如何讓組織發(fā)展卓有成效.ppt

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朱黎忠,如何讓組織發(fā)展卓有成效！,點醒,關(guān)系VS關(guān)心可憐VS可恨聰明VS智慧架子VS價值人脈VS錢脈,辛苦VS幸福生氣VS爭氣知道VS做到學(xué)歷VS學(xué)力格局VS成就,,“管理的好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生?！薄耙谐删途捅仨毎丫Ｗ⒃谝患律?，在使命感的驅(qū)使下，從一而終?！?-----彼得德魯克,,工作是為了什么？賺錢世界上有兩種賺錢的動機“遠離”“追求”（就是樂趣）錢只是副產(chǎn)品而已！-----沃倫巴菲特,思考習(xí)慣需要四個基本要素的支持：,一種驅(qū)使你行動的信念；一種思考方法-----系列有意識或潛意識的內(nèi)心程序；一種有支持作用的情緒；相關(guān)的技巧。,做一個打破僵局的人！,幾分鐘和陌生人聊得像一生的老友一樣的思考習(xí)慣信念：我相信增的每一個人都是有趣的。思考方法：腦海中有一種聲音“他是不是個有趣的人？”有支持作用的情緒：接觸陌生人好奇甚至興奮。注意力集中在外部，多認識人很開心。相關(guān)技巧：憑目光的接觸和會笑的眼光來贏得善意，與人友好，仔細聆聽,另兩種思考習(xí)慣：孤家寡人式：信念：我不夠好/我總是受傷害思考方法：回憶過去的感情經(jīng)歷思考重點：內(nèi)部情緒：痛苦技巧：不適用,,自我中心式：有些人是有趣的這個人對我來說有趣嗎？以內(nèi)部為主不確定質(zhì)疑,競爭激烈的市場，我們?nèi)绾嗡伎迹?我不會賺錢我是一個失敗者我不會做組織發(fā)展?jié)撘庾R中如果相信這三點，不管有多少技巧，不管有多努力，永遠沒有結(jié)果！讓我們做壽險市場打破僵局的人?。?！,“贏”--,--杰克.韋爾奇,贏不僅僅是“好”，而且是偉大的！最好的選手，組成隊伍，發(fā)現(xiàn)、留住最好的人！不思慮、速行動；不斷和別人分享經(jīng)驗；保持積極向上的態(tài)度；感染他人、永遠不要把自己當受害者！還有，天啊------保持快樂?。。。?,,您最耳熟能詳?shù)膹V告？,金嗓子喉寶腦白金新鈣中鈣三精葡萄糖酸鈣口服液陳阿土的故事,搞點創(chuàng)意?。?！,可口可樂．派克筆．邦迪市場競爭越來越激烈，我們該怎么辦？？？,知道全世界最貴的酒店在哪里嗎？知道全世界曾經(jīng)最高的酒店在哪里嗎？這三個問題其實只有一個答案：在迪拜。迪拜的BurjAl-Arab酒店(burj音譯泊瓷，又稱阿拉伯塔)。,迪拜是阿拉伯聯(lián)合酋長國的第二大城市。20世紀50年代，它還是阿拉伯灣一個樸素的海濱小鎮(zhèn)，到了90年代以后，迪拜發(fā)生了脫胎換骨的變化。鱗次櫛比的摩天大樓在霍爾河畔奇跡般地崛起，讓人以為自己仿佛到了紐約。像其它中東城市一樣，迪拜因石油而富庶。但對一個雄心勃勃想在新世紀大展身手的新興城市來說，石油當然不是全部。它打開了大門，大力發(fā)展旅游業(yè)。由于擁有高素質(zhì)的環(huán)境以及豐富多彩的文化(因為80%的人口是外國人的緣故)，到迪拜的旅游者以模特、藝術(shù)家、商人等高收入階層居多。在迪拜王儲的提議之下，知名企業(yè)家Al-Maktoum投資興建了美侖美奐的BurjAl-Arab酒店。,酒店的豪華程度令人嘆為觀止，評論家們都不知道該給它定為幾星：是五星，六星，還是七星？