營(yíng)銷策劃銷售代理合同-范本

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編號(hào)： 銷售代理合同 委托方(甲方)： 受托方（乙方）： 項(xiàng)目名稱： 簽約地點(diǎn)： 簽訂日期： 年 月 日 委托方（甲方）： 受托方（乙方）：**** 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方對(duì) 項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱“該項(xiàng)目”）進(jìn)行銷售代理、銷售總體策劃代理事宜，達(dá)成一致意見，特簽訂本合同，以茲信守。 第一條 代理事項(xiàng) 乙方對(duì)甲方位于 的 項(xiàng)目之 區(qū)（期） （可填寫內(nèi)容：“住宅”、 “車位”、“商業(yè)店鋪”）聯(lián)合甲方進(jìn)行營(yíng)銷推廣策劃并獨(dú)家銷售代理。 第二條 代理方式 在代理期限內(nèi)，乙方為項(xiàng)目指定銷售代理，甲方不再委托其它代理公司進(jìn)行該項(xiàng)目代理范圍內(nèi)的銷售代理。 在代理期限內(nèi)，乙方不得將項(xiàng)目物業(yè)部分或全部轉(zhuǎn)委托給第三方進(jìn)行銷售，否則視為乙方違約，甲方有權(quán)解決合同。 第三條 代理期限 代理期限自合同簽訂之日起至 年 月 日止。代理期滿，如雙方同意續(xù)約，則經(jīng)甲方合約評(píng)估程序后另行簽訂新的合同。 第四條 乙方代理工作內(nèi)容 乙方負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目策劃及銷售組織管理建議及執(zhí)行，與甲方共同進(jìn)行項(xiàng)目市場(chǎng)推廣及執(zhí)行并負(fù)責(zé)銷售執(zhí)行。 1、 乙方負(fù)責(zé)提供該項(xiàng)目營(yíng)銷策劃和銷售代理報(bào)告，包括房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析與趨勢(shì)分析。 2、 乙方負(fù)責(zé)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、業(yè)態(tài)布局、景觀語言、項(xiàng)目規(guī)劃、制作項(xiàng)目、銷售推廣材料和工具時(shí)提供專業(yè)策劃意見，并最終以順利銷售來驗(yàn)證。 3、 乙方負(fù)責(zé)提供該項(xiàng)目的目標(biāo)客戶定位、價(jià)格策略等整體營(yíng)銷推廣方案。 4、 乙方負(fù)責(zé)參加房展會(huì)的銷售準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)銷售人員參展工作。 5、 根據(jù)甲方要求，負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣建議及協(xié)助與跟蹤執(zhí)行。 6、 根據(jù)甲方要求，負(fù)責(zé)對(duì)銷售有關(guān)專題提出專業(yè)建議及協(xié)助與跟蹤執(zhí)行。 7、 負(fù)責(zé)提供銷售組織與部署的建議并負(fù)責(zé)執(zhí)行。 8、 負(fù)責(zé)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)（以及銷售現(xiàn)場(chǎng)外的展點(diǎn)）進(jìn)行接待服務(wù)和管理，提供專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)接待工作。 9、 負(fù)責(zé)銷售的執(zhí)行，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)推出單位的銷售控制，但應(yīng)同步向甲方匯報(bào)最新銷控情況。 10、 在甲方授權(quán)范圍內(nèi)以甲方名義在約定時(shí)間內(nèi)與客戶簽署《認(rèn)購書》。 11、 協(xié)助甲方對(duì)客戶定金和誠意金收取、開具票據(jù)、日收款報(bào)表的錄制及發(fā)送、 現(xiàn)場(chǎng)票據(jù)管理，保證按財(cái)務(wù)要求準(zhǔn)確開具收據(jù)。 12、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶填寫完整的征信調(diào)查表，并將客戶身份證復(fù)印件附在征信調(diào) 查表后面。 13、 負(fù)責(zé)售后的客戶跟進(jìn)及客戶關(guān)懷工作。 14、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶和銷售信息的收集和整理，并在約定時(shí)間內(nèi)提供銷售日?qǐng)?bào)表、 周報(bào)表、月報(bào)表等。 15、 代表甲方負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理、客戶資料收集、客戶意見反饋，建立 來電、來訪、成交客戶檔案（原件由甲方保存）。 