電大職業(yè)技能實訓形成性考核管理學基礎工商管理答案

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1、2013職業(yè)技能實訓形成性考核 管理學基礎（工商管理）答案 已驗證，考及格沒有問題 做題時Ctrl+F調(diào)出“查找和替換”對話框，使用自動查找功能可節(jié)省時間。 第1題：企業(yè)戰(zhàn)略是指企蟲為了適度未來同境的變化 > 尋求長期生存礴定譴展而制定的〔）的謀劃與方略口 。，［用總體性和全局性 O ［B］長遠性和風雨性 金］可總部+哪雌性1j LliaiiailHII ?■■ IIIAJI I ?■-?11 ILBJ IIIIU ■■■■ ■!1■■■■■■￡ 0【口】全局性和系穌性 第遍:當整個行業(yè)日措成熟時,行業(yè)成長雯f，■導致為了生存而產(chǎn)生的渤刎競爭J利潤（：〕口 O㈤快，下降

2、04盯懼;下降； ma irsTBiiiBmaiiraHii >!?■ ■■■ ■^■na I O ［CM曼,上升 O?］快■上升 第3題.（J是靈啊企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。 0 ［加經(jīng)濟環(huán)境 O ［R］按卡環(huán)境 O ［□社公文化環(huán)境 ◎◎遨潘法律郭凰:口 第4題：企業(yè)資源優(yōu)勢具有13企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢. O ［A］維利性和暫時性 O【B］絕對性和時間性 ◎［?相理性和時間捶二i o【叫相對性和暫時性 。［A］多種箜營型 C：［即館長型 O ［C］防御型 :和薪型. JiiaiuHiiia_11 me jiii in miiBJii il

3、 第5題，（:屬于企業(yè)的基本活動. 第^題：在3冊T分析圖中,位于第IT勤盟I企業(yè)應采取「）戰(zhàn)嶼中 Q 3】技術開發(fā) ?畫售E■露""1 U4I ■ IM1 4111 ■■ IU4 II IL Bill O ［C］采購音理 O ［D］企業(yè)基砒設施建設 第7題：差異化必略的制定原則包括效益原則、適當原則和（）。 O仆］領先原則 。［即持久原則 O ［切總成本最低原則 ◎切有噥原則： 第&題：在一般競爭戰(zhàn)略中.（）是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域。 O UG差異化用略 ［B］重點戰(zhàn)略： O ［C］低成本易喀 O U］稿定戰(zhàn)略 第g題：（）行

4、業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。 O ［加成熟行業(yè) O出］新興行業(yè) ②力仃穩(wěn)定行亞； ?????????????????????????? ???? ???? ??? O ［D］衰退行業(yè) 第10題：森退行業(yè)的胡略制定包括I：）、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略。 O跳］重點戰(zhàn)略 O ［B］穩(wěn)定戰(zhàn)略 ◎比建異正戰(zhàn)略…j ? ???????????????????????????????????????????????? O ［D］領導地位戰(zhàn)略 第11題：企業(yè)經(jīng)營頡略的實施是戰(zhàn)略管理工作的〔” ⑨的主褚…I O ［B］客體 O EC］內(nèi)容 O ［D］重點 第1

5、2題：（）是指預定的頡略目標或標準，是戰(zhàn)略控制的儂據(jù)。 O ［0糾偏行動 ⑥:序.］戰(zhàn)略評價稼淮….一： ??????????????????????????????????????????????????????? O ［口績效評價 O ［D］實際成效 第13題：安全余頷越大，銷售額緊縮的余地就（3經(jīng)營越（）B ◎問天丁雯至…，j O [一小，安全 O [C]小 > 危陶 O [D伏 > 危隱 第14題：當經(jīng)營安全率低于（）時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。 O [A]50% ?r[B]20%l O [C]40% C FD130X 第15題：決策利的分析程序

6、包括①剪枝決策、②計算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是（）o ◎囚③②①： 第16題：（）又稱為“華德決策準則”。 O [A]最小后悔決策標準 O由]樂觀系數(shù)決策標準 O [口中用決策標準 盯悲觀決策稼準…j 第1T題：在一般競爭戰(zhàn)略中，（）是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域。 西量點戰(zhàn)略…i O [B]穩(wěn)定故略 0 [C]低成本戰(zhàn)略 O [D]差異化頡略 第華圖P[CAi箱環(huán)法是格①計劃,②執(zhí)行，③檢查、④處理四個防度周而復始地御進行計劃等理瞼-種方式。格四個階隹石族序沖列 正確的是1K O閔④①⑨② 0⑻③?①④ 0

7、⑹③①④② 9 M①②③④ 第19題：建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務的關犍。第2cl題：市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的（）。 o S］決策體系 O⑻計劃體系 ⑥范汀目標.體系…: ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ??????????? O ［D］營銷體系 O S］起步環(huán)節(jié) O ［B］結束環(huán)節(jié) 0 ［口中間環(huán)節(jié) ⑼司甲心外書iI 第21題：市場是〔〕購買者和（）購買者的總和。 O ［A］城市」農(nóng)村 O ［1］男性」女性 O ［切顯性』隱性 ◎前現(xiàn)實；港正 第22題：按照（）不同，可將市場分為商品市場、服務市場、技術市場

8、、金融市場、勞動力市場和信息市場。 O ［A］賣方的類型 O ［可交換對象 O ［C］活動范圍和區(qū)域 訂買方?的類型?ii ????????????????????????????????????????????????? 第23題：（）提供的產(chǎn)品具有以下特性；不可儲存、無法轉售和不可觸知口 ◎黃舜耕隔’…i O ［加商品市場 O ［仃金融市場 O皿服務市場 第24題：消費者市場是指所有為了 （）而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場口 O ［A］家庭消費 O ［加市場消費 O ［C］個人消費 ora衽合消費 1 第25題：在復他賑行為中，購買者的購買決策過程