酒店建在海濱的一個人工島上，是一個帆船形的塔狀建筑，一共有56層321米高，由英國設(shè)計師W.S.Atkins設(shè)計。它正對著JumeirahBeach酒店(被認為是世界上最棒的酒店)，以202套復(fù)式客房、200米高的可以俯瞰迪拜全城的餐廳以及世界上最高的中庭，成為后者最強勁的對手。到過這里之后，你才能真正體會到什么叫做"金碧輝煌"。它的中庭是金燦燦的，它的最豪華的780平方米的總統(tǒng)套房也是金燦燦的?？头棵娣e從170平方米到780平方米不等，最低房價也要900美元，最高的總統(tǒng)套房則要18000美元。總統(tǒng)套房在第25層，家具是鍍金的，設(shè)有一個電影院，兩間臥室，兩間起居室，一個餐廳，出入有專用電梯。已故頂級時裝設(shè)計師范思哲曾對它贊不絕口。,迪拜是阿拉伯聯(lián)合酋長國的第二大城市，和上海在中國的地位類似。關(guān)于這個遙遠的中東國家我們知道的并不多：只是隱約知道這是一個極度奢侈的國家，這里種植每一棵樹的代價都要在3000美元以上。這里有數(shù)個世界上最貴的酒店，這里有世界上最貴族化的運動，這里的水比油更有價值。奔馳在這里當警車用，金飾是女人體重的一部分。同時這里又是一個處于世界戰(zhàn)爭臺風(fēng)眼的國家，它身處中東要地，但是兩伊戰(zhàn)爭、海灣戰(zhàn)爭、“911”等名詞都和它絕緣。這里有蒙著頭紗的女人和穿白袍戴小帽的男人，有奢侈的屋墻、冶艷的民俗工藝品和宏偉的清真寺，在棗椰樹的婆娑身影中，處處洋溢著醉人的異國情調(diào)。這里有1.75英里、世界最長的蛋糕，有世界上最大的購物袋，還有耗資30億美元、在建的世界第八大奇跡——世界上最大的人工島。屆時，這座設(shè)計得類似大棕櫚樹島嶼從月球上也可看得到。,關(guān)于迪拜這個城市，有人說它是一個用錢砌出來的城市，五十多年前還是一座窮漁村，1966年發(fā)現(xiàn)石油，從此暴發(fā)起來，一眨眼建起一個大都會。鱗次櫛比的摩天大樓在霍爾河畔奇跡般地崛起，讓人以為置身紐約。人到迪拜，最大的“文化”震撼不在與中東風(fēng)情與西方品味的結(jié)合，而是酒店的豪華精美的程度。最為奢華的伯瓷酒店更是讓人感到超出自己以往關(guān)于奢侈的全部想象。,像其他中東城市一樣，迪拜因石油而富庶。但對一個雄心勃勃想在新世紀大展身手的新興城市來說，石油當然不能是全部。它打開了國門，大力發(fā)展旅游業(yè)。由于擁有高質(zhì)量的環(huán)境以及豐富多彩的文化(因為80%的人口是外國人的緣故)，到迪拜的旅游者以模特、藝術(shù)家、商人等高收入階層居多。在迪拜王儲的提議之下，當?shù)刂髽I(yè)家Al-Maktoum投資興建了美輪美奐的伯瓷BurjAl-Arab酒店(又稱阿拉伯塔)。濃烈的伊斯蘭風(fēng)格和極盡奢華的裝飾在伯瓷發(fā)揮到了極致。難以想象除了像在阿聯(lián)酋這樣的阿拉伯國家，還有誰會去設(shè)計這樣的東西。,伯瓷是世界上惟一的建筑高度最高的七星級酒店（因為飯店設(shè)備實在太過高級，遠遠超過五星的標準，只好破例稱它做七星級），開業(yè)于1999年12月，共有高級客房202間，建立在離海岸線280米處的人工島JumeirahBeachResort上。伯瓷糅合了最新的建筑及工程科技，迷人的景致及造型，使它看上去仿佛和天空融為一體。