗和瞄準用戶興趣點和瞄準用戶興趣點1)關注時間提高關注時間提高50%2)廣告點擊率提高廣告點擊率提高13%根據(jù)用戶興趣不同根據(jù)用戶興趣不同的個性廣告的個性廣告相同的電視內容相同的電視內容用戶:乙興趣:旅游用戶:甲興趣:車旅游廣告旅游廣告 汽車廣告汽車廣告3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務Me On TV:我在電視上:我在電視上Me-On-T

18、V!自己用3G手機錄制視頻內容,實時參與或制作電視節(jié)目3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務視頻社區(qū)新體驗視頻社區(qū)新體驗3UK SeeMeTV社區(qū)社區(qū) 用戶上傳自己制作的視頻短片 如果視頻短片被其他用戶下載用戶取得收入回報 社區(qū)分為交友約會,新聞,音樂天才,競賽等頻道3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務生活工作更加方便生活工作更加方便 TVTelephony www OfficeMobileHome3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務移動辦公移動辦公移動電郵移動語音固定語音 不同的終端 不同的業(yè)務注冊 不同的號碼 同一終端(語音、數(shù)據(jù)、視頻、文本) 同一簽約 單一號碼 融合移動性3G 提高速度VPN呼叫前轉

19、Push email同步在線日程表/通信錄Internet/Intranet 接入3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務移動購物移動購物3 Today移動商店前臺My 3自我服務和設定3 Store購物清單Real web surfing外部網(wǎng)站鏈接3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務移動支付移動支付Kazasu Coupon (Contactless Coupon) 手機信用卡手機信用卡 3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務移動寬帶移動寬帶3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務位置服務位置服務 氣象氣象 電子地圖電子地圖 美食家美食家 交通信息交通信息 攜帶式地圖攜帶式地圖 住宿信息住宿信息 商家打折商家打折

20、找朋友找朋友3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務移動視頻監(jiān)控移動視頻監(jiān)控交通監(jiān)控交通監(jiān)控家家庭庭監(jiān)監(jiān)控控目目 錄錄二、國際二、國際3G業(yè)務發(fā)展情況業(yè)務發(fā)展情況三、三、3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務四、四、5.17推出推出9大大3G產(chǎn)品產(chǎn)品五、集團客戶五、集團客戶3G業(yè)務發(fā)展業(yè)務發(fā)展一、一、WCDMA簡介簡介3G主要業(yè)務體系注: 為重點業(yè)務基礎通信類娛樂媒體類商務生活類2G2G遷移業(yè)務遷移業(yè)務2G2G增強業(yè)務增強業(yè)務3G3G標志業(yè)務標志業(yè)務短信話音IVR手機游戲手機手機上網(wǎng)上網(wǎng)可視可視電話電話突出3G特色改善客戶體驗保證用戶基本通信需求手機手機音樂音樂移動電子商務多媒體炫鈴手機手機電視電視炫鈴手機

21、定位手機手機報報手機手機郵箱郵箱無線無線上網(wǎng)卡上網(wǎng)卡 注:手機電視業(yè)務包含視頻點播、視頻分享、視頻IVR; 手機上網(wǎng)業(yè)務包含手機門戶、手機博客、手機社區(qū)、手機廣告。手機手機搜索搜索即時即時通信通信3G3G個人業(yè)務體系個人業(yè)務體系1 1、無線上網(wǎng)卡、無線上網(wǎng)卡3G3G九項重點業(yè)務九項重點業(yè)務- -無線上網(wǎng)卡無線上網(wǎng)卡基于移動通信網(wǎng)絡,為筆記本電腦或臺式電腦用戶提供在WCDMA移動通信網(wǎng)絡覆蓋范圍內任何地點高速無線上網(wǎng)的服務。 2 2、手機音樂、手機音樂3G3G九項重點業(yè)務九項重點業(yè)務- -手機音樂手機音樂通過音樂手機客戶端和音樂門戶(利用web、wap、IVR、短信方式)為用戶提供音樂(炫鈴、鈴

22、聲、整曲、音樂視頻、給第三方點送歌曲等)下載、在線播放、上傳等基本功能,同時提供手機本地音樂管理、動態(tài)榜單推薦、音樂雜志、會員服務、音樂搜索等特色業(yè)務。3 3、手機電視、手機電視3G3G九項重點業(yè)務九項重點業(yè)務- -手機電視手機電視通過手機電視的手機客戶端和門戶(web、wap),基于移動網(wǎng)絡,利用流媒體技術、視頻IVR技術在移動終端上觀看視頻節(jié)目的業(yè)務。4 4、手機上網(wǎng)、手機上網(wǎng)3G3G九項重點業(yè)務九項重點業(yè)務- -手機上網(wǎng)手機上網(wǎng)手機上網(wǎng)業(yè)務是指用戶采用手機終端上的瀏覽器通過移動網(wǎng)絡接入互聯(lián)網(wǎng)獲得網(wǎng)絡信息。其中,3G門戶是為3G用戶手機上網(wǎng)提供統(tǒng)一門戶網(wǎng)站,并作為手機上網(wǎng)的強制默認主頁,門

23、戶展現(xiàn)包括web和wap方式。3G門戶中集成手機音樂、手機電視、手機郵箱等產(chǎn)品。5 5、可視電話、可視電話3G3G九項重點業(yè)務九項重點業(yè)務- -可視電話可視電話可視電話業(yè)務是一種集視頻、話音于一體的多媒體通信業(yè)務,利用通信網(wǎng)絡同時實現(xiàn)用戶之間音、視頻的通信。6 6、手機報、手機報3G3G九項重點業(yè)務九項重點業(yè)務- -手機報手機報手機報是一項資訊類業(yè)務,指與媒體機構合作,通過手機為用戶提供各類資訊信息的服務。手機報提供的資訊包括新聞、體育、娛樂、文化、生活、財經(jīng)等,并以具體“報刊”產(chǎn)品體現(xiàn)相關內容。7 7、手機郵箱、手機郵箱3G3G九項重點業(yè)務九項重點業(yè)務- -手機郵箱手機郵箱手機郵箱業(yè)務是通過

24、固定或移動互聯(lián)網(wǎng)絡為手機用戶提供的郵箱服務。手機郵箱業(yè)務默認手機號碼作為郵箱用戶名,具有郵件到達實時通知功能,用戶可以在電腦或手機上收發(fā)、查閱、回復、轉發(fā)和管理電子郵件及附件。8 8、即時通信、即時通信3G3G九項重點業(yè)務九項重點業(yè)務- -即時通信即時通信即時通信業(yè)務支持用戶通過多種終端類型(PC、移動終端等)接入即時消息業(yè)務系統(tǒng),實現(xiàn)任何地方、任何時間的實時的信息交互。9 9、手機搜索、手機搜索3G3G九項重點業(yè)務九項重點業(yè)務- -手機搜索手機搜索通過移動通信網(wǎng)絡和移動終端,利用中國聯(lián)通WAP、WEB門戶內的搜索引擎入口,為移動用戶提供所需信息的服務,可搜索站內和站外信息。目目 錄錄二、國際二、國際3G業(yè)務發(fā)展情況業(yè)務發(fā)展情況三、三、3G時代的特色業(yè)務時代的特色業(yè)務四、四、5.17推出推出9大大3G產(chǎn)品產(chǎn)品一、一、WCDMA簡介簡介

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