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1、民警心理健康問題研究內(nèi)容摘要 隨著社會的發(fā)展，人們越來越多的引發(fā)了各種各樣的心理健康問題。1946年，第三屆國際心理衛(wèi)生大會對于心理健康有了一個(gè)正式的定義，即在身體、智能、以及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個(gè)人心境發(fā)展成最佳狀態(tài)。公安民警作為其中一個(gè)特殊的職業(yè)群體，其工作的特殊性與危險(xiǎn)性決定了在工作中，他們更多地會面臨各種心理健康問題。評判心理健康與否的標(biāo)準(zhǔn)可以簡要總結(jié)為“七要”。人們應(yīng)當(dāng)重視民警的心理健康狀況，對于出現(xiàn)的狀況及時(shí)的解決，尋找有效地解決之道，促進(jìn)民警的身心健康，增強(qiáng)公安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，為維護(hù)社會安定提供保障關(guān)鍵詞心理健康；民警；產(chǎn)生原因；危害；對策 心理健康,廣義上來
2、講指的是一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)；狹義上來講指的是人的基本心理活動的過程內(nèi)容的完整、協(xié)調(diào)統(tǒng)一，即認(rèn)識、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會，與社會保持同步?，F(xiàn)今社會里，隨著社會主義社會的發(fā)展與進(jìn)步，人們的生存環(huán)境發(fā)生了很大的變化，加上在這基礎(chǔ)上各種各樣的競爭、生存壓力、復(fù)雜的人際關(guān)系，所有的人們都承受著越來越大的心理壓力，因此，引發(fā)心理健康問題的幾率也就越來越大了。在多樣的職業(yè)種類中，公安民警作為其中一個(gè)特殊的職業(yè)群體，他們處于復(fù)雜多變的工作環(huán)境中，需要承受來自社會、上級部門的工作壓力，其工作的特殊性與危險(xiǎn)性決定了在工作中，他們更多地會面臨各種心理健康問題。心理學(xué)研究表明，當(dāng)人
3、的心理壓力過重并不能及時(shí)有效的調(diào)節(jié)緩解時(shí)，心理壓力的向反向行動的轉(zhuǎn)化會導(dǎo)致人們的一些反常行為。這些行為不僅會影響工作與生活，嚴(yán)重時(shí)還可能引發(fā)一系列嚴(yán)重的后果。因此，人們應(yīng)當(dāng)重視民警的心理健康狀況，對于出現(xiàn)的狀況及時(shí)的解決，尋找有效地解決之道，促進(jìn)民警的身心健康，增強(qiáng)公安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，為維護(hù)社會安定提供保障。1、 民警心理健康的現(xiàn)狀1、民警心理健康的概念與特征心理健康的定義有很多爭論，廣義上來講指的是一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)；狹義上來講指的是人的基本心理活動的過程內(nèi)容的完整、協(xié)調(diào)統(tǒng)一，即認(rèn)識、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會，與社會保持同步。因此直到1946年，在第三屆國際心