9、包括①引起需求、②收集信息、③評價方冬@決定購買、⑤買后行為o將以上 過程排序正確的力〔〕。 O ［A］您①③②⑤ 。誑1⑨②①④⑥1 ????????????????????????????????????? 。［C］③①?②⑤ O【川①②③④⑤ 第26期?()是指企業(yè)的采購部門根摑過去和弁冬供應高打交道的涇城，忠取.供貨企業(yè)，井訂由過去采購過的磔瀘業(yè)用品. O ［A］直接重地 ◎r曲修正鰥…'i o ［仃/喃 o”〕佰］授重購 第2T題：所謂()就是對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭優(yōu)勢的市場機會. O ［A］企業(yè)優(yōu)勢機會 O ［B］企業(yè)實跋機會 O ［C］

10、企業(yè)競爭機會 ◎?隆亞管銷略…! 第28題：()是指某一晶牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。 O S］產(chǎn)品大類 O ［B］產(chǎn)品線 ◎世］產(chǎn)品項目 O ［D］產(chǎn)品想合 第2g題：產(chǎn)品俱合的()是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。 ?rmwri O ［見關聯(lián)性 O ［以寬度 O ［見長度 第3。題：C )是指已獲得專利權并受法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分口 O R招牌標志 。面商粽…1 0 ［以品牌名稱 O ［D］記號 第31題：下列不展于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是C h第32題：下列不屈于官前服務的是［)。 O [A]

11、協(xié)助選購 。汴打提供雪伴…i ????????I ???? ???? ???? till ???? ???? ?????????? O [C]提供咨詢 O加提供資料 朝找萬善產(chǎn)招策喀…'］ O出］緩慢掠取策略 O ￡］快速滲透策略 O ［D］快速掠取策略 第33題：所謂鎧售斐道是指產(chǎn)晶由（）向最多多顧客移劫過程中所經(jīng)過的名個開節(jié)，或企業(yè)逋過（）至」最經(jīng)顧客的全季市場營造結構。 O DG中間商，企業(yè) ⑥?蹬亞;綽間解 O ［C］專賣者，泄費者 。口］消費者，中間商 第34題：渠道的（）就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。 O ［用層次數(shù)目

12、 O ［B］多重性 ◎注仃K度….j O CD］寬度 第35題：企業(yè)（：〕是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。 O ［同控制能力 O ［B］服務能力 。畫賣方iI O ［D］銷售能力 第36題：（3即企業(yè)在一定地區(qū)，一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品. O ［A］密集性分銷 O ［B］選擇性分銷 0 ［口廣泛性分銷 @］.打獨家性分銷.i1 第3T題：（）是企業(yè)以一定的代價，通過名和傳毋媒介，向可舐購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或芳務信息，以擴大船通增加消售的一種手段 @4燈廣告一! O邙〕營江推廣 O ［C］公共關系 0 口］人員推廣 第38題：（）不屬于人性的內(nèi)容.

13、 ④［用衽會屬性工 O ［B］自然屬性 O ［C］生物屬性 O皿心理屬性 第39題：20世紀二三十年代，美國哈佛大學教授埃爾頓?海奧提出了（）假說。 O ［A］經(jīng)濟人 O ［工］管理大 O ［口復雜人 ◎同衽荀1cij 第4。題：〔〕不符合人本管理思想- Q ［'］發(fā)展人 O ［B］開發(fā)人 。注仃細第3n O ［D］完善人 第42題：（）不屬于人力資本投資支出的形式。 O du流劫支出 O⑻培訓支出 管理費用.…: ? ??? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ??? O ［D］教育支出 第

14、44題：（）不體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標的整體性。 O【舊目標制定的整體性 O ［加各個目標間不孤立 公］口目粽.設訐的釬對性 O?］目標實施的整體性 第46題：（）不屬于人力資源組織開發(fā)的方法。 第41題：（）對人力資本的理解不正確。 @『員］天才資本基有形資本….j ???? ???? ???? ?■?? ??????????????????????????????????????? ???? ???? ???? ?????? O ［B］人力資本內(nèi)含一定的經(jīng)濟關系 O ［口人力貨本凝結于勞動者體內(nèi) O ［D］人力資本是活的資本 第43題：（）不屈于人力資源開發(fā)目標的特性-

15、 O瓜］多元性 。CM整體性 0r同釬利陰 O DD］層次性 第45題：（）是人力資源開發(fā)的最高目標。 O ［菊社會發(fā)展 O ［B］企業(yè)發(fā)展 O ［口組織發(fā)展 ⑥面天的發(fā)展31 第小題：〔〕不屬于人力資源管理開發(fā)的手段. 燈科技手段 O ［B］行政手段 O ［C］經(jīng)濟手段 O ［D］法律手段 ◎北燈美國稹式.…! O ［見菜維持模式 O ［C］利溫模式 O ［D］格雷納模式 第48題：在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理（）o 第49題：在管理箔式上，現(xiàn)代人力資源管理是（）0 O ［A］權威管理 O由］權變管理 ◎近］動態(tài)管理: O

16、［D］群態(tài)管理 O [A]以社會為中心 O [B]以事為中心 ??????????????"?????????■?? ???■ ???? ?■?? ???? ???? ◎【口以人為中心 O [D]以企業(yè)為中心 第so題：在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采?。ǎ? O [Z科學化管 O [B]權變管理 ④兆仃天性訛管理7 Mt! ?—?■???????, — ??????■?? ― ???? ???? 9999 ?? O [D]制度控制 第53題 在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屋于〔）. O ［A］被動反應型 O ［B］以人為中心 O ［C］以事為中心 @rm】

17、主動并發(fā)型一！ ??? ??一 ???? ??■? ?????????一??????*????? ???? ?一? ??? 第54題：在營理手段上，現(xiàn)代人力資源管理（）? O ［A］以員工為中心 O ［B］以人工為主 @丘1以訐置機為主二 O ［D］手段彳艮單一 第55題?在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門（）。 O ［入］很少參與企業(yè)決策 O ［B］處于操作層 O ［C］只是上級的執(zhí)行部門 處于淺策層…！ 第52題：在管理技術上，現(xiàn)代人力資源管理（）- ◎［的追求科學性粕藝術性…1 O ［B］追求精確性與科學性 O ［C］以事為中心 O ［D］照規(guī)章辦事 第

