企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力PPT版.ppt

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企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 吳國(guó)峰（教授）,,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體系,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 競(jìng)爭(zhēng),,計(jì)劃經(jīng)濟(jì) 競(jìng)爭(zhēng)不明顯,,計(jì)劃經(jīng)濟(jì) 轉(zhuǎn)型 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),,,2019/11/6,4,競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代！,2019/11/6,4,,2019/11/6,5,競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性； 核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)運(yùn)作中的關(guān)鍵作用。,何為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力？,2019/11/6,6,“核心競(jìng)爭(zhēng)力”概念的來(lái)源,核心競(jìng)爭(zhēng)力最早由美國(guó)學(xué)者普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和美國(guó)學(xué)者哈默爾（G.Hamel） 提出。 通常認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，即企業(yè)或個(gè)人相較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言所具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心能力差異。,2019/11/6,7,核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念,核心競(jìng)爭(zhēng)力，又稱“核心（競(jìng)爭(zhēng)）能力”、“核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。 核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)（人才，國(guó)家或者參與競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)體）能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性，并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力，指的是組織具備的應(yīng)對(duì)變革與激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)，并且取勝于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力的集合。,識(shí)別〝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力〞的來(lái)源要從理解競(jìng)爭(zhēng)三要素開始。,SWOT 戰(zhàn)略分析,,,,吸引,標(biāo)竿比對(duì),爭(zhēng)奪,2019/11/6,8,,,,,,,,,,,,,,,,顧客在乎什么？,你該做些什么？,對(duì)手正在做什么？,Diagram,,,,,,strengths,weaknesses,opportunities,threats,內(nèi)部,外部,,,2019/11/6,10,顧客到底在乎什么？,三顆金雞蛋 (相互影響),,,,,,,,,,,,,,,,,,,質(zhì)量,價(jià)值,服務(wù),識(shí)別顧客期望的優(yōu)先順序,,超越顧客期望： 驚喜因素,,,沒有做或做得很差,顧客滿意度高,,,核心競(jìng)爭(zhēng)要求： 滿意因素,做得很好,,基本要求： 不滿意因素,顧客滿意度低,2019/11/6,12,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在干什么？,“競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)竿法” (Bench Marking)。,對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,,2019/11/6,14,中山：圣雅倫 指甲鉗,案例,2019/11/6,15,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力涵蓋的內(nèi)容,,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力涵蓋的內(nèi)容,資源 ——自身?yè)碛胁⒂靡蕴峁└?jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)的資產(chǎn)，包括內(nèi)部資源和外部資源。,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力涵蓋的內(nèi)容,技能 ——變現(xiàn)為技術(shù)能力和支撐能力。技術(shù)能力是一組具有技術(shù)特性并依附于技術(shù)型人才的技能。支撐能力是指培育、建立、積累、配置和保護(hù)的能力。,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力涵蓋的內(nèi)容,管理 ——規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理。,格力電器的供應(yīng)鏈管理,格力的管理團(tuán)隊(duì),人力資源 ——人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是在21世紀(jì)，人才最重要，企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力涵蓋的內(nèi)容,格力：以人為本,2019/11/6,20,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性,從企業(yè)角度看,使企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,,,2019/11/6,21,如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？,,,,,,,,,,,,,,,,,核心 競(jìng)爭(zhēng)力,管理模式,人才資本建設(shè),品牌力,學(xué)習(xí)型組織,不急于求成,企業(yè)文化,2019/11/6,22,如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？,1、人才資本建設(shè)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),（1）提高領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì),（2）選拔、培養(yǎng)人才,2019/11/6,23,2、培育適宜的管理模式是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。,（1）加強(qiáng)管理,（2）先進(jìn)的管理理論、經(jīng)驗(yàn),如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？,2019/11/6,24,3、提升公司品牌力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。,樹立品牌意識(shí),完善品牌發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境,如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？,2019/11/6,25,4、建立學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？,2019/11/6,26,5、培育先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志,企業(yè)內(nèi)刊,如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？,2019/11/6,27,6、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力不能急于求成,如何培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？,2019/11/6,28,總之，企業(yè)要發(fā)展，因?yàn)椤鞍l(fā)展是硬道理”，就必須有核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力相當(dāng)于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的一把鑰匙，一柄利劍，甚至是打遍整個(gè)市場(chǎng)的“硬通貨”。,小結(jié),重視企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培育與創(chuàng)造，是企業(yè)得以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展的根本。,Thank You !,謝謝！,