高職院校服務當?shù)亟?jīng)濟建設和社會發(fā)展調(diào)查報告.doc
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工作報告/調(diào)查報告 高職院校服務當?shù)亟?jīng)濟建設和社會發(fā)展調(diào)查報告 ----建立共存共榮的協(xié)作關系 按照學院和基礎課部的要求,XX年8月20日,由鄧xx、楊xx、xx組織的調(diào)查小組,就高職院校如何服務當?shù)亟?jīng)濟建設和社會發(fā)展問題,到xx市xx世紀城進行了為期一天的社會調(diào)查。重點調(diào)查了一家建材市場,該公司名為居然之家建材營銷有限公司xx金源店,該店經(jīng)營面積超過一萬平米。居然之家成立于1999年3月份,該公司在XX年的經(jīng)濟蕭條期反其道而行之,迅速擴大市場影響范圍。至今全國已有48家分店。在中國建材行業(yè)素有北居然南紅星之稱。 居然之家表面看起來是一家建材銷售市場,其實質(zhì)可看成第二物業(yè),它從金源物業(yè)租賃房子,然后分割成店面再轉(zhuǎn)租給各建材商戶,甚至可以看成是一家資本運作公司。該企業(yè)自身并不生產(chǎn)任何建筑材料,也不直接銷售任何產(chǎn)品。其員工由兩大部分組成,公司內(nèi)部員工和商戶自己請的銷售人員。其內(nèi)部員工具有雙重身份,既需要管理商戶及他們請來的銷售人員,也要為其提供服務。 我們走訪了兩名公司高管和五名普通員工,首先向他們簡要介紹了學院的基本情況,特別是與該公司業(yè)務相關的幾個專業(yè),如工商管理專業(yè)、市場營銷專業(yè)和電子專業(yè)等,并就高職院校如何為企業(yè)服務,如何加強校企合作等問題進行了有益的探討?,F(xiàn)就調(diào)研的情況總結如下: 一、共同探討的主要問題 1、問:貴公司新員工招聘方式是校園招聘還是通過其他方式? 答:任何一個企業(yè)對新聘員工都抱有這樣的理想看法,希望招之則來,來之能戰(zhàn)。向同類型企業(yè)挖人才是首選,但目前國家經(jīng)濟快速發(fā)展,各行各業(yè)都在擴大自己的規(guī)模以求長遠發(fā)展,人才短缺,互挖人才不能解決根本問題。所以,大部分都是通過校園招聘,又因為公司擴張?zhí)?,一般新員工也是邊做邊學。 2、問:直接讓新員工上崗,有哪些利弊? 答:讓新員工直接上崗或多或少會存在一些弊端。有時候甚至可能會給公司帶來不必要的損失。為解決這一矛盾,我們采取師傅帶徒弟的辦法。我們采用這種方式也是有好處的,至少在物欲橫流的當今社會,可以培養(yǎng)員工的忠誠度,我們的員工一般很少流失,可以說從另一角度降低了公司的損失。 3、問:您認為貴公司的招聘員工有些什么特別的要求? 答:對員工的要求,是我們這個行業(yè)的特殊性。國家要加快經(jīng)濟發(fā)展的步伐,勢必要對現(xiàn)有資源重新進行優(yōu)化組合,我們企業(yè)就是抓住了這個機會,我們這個行業(yè)本身不生產(chǎn)任何產(chǎn)品,但是我們善于合理配置資源,公司努力吸納優(yōu)勢社會資源為我所用,我們只做管理和服務。鑒于這類工作的特殊性,我們的員工必須具有很強的管理和溝通能力;要有一定的戰(zhàn)略眼光,會發(fā)掘優(yōu)勢資源;而且要有很強的抗壓能力和吃苦耐勞的精神,最重要的還有就是“執(zhí)行力”,積極主動地完成工作。 4、問:貴公司有對新員工進行崗前培訓嗎?象我院這樣的高職院校可以為貴公司提供哪方面的人才或服務? 答:校園直接招聘到的員工一般都不能直接接手工作。但是由于企業(yè)發(fā)展的速度很快,公司急需人才。我們對員工的培訓都是直接在工作中學習,邊做邊學。貴校的工商專業(yè)或市場營銷專業(yè)可以為我們公司提供業(yè)務員,但需結合我們公司的特殊情況,因為我們公司的業(yè)務員不但需要做常規(guī)的商場管理還需要為商戶提供服務,甚至要為商戶策劃營銷活動;貴校的計財專業(yè)的學生,若是熟悉erp軟件操作,就可為我們提供收銀員或財務人員;熟悉水電安裝的學生也可為我們物業(yè)部提供電工。目前,我們公司考慮能否降低新員工培訓成本問題,我們可以在這方面建立一定的合作關系。 二、企業(yè)對高職院校服務當?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展的意見和建議 1、目前中國傳統(tǒng)式的高職教育對社會的用工需求顯得有點力不從心。學校教的有多少是我們企業(yè)真正要用的?拿獎學金的優(yōu)等生擅長的東西到了企業(yè)也許一文不值。比如,很多高職院校市場營銷專業(yè)的學生,可能每年在校都是三好學生,每次都拿獎學金,可讓他去做個簡單的市場調(diào)查,他們就不知所措了。而企業(yè)看重的就是這些??梢哉f高職院校與社會用工需求存在一定程度上的脫節(jié)現(xiàn)象。有必要改變現(xiàn)行的培養(yǎng)模式,要貼近市場。 2、企業(yè)用工需求靈活,變化相對較快,而高職院校人才培養(yǎng)機制相對來說較為死板。企業(yè)需要某種類型人才,高職院校并不能馬上培養(yǎng)出相應的人才,目前校園的人才培養(yǎng)滯后于社會用工需要,或者說偏離了社會用工需要。高職院校需要及時了解社會動態(tài),及時更新自身的教學內(nèi)容和教學方法。- 配套講稿:
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