16、 組織每周及月度銷售例會(huì)，提交銷售分析總結(jié)及營(yíng)銷推廣評(píng)估報(bào)告。 17、 負(fù)責(zé)提供整體和階段性的市場(chǎng)調(diào)查及分析，負(fù)責(zé)提供專題性市場(chǎng)和競(jìng)品分 析及建議。如市場(chǎng)出現(xiàn)重大變化，則應(yīng)及時(shí)提供市場(chǎng)最新情報(bào)。 18、 負(fù)責(zé)與項(xiàng)目相關(guān)的團(tuán)體單位客戶的接洽、推廣、銷售服務(wù)工作。 19、 如甲方要求協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)的日收款情況錄入作為財(cái)務(wù)考核內(nèi)容，則乙方須配合甲方實(shí)時(shí)錄入收款信息。 第五條 甲方權(quán)利義務(wù) 1、保證該項(xiàng)目的開發(fā)、建設(shè)和銷售的合法性，申辦有關(guān)銷售之法律規(guī)定批文和手續(xù)，并以法律或法規(guī)認(rèn)可之程序進(jìn)行銷售認(rèn)購。 2、及時(shí)提供乙方所需的各類資料及政府批文，并應(yīng)確保所提供資料的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性和完整性。 3、負(fù)責(zé)該項(xiàng)目宣傳推銷過程中有關(guān)成本費(fèi)用，合理控制各項(xiàng)費(fèi)用。其中包括（按實(shí)選擇）： （ ）廣告和宣傳資料的設(shè)計(jì)、編輯、制作、派發(fā)宣傳資料及發(fā)布費(fèi)用； （ ）展銷會(huì)場(chǎng)有關(guān)設(shè)備的租用、布置等費(fèi)用； （ ）公關(guān)媒體政府及行業(yè)性促銷活動(dòng)的費(fèi)用。 4、負(fù)責(zé)在委托乙方代理銷售期間，售樓處內(nèi)發(fā)生的保安保潔勞務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)、各類設(shè)備（設(shè)施）的維護(hù)修理費(fèi)用，以及銷售所需的電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話機(jī)等均由甲方承擔(dān)（所有權(quán)歸甲方）。 5、為乙方提供積極支持，與乙方通力合作，以使乙方能順利開展工作及將雙方確認(rèn)的建議貫徹于執(zhí)行中。 6、甲方應(yīng)按合同規(guī)定向乙方支付代理費(fèi)用。 7、為保證銷售的順利進(jìn)行，在出現(xiàn)下列事項(xiàng)時(shí)，甲方須及時(shí)給予書面形式的關(guān)于對(duì)接程序及處理時(shí)間的答復(fù)： l 《商品房預(yù)售合同》及停車位等條款的變更； l 工程設(shè)計(jì)及裝修標(biāo)準(zhǔn)變更； l 付款方式及折扣率變更； l 客戶退房、退訂、更名、換房、優(yōu)惠申請(qǐng)的受理； l 物業(yè)管理公司等相關(guān)單位的變更； l 優(yōu)惠政策的變更。 8、負(fù)責(zé)收取成交客戶所交付之房款，并開具甲方的房款收據(jù)和發(fā)票。 9、有權(quán)及時(shí)對(duì)乙方所提交的策劃思路、策略、建議、報(bào)告分析等工作文件、策略、管理企劃，提出修改意見或建議，并查詢乙方工作情況。 10、有權(quán)變更項(xiàng)目市場(chǎng)策劃、銷售策略、售價(jià)等涉及項(xiàng)目所有的決策。如甲方對(duì)所提供的資料或雙方確定的有關(guān)項(xiàng)目所有策略和執(zhí)行辦法有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)以書面形式知會(huì)或通知乙方，乙方應(yīng)即時(shí)變更。如因甲方未能及時(shí)通知或知會(huì)乙方所造成的工作延誤或失誤，其相關(guān)的一切法律和經(jīng)濟(jì)糾紛責(zé)任概由甲方負(fù)責(zé)。 11、甲方有權(quán)對(duì)乙方市場(chǎng)策劃和銷售代理專項(xiàng)服務(wù)小組工作人員的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)質(zhì)素和執(zhí)行情況提出意見，并對(duì)于乙方人員出現(xiàn)的違規(guī)承諾問題有處罰權(quán)。如乙方工作人員原因遭到客戶嚴(yán)重投訴的，甲方有權(quán)要求乙方予以更換工作人員。 12、甲方保留對(duì)所銷售房屋進(jìn)行優(yōu)惠的權(quán)利，乙方不得隨意承諾優(yōu)惠。 13、甲方同意在代理期限內(nèi)的項(xiàng)目宣傳品上印刷乙方為獨(dú)家銷售代理公司的字樣，并配有乙方的公司名稱及標(biāo)識(shí)。 14、由于延期交付、規(guī)劃變更、面積變更或者房屋質(zhì)量等問題引發(fā)的責(zé)任由甲方承擔(dān)。 15、租售合同的審查、簽認(rèn)、用印。 