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1、
買方市場(chǎng)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理探討 《企業(yè)財(cái)務(wù)管理》
買方市場(chǎng)是指供給大于需求,商品價(jià)格呈下降趨勢(shì),買方在交
易上處于有利地位的一種市場(chǎng)趨勢(shì)。 相對(duì)于賣方市場(chǎng)而言, 買房市場(chǎng)
下由于商品的供大于求, 買賣雙方在市場(chǎng)交換中的地位被打破。 買方
市場(chǎng)形勢(shì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果, 發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)基本上都
是買方市場(chǎng)形勢(shì)。在我國(guó),相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示, 600 余種主要消費(fèi)品
中已有 98%的商品呈供求平衡或供大于求的狀態(tài),其中供大于求的商
品占絕大多數(shù),這標(biāo)志著我國(guó)已全面進(jìn)入買方市場(chǎng)。
2、一、買方市場(chǎng)條件下企業(yè)面臨問題
(一)價(jià)格戰(zhàn)對(duì)企業(yè)的影響 價(jià)格戰(zhàn)是買方市場(chǎng)下不可避免的,因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈, 企業(yè)往往會(huì)通過降低產(chǎn)品售價(jià)的方式來吸引客戶,以便達(dá)到擴(kuò)大銷售規(guī)模, 提高市場(chǎng)占用率的目的。 這樣做雖然會(huì)在短期內(nèi)有效增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但會(huì)引起一系列財(cái)務(wù)上的問題。首先,隨著價(jià)格的降低, 企業(yè)盈利水平必然會(huì)相應(yīng)的有所下降, 而企業(yè)如果長(zhǎng)期處于較低盈利水平甚至處于微虧狀態(tài), 勢(shì)必會(huì)失去資本優(yōu)勢(shì), 陷入財(cái)務(wù)危機(jī),難以持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展下去。 其次,在買方市場(chǎng)下,各家競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)頻繁降價(jià)往往會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)未來的價(jià)格預(yù)期更低, 而選擇持幣待購(gòu),使企業(yè)陷入持續(xù)降價(jià)的惡性循
3、環(huán)。此外,通過降低價(jià)格的方式銷售產(chǎn)品只能短期內(nèi)獲得消費(fèi)者青睞, 并無(wú)法獲得消費(fèi)者的忠誠(chéng),因此這一競(jìng)爭(zhēng)方式很難為企業(yè)獲得長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)賒銷對(duì)企業(yè)的影響 在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品品種、質(zhì)量、價(jià)格等不存在顯著差別的情況下, 企業(yè)往往會(huì)通過采用賒銷方式招攬客戶。從積極方面來看, 賒銷方式能夠幫助企業(yè)強(qiáng)化其市場(chǎng)地位、 迅速擴(kuò)大銷售規(guī)模、降低存貨管理成本。 但是賒銷的同時(shí)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)難以按時(shí)回收貨款,從而形成大量應(yīng)收賬款, 給企業(yè)帶來嚴(yán)重的應(yīng)收賬款回收問題,使企業(yè)壞賬風(fēng)險(xiǎn)大幅上升。
二、買方市場(chǎng)條件下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式構(gòu)建
4、
(一)建立買方市場(chǎng)條件下的新型財(cái)務(wù)管理模式的基本思路 新型財(cái)務(wù)管理模式應(yīng)遵循以下思路構(gòu)建: 首先,應(yīng)以企業(yè)遠(yuǎn)期規(guī)劃和整體發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向, 正確看待和評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷兩者間的關(guān)系,通過內(nèi)部各個(gè)部門間的協(xié)調(diào),逐步建立其良好的溝通合作機(jī)制,特別是財(cái)務(wù)部門和營(yíng)銷部門之間必須協(xié)調(diào)好各方利益, 以便在工作中緊密配合。其次,要通過完善會(huì)計(jì)核算制度來提高財(cái)務(wù)核算有效性。
一方面,應(yīng)建立權(quán)責(zé)明晰, 核算高效的會(huì)計(jì)核算系統(tǒng),以便對(duì)企業(yè)各項(xiàng)成本進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),及時(shí)做出財(cái)務(wù)預(yù)警,防范企業(yè)陷入財(cái)務(wù)危機(jī)。另一方面,應(yīng)建立和完善預(yù)算管理體系, 對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算兩方面的工作予以明確,
5、 并在此基礎(chǔ)上著重對(duì)成本管理體系的構(gòu)建和完善。
(二)建立與完善買方市場(chǎng)條件下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系 新型企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系應(yīng)按照以下職能進(jìn)行體系構(gòu)建: 一是建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系,負(fù)責(zé)具體的會(huì)計(jì)核算工作和各項(xiàng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作, 為企業(yè)提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)信息, 以便滿足其對(duì)外披露會(huì)計(jì)信息的需求, 并在實(shí)行有效內(nèi)部監(jiān)管的同時(shí)滿足外部監(jiān)管部門的財(cái)務(wù)信息監(jiān)管需求。 二是建立資金管理體系, 全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金的投放和使用, 并對(duì)資金使用效果進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和改進(jìn), 從而保證企業(yè)各項(xiàng)資金的合理配置和有效使用。三是借助專門的營(yíng)業(yè)結(jié)算中心對(duì)企業(yè)各項(xiàng)營(yíng)業(yè)資金進(jìn)行核算、監(jiān)督和稽核。四是建立起因業(yè)務(wù)支持部