18、56題：企業(yè)管理的核心是（ O ［打財務管理 O ［□物流管理 .而天輟里i1 ? ? ?????? ????????■??????????? ???? ??*? ???? Y O【口物的管理 )- 第57題 企業(yè)故略的實質(zhì)是實現(xiàn)（）之間的動態(tài)平衡. ［A］外部環(huán)境 ［B］企業(yè)實力 ［C］長遠發(fā)展 ［D］內(nèi)頡環(huán)境 第58題：企業(yè)外部調(diào)耕的方法主要包括（）? □ ［A］外部環(huán)境頸則 3〔叼專題性調(diào)研 H ［C］強取口頭信息

19、 雇60題：企業(yè)的息體鼠咯有（）- 71 ［A］撤退版咯 ［B］購并戰(zhàn)略 曰［C］穩(wěn)定總咯 a ［D］進入戰(zhàn)略 舊; 第5g題：宓響企業(yè)經(jīng)營活動的效率因素很多」主要包括（）. 0 ［A］產(chǎn)能的利用程度 0 ［B］各種投入要素的成本 必［C］生產(chǎn)率 n口］客戶對服務的滿意程度 MI 藝設計水平 第61題：企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有（）0 第62題：決策科學化的要求包括（）□ S］特許經(jīng)營 ［對拆產(chǎn)為股，分拆 ［門資產(chǎn)互換與戰(zhàn)喀貿(mào)易 購 第63題：決策樹的構成要素包括（）. 第64題：現(xiàn)代企業(yè)計劃職能的作用包括（）。 H ［A］決策方法科學化

20、曰［B］合理的決策標法 引［C］系統(tǒng)的決策觀念 0 ［D］科學的決策程序 回 1gH1HHi1alMBI 第65題：目標音理的特點主要包括（）。 0 ［A］決策點 ［A］富于參與性 DB］重視員工的培訓和能力開發(fā) ［C］明確完整的目標體系 ［D］系統(tǒng)化的管理模式 ［的勞動力市場和信息市場 g ［人］為控制提供標淮 ［叼決策方法科學化 0 ［C］有利于提高企業(yè)的工作效率 □ ［D］科學的決策程序 第66題：按照交換對象不同，可將市場分為（）。 0 ［A］金融市場 引［B1技術市場 0 ［口商品市場 畫［D］服務市場 第&7題：影響消費者購買仃為的主要因素有

21、（）。 畫［用心理因素 □ ［1］經(jīng)濟因素 日［以個人因素 研［工］社會因素 W4E 第68題：按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為（）。 ［處決策者 ⑻影響者 ［C］購買者 第6g題：根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費者的購買行為分為（：）。 ?］化解不協(xié)調(diào)的購買行: S］復雜的購買仃為 ［B］尋求多樣化的購買行為 ［口習慣性購買行為 第和題：組織市場是由各俎織機溝箔成的對企業(yè)產(chǎn)ca和勞務需求的總和，耳類型可分為（）。 0 g］政府市場 引［B］產(chǎn)業(yè)市場 □ ［口賣方市場 第71題：

22、產(chǎn)業(yè)市場與消費者市場具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場有一些顯著的特點,包括（）。 :人員購買 0 S］購買者集中在少數(shù)地區(qū) 曰［B］需求有較大的波動性 日［口需求缺乏彈性 可［E］需求具體派生性 第72題：企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構成采購組織的決策單位，官通常包括的人員有（）. 閃采購者 間決定者 ［口影響者 ［D］信息控制者 第73題：影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素有（）。 0 g］環(huán)境因素 1 ［B］社會因素 EC］人品因素 ［D］組織因素 第74題：包裝策略主要包括（：）o 0 ［A］復用包裝策略 叵1①］附贈品包裝策略 0 ［C］組合

23、包裝策略 0 CD］相似包裝策略 叼電10［霞I 第75題：下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是（）。 E ［A］改進和完善產(chǎn)品 E CB］增強銷售集道功效 可￡］開拓新的市場 日DD］樹立產(chǎn)居形象 □I通Wi醐■■■■■ 第76題：下列屬于產(chǎn)品改良的是（）□ 向［A1附加產(chǎn)品改良 0 ［B］式樣改良 畫［口特色改良 □ ［D］市場改良 第77題:折扣折讓定價策略包括（）o 第78題：心理定價策略包括（）0 ［A］整數(shù)定價策略 E?。莘旨壎▋r策咯 E ［C］尾數(shù)定價策略 E DD］聲望定價策略 UU企業(yè)因素

24、「叼國家法律約束 ［C］中間商的特性 S］公共關系 ［叼人員推銷 ［C］宣傳 ?］廣告 ［工］營業(yè)推 第79題：影響銷售渠道選擇的因素有（）0 第81題：影響企業(yè)經(jīng)營活動的效率因素很多?主要包括（ )□ MHHHM 0 ［A］功能折扣 引4］現(xiàn)金折扣 0 ［口推廣折讓和補貼 0 ［D］季節(jié)折扣 第80題：企業(yè)促銷策略包括（）。 ㈤工藝設討水平 □⑻客戶對服務的滿意程度 7 0 ［D］產(chǎn)能 回⑻生產(chǎn)率 第院題：在完全競爭條件下，短期企業(yè)芳動力需求決定的原則是C [A]VHF=MC [B]MC=W [C]W=MP?P D MKF=W ［E］勞