第六條 乙方權(quán)利義務(wù) 1、乙方保證積極配合甲方項(xiàng)目市場(chǎng)策劃、銷售代理工作，按照有關(guān)法律規(guī)定和本合同約定為甲方提供銷售代理服務(wù)，對(duì)甲方所委托事項(xiàng)要按時(shí)、準(zhǔn)確、保證完成。甲方提出的合理要求乙方應(yīng)及時(shí)配合執(zhí)行。 2、乙方所有策劃方案、相關(guān)建議文案、市場(chǎng)調(diào)查、信息資料分析報(bào)告等以書面文件及不可修改的電子文件形式向甲方匯報(bào)及跟蹤執(zhí)行。向甲方提供項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及分析，當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)的政策調(diào)整及市場(chǎng)急速激變的情況，及時(shí)提供專業(yè)分析及對(duì)策建議； 3、乙方應(yīng)按時(shí)按量完成甲方下達(dá)的銷售任務(wù)，如實(shí)際階段性目標(biāo)未達(dá)到預(yù)期銷售計(jì)劃則雙方應(yīng)協(xié)商提出相應(yīng)措施予以調(diào)整。 4、乙方應(yīng)根據(jù)本項(xiàng)目設(shè)計(jì)、裝修標(biāo)準(zhǔn)等情況，以及項(xiàng)目的市場(chǎng)銷售情況及時(shí)制作銷售價(jià)格參考表，甲方根據(jù)市場(chǎng)狀況及乙方專業(yè)意見制定售價(jià)表及付款方式，經(jīng)雙方書面確認(rèn)后進(jìn)行銷售。甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化或銷售時(shí)機(jī)隨時(shí)調(diào)整目標(biāo)均價(jià)，制定價(jià)格方案，須提前三個(gè)工作日以書面形式知會(huì)乙方，經(jīng)雙方確認(rèn)后對(duì)外公開即時(shí)新價(jià)格表生效，舊價(jià)格表作廢。 5、乙方在銷售過程中，應(yīng)根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目的特性和狀況向客戶作如實(shí)介紹，極力促銷，不得夸大、隱瞞或過度承諾。未經(jīng)甲方書面承諾，乙方對(duì)客戶予以的任何書面或口頭額外承諾均由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償由此給甲方及購房人造成的全部損失。 6、乙方應(yīng)按照雙方確認(rèn)之《項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售管理制度》、《項(xiàng)目銷售手冊(cè)》、銷售策略、促銷、折扣辦法、現(xiàn)場(chǎng)辦公物品管理、甲方財(cái)務(wù)管理（和乙方相關(guān)部分）等執(zhí)行有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)接待、銷售認(rèn)購等工作，非經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自更改執(zhí)行任何有關(guān)規(guī)定或決議。否則，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方及第三方造成的全部損失。 7、乙方應(yīng)按照雙方同意之決定嚴(yán)格執(zhí)行。如乙方對(duì)有關(guān)項(xiàng)目市場(chǎng)策劃、銷售各方面的策略和執(zhí)行決定有異議，乙方應(yīng)及時(shí)以書面形式提出，甲方應(yīng)及時(shí)回復(fù)，如甲方超過三個(gè)工作日不予回復(fù)，視為甲方同意乙方意見；如甲方堅(jiān)持原決定不變，應(yīng)以甲方之決定為標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 8、乙方需確保按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接待和銷售認(rèn)購工作。在銷售過程中不得存有欺瞞、抬價(jià)、擅自收傭等不法銷售行為。 9、乙方為本項(xiàng)目成立專項(xiàng)小組，小組人員需駐 辦公，負(fù)責(zé)全面配合甲方開展項(xiàng)目營(yíng)銷策劃工作。專項(xiàng)小組包括項(xiàng)目總監(jiān)1名、駐場(chǎng)銷售經(jīng)理1名、銷售主管1－2名、企劃專案1－2名。同時(shí)，本項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)選派銷售文員1-2名、銷售人員至少 名。如在重要銷售節(jié)點(diǎn)、重要節(jié)假日、展銷會(huì)期間和項(xiàng)目的首次公開推售日及以后各階段的首次推出當(dāng)天可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要和甲方要求，由乙方適時(shí)補(bǔ)充、增加銷售人員。 10、本合同簽定后 3 日內(nèi)，乙方須以書面形式向甲方提供滿足本合同要求的《項(xiàng)目代理人員清單》。該款所述人員將本合同簽署后 日內(nèi)到崗。 