《卓有成效的管理者》講座課件.ppt

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1、2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,1,彼得 德魯克卓有成效的管理者導讀,黃建東 (010) 6510-1005 (010) 136 6103 4981 ,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,2,我們國家現(xiàn)在缺少什么樣的企業(yè)家呢?缺少博古通今的企業(yè)家,既懂國外的經(jīng)營管理,又懂中國孫子兵法,又懂共產(chǎn)黨宣言的企業(yè)家。,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,3,哈佛商業(yè)評論,“只要一提到彼得 德魯克的名字,在企業(yè)的叢林中就會有無數(shù)雙耳朵豎起來聽?!?2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,4,經(jīng)濟學家,“到目前為止,管理理論最多只產(chǎn)生過一個偉大的思想家彼得

2、德魯克?!?2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,5,美國管理協(xié)會,如果說二十世紀最偉大的發(fā)明是管理的話,那么毫無疑問彼得 德魯克就是最偉大的發(fā)明家。,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,6,企業(yè)家說德魯克,全世界的管理者都應該感謝這個人。因為他貢獻了畢生的精力,來理清我們社會中人的角色和組織的角色。我認為彼得 德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點。 杰克 韋爾奇,德魯克先生就像是你的一位同事,雖然與你面對相同的事實,卻從不同的視角說出了你不曾想、更不曾想到的新理念。 面對變幻莫測的市場和全球化競爭時,總能從書中得到新的啟示。 張瑞敏,2007-01-06,北京光華管

3、理研修中心 ,7,中國企業(yè)家說德魯克,“我們于1988年在行業(yè)中以劣勢小廠的地位戰(zhàn)勝許多優(yōu)勢大廠,摘取了中國冰箱史上的第一枚金牌,這枚金牌要歸功于日清工作法,更要歸功于德魯克先生。” 張瑞敏,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,8,管理是什么?,“管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命?!?“界定使命是企業(yè)家的任務,而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導力的范疇,二者的結(jié)合就是管理。” 彼得德魯克,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,9,德魯克的管理思想,為什么,做什么,怎么做,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,10,管理的技巧,時間管理

4、 輔佐上司 溝通 激勵 戰(zhàn)略決策 人事決策,用人之長 領(lǐng)導力 組織結(jié)構(gòu) 領(lǐng)導知識工作者 制定計劃 目標管理,等等,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,11,管理的三大任務,____________________ ____________________ ____________________,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,12,管理者的五項工作,______________________ ______________________ ______________________ ______________________ ______________

5、________,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,13,中國最迫切的需求,“目前,不論是中國的工商業(yè),通訊和交通行業(yè),還是政府機構(gòu)和教育機構(gòu),以及醫(yī)院都急需大批卓有成效的管理者。發(fā)展中國家可以很容易地得到國外的技術(shù),也容易吸引外資。但是,技術(shù)和資本僅僅是工具而已。它們必須在有能力和卓有成效的管理者的使用下才能發(fā)揮作用和功效?!?2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,14,中國最迫切的需求,“因此,中國發(fā)展的核心問題,是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。他們應懂得如何管理,知道如何去領(lǐng)導一個企業(yè)并促進它的發(fā)展,也知道如何去激勵員工,讓他們的工作卓有成效。”,2007-01-0

6、6,北京光華管理研修中心 ,15,中國最迫切的需求,“管理者不能依賴進口。即便是引進,也只是權(quán)宜之計,而且也不能大批引進。中國的管理者應該是中國自己培養(yǎng)的,他們深深植根于中國的文化,熟悉并了解自己的國家和人民。只有中國人才能建設中國。”,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,16,中國最迫切的需求,“因此,快速培養(yǎng)并使卓有成效的管理者迅速成長起來是中國面臨的最大需求,也是中國的最大的機遇。 北京光華管理研修中心就是抓住了這種需求,這個機遇。德魯克管理系列課程的設計和研發(fā)正是為了滿足這方面的需求,抓住這個機遇。我的工作以及我本人能對這一偉大的事業(yè)而有所貢獻,為此,我深感驕傲和榮幸。”

7、,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,17,中國最迫切的需求,“迅速培養(yǎng)稱職的管理人才和創(chuàng)業(yè)者,使他們能與世界頂級強手競爭,顯然是中國最需要的,也是中國社會與經(jīng)濟取得成功的關(guān)鍵。” 摘自彼得 德魯克為BCMI的題詞2000年5月12日,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,18,做到卓有成效需要五種技能,掌握自己的時間; 重視貢獻; 要事優(yōu)先; 有效決策;以及 用人之長。,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,19,卓有成效的管理者之“用人之長”,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,20,“用人之長”案例討論題,從案例看,查理、比爾、羅福各有什么長處