25、動年陵人口占人口忘體比宣 第85題：貸而工資的影響因素有【良 闿勞動力數(shù)量 ⑻工作時間長度 ⑹貨幣工資率 第關題：關于貨幣工資計算公式正確的是（）◎ 第陰題：福利所具有的特征有（：）□ 匚匚00 v-v-- ［A］計件工資率X合格產(chǎn)品數(shù)量 ［見計件工資率X總產(chǎn)指數(shù)量 ［口計時工資率X合格產(chǎn)品數(shù)量 ［D］討件單價又合格產(chǎn)居數(shù)量 ［A］靈活性 ［叼法定性 ［C］公平性 DD］福利支付以勞動為基礎 '值］企亞自定性 第羽題：福利的支付方式分為（）。 第8g題：均衡國民收入等于（）. 第83題：勞動力市場均衡的意義有（）□ 叼［同同質(zhì)勞動力有同樣工資 □增大工資總額

26、 □ ［E］體現(xiàn)工資差異 第的題：人口年齡結構對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在（）。 □［川勞動年齡人口占失業(yè)人口比重 回［B］勞動年齡組內(nèi)部年齡構成 □ 就業(yè)人口總量 □ ［D］勞動年齡組外部年齡構成 以］當職支付 ［D］現(xiàn)金支付 ［E］支票支付 畫［A］消費+投資 □［可投資+儲蓄 M ［以消費+儲蓄 日［可總供給 ［B］總需求 第9。題：失業(yè)類型分為（）o 第91題：需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為（）o 狗住失業(yè) 0 ［A］周期性失業(yè) ［D］結構性失業(yè) ［E］摩擦性失業(yè) 0 LA］技術性失業(yè) 回［附摩擦性失業(yè) E ￡］季節(jié)性

27、失業(yè) □ ［E］階段性失業(yè) 第92題：常用的反映失業(yè)程度的指標有（）0 第93題：對失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有（） a ［b］失業(yè)率 □?］失業(yè). □ ［E］平均勞動時間 □ ［A］失業(yè)有利于國民收入的增長 0 ［B］失業(yè)是勞動力資源浪費的典型形式 □ ［口失業(yè)造成勞動力資源的優(yōu)化配置 0 ［D］失業(yè)造成家庭生活困難 位］失業(yè)直接影響分動者赭神需要的滿足程度 第加題：政府支出包括（：〕? 第牛題：勞動力市場的制度緒構要素有（）? W轉移支付 U ［口1勞動力需求量 第”題：擴張性的財政政策措施瘠（：）? □

28、［回芳動力供給量 0 ［叼最低社會保障 H ［C］工會 皿稅收 ［E］政府呆坪賬 第9E題；對就業(yè)總量靛響最大的宏.'如周控政策有1jD □［同就業(yè)政策 □［用金融雙第 3k］貨而政策 伙:咸少政府購買 [E]擴 『購買 0小］收入政策 皿］噌加政府轉移支付 01 [E]!10： ［E］增加稅收 第9日題 政府實胞貸而政策的主要措施包括（：）. 第黑題；擴張性的貸而政策指施和作用有（）. n］調(diào)整利率 【國公開市場業(yè)冬 代】調(diào)節(jié)法定準備金率 【M逢低消費需求 ［見刺激投資和消費 ［以降低利率 ［E］增

29、加貨幣供應量 第力口題：收入政策在社會翌濟中具有以下重要作用（：）0 vj S］有利于限制收入分配不公問櫻其危害 二| LB］有利于物價的稔定 3 l0］有利于滿小不合理的收入差距 囪?］百利"I"宏現(xiàn)畿爵的穩(wěn)定 叼［E］有利于資源的自理配置 第13題：調(diào)控收入與物橋的關系,控制工資收入噌長過度談發(fā)通貨犒賬的措施有（3 HODBE ［口制定工資一物價指導能 「叼依據(jù)法律規(guī)定，進行國民收入再分配 ［門削減貨幣供應量，提高利率，來減少忌需求的宏觀錢濟政策 皿】實施以稅收為基礎的收入控制政策，約束企業(yè)工資發(fā)放過度的行為 ［E］在物價扣工赍增長過快且制響宏觀輕料穗定的情況卞，

30、對物愉劇工費進行管制以至十序結 1 （單選題）為了保證組織目標得以實現(xiàn)，就需要有控制職能?？v向看，各個 管理層次都要重視控制職能，（） ;丁;[用愈是基層的管理者，控常度求的時旗性海雀；粽言性逾強 a I ■_■ ilia -aii ia_ ■■ ■■ . j. ■ ■■■■ .aii ?*=* ili. _ i i i ■ ■— ■■■■ u.a iiiaa.i： ■■.. ■ ■ ■ ■■ _a i i i ■ .? ■ i i 3 ■ - ■ fa ■ ■ ■ *■ ■ i ■ ■ —fa ■ i ■ au ■ 8 i ■ ■ a ■ i i 3 ■ - ■ 8 i ■ ■ ■

31、i ■ ■ —i< i I i a■ B ■ ■ ■ ? ■ ■ i ri ■ t. ■ fa ■ ■ ■ a. ■ ■ i B ■ m 2 （單選題）約法爾是管理過程學派的創(chuàng)始人，他認為管理的職能有五個，即 （）,這五種職能構成了一個完整的管理過程。 ④!花話綢騏｝入賞配磐了“猾庠苜粒淺工 ■ maiim-ii ■■■wim 11.11 ■■■miHirmi■■ vcriaiinanii ina iiimi ■■ — 理■■，manmiBmiiiwrtn mr mi ,raar，l 3 （單選題）企業(yè)流程再造的目的是增強企業(yè)競爭力，從 （）上保證企業(yè)能以最 小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品

32、和優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶。 0；境】生產(chǎn)流程r 4 （單選題）企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目 標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡，即是目標的 （） 麗胸連1 5 （單選題）（）以后，在我國一些企業(yè)，目標管理思想得到廣泛的應用，并在 形成帶有中國特 中期預測和長 預測結果的準 實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責任制等管理制度相結合， 點的目標管理制度。 70年代 6 （單選題）按預測時間

