《企業(yè)管理學(xué)第十六章技術(shù)管理課件》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《企業(yè)管理學(xué)第十六章技術(shù)管理課件（45頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),Page,#,企業(yè)管理學(xué),授課教師：,合肥工業(yè)大學(xué),2006年8月,楊善林,傅為忠,潘若愚,企業(yè)管理學(xué) 授課教師：合肥工業(yè)大學(xué)2006年8月楊善林,Page,1,第十六章 技術(shù)管理,在現(xiàn)代文明社會(huì)中，技術(shù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源，是決定現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素。技術(shù)在給企業(yè)帶來(lái)動(dòng)力的同時(shí)，也給企業(yè)帶了很大的壓力。對(duì)于現(xiàn)在的企業(yè)決策者來(lái)說(shuō)，涉及技術(shù)的決策越來(lái)越困難，加強(qiáng)技術(shù)管理尤為重要。,本章內(nèi)容包括：技術(shù)管理概述、技術(shù)與新產(chǎn)品開發(fā)管理、價(jià)值工程、技術(shù)改造、科技信息管理。,第十六章 技術(shù)管理 在現(xiàn)代文明社會(huì)中，
2、技術(shù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu),2,16.1.1,技術(shù)管理的定義,（Management of Technology）的定義，按其角度和側(cè)重點(diǎn)的不同,可分為三類：,第一類定義認(rèn)為，,是通過對(duì)技術(shù)能力的計(jì)劃、開發(fā)和實(shí)施以規(guī)劃和完成組織的戰(zhàn)略性和操作性目標(biāo)。,第二類定義認(rèn)為，,主要集中于技術(shù)發(fā)明和創(chuàng)新，,企業(yè)成功不僅取決于對(duì)技術(shù)變化自身的管理，并且取決于對(duì)實(shí)現(xiàn)技術(shù)潛力和環(huán)境的處理。,第三類定義認(rèn)為：,實(shí)際是公司將商業(yè)戰(zhàn)略和技術(shù)戰(zhàn)略集成的實(shí)踐。,第十六章 技術(shù)管理,16.1 技術(shù)管理概述,16.1.1 技術(shù)管理的定義第十六章 技術(shù)管理16.1,3,16.1.2,技術(shù)管理的歷史發(fā)展,基于研究的現(xiàn)有文獻(xiàn)，將其劃分為四
3、個(gè)學(xué)派，如表161所示。,而每一個(gè)較后面的學(xué)派都吸取了前者的思想觀念，如圖161所示。,第十六章 技術(shù)管理,16.1 技術(shù)管理概述,16.1.2 技術(shù)管理的歷史發(fā)展第十六章 技術(shù)管理16.,4,表16-1 MOT研究的四個(gè)學(xué)派,RD管理,創(chuàng)新管理,技術(shù)規(guī)劃,戰(zhàn)略性MOT,商業(yè)環(huán)境界定,穩(wěn)定、簡(jiǎn)單和擴(kuò)張,變化且可預(yù)測(cè),變化、發(fā)生斷裂可跳躍,變化、斷裂、新領(lǐng)域難以預(yù)測(cè),研究范圍,RD資源管理,公司內(nèi)創(chuàng)新管理,技術(shù)分析和規(guī)劃,技術(shù)及相關(guān)方面管理與集成,研究問題,人員、創(chuàng)意,、,資金、文化,技術(shù)發(fā)明和技術(shù)實(shí)現(xiàn),技術(shù)開發(fā)復(fù)雜過程的分析和計(jì)劃,技術(shù)進(jìn)化全部領(lǐng)域分析和處理,主要內(nèi)容,技術(shù)預(yù)測(cè)、預(yù)算,德爾菲預(yù)