6、門, 負(fù)責(zé)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的分析和挖掘,從而為營(yíng)銷部門提供有效的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支持,提高營(yíng)銷精準(zhǔn)度,密切跟隨市場(chǎng)需求變化調(diào)整銷售方案。 此外,借助人力資源管理部門對(duì)銷售人員的績(jī)效情況進(jìn)行考核, 將應(yīng)收賬款回收情況與銷售業(yè)績(jī)掛鉤,降低企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。
三、買方市場(chǎng)條件下企業(yè)財(cái)務(wù)管理完善對(duì)策
(一)以人為本,切實(shí)提升企業(yè)創(chuàng)新能力 買方市場(chǎng)環(huán)境下,企
業(yè)要將過度市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)自身的不利影響降到最低, 必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)
需求變化,從市場(chǎng)實(shí)際需求出發(fā)開發(fā)產(chǎn)品和創(chuàng)新服務(wù), 以便獲得持續(xù)
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在財(cái)務(wù)管理方面,企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注償債能
7、力、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)能
力、盈利能力等指標(biāo), 積極培育企業(yè)創(chuàng)新能力。 在“資本時(shí)代” 向“知
本時(shí)代”轉(zhuǎn)型的過程中, 企業(yè)不僅要擁有一定數(shù)額的實(shí)物資本來維持
其基本生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng), 還需相應(yīng)地?fù)碛幸欢〝?shù)量的高質(zhì)量知識(shí)資本。 在
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,擁有知識(shí)資本的企業(yè)就等于擁有了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),
這類企業(yè)往往能從更高層次上進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化, 創(chuàng)造出更多更符合
消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。在財(cái)務(wù)管理方面,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況,將
自身?yè)碛械母黝愔R(shí)資本進(jìn)行合理的規(guī)劃和配置, 加強(qiáng)對(duì)企業(yè)無(wú)形資
產(chǎn)和人力資源的管理, 合理評(píng)估無(wú)形資
8、產(chǎn)、 人力資源對(duì)企業(yè)生存的意
義和為企業(yè)帶來的價(jià)值所在。在企業(yè)中,人作為知識(shí)的載體,是企業(yè)
創(chuàng)新的主體和建立企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。 在財(cái)務(wù)管理過程中, 企
業(yè)應(yīng)以人為出發(fā)點(diǎn), 建立權(quán)責(zé)利相結(jié)合的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制, 并通過健全
內(nèi)部績(jī)效激勵(lì)機(jī)制改變傳統(tǒng)的按資分配模式, 以便充分調(diào)動(dòng)人員工作
積極性,進(jìn)而提高企業(yè)整體創(chuàng)新能力。
(二)強(qiáng)化企業(yè)各階段生產(chǎn)成本管控 在買方市場(chǎng)條件下, 降低產(chǎn)品成本,建立成本優(yōu)勢(shì)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益有效途徑。 企業(yè)可從以下方面進(jìn)行成本控制: 首先,企業(yè)要在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)階段,運(yùn)用價(jià)值工程
9、理論, 以產(chǎn)品或作業(yè)的功能分析為核心, 以提高產(chǎn)品或作業(yè)的價(jià)值為目的,從生產(chǎn)源頭上進(jìn)行事前成本控制。事實(shí)證明,事前成本控制比事后成本控制的效用更為顯著, 因?yàn)橐坏┊a(chǎn)品設(shè)計(jì)定型投入生產(chǎn)后,再通過各種途徑降低成本都是有限的, 而在產(chǎn)品研發(fā)階段,則可以通過對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的調(diào)整,大幅度降低成本。其次,在產(chǎn)品生產(chǎn)階段, 要制定嚴(yán)格的成本控制標(biāo)準(zhǔn), 防范和杜絕各種浪費(fèi)行為,以便進(jìn)行有效的成本事中控制。此外,還可以借助信息技術(shù)建立
成本差異分析系統(tǒng)。 在系統(tǒng)中預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)成本, 通過實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對(duì)比,明確差異所在并進(jìn)行系統(tǒng)的差異化分析, 從而明確成本控制要點(diǎn)并采取有效措施切實(shí)降