33、范圍長短不同，可將其分為短期預測、 期預測三種。一般地，預測時間范圍越短，預測質(zhì)量越高；反之, 確性越低。因此，在進行產(chǎn)品價格決策時，需要做的是 （）。 ?（"口通期琬臚 7 （單選題）用特爾菲法進行預測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預測或決 策問題的復雜性而定。人數(shù)太少會限制學科的代表性和權威性；人數(shù)太多則難以 組織。一般以（）人為宜。 □一⑸ ■ IU ■ ■■■ kl』?■■，*_■ I ■? 1= ■■■■ UJI 8 （單選題）授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權 的（）原則。 ⑼團因事設大；視能接枚? 9 （單選題）有一種領導理論，它將領導方

34、式分為四類，即專權命令式、溫和 命令式、協(xié)商式和參與式，這種領導理論即 （）。 營理系筵理園i 10 （單選題）美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計 酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20—30%;而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至（）。 11 （單選題）一個管理人員的職能是“計劃、安排和實施各種不同的生產(chǎn)過程”， 這是（）中的觀點。 學］向蹇舞滎；紐曼雷西岳海出版的飛政治經(jīng)濟學原蟄Y 12 （單選題）決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是 （），其 手段都是管理。 ；［固邃遮的遢穌配置理量比到用〕 13 （單選題）梅奧等人通過霍桑實驗得出結論：人們的生產(chǎn)

35、效率不僅受到物理 的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立 了（）。 了犬除英粹昭 ■ &-■■■■ bll ■■■!!-：■■ BIU Jill Uidl ■IliUllBIH Jill ，一I 14 （單選題）企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目 標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡，即目標的 （）。 @0?周甦口 15 （單選題）組織結構設計的出發(fā)點和依據(jù)是（）o 驍Hei賣蟀亞目標; 16……di廟）（…）提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標準化方 式三個階段。 砸建型K堡面 17 （單選題）美國通用汽車公司

36、，在1920年的危機中，發(fā)明并最早采用（）組織 結構。 M型 18 （單選題）下列哪種方法不屬于模擬情景訓練法？（） 結構式面談 19 （單選題）領導理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段，（）側重于研究領導人的性 格、素質(zhì)方面的特征。 性格理論階段 20 （單選題）現(xiàn)代企業(yè)管理學認為，企業(yè)管理的重點在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是 計劃。 x 21 （單選題）“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效 率的邏輯為重要標準。 X 22 （單選題）彼得?圣吉提出了學習型組織的五項修煉技能，認為不同的人， 對同一事物的看法不同，是因為他們的智慧不同。 23 （單選題）麥格雷戈在德

37、魯克目標管理概念的基礎上，提出了新的業(yè)績評價 方法，提出由下屬人員承擔為企業(yè)設置短期目標的責任， 并同其上司一起檢查這 些目標的責任。 X 24 （單選題）對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預測就是銷售預測。 錯 25 （單選題）按照預測時間的不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預 測。一般情況下，預測時間范圍的長短與預測質(zhì)量的高低成正比例關系。 錯 26 （單選題）各級職務和崗位應當按等級來組織，每個下級應當接受上級的控 制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一一一職權等級。 27 （單選題）管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關系。也就是 說，當組織規(guī)模一定時，

38、管理幅度與管理層次成正比關系。 錯 28 （單選題）權變理論亦稱隨機制宜理論，強調(diào)領導無固定模式，領導效果因 領導者、被領導者和工作環(huán)境的不同而不同。 29 （單選題）對于規(guī)模較小或者必須時刻保持上下一致的組織來說，一般適合 采用分層控制的方式。 錯 30 （單選題）企業(yè)文化是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所 創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)。 錯 31 （單選題 ）人員配備是組織根據(jù)目標和任務正確選擇、合理使用、科學考評 和培訓 16 人員，以合適的人員去完成組織結構中規(guī)定的各項任務，從而保證整 個組織目標和各項任務完成的職能活動。 錯 32

39、（單選題 ）激勵是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強和激發(fā)動機，推 動并引導行為使之朝向預定目標的作用。 通常認為， 一切內(nèi)心要爭取的條件： 欲 望、需要、希望、動力等都構成了對人的激勵。 錯 33 （單選題 ）分層控制是指將管理組織分為不同的層級，各個層次在服從整體 目標的基礎上，相對獨立地開展控制活動。 錯 34 （單選題 ） 用特爾菲法進行預測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預測或決 策問題的復雜性而定。 人數(shù)太少會限制學科的代表性和權威性； 人數(shù)太多則難以 組織。一般以（ ）人為宜。 5?10 35 （單選題 ）德國社會學家馬克思 ?韋伯在本世紀早期提出了理想的組

40、織模式， 即：所謂的“理想行政組織” 。韋伯主要依據(jù)（ ）來描述他的理想的組織模 式。 權威關系 36 （單選題 ）從企業(yè)組織結構的含義可以得出： 組織結構的核心內(nèi)容是 （ ） 。 責權利關系的劃分 37 （單選題 ）責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和 統(tǒng)一的。這就是組織工作中的（ ）原則。 責權利相結合 38 （單選題 ） 管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng) 研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以（ ）較為合適。 4?8人 39 （單選題 ） 授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權 的（ ）原則。 因事

41、設人，事能授權 40 （單選題 ） 管理者授權時，必須向被授權人明確所授事項的任務目標及權責 范圍，亦即授權的（ ）原則。 明確責任 41 （單選題 ） 為了充分運用用管理者的專業(yè)知識和技能，有利于組織專業(yè)化生 產(chǎn)和經(jīng)營，常常采用（ ）部門的方法。 按產(chǎn)品劃分 42 （單選題 ） 以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際 要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（ ）原則。 因事?lián)袢? 43 （單選題 ）行為科學個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個 人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上， 才能干得最好。 因此， 要根據(jù)每個人的能 力大小而安