11、乙方應(yīng)對(duì)每一個(gè)專項(xiàng)銷售人員進(jìn)行全面售前培訓(xùn)，保證每一銷售人員具有滿足本項(xiàng)目銷售要求的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守，并具備相應(yīng)的從業(yè)資格和能力。如有關(guān)銷售人員不合格或不稱職，在銷售過程中，給甲方造成不利影響及損失的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。工作人員在對(duì)外接待有關(guān)客戶時(shí)，應(yīng)佩帶工作證件。因乙方超越代理權(quán)限致使他方誤認(rèn)所產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔(dān)。 12、乙方自行負(fù)擔(dān)其根據(jù)本合同約定履行相應(yīng)義務(wù)導(dǎo)致的一切開支和責(zé)任。 13、乙方不得采取有損甲方商業(yè)利益、信譽(yù)和形象的不正當(dāng)行為。 14、在代理期限內(nèi)，乙方不得再代理與甲方委托項(xiàng)目相應(yīng)地段 公里范圍內(nèi)除甲方之外的其他相同業(yè)態(tài)的房地產(chǎn)住宅項(xiàng)目的銷售代理業(yè)務(wù)。 本合同簽署前乙方如有已經(jīng)代理的與項(xiàng)目相應(yīng)地段 公里范圍內(nèi)的甲方之外的其他相同業(yè)態(tài)的住宅項(xiàng)目，應(yīng)在簽署前向甲方進(jìn)行披露。 15、乙方須保證現(xiàn)場(chǎng)不收取現(xiàn)金；嚴(yán)禁收取現(xiàn)金開立乙方白條，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)月應(yīng)接傭金額的10%。 16、乙方有權(quán)按本合同約定收取代理費(fèi)用。 17、乙方承擔(dān)銷售現(xiàn)場(chǎng)通訊費(fèi)以及在銷售過程中所發(fā)生的供乙方工作人員使用的各類低值易耗品的費(fèi)用等，保管及維護(hù)甲方提供的辦公物品，因乙方原因造成的損壞按原價(jià)賠償。 第七條 雙方日常工作機(jī)制 1、項(xiàng)目所有關(guān)于銷售策略、銷售組織、銷售資料、銷售收費(fèi)、工作任務(wù)單、對(duì)外宣傳口徑等工作都需要甲方蓋章或代表簽字確認(rèn)，乙方才能組織實(shí)施。乙方簽字代表收到相關(guān)資料后應(yīng)根據(jù)甲方簽字代表要求予以簽收。除書面授權(quán)另有委托外，甲方簽字代表為 ，乙方簽字代表為 。不可更改的電子文件接受郵箱：甲方為 ，乙方為 。 2、甲方以工作任務(wù)單的形式，向乙方發(fā)出任務(wù)要求，工作任務(wù)單中階段性的銷售任務(wù)應(yīng)雙方協(xié)商及書面確定。 4、甲乙雙方代表每周進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷例會(huì)，溝通包括銷售現(xiàn)場(chǎng)、客戶、銷售成績(jī)和市場(chǎng)情況等與銷售相關(guān)的事項(xiàng)，乙方駐場(chǎng)銷售經(jīng)理必須參加。 5、乙方應(yīng)于每周 下午18：00前以書面文件或電子文件形式向甲方提供上周銷售情況的分析簡(jiǎn)報(bào)及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)客戶資料。其中成交客戶及來訪客戶資料均須按甲方要求輸入到甲方指定的客戶管理系統(tǒng)中。 6、甲乙雙方代表每月進(jìn)行一次項(xiàng)目銷售總結(jié)和計(jì)劃例會(huì)，總結(jié)當(dāng)銷售工作情況，對(duì)下個(gè)月的銷售工作計(jì)劃進(jìn)行討論和部署。 7、每季度最末一周，甲方對(duì)乙方派駐項(xiàng)目工作人員進(jìn)行包括銷售、策劃、客戶接待、客戶滿意度、項(xiàng)目考試等工作內(nèi)容進(jìn)行綜合檢評(píng)。遇不合格人員，甲方經(jīng)與乙方商討，將視情況向乙方提出進(jìn)行提高或調(diào)動(dòng)的要求。 8、乙方提交給甲方的各類報(bào)表、銷售報(bào)告、客戶統(tǒng)計(jì)分析等須按照雙方確認(rèn)的格式和要求撰寫，否則視為未提交。 9、甲乙雙方現(xiàn)場(chǎng)所有與銷售服務(wù)有關(guān)的銷售口徑（包括但不僅限于銷售言辭、銷售政策、銷售策略、銷售組織、優(yōu)惠政策、交付標(biāo)準(zhǔn)、工程進(jìn)度、配套進(jìn)度等），由甲方向乙方交接，雙方簽字代表簽字確認(rèn)，簽收后的交接原件由乙方保存，復(fù)印件由甲方保存，此作為銷售口徑及時(shí)更新的唯一依據(jù)。 10、乙方每天工作結(jié)束后，須及時(shí)核對(duì) 交易金額（POS方式或其它方式）與開票金額是否相符，并制作收款日?qǐng)?bào)，收款日?qǐng)?bào)以掃描郵件或不可更改的加密PDF文檔形式發(fā)送至簽約 ，次日將收據(jù)記帳聯(lián)由班車傳至甲方財(cái)務(wù)簽約中心收款專員。 