4、理衛(wèi)生大會上，人們對于心理健康才有了一個(gè)正式的定義，即在身體、智能、以及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個(gè)人心境發(fā)展成最佳狀態(tài)。結(jié)合民警的工作特點(diǎn)與職業(yè)特點(diǎn)，有專家提出，警察在工作生活中表現(xiàn)出來的心理狀態(tài)具有積極向上的特點(diǎn)，其習(xí)慣性的內(nèi)心活動與外在行為的一致是多種心理因素的統(tǒng)一體。民警心理健康包括了八個(gè)方面的特征，即智力正常、情緒反應(yīng)適度、個(gè)性結(jié)構(gòu)日趨完善、行為得體、自我意識正確、意志品質(zhì)健全、反應(yīng)靈敏、良好的人際關(guān)系。這八個(gè)方面的特征，體現(xiàn)了民警的心理健康狀況，如果八個(gè)方面里有任意一個(gè)不符合條件，就證明該民警本身有了一定的心理問題。 2、民警心理健康的標(biāo)準(zhǔn)心理健康的前提是身體健康。
5、健全的靈魂，要有健全的精神和健全的身體，這二者缺一不可。健康的心理通常情況下指的是在人格健全、內(nèi)心世界平衡的前提下能夠以積極的心態(tài)適應(yīng)外部環(huán)境及其發(fā)展的良好的狀態(tài)。而民警應(yīng)有的彰顯心理健康的八個(gè)特征就是判斷心里是否健康的標(biāo)準(zhǔn)。具體的來說就是“七要”，即要有心理過程和個(gè)性心理均保持正常發(fā)展的水平；要能保持正確的自我意識；要有穩(wěn)定、樂觀向上的情緒；要有統(tǒng)一的人格；要有良好的人際關(guān)系；要有很強(qiáng)的控制能力；要有對周圍社會環(huán)境良好的適應(yīng)力。 3、民警心理問題的現(xiàn)狀現(xiàn)今公安民警的心理健康問題問題產(chǎn)生的原因其本質(zhì)上主要是由于警察這一職業(yè)有職業(yè)性質(zhì)所引起的職業(yè)壓力，從而引發(fā)出的各種心理健康問題。但是，就算如此
6、，公安民警這一職業(yè)在人們的社會生活中也是不可或缺的，就算明知道選擇這一職業(yè)所面臨的可能的問題，還是有很多人對此甘之如飴的。周恩來說過，“國家安危，公安系于一半”，可見民警工作的重要性。民警身負(fù)著人民給予的各種使命，并且時(shí)常處于高危的工作狀態(tài)下，長期處于這些壓力下，導(dǎo)致民警大都處于亞健康狀態(tài)。目前，我國民警的心理健康主要存在以下問題： （1）、存在消極的厭戰(zhàn)心理根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看，部分民警具有“三怕”心理，即“怕投訴、怕辦案、怕行動”。怕投訴：近年來對于公安方面的報(bào)道對很多的負(fù)面形象渲染太多，導(dǎo)致很多群眾對公安工作存在不理解、不支持的現(xiàn)象，長此以來，給民警帶來了一定的心理壓力。怕辦案：公安工作隨著
7、法制社會的不斷完善，工作的流程變得更多，規(guī)章制度也越來越復(fù)雜，手續(xù)繁瑣易出錯(cuò)，因此民警害怕在辦案過程中出現(xiàn)疏漏。怕行動：民警在工作中經(jīng)常會加班加點(diǎn)，長久如此，導(dǎo)致行動能力下降，還有體質(zhì)下降、身體素質(zhì)下降，由此產(chǎn)生了心理問題?！叭隆敝苯佑绊懥嗣窬ぷ鞯姆e極性，是之在不斷的工作中對工作失去了興趣，導(dǎo)致很多民警產(chǎn)生了消極的厭戰(zhàn)心理。 （2）、存在緊張焦慮心理 由于公安工作有著時(shí)常處于一線的工作特點(diǎn)，因此民警經(jīng)常會有暴躁、易怒等不良情緒，更容易接觸到社會的陰暗面。有心理研究表明，民警在就職的前三年所見識的社會陰暗面以及消極面甚至比普通人一生所見到感受到的還要多。長期處于這樣不健康的工作環(huán)境，很多民警