8、及弱點?請從錄象案例中找出盡量多的細節(jié)說明。 您同意藍辛對查理、比爾、羅福的使用意見嗎?為什么?如果您是公司總裁或者管理顧問,您的建議是什么?請給出理由。,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,21,用人之長案例練習,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,22,“用人之長”案例討論題,德魯克建議怎樣使用或安排查理、比爾、羅福?您對此有何理解和體會? 藍辛的長處在哪里?他應該把自己的時間和精力用在什么地方才能對公司做出更大的貢獻?,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,23,藍辛的長處及弱點,長處 從過去一無所有到現(xiàn)在建立一個頗具規(guī)模的事業(yè);非常難得。 有事業(yè)心和創(chuàng)

9、業(yè)精神,能吃苦耐勞。 尊重管理顧問德魯克的意見,避免了一些重大失誤,弱點 不知道如何使管理團隊發(fā)揮應有的效用。 不用人之長 重個人關(guān)系,輕辦事原則 沒有發(fā)揮自己的長處,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,24,德魯克建議,卓有成效的管理者都知道,他們的職責是使人的長處具有生產(chǎn)力。 組織的效用就是要使每個人的長處發(fā)揮生產(chǎn)力。而管理者就是幫助人發(fā)揮他的長處的。,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,25,德魯克建議,一個卓有成效的管理者面對他的每一位下屬時會問,他能做什么,而不在乎他不能做什么。他會感謝上帝賜給組織內(nèi)每個人的長處,但是他會首先反過來問自己,我有什么長處?我必須

10、發(fā)揮什么長處?我能做些什么?在我看來,這才是最大的教訓。,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,26,總結(jié):德魯克的建議,管理者是用來; 卓有成效的管理者能夠; 不要憑個人的好惡評判一個人;要;,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,27,總結(jié):德魯克的建議,每個企業(yè)內(nèi)都有象“羅?!边@樣的人。必須正確對待他們,將他們安排在不妨礙企業(yè)發(fā)展的地方。這里關(guān)鍵的問題是:?,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,28,總結(jié):德魯克的建議,打破管理界中最古老、最久遠的說法:你付給科學家或其他任何專業(yè)人員的薪酬永遠不可以比他的經(jīng)理多。 不要,任用一流專業(yè)人員做管理之職,從而毀了

11、這位專業(yè)人員。,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,29,總結(jié):德魯克的建議,在自己的權(quán)責范圍內(nèi)行事,要時刻質(zhì)問自己:我應該向我的同事,特別是我的老板提供什么樣的信息,才能使他或她的工作更加有效? 管理者不應該以公司的愚蠢以及公司愚蠢的規(guī)定和愚蠢的審計員而抱怨自己完不成的事情,而是應該努力尋找辦法,完成需要做的事情,并獲得成功。,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,30,總結(jié):德魯克的建議,卓有成效的管理者不應該四處奔忙, 。管理者應該時刻反問自己: ? 我的?如何?,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,31,“有效性”的核心,所謂有效性,就是能夠使能力和知

12、識的資源 , ,產(chǎn)生更多更好成果的一種手段。,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,32,“管理者”,“在現(xiàn)代組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有做出貢獻的責任,而且這些貢獻對組織的經(jīng)營和成果有重大的影響,那么他就是一位管理者?!?2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,33,“效率高”就是“卓有成效”嗎?,“所謂有效性,就是能夠使能力和知識的資源對實現(xiàn)組織的使命,產(chǎn)生更多更好成果的一種手段?!?2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,34,卓有成效可以學會嗎?,“卓有成效的管理者在個性、優(yōu)點、弱點、價值觀和信仰等方面都各不相同

13、。他們的一個共同點就是做正確的事情。卓有成效是一種修養(yǎng)。而且和所有的修養(yǎng)一樣,卓有成效是可以學會的,也是必須學會的?!?哈佛商業(yè)評論2004年6月 德魯克:什么造就了卓有成效的管理者,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,35,德魯克名言,歸根到底,管理是一種 。其本質(zhì)不在于“ ”,而在于“ ”。,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,36,卓有成效的管理者,通過本次研討: 我的收獲是: 我發(fā)現(xiàn)我的不足是: 我的第一個改進方案是:,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,37,深受德魯克影響的企業(yè)領(lǐng)袖可口可樂前總裁 奇奧夫,“ 德魯克清理了我的頭腦。每次和他 開完會,他都會提醒我不要告訴我: 只要告訴我:,2007-01-06,北京光華管理研修中心 ,38,感謝您 與我們分享您的經(jīng)驗和體會! 祝您的工作更有成效!,黃建東 (010) 6510-1005 (010) 136 6103 4981 ,

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