11、雙方約定在合同簽署后10日內(nèi)，乙方向甲方提交《項(xiàng)目營(yíng)銷策劃報(bào)告》，作為合同附件一。 第八條　銷售承諾 1、項(xiàng)目各類型可銷售單位正式銷售前，甲方向乙方提供相關(guān)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、經(jīng)政府機(jī)關(guān)審核后的規(guī)劃圖紙等相關(guān)正式文件、圖紙，以及與之相關(guān)的銷售承諾內(nèi)容。乙方在甲方提供的正式文件、圖紙基礎(chǔ)上編制本項(xiàng)目《銷售手冊(cè)》（見附件七），并經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。乙方在代理期內(nèi)的銷售講解內(nèi)容不得超越該《銷售手冊(cè)》約定范圍。如《銷售手冊(cè)》約定內(nèi)容發(fā)生變更，甲方須出具書面變更說明，并通知乙方調(diào)整相關(guān)內(nèi)容。 2、乙方在代理銷售過程中，如發(fā)生《銷售手冊(cè)》內(nèi)未涉及內(nèi)容，乙方不得私自解釋或承諾。乙方可向甲方通報(bào)后相關(guān)內(nèi)容，由甲方出具相關(guān)說明作為《銷售手冊(cè)》補(bǔ)充。 3、《銷售手冊(cè)》作為項(xiàng)目唯一的銷售文件屬于商業(yè)機(jī)密范圍，僅提供乙方相關(guān)銷售人員使用，乙方有義務(wù)保證該《銷售手冊(cè)》的內(nèi)容不外泄。本合同終止后乙方應(yīng)全部返還甲方，并保證乙方及其工作人員未進(jìn)行復(fù)制。 第九條 代理傭金按銷售進(jìn)度考核，本人不贊成溢價(jià)，因?yàn)殇N售價(jià)格是雙方合理及適當(dāng)分批次調(diào)整確定的，銷售積極性可通過進(jìn)度來額外獎(jiǎng)勵(lì) 乙方依照合同規(guī)定履行服務(wù)內(nèi)容，甲方須就乙方提供的服務(wù)支付代理費(fèi)用。具體條款如下： 1、 銷售計(jì)劃（見附件二《銷售進(jìn)度計(jì)劃表》） ■ 若甲乙雙方根據(jù)市場(chǎng)變化或內(nèi)部策略的需要對(duì)本項(xiàng)目的月度、季度、年度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，經(jīng)雙方同意以補(bǔ)充協(xié)議的形式進(jìn)行約定。 2、 成功銷售是傭金結(jié)算的充分條件，成功銷售必須同時(shí)滿足以下條件 ■一次性付款的，已簽訂《商品房買賣合同》并全款到帳； ■商業(yè)按揭付款的，已簽訂《商品房買賣合同》，客戶交了首付款，銀行按揭資料收齊，并獲得銀行放款回執(zhí)。 ■公積金按揭的，已簽訂《商品房買賣合同》，客戶交了首付款，公積金資料收齊，并獲得銀行放款回執(zhí)。 3、 住宅傭金支付方式 （1）對(duì)于乙方成功銷售的房屋，甲方按成功銷售總額 A %傭金比例支付，該比例其中，80%為基礎(chǔ)傭金，20%為銷售指標(biāo)考核傭金。（本項(xiàng)目傭金比例為 %；銷售總額定義：入賬凈房款，不含稅費(fèi)及代收費(fèi)用，下同。） （2）對(duì)于基礎(chǔ)傭金部分，其 90 ％為完全結(jié)算部分，每月甲方向乙方支付，剩余的 10 ％為銷售服務(wù)考核金，與每月的銷售服務(wù)考核分?jǐn)?shù)掛鉤。 服務(wù)考核金計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)： 月度銷售服務(wù)考核分?jǐn)?shù) 月度銷售服務(wù)考核金計(jì)提比例 銷售服務(wù)考核分?jǐn)?shù)≥90分 100% 70分≤銷售服務(wù)考核分?jǐn)?shù)＜90分 考核分?jǐn)?shù)% 銷售服務(wù)考核分?jǐn)?shù)＜70分 0 （3）銷售指標(biāo)考核傭金部分有月度和年度兩種考核。 ■ 月度考核，若項(xiàng)目完成70%以上的月度銷售指標(biāo)，則乙方銷售指標(biāo)考核傭金按項(xiàng)目指標(biāo)完成率的百分比計(jì)提，即銷售指標(biāo)考核傭金=成功銷售總額 A %傭金比例實(shí)際完成率；若項(xiàng)目銷售未達(dá)到70%的月度銷售指標(biāo)，則乙方不拿該部分的銷售指標(biāo)考核傭金。 ■ 年度考核，若項(xiàng)目最終完成年度總目標(biāo)，則甲方須將向乙方支付的銷售考核傭金補(bǔ)足至100%，即銷售指標(biāo)考核傭金=成功銷售總額 A%傭金比例100%；若項(xiàng)目完成年度總目標(biāo)的70%以上的，則乙方傭金按項(xiàng)目年度總指標(biāo)完成率的百分比計(jì)提，即銷售指標(biāo)考核傭金=成功銷售總額A %傭金比例實(shí)際完成率；若項(xiàng)目銷售最終仍未達(dá)到70%的年度銷售總指標(biāo)的，則該銷售指標(biāo)考核傭金不予補(bǔ)足。 （4）若項(xiàng)目銷售完成率最終達(dá)到年度總指標(biāo)的110%或者提前10%的銷售周期完成任務(wù)的，則甲方給予乙方總傭金10%的額外獎(jiǎng)勵(lì)。 （5）甲方固有客戶及內(nèi)部購房等非需乙方代理的免提傭金。 