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1、迅達(dá)配送有限責(zé)任公司,成員：溫佩林海星周娜孟凱王偉李昊,來(lái)看看家電行業(yè)的配送吧,公司的規(guī)模性質(zhì),公司人員：800人。質(zhì)量較高、具有一定物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)的管理人員、技術(shù)人員、操作人員投資：公司設(shè)立初期共需資金400萬(wàn)，其中用于固定資產(chǎn)投資250萬(wàn)，流動(dòng)資金150萬(wàn)。配送方式：郵政配送，自營(yíng)配送，外包配送公司規(guī)模:各個(gè)城市有流通網(wǎng)點(diǎn)，占地500平方米。,主要功能,彩電：智能、3D、節(jié)能冰箱：省電、保鮮、無(wú)霜空調(diào)：健康、睡眠、變頻洗衣機(jī)：快洗、自潔、變頻電熱水器：速熱、安全燃?xì)鉄崴鳎汉銣厝細(xì)庠睿憾喹h(huán)火焰、高效、童鎖主要功能1、備貨：是配送的準(zhǔn)備工作或基礎(chǔ)工作，備貨工作包括籌集貨源、訂貨或購(gòu)貨、集貨、進(jìn)
2、貨及有關(guān)的質(zhì)量檢查、結(jié)算、交接等。2、儲(chǔ)存：物流配送中的儲(chǔ)存有儲(chǔ)備及暫存兩種形態(tài)。物流配送儲(chǔ)備是按一定時(shí)期的配送經(jīng)營(yíng)要求，形成的對(duì)配送的資源保證。3、分揀及配貨：是物流配送不同于其它物流形式的有特點(diǎn)的功能要素，也是配送成敗的一項(xiàng)重要文持性工作。,4、配裝：在單個(gè)用戶(hù)配送數(shù)量不能達(dá)到車(chē)輛的有效載運(yùn)負(fù)荷時(shí)，就存在如何集中不同用戶(hù)的物流配送貨物，進(jìn)行搭配裝載以充分利用運(yùn)能、運(yùn)力的問(wèn)題，這就需要配裝;和一般送貨不同之處在于，通過(guò)配裝送貨可以大大提高送貨水平及降低送貨成本，所以，配裝也是配送系統(tǒng)中有現(xiàn)代特點(diǎn)的功能要素，也是現(xiàn)代配送不同于已往送貨的重要區(qū)別之處。5、物流配送運(yùn)輸：配送運(yùn)輸屬于運(yùn)輸中的末端運(yùn)
3、輸、支線(xiàn)運(yùn)輸.如何組合成最佳路線(xiàn)，如何使配裝和路線(xiàn)有效搭配等，是配送運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)，也是難度較大的工作。6、送達(dá)服務(wù)：配好的貨運(yùn)輸?shù)接脩?hù)還不算配送工作的完結(jié)，這是因?yàn)樗瓦_(dá)貨和用戶(hù)接貨往往還會(huì)出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，使配送前功盡棄。7、物流配送加工：在配送中，配送加工這一功能要素不具有普遍性，但是往往是有重要作用的功能要素。主要原因是通過(guò)配送加工，可以大大提高用戶(hù)的滿(mǎn)意程度。,崗位及職責(zé),配送中心主管崗位職責(zé)1.做好配送中心收貨、退貨、送貨的商品管理，及有關(guān)單據(jù)的審核、把關(guān)，快速準(zhǔn)確傳遞單據(jù)；2.確保庫(kù)存商品和配送商品的包裝完好、數(shù)量正確；3.對(duì)商品進(jìn)出過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、跟進(jìn)處理，并反饋；4.例會(huì)主持，
4、下屬員工的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)；5.積極配合各部門(mén)的工作，并協(xié)調(diào)處理各部門(mén)與本部門(mén)之間的關(guān)系；6.嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)程序和制度；,7.保證商品出入庫(kù)數(shù)量與各種單據(jù)相符；8.定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行清查，整理，確保商品安全；9.做好儲(chǔ)存商品的盤(pán)點(diǎn)工作，做到帳實(shí)相符；10.嚴(yán)格按照收貨標(biāo)準(zhǔn)收貨，保證商品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)；11.負(fù)責(zé)商品出入庫(kù)查驗(yàn)工作，堆碼商品安全、緊湊、整齊，便于搬運(yùn)；12.負(fù)責(zé)來(lái)往單據(jù)及憑證的記錄、整理工作，建立商品出入庫(kù)臺(tái)帳,明確商品的使用情況；13.庫(kù)區(qū)工作環(huán)境的整理、清潔。,配送中心員工崗位職責(zé)1、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定及公司的商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收；2、堅(jiān)持雙人驗(yàn)收原則，合理安排待