42、排合適的崗位。這就是人員配備的（ ）原則。 量才使用 44 （單選題）在選聘管理人員的時候，安排被選者擔任某個臨時性的“代理” 職務，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是（ ）的培訓方法。 臨時職務 45 （單選題）有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和 命令式、協(xié)商式和參與式，這種領導理論即（ ）。 管理系統(tǒng)理論 46 （單選題）領導者的自身影響力取決于領導者本人的素質(zhì)和修養(yǎng)，主要包括 （）等因素。 品德學識能力情感 47 （單選題）領導者只決定目標、任務的方向,對部屬在完成任務各個階段上 的日?；顒硬患痈深A。這種領導方式被稱作“效果管理”。它屬于（）領導 分權型

43、 48 （單選題）領導者要科學地用人，需要先識人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力 科學用人的藝術主要表現(xiàn)在（ ）等方面。 49 （單選題）當領導者面對一個非處理不可的事情時 ，不去直接處理，而是先 擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關系的方法就是（ ）。 轉移法 50 （單選題）美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計 酬的職工僅能發(fā)揮其能力的 20- 30% ;而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至 （）。 80 — 90% 51 （單選題）馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認為，一般的人 都是按照這個層次從低級到高級，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。

44、 這就是著名的（）0 需要層次理論 52 （單選題）管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預防措施，防患于未然， 這樣的控制活動，是控制的最高境界，即（ ）0 I?「國］前談控制1 53 （單選題）企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的成員之間職責的組織體系就是 （）。 正式組織 54 （單選題）老張到總公司開會，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的 指令不能及時被傳達。由此造成的信息溝通障礙源于（ ）0 旗息饕重著電態(tài)廛［里遲袒貨值魏電影劃 55 （單選題）當組織的外部環(huán)境變化不大時，企業(yè)組織結構可以體現(xiàn)較強的 （）。 剛性 56 （單選題）小批量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品具有差異化的特點，常

45、常根據(jù)顧客的要求 進行設計、生產(chǎn)，對企業(yè)技術人員技術水平要求較高， 適于采用（）組織形式。 分權式 57 （單選題）（）提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標準 化方式三個階段。 ? I討亨利弓典英陌； liiarinBiimiiairmiirBnBiiriBiiiBinBiiinl 58 （單選題）針對組織結構存在的某些缺陷，通過設立臨時性或長久性的協(xié)調(diào) 人員或協(xié)調(diào)組織實現(xiàn)協(xié)調(diào)，這種協(xié)調(diào)方式屬于（ ）0 ◎!，［結相協(xié)調(diào)曲式2 59 （辛諉題）印織結構設計的主體階段是（ ） ◎MW狷取結構的推菜設訐：I 60 （單選題）（）即U型結構，又叫“功能型垂直結構”。

46、 濟「瓦］直襄職能制壽啕琬 61 （單選題）美國通用汽車公司，在1920年的危機中，發(fā)明并最早采用（ ） 組織結構。 M型 62 （單選題）以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際 要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（ ）原則。 63 （單選題）行為科學個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個 人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上， 才能干得最好。因此，要根據(jù)每個人的能 力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（ ）原則。 祖用睡才使用一... ■ iiimii■■■mi ■■ iu■■■ ■? ■■■■kii■■■■ 64 （單選題）在選聘管理

47、人員的時候，安排被選者擔任某個臨時性的“代理” 職務，以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是（ ）的培訓方法。 65 （單選題）人員配備的首要任務是（） ■＞：:m物豈言適的天造 1 ■!■■!■■■■ ■■nan iBim ■■■ ■■niiaiiwBiii ■■■■ lira ■■■ i lam ■■■ 66 （單選題）在管理人員選聘的測試辦法中，考查人員事先不擬訂談話形式和 內(nèi)容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是（ ）。 67 （單選題）將考評問題分級分類列表，發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回， 由考評小組進行數(shù)據(jù)綜合的考評測試方法是（ ）o 問卷法 68 （單選題）有一

48、種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和 命令式、協(xié)商式和參與式，這種領導理論即（ ）。 ?STcTBTISSWB 69 （單選題）激勵過程就是一個由（）開始，到（）得到滿足為止的連鎖 反應。 70 （單選題）能夠有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（ ）。 控制 71 （單選題）依據(jù)控制的（）不同，可將其劃分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反 饋控制。 環(huán)節(jié) 72 （單選題）在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，質(zhì)量的含義是指（ ）。 '> H Ib］產(chǎn)靠債型第1H作窟量兩方置1 Il li^i i>hi ■ lib am itai 73 （單選題）零基預算的核心是（）

49、 @舊戶確芨照變死后的實際替況重?新恚慮… I IU1 ■■■!. Ull 1114**11 IU ■ ■ ■ I. UI ■ ■ IH 4 ■■■1—?■■■■ ■■■■ a-■■■■ ■■■ U 44 ■ ■ ■■■■■.■b?■ IIU J III lAdl 74 （單選題）”凡是預則立，不預則廢”，是強調(diào)（）的重要性。 計劃 75 （單選題）日本經(jīng)濟之所以能在“戰(zhàn)后” 一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導 和關鍵作用的是（）0 -r；：｛［c］培養(yǎng)并充笳哨了自律螭睡亞蔓北一 ■ i ira lann litr ■■■■ ■■■■ ■■■■ nriBiiiBnn■■■>>■ ■■■

50、iani ■ nr siibiiwBinawaiHiir a11■■ araa ■■ ■■ KriHii(?■■■■■?■■■■ 76 （單選題）生產(chǎn)計劃、財務成本計劃和供應計劃等，是屬于按（ ）進行分 類的。 ■缶［?企亞萱鯉能.口 77 （單選題）系統(tǒng)管理學派認為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為 環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（ ）。 78 （單選題）管理科學學派中所運用的科學技術方法，來源于（ ）。 軍隊 79 （單選題）對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理，就是（ ） 的核心。 戰(zhàn)略管理 80 （單選題）企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具