4、測(cè)、技術(shù)預(yù)測(cè)、創(chuàng)新過程的項(xiàng)目管理,方案預(yù)測(cè)、技術(shù)分析和計(jì)劃,戰(zhàn)略性MOT和集成、MOT的技術(shù)組織方法,第十六章 技術(shù)管理,16.1,技術(shù)管理概述,第十六章 技術(shù)管理,16.1 技術(shù)管理概述,表16-1 MOT研究的四個(gè)學(xué)派RD管理創(chuàng)新管理技術(shù)規(guī)劃,5,狀態(tài)4：變化、斷裂,新領(lǐng)域難以預(yù)測(cè),貢獻(xiàn)：涉及更多問題的,戰(zhàn)略擴(kuò)張,狀態(tài)3：,變化、發(fā)生斷裂和,跳躍,貢獻(xiàn)：風(fēng)險(xiǎn)和確定性管理模式的優(yōu)化,狀態(tài)2：,變化且預(yù)測(cè),貢獻(xiàn)：首次提出管理創(chuàng)新全過程的方法,狀態(tài)1：,穩(wěn)定、簡(jiǎn)單且擴(kuò)張,貢獻(xiàn)：管理R&D的規(guī)劃方法,1980,1970,1960,1990,1950,戰(zhàn)略性MOT,技術(shù)規(guī)劃,創(chuàng)新管理,R&D管理,圖
5、161 MOT理論的演化,第十六章 技術(shù)管理,16.1 技術(shù)管理概述,狀態(tài)4：變化、斷裂貢獻(xiàn)：涉及更多問題的狀態(tài)3：貢獻(xiàn)：風(fēng)險(xiǎn)和確,6,16.1.3,MOT的基礎(chǔ)假設(shè),MOT理論遠(yuǎn)比前面所劃分的那四種學(xué)派復(fù)雜，從任務(wù)和過程兩個(gè)緯度來(lái)考慮技術(shù)管理方法比較理想。表162闡述了這些方面。,第十六章 技術(shù)管理,16.1 技術(shù)管理概述,16.1.3 MOT的基礎(chǔ)假設(shè)第十六章 技術(shù)管理16.1,7,表6-2 技術(shù)管理的四種不同范例,與相關(guān)的假設(shè),與過程相關(guān)的假設(shè),消極適應(yīng),變化可預(yù)測(cè),技術(shù)=簡(jiǎn)單,決策制定者=理性,積極適應(yīng),變化不可預(yù)測(cè),技術(shù)=復(fù)雜,決策制定者=不理性,技術(shù)推動(dòng)的技術(shù)管理,以規(guī)劃為導(dǎo)向,著
6、重于發(fā)明,學(xué)派1：,代表作者：Porter,Jain&Triandis,Rubenstein,學(xué)派2：,代表作者：Monger,Roussel,Maack,市場(chǎng)拉動(dòng)技術(shù)管理和其他因素,以準(zhǔn)備為導(dǎo)向,著重于創(chuàng)新,學(xué)派3：,代表作者：Roberts,Burgleman和,Sayles,Henry和Walker,學(xué)派4：,代表作者：Betz,Bhalla,Gaynor,第十六章 技術(shù)管理,16.1 技術(shù)管理概述,表6-2 技術(shù)管理的四種不同范例學(xué)派1：學(xué)派2：學(xué)派3：學(xué),8,16.1.4,MOT方法的總結(jié),綜上所述，上述研究的四個(gè)學(xué)派每一種學(xué)派都是基于以前學(xué)派的成果，但是每一種學(xué)派在其環(huán)境界定、方法
