《營(yíng)銷管理制度》PPT課件

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1、營(yíng)銷管理制度,,,,,營(yíng)銷拓展部 謝作為,選擇廣發(fā)證券的五大理由,享用公司品牌平臺(tái)及公司提供的優(yōu)質(zhì)渠道,任人唯賢,人才標(biāo)準(zhǔn)：能力，能力，能力 核心思想：以“開(kāi)放式選人、賽馬式用人”為基本準(zhǔn)則引進(jìn)人才，依托競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰三大機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人才的可持續(xù)發(fā)展。,薪資公平合理 “一份耕耘，一份收獲”,,完善的人才培養(yǎng)機(jī)制 入職培訓(xùn) 相關(guān)證書(shū)考試培訓(xùn) 在崗技能培訓(xùn) 公共職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn) 金牌分析師講座,你能夠得到的 一定不只是金錢(qián)！,個(gè)人發(fā)展空間巨大,市場(chǎng)總監(jiān),,總經(jīng)理,金牌分析師,,區(qū)域經(jīng)理,,客戶經(jīng)理,,推薦其它崗位,,分析師,,投資顧問(wèn),,薪酬體制,,試用期客戶經(jīng)理,初級(jí)客戶經(jīng)

2、理,高級(jí)客戶經(jīng)理,資深客戶經(jīng)理,金牌客戶經(jīng)理,十萬(wàn)年薪不是夢(mèng),營(yíng)銷經(jīng)理的職責(zé),及時(shí)維護(hù)和更新銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi) 的各種宣傳資料 主動(dòng)向客戶推介公司的各項(xiàng)產(chǎn)品、服務(wù)，派發(fā)宣傳資料 指導(dǎo)并協(xié)助客戶辦理開(kāi)戶等有關(guān)手續(xù) 按要求填寫(xiě)各類表格，搜集、整理各種 市場(chǎng)信息（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略、客戶 建議及銀行基層業(yè)務(wù)反饋等）,聚沙成塔一切從零開(kāi)始,進(jìn)入廣發(fā)證券的任何一個(gè)員工都與公司簽訂正式的勞動(dòng)合同，享受國(guó)家規(guī)定的法律保障！,薪酬=（基本工資+提成+年終獎(jiǎng)金）*合規(guī)得分+開(kāi)戶獎(jiǎng)+交通補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼 +誤餐補(bǔ)貼+過(guò)節(jié)福利+營(yíng)銷方案獎(jiǎng)勵(lì),聚沙成塔一切從零開(kāi)始,月度考核分K=新增有效戶完成數(shù)/H1*40

3、%+新增客戶資產(chǎn)/Z1*60%,有效戶：自開(kāi)戶日起三個(gè)月內(nèi)帳戶累計(jì)成交量10000元或者帳戶資產(chǎn)（包含A 、B股票，客戶保證金，封閉式基金，權(quán)證，廣發(fā)理財(cái)產(chǎn)品）10000元,聚沙成塔一切從零開(kāi)始,提成比例：,開(kāi)戶獎(jiǎng)勵(lì)：,聚沙成塔一切從零開(kāi)始,年終獎(jiǎng)勵(lì)：,聚沙成塔一切從零開(kāi)始,案例： （1） 甲君于2009年12月1日入司，第一個(gè)開(kāi)發(fā)6個(gè)戶，其中5個(gè)為有效戶，戶均資產(chǎn)5萬(wàn)元，當(dāng)月所有客戶成交量為75萬(wàn)（傭金費(fèi)率1.2）他12月份收入為： 月度考核分：5/4*40%+25/20*60%=125% 1000元+900*12%+250元開(kāi)戶費(fèi)+75元交通補(bǔ)貼+75元午餐補(bǔ)貼+100元通訊

4、補(bǔ)貼=1608元,聚沙成塔一切從零開(kāi)始,（2） 2010年1月，甲的營(yíng)銷技巧有所提高，開(kāi)始和銀行工作人員關(guān)系融洽，當(dāng)月又新增6戶，其中4戶有效戶，因?yàn)殂y行工作人員介紹了一個(gè)50萬(wàn)大客戶，當(dāng)月新增資產(chǎn)65萬(wàn)，新增成交量為195萬(wàn)（傭金1 ），收入為： 月度考核分：4/4*40%+65/20*60%=235% 1000元+（900+1950）*20%+450元開(kāi)戶費(fèi)+75元交通補(bǔ)貼+75元午餐補(bǔ)貼+100元通訊補(bǔ)貼=2270元,聚沙成塔一切從零開(kāi)始,（3） 2010年2月，營(yíng)銷技巧更高，與銀行工作人員關(guān)系融洽，當(dāng)月又新增8戶，其中5戶有效戶，并且上一年12月有一個(gè)轉(zhuǎn)為有效戶，本月沒(méi)有銀行介紹