4、 傭金的支付 n 結(jié)算周期：上月15日至本月14日； n 乙方銷售經(jīng)理依據(jù)成功銷售房源，于每月20日前填寫結(jié)算周期內(nèi)的《傭金結(jié)算確認(rèn)單》并附已簽字的《銷售代理傭金結(jié)算表》提交至甲方 處，乙方須審核并保證《銷售代理傭金結(jié)算表》中房源無重復(fù)計(jì)算現(xiàn)象發(fā)生； n 甲方項(xiàng)目組銷售助理每月23日前審核《銷售代理傭金結(jié)算表》，在《傭金結(jié)算確認(rèn)單》及附件上簽字，提交至甲方財(cái)務(wù)部審核； n 甲方財(cái)務(wù)部每月26號(hào)前完成終審； n 乙方出具合法完稅發(fā)票予甲方，甲方項(xiàng)目組銷售助理辦理合同付款。 n 如乙方提供的結(jié)算資料有導(dǎo)致付款時(shí)間延遲，則相關(guān)責(zé)任和損失由乙方自行承擔(dān)。 n 當(dāng)月發(fā)生的已結(jié)算傭金房源發(fā)生退/換房后，其已結(jié)算傭金額需在下月傭金結(jié)算時(shí)扣除。 n 代理期限屆滿時(shí)，對(duì)乙方代理的已簽署《認(rèn)購書》且已交認(rèn)購定金，但尚未簽署《商品房買賣合同》的客戶，如客戶在乙方代理期屆滿后三月內(nèi)全款到帳，則乙方可向甲方提交此部分單位的代理傭金結(jié)算清單。在乙方提交詳細(xì)結(jié)算清單7個(gè)工作日內(nèi)雙方簽字確認(rèn)，甲方在簽字確認(rèn)后20個(gè)工作日內(nèi)支付代理傭金。項(xiàng)目在銷售過程中，若發(fā)生客戶退定、退房事件，除因甲方原因造成客戶退房、退定事件外，客戶退房、退定發(fā)生后，乙方應(yīng)將此銷售所得的代理費(fèi)退還給甲方（或甲方從未付的代理費(fèi)中直接扣除）。 n 甲方支付的傭金視為已包含：包含但不限于乙方的人工費(fèi)、材料費(fèi)及其日常低值易耗品辦公費(fèi)用損耗、項(xiàng)目策劃費(fèi)項(xiàng)目策劃是有效營(yíng)銷的前提，建議不另行計(jì)算，最終以銷售業(yè)績(jī)來檢驗(yàn)，拒絕花拳繡腿，言而無是。 、工具費(fèi)、措施費(fèi)、趕工費(fèi)、差旅及交通費(fèi)、包裝運(yùn)輸裝卸保管費(fèi)、二次搬運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、利潤(rùn)、培訓(xùn)費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)、稅金（指有關(guān)生產(chǎn)、銷售、購買、使用貨物和服務(wù)的稅金，包括各種利前稅/產(chǎn)品稅/增值稅）、售后服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)費(fèi)、保密費(fèi)、成品保護(hù)費(fèi)、保函費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)等各項(xiàng)稅費(fèi)。按國家及地方政府規(guī)定由乙方繳納的各種稅金及其他所有費(fèi)用已包含在傭金內(nèi)，一經(jīng)簽約，不再額外計(jì)取。 注：細(xì)則須按照附件三《銷售代理傭金結(jié)算流程》操作。 第十條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬 1、乙方或乙方代表，根據(jù)本合同代理服務(wù)內(nèi)容直接或間接向甲方提出建議之所有資料或文件均應(yīng)視為甲方的財(cái)產(chǎn)。前述資料、文件的所有權(quán)及其所含有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬于甲方所有，乙方不得將相關(guān)資料用于與履行本合同無關(guān)的任何用途，并不得提供給第三人。 2、甲方提供給乙方參考的有關(guān)項(xiàng)目的所有資料的所有權(quán)及版權(quán)歸甲方所有，乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得任意使用、復(fù)制、泄漏、發(fā)布或向第三方提供項(xiàng)目一切相關(guān)資料。 3、在任何情況下，甲、乙雙方各自擁有的商標(biāo)權(quán)都不得受到對(duì)方和任何第三方的侵害。 4、雙方保證向?qū)Ψ教峁┑母黜?xiàng)資料文件（咨詢性的資料除外）具有完整有效 的所有權(quán)、處分權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因此導(dǎo)致他方涉入侵權(quán)糾紛并侵權(quán)事實(shí)成立的，視為該方嚴(yán)重違約。所有法律后果應(yīng)由實(shí)際的責(zé)任方承擔(dān)，同時(shí)，守約方有權(quán)立即解除本合同。 第十一條 轉(zhuǎn)讓條款 未經(jīng)合同其他方書面同意，任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。 