8、會出現(xiàn)緊張焦慮、脾氣暴躁、易怒、情緒失控、人際關(guān)系緊張等的表現(xiàn)，這些情緒最直接的反映到工作中的表現(xiàn)就是刑訊逼供，因此而來的就容易造成一些冤假錯(cuò)案。 （3）、存在自卑心理 為人民服務(wù)是民警們的宗旨，而更多的民警卻處于“做不到又要逞能”、“付出承諾又不能兌現(xiàn)”的尷尬境地。很多民警長期處于這樣的環(huán)境下，即各方面都不能得到滿足的情況下，對自己的追求產(chǎn)生了疑惑，由此產(chǎn)生了一定的自卑感和不平衡心理。長期的自卑心理和不平衡感導(dǎo)致民警出現(xiàn)自我否定的現(xiàn)象。 （4）、缺乏安全感 公安工作伴隨著很大的危險(xiǎn)性，隨著社會形勢的不斷發(fā)展，以及犯罪分子作案技術(shù)的越來越先進(jìn)，民警在工作中面臨的危險(xiǎn)系數(shù)越來越大，所受到的生命威
9、脅也越來越多。有數(shù)據(jù)顯示，隨著社會的發(fā)展，近年來在工作中受傷乃至犧牲的民警數(shù)量越來越多。犯罪分子的作案手段越來越先進(jìn)，民警在任務(wù)中的生命安全得不到保障，因此會出現(xiàn)缺乏安全感的感覺。長期處于這種心理環(huán)境里，導(dǎo)致民警缺乏安全感并無法對單位產(chǎn)生歸屬感。 （5）、人際關(guān)系緊張對于民警來說，與群眾間的警民關(guān)系是所有人際關(guān)系中最重要的。在此之外，還面臨著與同事之間的同事關(guān)系、與領(lǐng)導(dǎo)間的上下級關(guān)系、與犯罪分子之間的敵對關(guān)系、與家人的親屬關(guān)系等復(fù)雜的人際關(guān)系。但是由于休息時(shí)間少、工作的保密性質(zhì)，民警常與親人朋友們?nèi)狈涣鳒贤?，也有民警不善于處理人際關(guān)系，長期處于這種過分強(qiáng)調(diào)自我、遇事不冷靜的狀態(tài)下，人際關(guān)系自
10、然出現(xiàn)緊張的情況，不利于心理健康。二、民警心理問題的形成原因由于公安工作的特點(diǎn)，決定了它是一個(gè)特殊的、充滿壓力的職業(yè)，也因此導(dǎo)致了一系列的心理問題。從主觀或客觀、宏觀或微觀方面分析，公安民警心理問題的形成原因可以分為工作壓力、社會壓力、家庭壓力三方面。1、工作壓力大公安工作具有特殊性。人民警察是武裝性質(zhì)的國家行政力量，有著特殊的職責(zé)。因此，作為有著其特殊使命的職業(yè)，民警在工作中會遇到常人不可能碰到的特殊情況，對于這些情況的處理過程中，高度警惕狀態(tài)會導(dǎo)致警察心理壓力過重。公安工作具有危險(xiǎn)性。有數(shù)據(jù)顯示，隨著社會的發(fā)展，近年來在工作中受傷乃至犧牲的民警數(shù)量越來越多。犯罪分子的作案手段越來越先進(jìn)，民
11、警在任務(wù)中的生命安全得不到保障，工作中出現(xiàn)流血、犧牲是不可避免的，這一工作現(xiàn)狀，是的民警的心理不可避免的處于高度緊張狀態(tài)。公安工作具有繁雜性。由于國內(nèi)警力配置的比例較之西方國家過少，因此，以現(xiàn)有的警力配置對比工作量，不可避免的出現(xiàn)超負(fù)荷工作的情況。公安的工作范圍很廣，除了打擊犯罪、維護(hù)秩序意外，還要對公民的要求作出回應(yīng)，長期超負(fù)荷工作使得民警常生了厭倦心理。2、 社會壓力大在民警的工作中，由于各方面的情況，造成了社會壓力過大的狀況。具體來說，是因?yàn)樯鐣浾摰膲毫?、?zhí)法環(huán)境的壓力和社會生存的壓力。由于人民群眾對民警的工作的不了解，一定程度上導(dǎo)致群眾對民警的工作過度的期望值，因此，民警不能做錯(cuò)，不