5、，當(dāng)月新增資產(chǎn)50萬(wàn)，新增成交量為150萬(wàn)（傭金1 ），收入為： 月度考核分：6/4*40%+50/20*60%=210% 1000元+（900+1950+1500）*20%+400元開(kāi)戶費(fèi)+75元交通補(bǔ)貼+75元午餐補(bǔ)貼+100元通訊補(bǔ)貼=2520元,聚沙成塔一切從零開(kāi)始,（4） 2010年3月，當(dāng)月又新增4戶，其中3戶有效戶，并且上10年1月有兩個(gè)轉(zhuǎn)為有效戶，銀行介紹了一個(gè)70萬(wàn)，當(dāng)月新增資產(chǎn)90萬(wàn)，新增成交量為270萬(wàn)（傭金0.8 ），收入為： 月度考核分：5/4*40%+90/20*60%=320% 1000元+（900+1950+1500+2160）*20%+600元開(kāi)戶

6、費(fèi)+75元交通補(bǔ)貼+75元午餐補(bǔ)貼+100元通訊補(bǔ)貼=3152元,恭喜你，轉(zhuǎn)正啦！,聚沙成塔一切從零開(kāi)始,（5） 2010年12月，甲君在公司滿一年了，這一年甲君每月摸黑晚睡，全身心投入工作，一共新增82個(gè)有效戶，新增資產(chǎn)600萬(wàn)，2010年12月當(dāng)月累計(jì)成交量為1500萬(wàn)（傭金1 ），收入為（每月都完成任務(wù)）： 月度考核分：6/6*40%+80/30*60%=200% 1500元+15000*20%+450元開(kāi)戶費(fèi)+150元交通補(bǔ)貼+150元午餐補(bǔ)貼+200元通訊補(bǔ)貼=6950元,營(yíng)銷經(jīng)理的淘汰機(jī)制,營(yíng)銷經(jīng)理名下累計(jì)客戶資產(chǎn)連續(xù)三個(gè)月低于200萬(wàn)元的，取消業(yè)務(wù)資格并予以淘汰。 營(yíng)銷經(jīng)

7、理如果在連續(xù)的三個(gè)月內(nèi)累計(jì)新增資產(chǎn)低于30萬(wàn)元的，取消業(yè)務(wù)資格并予以淘汰。 營(yíng)銷經(jīng)理如連續(xù)三個(gè)月未能完成月度下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的60時(shí)，取消業(yè)務(wù)資格并予以淘汰,營(yíng)銷經(jīng)理的淘汰機(jī)制,營(yíng)銷經(jīng)理如遇下列原因之一，取消業(yè)務(wù)資格并予以淘汰。 1、提出辭職申請(qǐng)，獲得批準(zhǔn)； 2、業(yè)績(jī)持續(xù)不良，且無(wú)改進(jìn)希望； 3、違反公司規(guī)章制度； 4、違反國(guó)家法律、法規(guī)； 5、給公司或客戶造成財(cái)產(chǎn)或名譽(yù)上的損失，嚴(yán)重者 追究法律責(zé)任。 各地可以根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定其他淘汰標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則，報(bào)總部批準(zhǔn)后執(zhí)行。,思考與探討： 證券業(yè)營(yíng)銷相比于其他銷售行業(yè)的優(yōu)勢(shì)？,一些公司制度,公司的出勤，競(jìng)賽優(yōu)秀

