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1、公共關(guān)系產(chǎn)生的歷史條件 現(xiàn)代公共關(guān)系起源于美國,美國的公共關(guān)系則起源 于美國的獨(dú)立戰(zhàn)爭,美國的獨(dú)立戰(zhàn)爭與其說是殖民地 人民反對專制民主的自發(fā)斗爭,不如說是長期進(jìn)行公 關(guān)關(guān)系活動的結(jié)果。 20世紀(jì)初,美國國內(nèi)階級矛盾日益激化,現(xiàn)代公 共關(guān)系是美國經(jīng)濟(jì)、政治、科學(xué)技術(shù)、文化等社會歷 史條件發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。 產(chǎn)生的歷史條件: 經(jīng)濟(jì)、政治、科學(xué)技術(shù)、文化 一、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) 商品經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展 1.封建社會 經(jīng)濟(jì)模式:自給自足的自然經(jīng)濟(jì),生產(chǎn)組織方式以家庭為基本單位, 以村落為活動區(qū)域。 形成的
2、人際關(guān)系的特點(diǎn):非常狹隘、相對固定、極端封閉、受經(jīng)濟(jì)水平限制 2.商品經(jīng)濟(jì)社會 特征:社會化生產(chǎn)、社會化交換 商品經(jīng)濟(jì)成為公共關(guān)系興起的必要條件。 3.資本主義前期 市場形式由賣方市場向買方市場的逐步轉(zhuǎn)變。 隨著生產(chǎn)力水平的提高,產(chǎn)品供給日益充分,消費(fèi)者具有更多的選擇 優(yōu)勢,作為賣方就必須主動與買方建立良好關(guān)系,搞好公共關(guān)系。 4.資本主義壟斷時期 生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和人際關(guān)系發(fā)生變化,市場體制也出現(xiàn)了變化。經(jīng)濟(jì)活動由生產(chǎn)為中 心轉(zhuǎn)變到以市場為中心。 一、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) 商品經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展 總之,市場經(jīng)濟(jì)取代
3、小農(nóng)經(jīng)濟(jì),買方市場取代賣方市場, 以市場為中心取代以生產(chǎn)為中心。 商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展為公共關(guān)系產(chǎn)生奠定了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ): ( 1)賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變,企業(yè)需要爭取公眾的支持。 ( 2 ( 3)商品交換需要建立良好的合作關(guān)系。 ( 4)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的改變引起社會關(guān)系復(fù)雜化。 二、社會基礎(chǔ) 民主政治制度的產(chǎn)生 社會政治生活的民主化及民主制度的產(chǎn)生是公關(guān)關(guān)系的 社 會政治條件 。在“民怕官”為特征的封建社會中,公關(guān)關(guān)系 沒 有用處。而到機(jī)器化大生產(chǎn)的工業(yè)社會中,政治生活的核心 是民主政治。 民主政治的主要標(biāo)志是政治必須體現(xiàn)大多數(shù)人的意愿,滿 足多數(shù)人的
4、要求,這就需要有相應(yīng)的民主制度作為保證。 二、社會基礎(chǔ) 民主政治制度的產(chǎn)生 美國的民主制度有代議制、納稅制、選舉制。 1.代議制: 由各種利益集團(tuán)推選出自己的代表來進(jìn)行公共事務(wù)的決策 與管理。這是民主政治的基本體現(xiàn)與保證。 2.納稅制 使納稅人關(guān)心并參與政治;也迫使政府定期向納稅人公布或 報告事務(wù)運(yùn)作情況,接受納稅人的監(jiān)督。 3.選舉制 賦予民眾知情權(quán)、議政權(quán)、要求政治具有透明度。 由于代議制的民主政治在經(jīng)濟(jì)上依靠稅制來支持,在政治上 依靠選舉制作為保障,這使得當(dāng)權(quán)者不得不重視與社會各界公 眾搞好關(guān)系。 二、社會基礎(chǔ) 民主政治制度的產(chǎn)生 20世紀(jì)初,美