7、、范圍等方面都有所區(qū)別（如表2所示）。因而難以說(shuō)某一種學(xué)派絕對(duì)優(yōu)于另一種學(xué)派，因?yàn)閷?duì)不同的技術(shù)而言其發(fā)展環(huán)境、內(nèi)容及復(fù)雜程度都是不同的，在某具體技術(shù)滿足某一學(xué)派假定條件時(shí)，對(duì)應(yīng)理論就是適用的。,第十六章 技術(shù)管理,16.1 技術(shù)管理概述,16.1.4 MOT方法的總結(jié)第十六章 技術(shù)管理16.1,9,16.1.5,MOT理論的研究及展望,雖然很多問題都已經(jīng)由前三個(gè)學(xué)派解決了，但是我們對(duì)很多問題了解很有限，而這些問題也會(huì)變得越來(lái)越復(fù)雜。比如，對(duì)組織與技術(shù)的關(guān)系和組織戰(zhàn)略與技術(shù)管理的整合需要進(jìn)行進(jìn)一步的研究。,對(duì)待技術(shù)管理，我們需要從過程的角度來(lái)對(duì)現(xiàn)行的規(guī)劃方法進(jìn)行補(bǔ)充，并且要把建立目標(biāo)及相關(guān)戰(zhàn)略作
8、為戰(zhàn)略管理的一部分。,第十六章 技術(shù)管理,16.1 技術(shù)管理概述,16.1.5 MOT理論的研究及展望第十六章 技術(shù)管理1,10,第十六章技術(shù)管理,16.2 技術(shù)于新產(chǎn)品開發(fā)管理,16.2.1,新產(chǎn)品的內(nèi)涵,新產(chǎn)品是“新種類工業(yè)產(chǎn)品的簡(jiǎn)稱，是指,采用新的原理、技術(shù)、結(jié)構(gòu)、元件、材料，具有新的功能、用途，有市場(chǎng)銷售前景的產(chǎn)品，,具有新穎性、市場(chǎng)適應(yīng)性、時(shí)效性和可生產(chǎn)性等諸多特點(diǎn)。,第十六章技術(shù)管理16.2 技術(shù)于新產(chǎn)品開發(fā)管理16.2.,11,16.2.2,技術(shù)與新產(chǎn)品的開發(fā),新產(chǎn)品開發(fā)往往以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，運(yùn)用高新技術(shù)開發(fā)技術(shù)含量高的產(chǎn)品，以創(chuàng)造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。,但值得注意的是，新產(chǎn)
9、品的開發(fā)容易收到技術(shù)的制約，企業(yè)在新產(chǎn)品的開發(fā)時(shí)一定要對(duì)技術(shù)的可用性、實(shí)用性、費(fèi)用等方面進(jìn)行慎重的考慮。,第十六章 技術(shù)管理,16.2 技術(shù)于新產(chǎn)品開發(fā)管理,16.2.2 技術(shù)與新產(chǎn)品的開發(fā)第十六章 技術(shù)管理16.,12,16.2.3,新產(chǎn)品開發(fā)的順序,圖162表示,在創(chuàng)造和銷售新產(chǎn)品活動(dòng)中的大致順序。,第十六章 技術(shù)管理,16.2 技術(shù)于新產(chǎn)品開發(fā)管理,圖16-2 新產(chǎn)品的創(chuàng)造和開發(fā)過程,新 產(chǎn) 品,戰(zhàn)略計(jì)劃,產(chǎn)品概念,形成與發(fā)展,篩選,開 發(fā),技術(shù),評(píng)價(jià),營(yíng)銷,原型,概念,戰(zhàn)略,試制,產(chǎn)品,戰(zhàn)術(shù),生產(chǎn),市場(chǎng),控制,產(chǎn)品投放市場(chǎng),16.2.3 新產(chǎn)品開發(fā)的順序第十六章 技術(shù)管理16.,13,
10、第十六章 技術(shù)管理,16.3 價(jià)值工程,價(jià)值工程，,是指運(yùn)用集體智慧、開展有組織的活動(dòng)，著重于產(chǎn)品（或作業(yè)）的功能分析，以最低的壽命周期成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品（或作業(yè)）的必要功能，借以提高產(chǎn)品或作業(yè)價(jià)值的技術(shù)經(jīng)濟(jì)方法。,有幾個(gè)概念與價(jià)值工程密切相關(guān)：,功能、壽命周期成本和價(jià)值。,第十六章 技術(shù)管理16.3 價(jià)值工程,14,1.,功能,本書認(rèn)為，產(chǎn)品的功能，主要是指產(chǎn)品的使用效能，即產(chǎn)品的技術(shù)性能和質(zhì)量等技術(shù)指標(biāo)。任何一種產(chǎn)品都有其特定的功能，用戶購(gòu)買該產(chǎn)品就是購(gòu)買它所具有的功能。,第十六章 技術(shù)管理,16.3 價(jià)值工程,1.功能 第十六章 技術(shù)管理16.,15,2.,壽命周期成本,價(jià)值工程中的壽命周期成