12、能犯錯(cuò)。過度的社會輿論給了民警過大的心理壓力。在現(xiàn)在的社會里，由于我國的經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期，社會主義法治還不是很健全，使民警的執(zhí)法環(huán)境大打折扣?！耙詸?quán)代法”、“以言代法”等現(xiàn)象屢禁不止，這些情況給公安民警的工作帶來很大的困擾，也帶來了很大的心理壓力。近年來，為了提高民警的素質(zhì)，各級公安機(jī)關(guān)制定了一系列的管理措施：責(zé)任制、等級評定、末位淘汰制等等。部分民警產(chǎn)生了一種“我不如人”的消極心理和強(qiáng)大的挫折感。久而久之民警面對的就不僅是工作壓力了，更多的是生活壓力，因此過大的壓力使得出現(xiàn)了很多心理問題，使心理不健康成了一個(gè)普遍現(xiàn)象。3、 家庭壓力大警察作為社會中一個(gè)平凡中的個(gè)體，不僅有剛強(qiáng)的一面，
13、也有脆弱的一面。因其危險(xiǎn)的工作性質(zhì)，警察需要家人的理解和支持。在調(diào)查中，許多民警表示，警察該進(jìn)的義務(wù)盡不了，不能給家人一個(gè)良好的家庭氛圍。久而久之，與家人缺乏感情交流，造成了夫妻難以溝通、家庭關(guān)系緊張的消極氛圍。這就導(dǎo)致一些民警在情緒低落、倦怠懶散，在家庭生活中缺乏耐心或是由于繁忙、疲勞而對家庭成員粗暴冷漠，無法形成心理相容的氣氛。這些都加大了警察的心理壓力。3、 民警心理不健康的危害作為處在特殊工作崗位的民警，不健康的心理狀態(tài)會對工作生活長生很大的危害。具體有以下幾種影響。1、 對行為的影響心理壓力在認(rèn)知方面會使民警的觀察力下降，記憶力減退；在情感方面會使民警心理緊張感增加，神經(jīng)過敏、充滿敵
14、意；在性格方面會使民警性格異化，會讓很仔細(xì)的人變得馬虎，熱心的人變得冷漠，民主的人變得獨(dú)裁。在這三方面會對民警的行為產(chǎn)生影響，使得工作、生活都被影響。2、 對生理、生活的影響 心理的不健康會導(dǎo)致生理生活的不正常，會對身體造成破壞，身體上的不舒服也會對生活產(chǎn)生影響。心理壓力對生理、生活的影響是互相影響的。由于壓力而與家人缺乏感情交流，造成了夫妻難以溝通、家庭關(guān)系緊張的消極氛圍，這些又會誘發(fā)一定程度上的生理疾病。兩者的相互影響造成的問題是很嚴(yán)重的。3、 對工作的影響 心理壓力對工作的影響，主要表現(xiàn)為工作積極性不高；工作缺乏責(zé)任感；完成任務(wù)質(zhì)量不高；對群眾態(tài)度粗暴，耍特權(quán)。并且壓力過大還會對身體產(chǎn)生
15、抑制作用，部分公安民警在工作任務(wù)時(shí)手腳發(fā)抖，動作失調(diào)，使得對于武器的操作準(zhǔn)確的和速度都受到影響，影響了任務(wù)的完成率。4、 解決民警心理不健康的對策民警不健康的心理狀況會造成這么嚴(yán)重的后果，因此如何解決這些問題就成了十分迫切的了。1、 改進(jìn)公安工作的現(xiàn)狀轉(zhuǎn)變不重視民警心理狀況的思維模式，糾正在對待民警心理問題上的單一解決方法，要實(shí)行多樣的解決方法，根據(jù)不同的現(xiàn)象采取不同的方法；合理配置警力資源，在國內(nèi)警力配置的比例較之西方國家過少的問題上，合理的進(jìn)行分配，在重要的工作崗位上分配更多的人，相對簡單的工作上解放勞動力，以現(xiàn)有的警力配置做出合理的分配；定期實(shí)行警種輪崗；從優(yōu)待警，需要建立良好的競爭激勵(lì)
16、機(jī)制，滿足民警的各種需要，并且位民警創(chuàng)造良好的文化氛圍，培養(yǎng)有益身心健康的興趣愛好，為民警提供心靈上的休閑。2、 改善壓力源改善、消除壓力源也是解決心理壓力的有效方法。分為保障公安經(jīng)費(fèi)；保障公安民警休假；增加公安編制；爭取社會的支持；加大民警維權(quán)力度，改善執(zhí)法環(huán)境。保障公安經(jīng)費(fèi)要做到為基層民警解壓，削減不必要的開支。保障休假原則上要做到保證每個(gè)季度都有一部分的民警休假，不得以其他理由減少休假。增加編制能夠保障警力，確保警務(wù)活動的正常開張，避免過度勞累。公安政工部門應(yīng)該通過工作消除對民警的成見，減少對民警的負(fù)面報(bào)道，營造正面形象，維護(hù)民警良好的社會形象。加大民警維權(quán)力度，改善執(zhí)法環(huán)境要積極建立維