伯瓷的工程花了5年的時間，2年半時間在阿拉伯海填出人造島，2年半時間用在建筑本身，使用了9000噸鋼鐵，并把250根基建樁柱打在40米深海下。飯店由英國設(shè)計師W.S.Atkins設(shè)計，外觀如同一張鼓滿了風(fēng)的帆，一共有56層、321米高，是全球最高的飯店，比法國艾菲爾鐵塔還高上一截。,伯瓷是阿拉伯人奢侈的象征，亦是迪拜的新標志。走進這個世界上最高的酒店就似走進了阿拉丁的洞穴，豪華的佐證非筆墨可言喻，從帶你走進海鮮餐館的小型潛艇，到每個房間的17個電話筒，再到用作機場巴士的8輛勞斯萊斯都可略見些許。你甚至可以要求直升機接送，在15分鐘的航程里，率先從高空鳥瞰迪拜的市容，欣賞壯麗的景觀后，才徐徐降落在28樓的直升機坪。,伯瓷酒店內(nèi)部更是極盡奢華之能事，觸目皆金，連門把、廁所的水管，甚至是一張便條紙，都“爬”滿黃金。雖然是鍍金，但要所有細節(jié)都優(yōu)雅不俗地以金裝飾，則是對設(shè)計師的品位與功力的考驗。由于是以水上的帆為外觀造型，飯店到處都是與水有關(guān)的主題（也許在沙漠國家，水比金更彰顯財力）。像是一進飯店門的兩大噴水池，不時有不同的噴水方式，每一種皆經(jīng)過精心設(shè)計，約15～20分鐘就換一種噴法，跟水舞沒什么兩樣，搭著電梯還可以欣賞高達十幾公尺的水族箱，很難相信外頭就是炎熱高溫的阿拉伯沙漠。,而金碧輝煌的酒店套房，則讓你感受到阿拉伯油王般的奢華。所有的202間房皆為兩層樓的套房，最小面積的房間都有170平方米；而最大面積的皇家套房，更有780平方米之大。而且全部是落地玻璃窗，隨時可以面對著一望無際的阿拉伯海。最令人吃驚的是一進房間，居然有一個管家等著跟你解釋房內(nèi)各項高科技設(shè)施如何使用，因為酒店豪華尊貴的服務(wù)宗旨就是務(wù)必讓房客有阿拉伯油王的感覺，在狠狠地讓人感到吃驚之余，也讓人感嘆金錢的力量。以最普通的豪華套房為例，還包括窗簾和電燈的開關(guān)，辦公桌上有東芝筆記型計算機，隨時可以上網(wǎng)，墻上掛的畫則全是真跡。,海底餐廳1坐潛水艇三分鐘行程,餐廳2海底,給大家感受最high的，應(yīng)當是雄霸25樓及以上樓層的皇家套房，裝飾典雅輝煌，頂級裝修和搜羅自世界各地的擺設(shè)，如同皇宮一樣氣派，家具是鍍金的，有私家電梯、私家電影院、旋轉(zhuǎn)睡床、阿拉伯式會客室，甚至衣帽間的面積都比一般酒店的房間大。已故頂級時裝設(shè)計師范思哲曾對此贊不絕口。最特別的是睡房的天花板上有一面與床齊大的鏡子，和自己面對面睡覺的感覺會不會很奇怪？浴室里的所有衛(wèi)浴用具都是愛馬仕的牌子，包括肥皂、古龍香水等，當然淋浴設(shè)備也不同凡響，除上頭的蓮蓬頭之外，還可選擇上中下三段式噴水，旁邊則是馬賽克壁畫陪襯下的按摩浴池，浴室門口還有皮質(zhì)躺椅，讓旅客休息。,房間的奢華還沒來得及回味，餐廳更是讓人覺得匪夷所思：酒店內(nèi)的AI-Mahara海鮮餐廳仿佛是在深海里為顧客捕捉最新鮮的海鮮，在這里進膳的確是難忘的經(jīng)歷——要動用潛水艇接送。從酒店大堂出發(fā)直達AI-Mahara海鮮餐廳，雖然航程短短3分鐘，可是已經(jīng)進入一個神奇的海底世界，沿途有鮮艷奪目的熱帶魚在潛水艇兩旁游來游去，美不勝收。安坐在舒適的餐廳椅上，環(huán)顧四周的玻璃窗外，珊瑚、海魚所構(gòu)成的流動景象，伴隨客人享受整頓寫意的晚餐。,海里有餐廳，空中也有餐廳，客人只需乘搭快速電梯，33秒內(nèi)便可直達屹立于阿拉伯海灣上200米高空的AI-Mahara餐廳；進入太空設(shè)計的餐廳，以藍綠為主的柔和燈光，再加上波浪設(shè)計的襯托，就仿佛進入另一世界。