10、低整體生產(chǎn)成本。
(三)制訂完整的信用政策降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn) 在買方市場(chǎng)下,由于生產(chǎn)一方出于相對(duì)劣勢(shì), 賒銷等方式普遍存在, 客戶拒不付款或無(wú)力付款的情況時(shí)有發(fā)生, 這就對(duì)企業(yè)帶來了巨大的壞賬損失。 針對(duì)這一問題,財(cái)務(wù)部門應(yīng)全面收集客戶報(bào)表、信用評(píng)估機(jī)構(gòu)資料、銀行的資料等資料,綜合運(yùn)用各種信用評(píng)估方法對(duì)客戶信用狀況進(jìn)行全面分析,并根據(jù)其經(jīng)營(yíng)狀況、 償債能力等各種指標(biāo)的具體情況,給予其不同的信用期限和現(xiàn)金折扣率, 以便激勵(lì)客戶盡早付款, 從而降低企業(yè)的應(yīng)收賬風(fēng)險(xiǎn)。 信用期限標(biāo)準(zhǔn)的制訂可參考以下標(biāo)準(zhǔn): 若企業(yè)生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品容易腐敗或過時(shí), 則避免承受變質(zhì)或過時(shí)風(fēng)險(xiǎn), 應(yīng)
11、設(shè)置較短的信用期限;若企業(yè)當(dāng)前急于推銷新產(chǎn)品打開市場(chǎng)或?yàn)榱苏袛堃恍驴蛻?,則應(yīng)設(shè)置較長(zhǎng)的信用期限; 企業(yè)應(yīng)建立動(dòng)態(tài)信用評(píng)價(jià)分析系統(tǒng),以便根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)狀況的變化適時(shí)進(jìn)行信用政策調(diào)整, 如企業(yè)認(rèn)為某一客戶存在發(fā)生壞賬的可能性, 可給予客戶較高的現(xiàn)金折扣促使其迅速付款,從而降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。要促進(jìn)應(yīng)收賬款的有效回收,還必須加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的管控。在實(shí)踐中,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),明確發(fā)貨權(quán)限和財(cái)務(wù)審批權(quán)限, 做到每一筆應(yīng)收賬款都能落實(shí)到具體責(zé)任人,通過將應(yīng)收賬款回收指標(biāo)、 合同履約率等內(nèi)容與銷售人員業(yè)績(jī)掛鉤的方式來鼓勵(lì)營(yíng)銷人員進(jìn)行賬款催收工作。 還可通過編制應(yīng)收賬款
賬齡分析表等
12、方式幫助相關(guān)人員及時(shí)了解客戶付款情況, 以便隨時(shí)跟蹤客戶付款情況,積極催收,從而全面提高應(yīng)收賬款回收率。針對(duì)一些客戶預(yù)期未支付賬款的問題, 企業(yè)可采用信函通知和上門催收等方式進(jìn)行催收,若干客戶因暫時(shí)性財(cái)務(wù)危機(jī)短期內(nèi)無(wú)法支付但在未來具有償還債務(wù)能力的, 企業(yè)可通過債務(wù)重組等方式幫助其走出財(cái)務(wù)困境,從而順利回收應(yīng)收賬款。 如果遇到客戶故意拖延付款的情況, 企業(yè)可以在掌握充分證據(jù)的基礎(chǔ)上通過訴諸法律的方式來收回欠款。
(四)建立新型的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略 主要包括:
( 1)做好目標(biāo)市場(chǎng)定位,提高產(chǎn)品質(zhì)量與檔次。首先,企業(yè)應(yīng)在新產(chǎn)品開發(fā)之前進(jìn)行
13、充分市場(chǎng)調(diào)研和用戶群體分析, 在進(jìn)行充分市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上, 企業(yè)才能全面了解市場(chǎng)行情和目標(biāo)客戶需求, 從而及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu), 開發(fā)滿足市場(chǎng)需求對(duì)產(chǎn)品, 從而贏得目標(biāo)客戶群體的青睞,并通過開發(fā)個(gè)性化產(chǎn)品提高目標(biāo)客戶群忠誠(chéng)度。其次,要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和檔次,打造名牌。一方面,企業(yè)應(yīng)搶占同業(yè)制高點(diǎn),生產(chǎn)具有較高品質(zhì)能夠滿足不同層次客戶需求的產(chǎn)品, 特別是要注重開發(fā)高檔次產(chǎn)品, 通過贏得高端客戶青睞來提升品牌知名度。 另一方面,要在確保產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的同時(shí)實(shí)施名牌戰(zhàn)略, 將名牌意識(shí)貫穿到產(chǎn)品開發(fā)、商標(biāo)定位、營(yíng)銷策劃等方面,不斷提高品牌知名度,建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
( 2)通過采取
14、靈活高效的營(yíng)銷手段開拓與鞏固市場(chǎng)。 隨著買方市場(chǎng)下競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈, 企業(yè)銷售部門通過單純的價(jià)格策略已經(jīng)很難贏得市場(chǎng)和客戶。企業(yè)必須探索適合新型市場(chǎng)環(huán)境的營(yíng)銷手段和方法。一方面,企業(yè)可綜合運(yùn)用多種媒體多種方式進(jìn)行新產(chǎn)品營(yíng)銷和企業(yè)品牌建設(shè)。另一方面,企業(yè)要加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),通過采取先進(jìn)的銷售獎(jiǎng)懲政策提高營(yíng)銷人員的工作積極性,促使其積極主動(dòng)開展工作。
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[ 1]張永鋒:《試論買方市場(chǎng)條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略》,《科技咨詢導(dǎo)報(bào)》 xx 年第 27 期。
( 杜 昌)
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