5、國確立了比較穩(wěn)固、比較民主的三權(quán)分立 的政治體制。民主政治取代專制政治,成為促進(jìn)公共關(guān)系興 起的政治基礎(chǔ)。 早在 1791年,美國通過了人權(quán)法案, 強(qiáng)調(diào)新聞、輿論自由,為公共關(guān)系的興起提供了政治民主的 保障。 三、技術(shù)基礎(chǔ) 傳播手段和通信技術(shù)的進(jìn) 步 傳播手段和通信技術(shù)的進(jìn)步是現(xiàn)代公共關(guān)系興起的物質(zhì)基礎(chǔ)。尤 其是交通工具和傳播手段的現(xiàn)代化為現(xiàn)代公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展提 供了有利的物質(zhì)條件。 1.農(nóng)業(yè)社會 :由于受經(jīng)濟(jì)生活、科技水平以及傳播溝通手段的限制, 人們基本處于與世隔絕的封閉狀態(tài)。 2.工業(yè)社會 : 火車、輪船的發(fā)明改變了交通條
6、件; 電話、電報的應(yīng)用優(yōu)化了傳播手段; 印刷技術(shù)的提高使報刊遍及千家萬戶。 三、技術(shù)基礎(chǔ) 傳播手段和通信技術(shù)的進(jìn) 步 1906年,美國官方無線廣播電臺首次播音,廣播、電視、報紙、雜 志等傳播媒介在現(xiàn)代生活中發(fā)揮巨大作用,為公共關(guān)系活動提供了重要 的技術(shù)和方法。 被稱為“第四媒體”的互聯(lián)網(wǎng)有更迅速、更廣泛、更自由的特點(diǎn), 成 為公共關(guān)系迅速興起的重要技術(shù)條件。 傳播媒介的發(fā)達(dá)為公共關(guān)系發(fā)展奠定了科學(xué)基礎(chǔ): 1 2 3、新聞傳播媒介確定了公共關(guān)系的社會地位 四、文化基礎(chǔ) 現(xiàn)代管理理論的發(fā)展 各個社會組織之間、組織與其公眾之間
7、有計劃有目的 的溝通與協(xié)調(diào),為公共關(guān)系首先在美國興起奠定了思想 基礎(chǔ)。 美國的文化體系中有三個突出的特性: 1.個人主義 ,典型表現(xiàn)是富于自由浪漫的色彩; 2.英雄主義 ,突出特點(diǎn)是富于競爭的精神; 3.理性主義 ,明顯標(biāo)志是遵規(guī)守法,崇尚教條,重視數(shù)據(jù)和實(shí)效。 四、文化基礎(chǔ) 現(xiàn)代管理理論的發(fā)展 泰羅 美國 19世紀(jì)末和 20世紀(jì)初盛行的科學(xué)管理運(yùn)動的創(chuàng)始 人,人們稱他為“科學(xué)管理之父”。 其創(chuàng)建的“泰羅制”核心是通過時間和動作的分析、研 究, 強(qiáng)調(diào)一切活動的計量定額,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的操作程序,甚至連手 足動作的幅度、次數(shù)都要計算限定,“人是機(jī)器
8、”是這一時 期 最典型的代表性口號。 四、文化基礎(chǔ) 現(xiàn)代管理理論的發(fā)展 公共關(guān)系理論依據(jù)的建立過程 : 1. 泰羅作為理性主義的典型代表,被稱為“科學(xué)管理之父”。泰羅 制理 論的特征是把勞動者視為“機(jī)器人”、“經(jīng)濟(jì)人”和“完全理性人”對 人性的管 理過于簡單化,在其管理過程中,基本找不到開展公共關(guān)系的依據(jù)。 2. “人群關(guān)系學(xué)理論”和“行為科學(xué)理論”,最早為公共關(guān)系的產(chǎn) 生及成 長提供了理論依據(jù)。 3. 20世紀(jì)以來社會學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等現(xiàn)代學(xué)科的發(fā)展,也為公 共關(guān)系提供了理論武器。特別是社會系統(tǒng)理論的建立,從理論上驗(yàn)證了 為組織建立良好的外部公共關(guān)系的重要性。 小組成員: 11號 朱林益 15號 陳夢之 17號 陳憶婷 18號 丁俊王 19號 高金鈴 23號 李夢霞