這餐廳可容納140名顧客，晚餐之際，夜空璀璨，環(huán)觀迪拜的天空和海灣，享受地中海風(fēng)味的高級廚藝，想是人生至高的享受了。而僅供應(yīng)美味的Mediterranean（地中海餐），則是該餐廳的一大特色,由于伯瓷這家超級豪華酒店實在是太特別了，很多外來訪客只想來參觀一下（對絕大多數(shù)人而言，也只能是這樣飽飽眼福），不過請注意，踏進這家飯店可是要付參觀費的，平日100Dhs、假日200Dhs，（1Dhs約等于2.25元人民幣），不過可抵作餐廳消費就是。,酒店廣場,會議室,會議廳,SuitLuxus套房的客廳，面積170平方公尺，每天(日):US$1,042,ClubSuit客廳，每天(日):US$1,726,ClubSuit雙人房，面積330平方公尺，每天(日):US$1,726,ClubSuit餐廳，每天(日):US$1,726,"PANORAMIC"套房，由高度225m的"PANORAMIC"套房可觀賞日落景觀。每天(日):US$1,315,"PANORAMIC"套房,PresidentialSuit總統(tǒng)套房的客廳，面積667平方公尺，每天(日):US$5,480,PresidentialSuit總統(tǒng)套房的雙人房，每天(日):US$5,480,PresidentialSuit總統(tǒng)套房的餐廳，每天(日):US$5,480,PresidentialSuit總統(tǒng)套房的浴室，每天(日):US$5,480,夜景,過道,外景,俯瞰,打折啦,全景圖真漂亮,,一長條面包、一大塊蛋糕，你準備怎么吃？（江南春的成功之路）,市場細分,細分變量的四個特征：１．需求（理想－擁有）２．共同的行為模式３．量夠不夠４．好不好接近（銷售渠道）成功案例：口香糖－薄荷型失敗案例：賣給明星的小別墅群眾里尋她千百度，暮然回首細分變量卻在燈火闌珊處！,STP,不做第一，就做唯一,采樂、海飛絲、農(nóng)夫山泉農(nóng)夫Ｃ打和農(nóng)夫果園的差別所以四個條件一個都不能少（充分必要條件）壽險營銷不能光低頭拉車，更要抬頭看路（行業(yè)光明不等于個人光明）,每一天是快樂的！,“我每天是帶著愉快的心情回到公司的”--微軟全球總裁所以，我每天是帶著愉快的心情去增員的增員快樂、快樂增員！,注重細節(jié),把簡單的事情做好就是不簡單。把平凡的事情做好就是不平凡。,,組織發(fā)展分享,理念堅持運作,,滄浪之水清兮可濯我纓；滄浪之水濁兮可濯我足------屈原,,別給我機會，給我機會我就要成為這個舞臺的主角人生是一個舞臺，所有的人都在上面跳舞，聚光燈只有一束，什么時候會照到你無數(shù)次的偶然才會有一次必然！,組織發(fā)展理念,成功秘訣—關(guān)系、關(guān)系、關(guān)系！組織發(fā)展、快樂增員－－為何而戰(zhàn)？人才被發(fā)現(xiàn)，團隊要壯大，有人才有保費。創(chuàng)造合眾的優(yōu)秀團隊，勢在必行！速度決定一切！小發(fā)展、大問題大發(fā)展、小問題－－積極主動，不要小看自己，追求多元化成功。（李開復(fù)）發(fā)展中的問題，發(fā)展中解決。－－不等、不靠、不要（華山的第一次面試）,“人”是第一位的！,特別是創(chuàng)業(yè)初期，我們合眾組織發(fā)展就是關(guān)鍵、關(guān)鍵中的關(guān)鍵！,任務(wù)、責(zé)任、實踐！