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1、2,X-R控制圖培訓(xùn),1,2,統(tǒng)計(jì)過程控制的來源和作用,統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC),主要應(yīng)用于對過程變量的控制,它的基本控制原理為3原則,即平均值3作為過程控制的上下限,它是由WALTERA博士在1924年提出其作用為:1、從數(shù)據(jù)到圖形應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)可以反饋生產(chǎn)或服務(wù)過程性質(zhì)變化的信息。2、幫助我們分析過程變化的原因3對于超出控制界限的點(diǎn)采取整改行動(dòng)。4根據(jù)樣本數(shù)據(jù)可以對過程性質(zhì)作出評價(jià)5、評定生產(chǎn)/過程性質(zhì)變化與原來過程狀態(tài)進(jìn)行比較。,1,2,SPC應(yīng)用的好處,節(jié)約成本使標(biāo)準(zhǔn)趨于準(zhǔn)確使過程更加穩(wěn)定使控制規(guī)格更加真實(shí)減少檢驗(yàn)頻度減少問題出現(xiàn)的頻度改善和提高客戶的滿意度可靠地測出實(shí)際過程能力改善測量結(jié)
2、果的準(zhǔn)確度改善產(chǎn)品品質(zhì)減少出貨周期時(shí)間,1,2,一、X-R控制圖定義的目的:,定義:用于長度、重量、時(shí)間、強(qiáng)度、成份等以計(jì)量值來管理工程的控制圖,利用統(tǒng)計(jì)手法,設(shè)定控制均值X和極差R的界限,同時(shí)利用統(tǒng)計(jì)手法判定導(dǎo)致工程質(zhì)量變異是隨機(jī)原因,還是異常原因的圖表。目的:對公司現(xiàn)場制程的初始能力進(jìn)行監(jiān)控,對有規(guī)格變異的產(chǎn)品質(zhì)量特性或過程質(zhì)量特性值進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制,對配套的各種“零部件”的尺寸進(jìn)行控制,以判定工程是否處于穩(wěn)定狀態(tài),并依據(jù)制定相應(yīng)的措施糾正異,1,2,X-R控制圖示,X控制圖,UCL,LCL,UCL,X,R,1,2,二、X-R控制圖操作程序,1、X-R控制圖編號、規(guī)格、參數(shù)等填寫(填寫規(guī)范如下
3、)(1)控制圖編號:BOM-OF-QC-*為工程代號,制程為IP、IQC為I,OQC為O,機(jī)加工為J,DC車間控制圖在工程代號前加D;(2)部門:工程責(zé)任部門或單位(3)工序:X-R控制圖控制的工序(4)操作者:工序操作者(4)質(zhì)量特性:說明控制何種計(jì)量特性,如工件長度、工作壓力、電機(jī)負(fù)載轉(zhuǎn)速等(5)工程規(guī)范:產(chǎn)品質(zhì)量特性值或過程特性值設(shè)計(jì)或規(guī)范公差如長度尺寸20+0。2-0。1,1,2,(6)樣本容量/頻率:抽樣測量數(shù)據(jù)的數(shù)量/抽樣頻次,如5次(件)/每小時(shí),5次/每日等(7)產(chǎn)品型號:受控產(chǎn)品的型號如YDK-60Y-6A電機(jī)(9)零件名稱:受控產(chǎn)品零件的名稱如YDK-60Y-6A電機(jī)定子組