51、有本企業(yè)特色的精 神文化而物質(zhì)文化就是（）。 企業(yè)文化 ?圣吉教授出版 ）上保證企業(yè)能 81 （單選題）1990年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得 了一本享譽世界之作，引起世界管理界的轟動，這就是（ .：-；）『行】國第五項慵磨二二學:r型蛆氮的藝術寫實蘇n 82 （單選題）企業(yè)流程再造的目的是增強企業(yè)競爭力，從（ 以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶。 83 （單選題）按照計劃內(nèi)容表現(xiàn)形式的不同，可以將其分為目標、策略、政策 等多種。在決策或處理問題時，用以指導并溝通思想活動的方針和一般規(guī)定就是 （）,它指明了組織活動的方向和范圍。 篷二 84 （單選題）按

52、計劃內(nèi)容的不同可以將其分為（ ）。 ◎!?專項凡劃利穌食讓婭 85 （單選題）在完全競爭的市場環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時， 通過市場中“看不見的手”的引導，實現(xiàn)（ ），從而實現(xiàn)全社會的公共利益最 大化。 @典篁霉配置的優(yōu)位： 86 （單選題）戴維斯等學者指出，企業(yè)目標可分為主要目標、并行目標、次要 目標。其中，（）由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻給顧客的目標。 ⑨國主要目卷:二 87 （單選題）目標不是一成不變的，應根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正， 使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標的（ ）原則。 88 （單選題）企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，

53、企業(yè)目 標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡，即是目標的（ ）。 ④:國居因怪二 89 （單選題）企業(yè)目標的內(nèi)容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu) 勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標的（ ）。 〈明囚變動性... 90 （單選題）目標管理理論的理論基礎是（ ）。 眼科室萱邃理貨茍?為科里理透的苴悠統(tǒng)m 91 （單選題）傳統(tǒng)的目標設定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學 提倡（），企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設立。 92 （單選題）在目標設立過程中要注意，目標數(shù)量要適中。一般地，要把目標 限制在（）以內(nèi)。 5個 93 （單選題）目標管理思想誕生于美國，但最早將目標管理理論應用

54、于管理實 踐的國家是（）。日本 94 （單選題）（）以后，在我國一些企業(yè)，目標管理思想得到廣泛的應用， 并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責任制等管理制度相結合，形成帶有中 國特點的目標管理制度。 70年代 95 （單選題）美國對70個目標管理計劃的實施情況進行了調(diào)查， 得出結論：若 高層管理者對目標管理高度重視，并親身參與目標管理的實施過程，生產(chǎn)率的平 均改進程度可達到56%;否則，生產(chǎn)管理效率僅提高（ ）。 姻道二：］ 96 （單選題）定量預測是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料，運用數(shù)學模型對事物未來 的發(fā)展趨勢作出定量、具體的描述。它需要有充分、有效的（ ）做支持。 97 （單選題

55、）預測方法很多，不同的預測方法往往有不同的適用范圍，有的方 法適用于長期預測，有的則適用于中、短期預測，等等。例如定性方法往往適合 于（）。 國長期期EC： 98 （單選題）如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術 變革方向進行預測，通常采用（）的方法。 職業(yè)技能實訓平臺《管理學基礎》參考答案 ——感謝10秋工商管理營銷高同學傾情整理提供 同學們，如果你直接答題的話，先看一些試題選項的代號跟本答案的代號是否一 樣啊，別那么傻直接抄代號，它有時會把試題選項會亂序。 （）以后，在我國一些企業(yè)，目標管理思想得到廣泛的應用，并在實踐中與計劃 管理、民主管理、經(jīng)濟責任制等管理

56、制度相結合，形成帶有中國特點的目標管理 制度。 ［A］60年代［B］70年代［C］80年代 ［答案］B 按預測時間范圍長短不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測三種。一 般地，預測時間范圍越短，預測質(zhì)量越高；反之，預測結果的準確性越低。因此， 在進行產(chǎn)品價格決策時，需要做的是（）。 ［A］長期預測［B］中期預測［C］短期預測 ［答案］C 用特爾菲法進行預測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預測或決策問題的復雜性 而定。人數(shù)太少會限制學科的代表性和權威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以 （） 人為宜。 ［A］5 —10 ［B］10 —15［C］15—20 ［答案］ 授權時應依被授

57、權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的 （）原則。［A］ 因事設人，視能授權［B］因人設職，視能授權［C］任人唯賢 ［答案］A 有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式、協(xié)商式 和參與式，這種領導理論即 ( )。 [A]管理方格理論[B]權變理論[C]管理系統(tǒng)理論 [答案 ]C 美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)， 按時計酬的職工僅能發(fā) 揮其能力的 20— 30％；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至 ( )。 [A]60 — 70％ [B]70— 80％[C]80— 90％ [答案 ]C 一個管理人員的職能是 “計劃、安排和實施各種

58、不同的生產(chǎn)過程 ” ，這是 ( ) 中的觀 點。 [A] 勞克林在 1896 年出版的《政治經(jīng)濟學原理》 [B]塞繆爾 紐曼在1935年出版的《政治經(jīng)濟學原理》 [C]弗雷德 馬歇爾在1892年出版的《工業(yè)經(jīng)濟原理》 [答案 ]B 決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是 ( )，其手段都是管理。 [A]對人的合理使用[B]科學技術的高度應用[C]資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用 [答案 ]C 梅奧等人通過霍桑實驗得出結論： 人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、 生理的因素 的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了 ( )。 [A] 行為科學學說 [B] 人

59、文關系學說 [C] 人際關系學說 [答案 ]C 企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。 這樣， 企業(yè)目標就成了一個有 層次的體系和網(wǎng)絡，即目標的 ( )。 [A] 層次性 [B] 多重性 [C] 變動性 [答案 ]A 組織結構設計的出發(fā)點和依據(jù)是 ( )。 [A] 權責利關系 [B] 實現(xiàn)企業(yè)目標 [C] 分工合作關系 [答案 ]B ( )提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標準化方式三個階段。 [A]亨利明茨伯[B]馬克斯韋伯[C]威廉詹姆斯 [答案 ]A 美國通用汽車公司，在 1920 年的危機中，發(fā)明并最早采用 ( )組織結構。 [A]M 型 [B