,管理《任務(wù)、責(zé)任、實踐》--彼德.德魯克組織發(fā)展=任務(wù)、責(zé)任、實踐任務(wù)------找人責(zé)任------選人、留人實踐------登山、下海,任務(wù)------找人,我是如何被“找出來的”，我又如何把別人找出來！（張杰、陳繼杰和兩個博士的故事）“搶人”------速度決定一切！人對了，世界就對了！,,增員方向：以未有保險經(jīng)驗的新人為主！,可塑性強，人員結(jié)構(gòu)范圍廣，發(fā)現(xiàn)其他行業(yè)的精英，團隊規(guī)模建設(shè)加速！與同業(yè)引進相比，結(jié)合自身情況，成本降低！與公司一起成長，結(jié)合公司文化，理念易疏導(dǎo)，凝聚力、歸屬感強！行動統(tǒng)一，管理步調(diào)一致，從中挖掘精英、樹典范！,組織發(fā)展:需要大投入,只身來到南京?。瓘娜A山到新世界,去年五月,,30000個增員電話8次大幅登報招聘人才市場、中介輪番招聘7：00—凌晨2：00的15小時的工作時間迎來開業(yè)200人的隊伍，40多萬的保費元年之戰(zhàn)達到百萬保費付出總有回報！,大不一定強，不大一定不強?。。?責(zé)任------選人、留人,除了IQ,更注重EQ、AQ！關(guān)注每一個人，力爭公平、有效、坦誠、有責(zé)任感、使命感！,你了解他們嗎？,王勵勤、劉翔、常昊、姚明力度、速度、深度、高度。,增員要進入巔峰狀態(tài)—瘋狂！,瘋狂！一定要瘋狂??！一、增員要有力度（全力以赴）二、增員要有速度（快魚吃慢魚）三、增員要有深度（臥虎藏龍海納百川）四、增員要有高度（責(zé)任感、使命感、一群志同道合的人）,組織發(fā)展:需要長期堅持,《圣經(jīng)》中說：去尋找，你就會尋見；去敲門，門就會向你打開?！澳阍街貜?fù)目前所做的事情，就越會得到更多已經(jīng)得到的東西”增員＋業(yè)績－－永恒的話題,實踐=登山+下海,積極聆聽正確定量的回答保持中立控制內(nèi)容與工作有關(guān)良好互動專心、不能漫不經(jīng)心有肢體語言和良好的非口頭語言目光接觸、談話自然、步驟井井有條,問題？,面試者要問的問題如何解答？什么樣的行業(yè)、什么樣的公司、如何被挑選出來的……不善言談有錢要照顧家庭，要做家務(wù),將增員進行到底！,增員如登山王石的啟發(fā)增員如下海,登山、下海,,,榮譽：,榮譽－－無論這份工作做多久，仍然堅持對待每一天！榮譽－－領(lǐng)導(dǎo)要求60分，努力達成100分！堅持的答案：童年和父親的故事無論發(fā)生什么情況，我只知道我還活著！,我把合眾的每一天都當成是來合眾的第一天！,堅持：每日增員！堅持：每人增員！反對1+1至少1+5瘋狂增員！量中求質(zhì)！沉淀了骨干、沉淀了精英！,元年之戰(zhàn)！,付出總有回報達到90萬標保！涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)精英、團隊骨干：張曼、肖為華、萬發(fā)斌等。,,,人生能走多遠，就看與誰同行！,人對了、世界就對了！,做人晶瑩剔透（誠信）做事水滴石穿（韌性）對人潤物無聲、樂施奉獻對己自我超越、勤學(xué)多做,組織發(fā)展:需要建立系統(tǒng),不斷適應(yīng)，不斷調(diào)整，追求完善！每周固定兩場大型創(chuàng)業(yè)說明會,以團隊力量來運作團隊!（常用話術(shù)，互動。）