4、件(10)測量工具:抽樣測量質(zhì)量或過程特性數(shù)據(jù)的測量工具,如游標(biāo)卡尺、深度尺、萬能表(11)機(jī)器編號:受控工序操作的機(jī)器編號(12)控制時(shí)段:控制圖收集數(shù)據(jù)的時(shí)段,如2002/2/22-2002/2/26,1,2,2、收集數(shù)據(jù),合理的子組大小、頻率和數(shù)據(jù)在控制時(shí)段內(nèi),按抽樣容量/頻率要求,收集產(chǎn)品工序質(zhì)量或過程特性數(shù)據(jù)125個(gè)或者100個(gè),然后根據(jù)抽樣時(shí)間段連續(xù)性,將數(shù)據(jù)分成25個(gè)子組,每個(gè)子組由45數(shù)據(jù)組成,每個(gè)子組數(shù)據(jù)是在非常相似的生產(chǎn)條件下生產(chǎn)出來的,并且相互之間不存在著系統(tǒng)的關(guān)系,因此,每組之間的變差為普通原因造成的,對于所有的子組的樣品應(yīng)保持恒定。頻率:在過程的初期研究中通常是連續(xù)進(jìn)
5、行分組或很短時(shí)間間隔進(jìn)行分組,檢查時(shí)間間隔內(nèi)有否不穩(wěn)定的因素存在。當(dāng)證明過程處于穩(wěn)定時(shí),子組間的時(shí)間間隔可以增加。,1,2,3、建立控制圖及記錄原始數(shù)據(jù).,1)XR通常把數(shù)據(jù)欄位于X圖和R圖的上方,X圖畫在R圖的上方,X和R的值為縱坐標(biāo),按時(shí)間先后的子組為橫坐標(biāo),數(shù)據(jù)值以及極差和均值點(diǎn)縱向?qū)R,數(shù)據(jù)欄應(yīng)記錄讀數(shù)的和均值(X)、極差(R)以及日期時(shí)間或其它識別子組代碼的空間,1,2,4計(jì)算每個(gè)子組的均值(X)和極差(R),X1X2XnX=nR=X最大值X最小值式中:X1、X2Xn為子組內(nèi)的每個(gè)測量值,n為子組樣本容量。,1,2,5選擇控制圖的刻度,X圖:坐標(biāo)上的刻度值的最大與最小之差應(yīng)至少為子組
6、均值X的最大與最小值差的2倍。R圖;刻度值應(yīng)從最低值0開始到最大值之間的差值為初期階段所遇到最大極差R的2倍。,1,2,6將均值和極差畫到控制圖上。,1)計(jì)算控制限計(jì)算平均極差(R)及過程平均值(X)。R=R1R2RkkX=X1X2XkK式中:K為子組數(shù)量,R1和X1即為第1個(gè)子組的極差和均值,R2和X2為第2個(gè)子組的極差和均值,其余類推。,1,2,(2)計(jì)算控制限,2)計(jì)算控制限UCLXXA2RX均值上限LCLXXA2RX均值下限UCLRD4RR極差上限LCLRD3RR極差下限,1,2,(3)在控制圖上作出平均值和極差控制限的控制線,將平均極差(R)和均值X畫成水平線,各控制限UCLR、LC
7、LR、UCLX、LXLX畫成水平虛線,把線標(biāo)上記號。(4)控制圖描點(diǎn)鏈將各子組計(jì)算出X、R值各作X圖和R圖的縱坐標(biāo)值,以子組序號為橫坐標(biāo)值,描出X圖和R圖中的相應(yīng)的點(diǎn),注意,在控制界內(nèi)的點(diǎn)打記,在控制圖界外的作記,并連成點(diǎn)鏈。,1,2,X-R控制圖示,X控制圖,UCL,LCL,UCL,X,R,R控制圖,1,2,7X-R控制圖分析,(1)分析均值極差圖上的數(shù)據(jù)點(diǎn)A)點(diǎn)在控制界線外;一個(gè)或多個(gè)點(diǎn)超出控制限是該點(diǎn)處于失控狀態(tài)的主要證明依據(jù)。因?yàn)橹淮嬖谄胀ㄔ蛞鹱儾畹那闆r下超出控制限的點(diǎn)會很少,我們便假設(shè)超出的是由于特殊原因(如工裝和設(shè)備異常突發(fā)變化等)造成的,給任何超出控制限的點(diǎn)作上標(biāo)識,以便根據(jù)