11、本，,是指產(chǎn)品從產(chǎn)生到報(bào)廢整個(gè)期間的費(fèi)用總和。,它包括研究和生產(chǎn)階段的費(fèi)用構(gòu)成的產(chǎn)品制造成本C1以及在使用過程中的能源消耗、維修和管理費(fèi)用等所構(gòu)成的產(chǎn)品使用成本C2。C=C1+C2就是總成本。,在技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件已定的情況下，隨著產(chǎn)品功能水平的提高，制造成本C1提高，使用成本C2下降，壽命周期成本則呈馬鞍形變化，如圖6-3所示。,第十六章 技術(shù)管理,16.3 價(jià)值工程,2.壽命周期成本 第十六章 技術(shù)管理,16,圖6-3 壽命周期成本圖,第十六章 技術(shù)管理,16.3 價(jià)值工程,17,由圖63可以看出，只有功能、成本相適宜，才能使總成本最低。性能為F0、成本為C,min,是一種理想狀態(tài)。一般說(shuō)來(lái)，無(wú)
12、論現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品或現(xiàn)有設(shè)計(jì)方案都不一定能夠達(dá)到。若以C表示現(xiàn)實(shí)成本，F(xiàn)表示現(xiàn)實(shí)功能，則在F與C,min,之間有一個(gè)成本可能降低的幅度C-C,min,=A；在F和F0之間存在性能可以提高的幅度F0-F=B，我們進(jìn)行價(jià)值工程活動(dòng)正是要以最低成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能，即使一次VE不能達(dá)到，也要通過不斷努力逐步達(dá)到，使企業(yè)與用戶都獲得最大利益。,第十六章 技術(shù)管理,16.3 價(jià)值工程,由圖63可以看出，只有功能、成本相適宜，才能使總成本最,18,3.,價(jià)值,價(jià)值工程的價(jià)值,是指作為某種產(chǎn)品（或作業(yè)）的功能與成本的比值。,這種對(duì)比關(guān)系可以表示為一個(gè)數(shù)學(xué)公式：V=F/C其中，V表示價(jià)值；F表示研究對(duì)象的功能；C表
13、示成本，即壽命周期總成本。,第十六章 技術(shù)管理,16.3,價(jià)值工程,3.價(jià)值 第十六章 技術(shù)管理16.3 價(jià)值工,19,16.3.1,價(jià)值工程的基本原理,價(jià)值工程以提高產(chǎn)品價(jià)值為目的。,提高價(jià)值，既是用戶的需要，又是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者追求的目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)研究產(chǎn)品功能與成本的最佳匹配。,價(jià)值工程的基本原理公式V=F/C，不僅深刻地反映出產(chǎn)品價(jià)值與產(chǎn)品功能和實(shí)現(xiàn)此功能所耗成本之間的關(guān)系，而且為如何提高價(jià)值提供了以下五種途徑：,第十六章 技術(shù)管理,16.3 價(jià)值工程,16.3.1 價(jià)值工程的基本原理第十六章 技術(shù)管理,20,（1）在產(chǎn)品成本不變的條件下，通過提高產(chǎn)品的功能，達(dá)到提高產(chǎn)品價(jià)值的目的,（2）保持