第十二條 雙方陳述和保證 （一）甲方陳述和保證 1、甲方系依中國法律合法注冊(cè)成立并有效存續(xù)的有限公司，為該項(xiàng)目之合法開發(fā)商，已取得了或保證在正式開盤前取得銷售該項(xiàng)目之一切必須的合法授權(quán)和許可； 2、甲方保證向乙方提供的有關(guān)該項(xiàng)目的一切政府批文、物業(yè)狀況、說明、設(shè)計(jì)、裝修標(biāo)準(zhǔn)等文件和資料均真實(shí)、正確、合法、有效，無任何虛假或非法之處； 3、甲方保證為乙方完成物業(yè)的宣傳和銷售工作提供支持與幫助，合理協(xié)調(diào)并及時(shí)通報(bào)乙方有關(guān)工作進(jìn)展； 4、若因物業(yè)本身之缺點(diǎn)、缺陷或甲方之原因?qū)е屡c第三人發(fā)生爭(zhēng)議、引起訴訟或提起仲裁，則甲方保證積極解決上述爭(zhēng)議、訴訟或仲裁并承擔(dān)應(yīng)訴義務(wù)，承擔(dān)因此發(fā)生的費(fèi)用。 （二）乙方陳述和保證 1、乙方系依中國法律合法注冊(cè)并有效存續(xù)的有限公司； 2、乙方依照中國法律及項(xiàng)目所在地的有關(guān)政府部門的規(guī)定已經(jīng)取得代理房地產(chǎn)銷售之資格證書； 3、乙方在本合同履行中忠實(shí)于甲方利益，并保證其委派、聘請(qǐng)的工作人員在代理以及服務(wù)中忠實(shí)于甲方利益。 4、若因乙方在銷售代理工作中之缺點(diǎn)、缺陷或擅自承諾等其它乙方原因?qū)е屡c第三人發(fā)生爭(zhēng)議、引起訴訟或提起仲裁，則乙方保證積極解決上述爭(zhēng)議、訴訟或仲裁并承擔(dān)應(yīng)訴義務(wù)，承擔(dān)因此發(fā)生的全部責(zé)任及費(fèi)用。 第十三條 違約責(zé)任 1、合同生效后，如一方無理由解除合同，應(yīng)提前 60 天書面通知對(duì)方，并向?qū)Ψ街Ц?人民幣30萬元 的違約金，雙方就已完成并經(jīng)甲方確認(rèn)的《商品房買賣合同》及銷售回款額結(jié)算代理傭金。 2、乙方未經(jīng)甲方代表書面確認(rèn)同意，乙方就擅自進(jìn)行有關(guān)銷售認(rèn)購、促銷折扣、在媒體上宣傳該項(xiàng)目、銷售承諾、客戶資料挪用等損害甲方利益的行為造成甲方直接或間接經(jīng)濟(jì)損失的，及乙方出現(xiàn)本合同之違規(guī)行為造成甲方直接或間接經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，均視為乙方違約，因此而產(chǎn)生的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失 與糾紛，概由乙方承擔(dān)；甲方依法須向客戶承擔(dān)賠償?shù)蓉?zé)任的，甲方有權(quán)向乙方追償，甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何直接或連帶責(zé)任。 3、甲方未能按本合同約定時(shí)間支付乙方代理費(fèi)用，若甲方無正當(dāng)理由逾期15日仍未付款，則乙方有權(quán)自逾期15日之即日起，除應(yīng)收款外，每日按應(yīng)付未付金額的萬分之二向甲方收取滯納金。如逾期付款超過45天，乙方有權(quán)單方面終止服務(wù)，由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。 4、乙方未經(jīng)甲方同意，將本合同中的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方否則甲方有權(quán)解除合同，同時(shí)乙方應(yīng)將甲方已支付的代理傭金全部退還給甲方。 5、銷售期內(nèi)定期提交銷售報(bào)告及下階段銷售對(duì)策分析，嚴(yán)格做好客戶資料的保密，協(xié)助督促回籠銷售資金，杜絕內(nèi)部的各類炒籌、炒樓等虛假業(yè)績(jī)行為可設(shè)置退換房率來約定，龍湖一般不超過總3‰，萬科5‰，且需最終銷售完成 ，配合做好樓盤銷售各項(xiàng)的后期服務(wù)工作。 6、如出現(xiàn)其它違約責(zé)任，甲乙雙方可按《中華人民共和國合同法》向違約方追究法律責(zé)任，并追討由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失。 第十四條 合同終止 （一）因解除而終止 1、由于乙方違約造成本合同不能履行或不能完全履行，如果甲方認(rèn)為本合同已無必要繼續(xù)履行或乙方在收到甲方要求其糾正違約的通知后30天內(nèi)仍不糾正其違約行為，則甲方有權(quán)向乙方發(fā)出解除本合同的書面通知，該通知自送達(dá)乙方時(shí)生效，乙方除承擔(dān)本合同約定的違約責(zé)任外，另須按違約當(dāng)月代理傭金總額的20％向甲方支付違約金，甲方有權(quán)直接在甲方應(yīng)付未付款中扣除，違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，甲方可繼續(xù)向乙方追償。 2、在合同期內(nèi)，如乙方連續(xù)3個(gè)月未完成雙方確定的銷售任務(wù)，甲方有權(quán)提出立即解除合同，并不承擔(dān)違約責(zé)任。