8、特殊原因?qū)嶋H開始的時(shí)間進(jìn)行調(diào)查,采取糾正措施。(但連續(xù)35點(diǎn)允許一點(diǎn)、連續(xù)100點(diǎn)有二點(diǎn)逸出控制界外,可暫不采取糾正措施),UCL,X,LCL,1,2,B)控制限之內(nèi)的圖形或趨勢,當(dāng)出現(xiàn)非隨機(jī)有規(guī)律的圖形或趨勢時(shí),盡管所有極差都在控制限內(nèi),也表明出現(xiàn)這種圖形或趨勢的時(shí)期內(nèi),過程質(zhì)量異?;蜻^程分布寬度發(fā)生變化。,點(diǎn)鏈有下列現(xiàn)象之一表明過程已改變或出現(xiàn)這種趨勢:a.連續(xù)7點(diǎn)位于平均值的一側(cè);b.連續(xù)7點(diǎn)上升(后點(diǎn)等于或大于前點(diǎn))或下降;C、中心點(diǎn)一側(cè)出現(xiàn)眾多點(diǎn)(11點(diǎn)有10點(diǎn),14點(diǎn)有12點(diǎn),17點(diǎn)有14點(diǎn),20點(diǎn)有16點(diǎn)),1,2,l高于平均極差的點(diǎn)鏈或上升鏈說明存在下列情況之一或全部;a.輸出
9、值分布寬度增加,其原因可能是無規(guī)律的(例如設(shè)備不正常或固定松動(dòng)),或是由于過程中的某個(gè)要素變化(例如使用新的或不是很統(tǒng)一的原材料)b.測量系統(tǒng)的改變(新的測試員或量具的變化)。,UCLR,R,1,2,l低于平均極差的鏈,或下降鏈表明下列存在的情況如下之一或全部;a.輸出值分布寬度減小,這常常是好的狀態(tài),應(yīng)研究以便推廣應(yīng)用和改進(jìn)過程。b.測量系統(tǒng)改變,這樣會遮掩過程真實(shí)性能的變化。,UCLR,R,1,2,C)明顯的非隨機(jī)有規(guī)律變化圖形:除了會出現(xiàn)超過控制界的點(diǎn)或長鏈之外,數(shù)據(jù)中還可能出現(xiàn)其他的易分辨的由于特殊原因造面的圖形,屬工序質(zhì)量異常。,UCL,LCL,X,1,2,下面介紹一種驗(yàn)證數(shù)據(jù)點(diǎn)的總
10、體分布是否異常的準(zhǔn)則:各點(diǎn)與R的距離:一般地,大約2/3的描點(diǎn)應(yīng)落在控制限的中間三分之一的區(qū)域內(nèi),大約1/3的點(diǎn)落在其外的三分之二的區(qū)域。如數(shù)據(jù)點(diǎn)雖在控制界限內(nèi),如連續(xù)3點(diǎn)中有2點(diǎn)落在其外的三分之二的區(qū)域,應(yīng)屬工序質(zhì)量異常(見3圖的說明),3點(diǎn)中有2點(diǎn)落在其外的三分之二的區(qū)域,屬異常,1,2,8、控制圖報(bào)警程序和管理,當(dāng)控制圖出現(xiàn)警告信號時(shí),由責(zé)任人員填寫X-R控制圖異常報(bào)警表,交工藝人員作出分析并制定糾正措施,質(zhì)管部QA負(fù)責(zé)跟蹤和考核。必要時(shí),對超出控制限的點(diǎn)確定為特殊原因引起的,必須對該點(diǎn)加以刪除,重新修訂控制圖,重新計(jì)算控制限。當(dāng)控制限變得越來越好時(shí),應(yīng)對此時(shí)的工藝參數(shù)形成文件加以介定,
11、以優(yōu)化管理。,1,2,1、控制圖操作備加說明:,1、X-R圖的控制限為上一次控制圖工序能力分析后,工序穩(wěn)定(即CPK1.33時(shí))時(shí)控制限,因此開始作一份SPC控制圖的第一個(gè)點(diǎn)時(shí),控制限已經(jīng)生成,并不是25組數(shù)據(jù)取完后計(jì)算的控制限。2、一份X-R圖時(shí)必須計(jì)算該圖的控制限和CPK,當(dāng)CPK1.33且計(jì)算的控制限范圍相對事先設(shè)定的控制限范圍縮窄時(shí),下一份圖的控制限以該圖計(jì)算出的控制限為事先設(shè)定的控制限。,1,2,四、工序能力計(jì)算和分析,1、工序能力客觀地描述工序過程中存在著分散的狀況,統(tǒng)計(jì)學(xué)有CP來評介工程能力的大小(分散程度),其計(jì)算公式為CP=(UCL-LCL)/6,工程能力CP的評價(jià)基準(zhǔn)為:,