5、驗(yàn)商品的驗(yàn)收位置，確保商品質(zhì)量、數(shù)量、包裝是否破損，并做好先退貨后收貨；3、根據(jù)單據(jù)流轉(zhuǎn)程序的規(guī)定在有關(guān)單據(jù)上簽名確認(rèn)；4、負(fù)責(zé)收貨區(qū)暫存商品的安全；5、必須驗(yàn)完一個(gè)供應(yīng)商的全部商品后才依次驗(yàn)收其它供應(yīng)商的商品；6、各類(lèi)收貨工具及倉(cāng)庫(kù)各種設(shè)備的保管及維護(hù)，保證其正常使用；7、同時(shí)完成出、入庫(kù)商品的裝卸搬運(yùn)工作；8、保持整潔的工作環(huán)境，與同事共同對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整理、清潔；9、按要求準(zhǔn)確快速地完成門(mén)店調(diào)撥商品的發(fā)貨工作，做好先進(jìn)先出；,錄單員崗位職責(zé)1、及時(shí)、準(zhǔn)確處理當(dāng)日的驗(yàn)收單、退貨單、報(bào)損單、調(diào)撥單、報(bào)溢單等單據(jù)，打印當(dāng)日調(diào)撥單、傳真商品訂貨單，打印商品條碼并收費(fèi)；2、準(zhǔn)確錄入商品條碼、商品的價(jià)格
6、和商品信息，負(fù)責(zé)商品調(diào)價(jià)單的錄入及價(jià)格調(diào)整的處理，整理單據(jù)并存檔；3、配合門(mén)店的盤(pán)點(diǎn)，按門(mén)店分配盤(pán)點(diǎn)號(hào)并做好預(yù)盤(pán)，處理盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)，打印盤(pán)點(diǎn)表，按流程更正盤(pán)點(diǎn)錯(cuò)誤，修正電腦帳面的商品庫(kù)存；4、配合電腦維護(hù)員做好對(duì)門(mén)店電腦設(shè)備及條碼秤的維護(hù)和故障排除工作；5、做好當(dāng)班記錄和交接班工作。,一、家電連鎖零售企業(yè)物流配送的特點(diǎn),家電連鎖零售企業(yè)作為以銷(xiāo)售家用電器為主的連鎖業(yè)態(tài)，其物流配送與其他形式連鎖企業(yè)的物流配送相比，有其自身的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在:1.季節(jié)性家電銷(xiāo)售季節(jié)差異明顯，特別是對(duì)那些季節(jié)性強(qiáng)的家電。比如電暖氣的銷(xiāo)售旺季一般在每年的冬季;空調(diào)、電扇的銷(xiāo)售旺季一般在夏季。據(jù)調(diào)查，旺季的銷(xiāo)售額比淡季高出
7、十多倍。另外，家電產(chǎn)品的“假日經(jīng)濟(jì)”特點(diǎn)也很突出。有時(shí)受節(jié)假日商家促銷(xiāo)的影響，家電的銷(xiāo)售會(huì)猛增，隨之而來(lái)的是消費(fèi)者對(duì)快速物流配送的需求。,2.及時(shí)性家電零售行業(yè)是一個(gè)需要快速周轉(zhuǎn)的行業(yè)，必須快速地對(duì)顧客的需求做出響應(yīng)。這就要求家電連鎖企業(yè)有很好的快速反映能力，保證信息暢通無(wú)阻，盡可能以最短的時(shí)間將家電產(chǎn)品送到顧客手上。3.溝通性家電配送屬于物流末端服務(wù)，直接與顧客接觸，必須進(jìn)行積極有效地溝通。比如確認(rèn)顧客購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品、送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)等內(nèi)容。4.分散性家電配送有時(shí)用戶(hù)多，交通路線(xiàn)復(fù)雜，如何組合成最佳路線(xiàn)，如何使配裝和路線(xiàn)有效搭配等，是家電配送運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)，也是家電配送工作的難點(diǎn)與重點(diǎn)。,5.方便性家電配送作為一項(xiàng)增值服務(wù)，必須最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)要求，為顧客提供便捷的服務(wù)。正如科特勒所說(shuō)的那樣，今日的企業(yè)必須致力于以最便利的方式來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求，并盡力縮減顧客在服務(wù)的搜索、下訂單和收取上所花費(fèi)的時(shí)間和精力。,6.安全性家電必須被完好無(wú)損地送達(dá)到指定地點(diǎn)，防止在搬運(yùn)、運(yùn)輸過(guò)程中損壞，避免給消費(fèi)者帶來(lái)不必要的麻煩。,迅達(dá)速送中心物流設(shè)備,叉車(chē)，牽引車(chē)，電動(dòng)搬運(yùn)車(chē)，動(dòng)導(dǎo)引搬運(yùn)車(chē)，揀選式叉車(chē)，滑移式貨架、輕型貨架、中型（掛梁/掛板）貨架、托盤(pán)貨架、重力式貨架、懸臂式貨架等,傳輸帶，物流箱，堆垛機(jī)，碼垛機(jī)，自動(dòng)導(dǎo)引小車(chē)，條碼設(shè)備，電子標(biāo)簽撿貨系統(tǒng)。,,迅達(dá)速送中心布局,謝謝觀(guān)賞！,
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