合同解除后5天內(nèi)，乙方應(yīng)移交所有的銷售策劃及客戶資料等，甲方應(yīng)根據(jù)合同約定據(jù)實(shí)支付乙方應(yīng)得代理費(fèi)。 3、合同一方依本合同約定行使解除權(quán)的，合同自解除通知送達(dá)之日起終止。違約方應(yīng)當(dāng)向另一方支付違約金或賠償損失。 4、合同終止后，不妨礙一方向違約方追究違約責(zé)任。 （二）有下列情形之一的， 合同權(quán)利義務(wù)終止： 1、本合同已按約定履行完畢； 2、本合同經(jīng)各方協(xié)商一致而終止； 3、本合同因一方出現(xiàn)本條第（一）款的違約情況（包括一方擅自轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)行為），另一方發(fā)出解除合同的通知； 4、法律法規(guī)規(guī)定終止的其他情形。 （三）本合同終止后，保密條款，知識(shí)產(chǎn)權(quán)擔(dān)保條款、違約責(zé)任條款、爭(zhēng)議解決條款等依其性質(zhì)繼續(xù)有效。 第十五條 免責(zé)條款 由于不能預(yù)見、不能避免和不能克服的自然原因或社會(huì)原因，致使本合同不能履行或者不能完全履行時(shí)，遇到上述不可抗力事件的一方，應(yīng)立即書面通知合同其他方，并應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后十五天內(nèi)，向合同其他方提供經(jīng)不可抗力事件發(fā)生地區(qū)縣級(jí)以上政府部門出具的證明合同不能履行或需要延期履行、部分履行的有效證明文件。由合同各方按事件對(duì)履行合同影響的程度協(xié)商決定是否解除合同、或者部分或全部免除履行合同的責(zé)任、或者延期履行合同。 遭受不可抗力的一方未履行上述義務(wù)的，不能免除其違約責(zé)任。 發(fā)生不可抗力時(shí)，雙方均應(yīng)努力采取一切措施，最大程度地減少不可抗力給任何一方造成的損失。 第十六條 適用法律 本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。 第十七條 爭(zhēng)議的解決 凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如果協(xié)商不能解決，任何一方均可甲方所在地人民法院起訴。 第十八條 其它 1、雙方在履行本合同過程中，所有事項(xiàng)的通知、確認(rèn)均應(yīng)采取書面形式，并加蓋公司印章或由負(fù)責(zé)人簽字后以專人送遞、傳真、電子郵件或特快專遞方式發(fā)出，如果以專人遞送方式送達(dá)，以對(duì)方簽收確認(rèn)后視為送達(dá)，以寄發(fā)特快專遞方式發(fā)出的，按本合同約定地址發(fā)出后 七 日，發(fā)出方有權(quán)視為對(duì)方已經(jīng)收到。特殊情況下，為了溝通的快捷，雙方可臨時(shí)采用傳真和電子郵件的方式，但事后必須在 24 小時(shí)內(nèi)將蓋章/簽字的原件以特快專遞的形式發(fā)給對(duì)方。雙方詳細(xì)地址見簽約落款，如需變更應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，否則，導(dǎo)致不能收到通知的后果由責(zé)任方承擔(dān)。 2、本合同的修改、補(bǔ)充應(yīng)以書面的方式進(jìn)行，補(bǔ)充條款構(gòu)成本合同不可分割的組成部分，與本合同具同等法律效力。如有未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。 3、本合同自雙方簽字蓋章后生效。 4、附件（共 9 件）是合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。 附件一：《項(xiàng)目營(yíng)銷策劃報(bào)告》 附件二：《銷售進(jìn)度計(jì)劃表》建議格式：銷售進(jìn)度約定 ： 第一階段：自開盤起 個(gè)月內(nèi)完成委托可售推盤量的35%； 第二階段：自開盤起 個(gè)月內(nèi)完成委托可售推盤量的55 %； 第三階段：自開盤起 個(gè)月內(nèi)完成委托可售推盤量的70%； 第四階段：自開盤起 個(gè)月內(nèi)完成委托可推盤量的90%。 備注：銷售進(jìn)度是以各個(gè)批次推盤量作為考核依據(jù)，銷售進(jìn)度不進(jìn)行各個(gè)批次推盤量累加考核，具體各個(gè)批次實(shí)際的推盤量依據(jù)市場(chǎng)情況或甲方開發(fā)情況來制訂，制訂結(jié)果應(yīng)事先征得甲方書面同意。 附件三：《項(xiàng)目代理人員清單》 附件四：《銷售代理傭金結(jié)算流程》 附件五：《代理銷售管理制度及考核辦法》 附件六：《現(xiàn)場(chǎng)管理制度》 附件七：《項(xiàng)目銷售手冊(cè)》制定均價(jià)策略或一房一價(jià)策略 附件八：《雙方銷售人員管理辦法》 附件九：《銷售員上崗考核制度》 （以下無正文） 甲方： 乙方： **** 地址： 地址： 電話： 電話： 傳真號(hào)： 傳真號(hào)： 法定代表人 法定代表人 （或授權(quán)簽約人）： （或授權(quán)簽約人）： 乙方開戶銀行： 帳號(hào)： 第 15 頁 共 15 頁