12、1,2,當(dāng)工程規(guī)范(公差)為兩側(cè)規(guī)格時(shí),工序能力為Cpk,其計(jì)算為:Cpk=(1-K)(UCL-LCL)/6=(T-2)/6其中:=(USL+LSL)/2-X,1,2,當(dāng)工程規(guī)范(公差)為單向公差界限時(shí),Cpk的計(jì)算為:CpK=USL-X/3(規(guī)定公差上限時(shí))CpK=X-LST/3(規(guī)定公差下限時(shí))以上的計(jì)算也可用近似代替,以下為估計(jì)過程的標(biāo)準(zhǔn)偏差(用表示)公式=R/d2式中:R為子組極差的均值(在極差受控時(shí)期)d2隨樣品容量變化的常數(shù),見下表:,1,2,四、有關(guān)“控制”的最后概念用于進(jìn)一步的考慮.在一個(gè)生產(chǎn)過程中永遠(yuǎn)無法達(dá)到完美的控制狀態(tài),過程控制圖的目的不是完美的,而是合理、經(jīng)濟(jì)的控制狀態(tài)
13、,如果某工序控制圖上從來不出現(xiàn)失控點(diǎn),Cpk一直為1.33以上,則需查詢該工序是否應(yīng)畫控制圖,可考慮用其它通用的工藝控制方式保證產(chǎn)品質(zhì)量。,1,2,五、有關(guān)3控制圖的說明:以樣本平均值X為中心,以X3為范圍,作成控制圖時(shí),如質(zhì)量特性值呈現(xiàn)正態(tài)分布時(shí)(左、右對稱),則測量的數(shù)據(jù),就有99.97%機(jī)率落在X3范圍內(nèi),我們可以判定為隨機(jī)原因的變異,為安定值。當(dāng)數(shù)據(jù)落在界線外側(cè)時(shí),就判定不異常原因時(shí),需要調(diào)查。調(diào)查方式按下面方法進(jìn)行:,1,2,按上述原則判別定,可能會出現(xiàn)兩個(gè)誤判;(1)即冒失者之誤:落入控制圖的機(jī)率為99.97%,也就是說1000個(gè)數(shù)據(jù),有3個(gè)數(shù)據(jù)可能逸出控制界外,這是隨機(jī)原因,不是
14、異常原因造成的變異。屬正常,但誤判為異常,此現(xiàn)象為冒失者之誤。用表示。如=0.3%。(2)迷糊者之誤:測量值全部落在控制圖中,且無傾向性,通常也會認(rèn)為屬隨機(jī)原因變異,而判定為正常。但是,實(shí)際測量數(shù)據(jù)的分布中心已經(jīng)偏離了設(shè)計(jì)規(guī)范中心,此時(shí),肯定存在變異,只是抽樣時(shí)未碰到而已。這種誤判,屬迷糊者之誤,用表示,一般來說,發(fā)生的機(jī)率大于機(jī)率。初次使用SPC手法控制產(chǎn)品質(zhì)量的QC人員經(jīng)常會發(fā)生和兩種情況的誤判。,1,2,X-R圖的推行應(yīng)用的1、收集原始數(shù)據(jù)(25組、125個(gè)數(shù)據(jù))2、進(jìn)行控制圖的初始能力分析:定出控制上下限,并計(jì)算出初始的工序能力和控制工序能力。3、在空白控制圖中繪出控制圖的上下限及中值線(UCLX、LCLXUCLRLCLRRX)并標(biāo)出坐標(biāo)刻度。4、用上述控制圖用于現(xiàn)場工序質(zhì)量動(dòng)態(tài)控制。QC人員按要求作質(zhì)量數(shù)據(jù)記錄,并描點(diǎn)。5、控制圖出現(xiàn)異常時(shí),QC人員及時(shí)報(bào)警,工藝人員作出分析及處理措施。6、質(zhì)量穩(wěn)定后,計(jì)算實(shí)際CPK值,將工藝水平的完善和提高納入工藝文件,1,2,謝謝大家,1,