增員功能小組：簡單、統(tǒng)一。細節(jié)決定成?。。繕?、方法、追蹤）培訓(xùn)功能小組：7天崗前培訓(xùn)。（感動自己、感動他人。結(jié)訓(xùn)：爬山，增加團隊凝聚力。）7天銜接培訓(xùn)。（了解公司文化、產(chǎn)品、實務(wù)流程、愿景、規(guī)劃、具體目標、緣故法或市調(diào)表市場實踐。）督導(dǎo)小組:組訓(xùn)、經(jīng)理、主管分層級負責(zé)指導(dǎo)追蹤（報表、電話、會議）。樹典范、表彰、激勵。（創(chuàng)造良好氛圍，加深歸屬感、做好人心工程）,,積極的人像太陽，照到哪里哪里亮！消極的人像月亮，初一十五不一樣！我們要做的是：不等！不靠！不要！積極主動、追求卓越?。ū葼?蓋茨）不斷超越、做最好的自己（108個瓶子）秘密就是追求多元化，不要小看自己,保持創(chuàng)造性和靈活性無往不勝！,保持創(chuàng)造性和靈活性，運用機動原則對迅速變化的局勢和市場，將使你比競爭對手更具有致勝優(yōu)勢。只要根據(jù)靈感和智慧迅速機動，你將會無往而不勝！增員實務(wù)：放松、給好處、下指令。注意聆聽、適當贊美、認同、互動三個拒絕案例分享例：教授與瘋子,勝利的十二大原則－－博恩崔西,目標原則——務(wù)必明確攻勢原則——勇往直前例：“保護”、“保戶”集中原則——集中力量機動原則——保持靈活性例：用電推銷員情報原則——掌握信息協(xié)同原則——協(xié)調(diào)行動統(tǒng)一指揮原則——指揮一元化簡潔原則——直截了當安全原則-----保護根據(jù)地,保持競爭經(jīng)濟原則——節(jié)約資源突然性原則——出其不意開發(fā)原則——充分利用,“借來的火，點不亮自己的心靈”-----《禪宗》問自己有沒有竭盡全力去爭取這些目標，他們是否只是夢想？兩者最大的區(qū)別在于動力（吃你自己做的飯）,保險是一杯甜蜜的苦酒，忍受它的苦澀，才能品味它的甘甜。大不一定強不大一定不強,“世界上沒有什么東西能取代持之以恒的精神。才華不能，有才華但不成功的人隨處可見。天賦不能，天賦無回報幾乎是一句諺語。教育不能，這個世界擠滿了受過教育的被遺忘者。只有毅力和決心是萬能的?！?-----美國總統(tǒng)伍德羅威爾遜《易經(jīng)》中的說法更加精辟：利貞—堅守正道。,有個小孩對母親說：“媽媽你今天好漂亮?！蹦赣H問：“為什么？”小孩說：“因為媽媽今天一天都沒有生氣?！薄瓉硪獡碛衅梁芎唵?，只要不生氣就可以了。有個牧場主人，叫他的孩子每天在牧場里辛勤的工作，朋友對他說：“你不需要讓孩子如此的辛苦，農(nóng)作物一樣會長的很好的?！蹦翀鲋骰卮鹫f：“我不是在培養(yǎng)農(nóng)作物，我是在培養(yǎng)我的孩子?！薄瓉砼囵B(yǎng)孩子很簡單，只要讓他吃點苦頭就可以了。有一家商店燈火通明，有人問：“你們店里到底用的什么牌子的燈管？那么耐用?！钡昙一卮鹫f：“我們的燈管也常常壞，只是我們壞了就換而已?！薄瓉肀３置髁恋姆椒ê芎唵?，只要常常換掉壞的燈管就可以了。,生活其實很簡單,,只有整個大海沸騰了，每朵浪花才有自豪感！生活其實很簡單，組織發(fā)展其實也很簡單！你就是炙手可熱的人才熱情＋專業(yè)＋創(chuàng)意＋行動＋堅持！(志同道合)(派克筆)（彩票）（韌性）朋友是財富邦迪鉆石就在你可口可樂家后院,狹路相逢勇者勝敢于亮劍如果你不去嘗試，永遠不知道自己有多棒！組織發(fā)展永遠永遠永永遠遠永永遠遠不要放棄！,,打造合眾壽險未來的航母!勇往直前!!,