17、權(quán)機(jī)制，這樣才可以在民警權(quán)益受到損害時(shí)，可以及時(shí)的處理。消除在工作中的后顧之憂。3、 提高民警的心理素質(zhì)提高民警心理素質(zhì)是解決心理壓力的方法之一。首先要與正確的自我意識，不在不了解自己的身體狀況的情況下超負(fù)荷工作，積極處理自己的社會關(guān)系，在面對挫折時(shí)要客觀的面對自己。其次，要加強(qiáng)情緒鍛煉，心情舒暢的情況下，中樞神經(jīng)處于最佳狀態(tài)，機(jī)體協(xié)調(diào)。因此，在平時(shí)的工作中，情緒鍛煉在一定程度上比身體鍛煉更重要。5、 結(jié)語 總之公安民警作為社會多種職業(yè)中的一個(gè)特殊的職業(yè)群體，其工作的特殊性與危險(xiǎn)性決定了在工作中，他們更多地會面臨各種心理健康問題。警察心理壓力的緩解不僅靠制度管理達(dá)到，各級領(lǐng)導(dǎo)也要經(jīng)常與民警常溝
18、通，要充分改善民警工作環(huán)境；并充分認(rèn)識到緩解心理壓力的重要性，真正解決民警的實(shí)際困難。 在對待公安民警的心理健康問題上，不能“差不多就好”，畢竟公安民警是為了保障人民群眾的社會安定以及人民的財(cái)產(chǎn)，所以，在對待民警的問題是上，應(yīng)擔(dān)引起重視。 人們應(yīng)當(dāng)重視民警的心理健康狀況，對于出現(xiàn)的狀況及時(shí)的解決，尋找有效地解決之道，促進(jìn)民警的身心健康，增強(qiáng)公安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，為維護(hù)社會安定提供保障。參考文獻(xiàn)1 公安部 政治部；公安民警心理健康訓(xùn)練M；北京；中國人民公安大學(xué)出版社；20052 張振聲；警察心理學(xué)M;北京；中國人民公安大學(xué)出版社；20033 朱起清；警察組織行為學(xué)M；北京；中國人民公安大學(xué)出版社；1
19、9974 徐玉明，張旭東；心理應(yīng)激反應(yīng)與警察身心健康探微J；公安研究；2002，（2）5包曉波，包延橋；怎樣進(jìn)行警察心理健康干預(yù)J；人民公安；2002，（24）致謝這篇畢業(yè)論文的寫作過程是對我大學(xué)過程的一個(gè)總結(jié)與認(rèn)可，人生的成長歷程始終是向前的。當(dāng)一個(gè)階段快要結(jié)束即將邁入另一個(gè)階段時(shí)，自然需要對即將過去的進(jìn)行思考和小結(jié)。自己一直在思考學(xué)業(yè)、職業(yè)、事業(yè)的哲學(xué)關(guān)系，也許本來就沒有固定的答案和模式。需要的是對自己對時(shí)間、對生命的尊重和珍惜，同樣需要對在我成長歷程中、在人生某個(gè)階段一直給予我?guī)椭?、指?dǎo)、鼓勵(lì)、支持、信任、愛護(hù)的人，表達(dá)真正的感謝。首先要感謝老師對我的指導(dǎo)，在論文出現(xiàn)瓶頸的時(shí)候，是老師無私的幫助了我，沒有對我的多次提問感到厭煩。其次要感謝同學(xué)們對我的幫助。論文中出現(xiàn)的不少用詞錯(cuò)誤以及錯(cuò)別字都在同學(xué)的細(xì)心下進(jìn)行了改正。 最后，衷心地感謝在百忙之中評閱論文和參加答辯的各位專家、教授!11
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