60、]U 型 [C]H 型 [答案 ]A 下列哪種方法不屬于模擬情景訓練法 ?( ) [A]角色扮演[B]無領導小組討論[C]結構式面談 [ 答案 ]C 領導理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段， ( )側重于研究領導人的性格、 素質(zhì)方面的 特征。 [A]性格理論階段[B]行為理論階段[C]權變理論階段 [答案 ]A 現(xiàn)代企業(yè)管理學認為，企業(yè)管理的重點在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計劃。 [A] 正確 [B] 錯誤 [答案 ]B “正式組織 ”與 “非正式組織 ”的區(qū)別在于， “正式組織 ”中以效率的邏輯為重要標 準。 [A] 正確 [B] 錯誤 [答案 ]B 彼得圣吉提出了學習型組

61、織的五項修煉技能，認為不同的人，對同一事物的看 法不同，是因為他們的智慧不同。 [A] 正確 [B] 錯誤 [答案 ]B 麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎上， 提出了新的業(yè)績評價方法， 提出由下 屬人員承擔為企業(yè)設置短期目標的責任，并同其上司一起檢查這些目標的責任。 [A] 正確 [B] 錯誤 [答案 ]B 對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預測就是銷售預測。 [A] 正確 [B] 錯誤 [答案 ]B 按照預測時間的不同， 可將其分為短期預測、 中期預測和長期預測。 一般情況下， 預測時間范圍的長短與預測質(zhì)量的高低成正比例關系。 [A] 正確 [B] 錯誤 [答案 ]B

62、 各級職務和崗位應當按等級來組織， 每個下級應當接受上級的控制和監(jiān)督。 這就 是韋伯的理想組織模式的基本特征之一 —— 職權等級。 [A] 正確 [B] 錯誤 [答案 ]A 管理幅度、 管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關系。 也就是說， 當組織規(guī)模 一定時，管理幅度與管理層次成正比關系。 [A] 正確 [B] 錯誤 [答案 ]B 權變理論亦稱隨機制宜理論， 強調(diào)領導無固定模式， 領導效果因領導者、 被領導 者和工作環(huán)境的不同而不同。 [A] 正確 [B] 錯誤 [答案 ]A 對于規(guī)模較小或者必須時刻保持上下一致的組織來說， 一般適合采用分層控制的 方式。 [A]

63、 正確 [B] 錯誤 [答案 ]B 企業(yè)文化是指一定歷史條件下， 企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企 業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)。 [A] 正確 [B] 錯誤 [答案 ]B 人員配備是組織根據(jù)目標和任務正確選擇、 合理使用、 科學考評和培訓 16人員， 以合適的人員去完成組織結構中規(guī)定的各項任務， 從而保證整個組織目標和各項 任務完成的職能活動。 [A] 正確 [B] 錯誤 [答案 ]B 激勵是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。 它具有加強和激發(fā)動機， 推動并引導行為使 之朝向預定目標的作用。 通常認為， 一切內(nèi)心要爭取的條件： 欲望、 需要、 希望、 動力等都構成

64、了對人的激勵。 [A] 正確 [B] 錯誤 [答案 ]B 分層控制是指將管理組織分為不同的層級，各個層次在服從整體目標的基礎上， 相對獨立地開展控制活動。 [A] 正確 [B] 錯誤 [答案 ]B 用特爾菲法進行預測與決策， 對專家人數(shù)的確定要視所預測或決策問題的復雜性 而定。人數(shù)太少會限制學科的代表性和權威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以 ( ) 人為宜。 [A]5 ?10 [B]10 ?15 [C]15 ?20 [ 答案 ]A 德國社會學家馬克思 ?韋伯在本世紀早期提出了理想的組織模式， 即： 所謂的 “理 想行政組織 ” 。韋伯主要依據(jù) ( )來描述他的理想的組織

65、模式。 [A]勞動分工[B]職權等級[C]權威關系 [ 答案 ]C 從企業(yè)組織結構的含義可以得出：組織結構的核心內(nèi)容是 ( )。 [A]職工的分工合作關系[B]權責利關系的劃分[C]企業(yè)目標 [ 答案 ]B 責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是 組織工作中的 ( )原則。 [A] 責權利相結合 [B] 分工協(xié)作 [C] 目標任務 [ 答案 ]A 管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。 經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)， 高層 管理人員的管理幅度通常以 ( )較為合適。 [A]4?8人[B]6?8人[C]8?10人 [ 答案 ]A 授權時應

66、依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的 ( )原則。 [A]因事設人，視能授權[B]因人設職，視能授權[C]任人唯賢 [ 答案 ]A 管理者授權時， 必須向被授權人明確所授事項的任務目標及權責范圍， 亦即授權 的( )原則。 [A]明確責任[B]目標明確[C]權責對等 [ 答案 ]A 為了充分運用用管理者的專業(yè)知識和技能， 有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營， 常常 采用 ( )部門的方法。 [A] 按產(chǎn)品劃分 [B] 按職能劃分 [C] 按專業(yè)劃分 [ 答案 ]A 以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點， 以職位對人員的實際要求為標準， 選 拔、錄用各類人員。這就是人員配備的 ( )原則。 [A]因事?lián)袢薣B]因人擇事[C]量才使用 [ 答案 ]A 行為科學個別差異原則告訴我們， 人的差異是客觀存在的， 一個人只有處在最能 發(fā)揮其才能的崗位上， 才能干得最好。 因此， 要根據(jù)每個人的能力大小而安排合 適的崗位。這就是人員配備的 ( )原則。 [A] 因人設職 [B] 量才使用 [C] 因才施教 [ 答案 ]B 在選聘管理人員的時候， 安排被選