14、產(chǎn)品功能不變的前提下，通過降低成本達(dá)到提高價(jià)值的目的,（3）使產(chǎn)品功能有較大幅度提高，產(chǎn)品成本有較少提高,（4）,在產(chǎn)品功能略有下降、產(chǎn)品成本大幅度降低的情況下，也可以達(dá)到提高產(chǎn)品價(jià)值的目的,（5）“物美價(jià)廉”是消費(fèi)者與生產(chǎn)者共同利益的最佳結(jié)合點(diǎn)，既能獲得高功能又能使壽命周期成本降低，是提高價(jià)值最為理想的途徑,第十六章 技術(shù)管理,16.3 價(jià)值工程,（1）在產(chǎn)品成本不變的條件下，通過提高產(chǎn)品的功能，達(dá)到提,21,16.3.2,價(jià)值工程的特點(diǎn),（1）價(jià)值工程以提高對(duì)象價(jià)值為目的，以最低的壽命周期成本，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能,（2）價(jià)值工程以功能分析為核心,（3）價(jià)值工程是一項(xiàng)集體智慧的有組織的活動(dòng),
15、（4）活動(dòng)領(lǐng)域上價(jià)值工程側(cè)重于產(chǎn)品的研制設(shè)計(jì)階段價(jià)值工程應(yīng)用的重點(diǎn)放在產(chǎn)品的研制設(shè)計(jì)階段,16.3.3,價(jià)值工程的工作程序,價(jià)值工程的工作程序如表163所示。,第十六章 技術(shù)管理,16.3 價(jià)值工程,16.3.2 價(jià)值工程的特點(diǎn)第十六章 技術(shù)管理16,22,問題的確,定和解決,VE構(gòu)思的,一般過程,基本步驟,詳細(xì)步驟,對(duì)應(yīng)的問題,輸出,VE活動(dòng)程序,確定問題,制定出解,決問題的,方法,綜合,評(píng)價(jià),分析,功能定義,功能評(píng)價(jià),1.確定對(duì)象,2.收集情報(bào),3.功能定義,4.功能整理,這是什么？,這是做什么的？,5.功能成本分析,6.功能評(píng)價(jià),7.方案創(chuàng)建,8.概略評(píng)價(jià),9.方案具體化,10.詳細(xì)評(píng)價(jià)
16、,11.試驗(yàn)研究,12.提案審批、實(shí)施,13.活動(dòng)評(píng)價(jià)結(jié)果,有其他方法能實(shí)現(xiàn)該功能嗎？,它的成本是多少？它的價(jià)值是多少？,新方案的成本是多少？,新方案能滿足要求嗎？,工作表格,工作表格,工作表格,工作表格,工作表格,工作表格,工作表格,工作表格,工作表格,制定改進(jìn)方案,第十六章 技術(shù)管理,16.3 價(jià)值工程,問題的確VE構(gòu)思的基本步驟詳細(xì)步驟對(duì)應(yīng)的問題 輸出V,23,16.4,技術(shù)改造,16.4.1,基本概念,1.,技術(shù)改造的定義,技術(shù)改造,是指以先進(jìn)的產(chǎn)品、設(shè)備、工藝、原材料等來(lái)更新、改造原有技術(shù)，提高企業(yè)的技術(shù)水平和創(chuàng)造效益的能力。,第十六章 技術(shù)管理,16.4 技術(shù)改造,16.4 技術(shù)改造第十六章 技術(shù)管理16.4 技術(shù),24,2.,技術(shù)改造的內(nèi)容,廣義的包括,對(duì)企業(yè)進(jìn)行全廠性的改造、改建和設(shè)備更新,；狹義的指：,（1）設(shè)備更新改造,（2）工藝改革,（3）產(chǎn)品更新?lián)Q代,（4）廠房、生產(chǎn)性建筑物和公用工程的翻新、改造,（5）燃料、原材料綜合利用和對(duì)粉塵、噪聲的治理,（6）零星固定資產(chǎn)的購(gòu)置,第十六章 技術(shù)管理,16.4 技術(shù)改造,2.技術(shù)改造的內(nèi)容第十六章 技術(shù)管理16.4 技術(shù),
企業(yè)管理學(xué)第十六章技術(shù)管理課件