8、獎(jiǎng)，入司需要準(zhǔn)備哪些東西等等,員工須知,日常管理 工作時(shí)間：上午8：30-11：30 下午1：00-5：00 （銀行駐點(diǎn)人員按照所在網(wǎng)點(diǎn)工作時(shí)間執(zhí)行。） 定期安排培訓(xùn)，現(xiàn)定于每周五下午4：30分 每天下午16：45財(cái)富管理中心安排人員講解大盤(pán)走勢(shì)和個(gè)股分析,業(yè)務(wù)編碼：開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的“身份證明” 如果你要進(jìn)駐銀行網(wǎng)點(diǎn)，請(qǐng)申請(qǐng)電腦、網(wǎng)卡 申請(qǐng)國(guó)金太陽(yáng)的體驗(yàn)賬號(hào) 工資發(fā)放： 公司以招行為工資卡，每月5日發(fā)放工資。實(shí)發(fā)工資將扣除 保險(xiǎn)個(gè)付部分和個(gè)人所得稅。如有疑慮請(qǐng)向區(qū)域經(jīng)理或者人 力資源部反映 辦公用品及辦公設(shè)備領(lǐng)用到行政崗李慧處 名片： 新員工入職后如需名片，提交書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)本部門(mén)

9、負(fù)責(zé)人審 批后交人事行政部統(tǒng)一制作并發(fā)放。,員工須知,公司規(guī)章與制度,規(guī)章制度,,,二）反洗錢(qián)知識(shí),一）禁止性 行為,,,營(yíng)銷人員行為規(guī)范和職業(yè)道德,營(yíng)銷人員行為規(guī)范和職業(yè)道德課件設(shè)計(jì),,,第一講 營(yíng)銷人員行為規(guī)范,1.1 境外證券市場(chǎng)的監(jiān)督管理,美國(guó)市場(chǎng),,,1.1 境外證券市場(chǎng)的監(jiān)督管理,香港市場(chǎng),,1.2 我國(guó)證券市場(chǎng)的監(jiān)督和管理,,1.2證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員的執(zhí)業(yè)注冊(cè)與管理,1.2 營(yíng)銷人員的行為規(guī)范 ----八不準(zhǔn),,1.2 營(yíng)銷人員的違規(guī)處罰,三 種 處 罰,1.2 紀(jì) 律 處 分,主要類別,1.2 紀(jì) 律 處 分,違法違規(guī)行為,1.2 行政處罰,主要類別,1.2

10、行政處罰,違法違規(guī)行為,1.2 刑事處罰,主要犯罪行為,,,第二講 營(yíng)銷人員職業(yè)道德建設(shè),2.1 職業(yè)道德的概述,含 義,,2.2 職業(yè)道德與行為規(guī)范的區(qū)別,,,,,,區(qū)別項(xiàng),,,,,2.2 職業(yè)道德與行為規(guī)范的聯(lián)系,2.3 證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員職業(yè)道德建設(shè)的重要性,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),2.4 需要遵守的職業(yè)道德 --- 八字方針,,禁止性行為,證券業(yè)從業(yè)人員一般性禁止行為： （1）從事或協(xié)同他人從事欺詐、內(nèi)幕交易、操縱證券交易價(jià)格等非法活動(dòng)； （2）編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)投資者的信息； （3）損害社會(huì)公共利益、所在機(jī)構(gòu)或者他人的合法權(quán)益； （4）從事與其履行職責(zé)有利益沖突的業(yè)務(wù)；

11、（5）貶損同行或以其它不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)； （6）接受利益相關(guān)方的賄賂或?qū)ζ溥M(jìn)行賄賂； （7）買賣法律明文禁止買賣的證券； （8）違規(guī)向客戶作出投資不受損失或保證最低收益的承諾； （9）隱匿、偽造、篡改或者毀損交易記錄； （10）泄露客戶資料； （11）中國(guó)證監(jiān)會(huì)、協(xié)會(huì)禁止的其他行為。,禁止性行為,證券公司的從業(yè)人員特定禁止行為： （1）代理買賣或承銷法律規(guī)定不得買賣或承銷的證券； （2）違規(guī)向客戶提供資金或有價(jià)證券； （3）侵占挪用客戶資產(chǎn)或擅自變更委托投資范圍； （4）在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中接受客戶的全權(quán)委托； （5）對(duì)外透露自營(yíng)買賣信息，將自營(yíng)買賣的證券推薦給客戶，或誘導(dǎo)客戶買賣該種證券； （6）中國(guó)證監(jiān)會(huì)、協(xié)會(huì)禁止的其他行為。,沙漠中鉆石的故事,THE END 謝謝大家！,