麥肯錫經(jīng)典金字塔原理ppt
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1、Click to edit Master title style,,Click to edit Master text styles,,Second level,,Third level,,Fourth level,,Fifth level,,,*,TRPA000615TP-RC-1(GB),INTRODUCTION TO PYRAMID PRINCIPLE,,金 字 塔 式 寫 作 原 則 簡 介,,0,,為什么學(xué)習(xí)這門課程,如何高效地進行 溝通,提高溝通的效能:,,,溝通是為了解決問題,要有明確和有價值的思想,提高溝通的效率:,,,溝通要讓對方準(zhǔn)確快速地理解你的意思,掌握關(guān)鍵點,,1,
2、,Writing Backwards -- The Pyramid,從 結(jié) 論 說 起,,The Governing Thought (TOPS),中 心 思 想,,Logical Arguments,邏 輯 論 證,,Logical Groupings,邏 輯 組 合,,No Gaps, No Overlaps (MECE),不 遺 漏 、 不 重 疊 ( 不 多 不 少),,AGENDA,課 程,,2,,EVOLUTION OF STRATEGIC WRITING,策 略 性 寫 作 方 式 的 演 變,Writing sentences,造 句,Writing stories,寫 故 事
3、,Writing backwards,從 后 面 ( 結(jié) 論 ) 寫 起,I,II,III,,3,,雪 莉 吾 友 :,,我 倆 是 多 年 老 朋 友 了 , 共 渡 過 許 多 好 時 光 … 但 一 個 月 前 你 說 了 些 令 人 難 受 的 話 … 上 兩 星 期 你 又 沒 來 參 加 我 辦 的 宴 會 … 后 來 …,,4,,雪 莉 吾 友 :,,我 恨 你 ! 因 為 …,,…,,,,,,,,,5,,Dear Shirley . . .,雪 莉 吾 友 …,I hate you,我 恨 你,Reason #1,,第 一 個 理 由,,Reason #2,第 二 個 理
4、由,,Reason #3,第 三 個 理 由,,WRITING BACKWARDS (PYRAMID PRINCIPLE),從 結(jié) 論 說 起 (金 字 塔 寫 作 原 則 ),,6,,SOLVING THE PROBLEM,解 決 問 題,Facts,事 實,Analyses,分 析,Conclusions,結(jié) 論,Recommen,-,dations,建 議 方 案,COMMUNICATING THE SOLUTION,溝 通 解 決 問 題 的 辦 法,Recommendations,建 議 方 案,Actions/steps/reasons,行 動 / 步 驟 / 理 由,Fact
5、s/ analyses,事 實 / 分 析,What should be done?,該 做 什 麼 ?,How or why should it be done?,為 什 麼 該 做 這 些 ? 如 何 做 ?,How do you know the recommendations are sound?,怎 麼 知 道 這 建 議 方 案 是 完 善 的 ?,,7,,DEVELOPING A STRUCTURE FOR "WRITING BACKWARDS",如 何 建 構(gòu) 「 從 結(jié) 論 說 起 」 的 作 品,Governing thought,中 心 思 想,Key line supp
6、ort,支 撐 思 想 的 主 要 理 由,Support,支 撐 理 由,Support,支 撐 理 由,,8,,AGENDA,課 程,Writing Backwards --The Pyramid,從 結(jié) 論 說 起,,The Governing Thought (TOPS),中 心 思 想,,Logical Arguments,邏 輯 論 證,,Logical Groupings,邏 輯 組 合,,No Gaps, No Overlaps (MECE),不 遺 漏 、 不 重 疊 ( 不 多 不 少),,,9,,",IF YOU WERE TO BOIL YOUR BOOK DOWN T
7、O A FEW WORDS, WHAT WOULD BE ITS MESSAGE?",『,您 能 用 一 句 話 介 紹 您 的 這 本 大 作 嗎 ? 』,,,10,,GOVERNING THOUGHT,中 心 思 想 的 要 訣,T,,O,,P,,S,Targeted to our audience,瞄 準(zhǔn) 觀 眾,Over- arching,周 延 完 整,Powerful,擲 地 有 聲,Supportable,言 之 有 據(jù),,11,,GOVERNING THOUGHT -- IS IT TOPS?,檢 驗 中 心 思 想 是 否 合 乎 標(biāo) 準(zhǔn) ?,The company has
8、potential in the A, B, and C market segments,,,本 公 司 在 甲 、 乙 、 丙 三 個 市 場 具 備 發(fā) 展 潛 力,The company should enter emerging market segments aggressively to preempt competition,,,本 公 司 應(yīng) 積 極 打 入 新 興 起 的 市 場 區(qū) 隔 之 中 , 以 及 早 占 有 優(yōu) 勢 競 爭 地 位,,12,,AGENDA,課 程,Writing Backwards -- The Pyramid,從 結(jié) 論 說 起,,The Gov
9、erning Thought (TOPS),中 心 思 想,,,Logical Arguments,邏 輯 論 證,,Logical Groupings,邏 輯 組 合,,No Gaps, No Overlaps (MECE),不 遺 漏 、 不 重 疊 ( 不 多 不 少),,,13,,Governing thought,中 心 思 想,Key line support,主 要 理 由,Governing thought,中 心 思 想,ARGUMENT,論 證 式,GROUPING,組 合 式,,14,,ARGUMENT STRUCTURE (DEDUCTIVE REASONING),邏
10、輯 論 證 式 架 構(gòu)(演 繹 推 論 ),Key line support,主 要 理 由,Governing thought,中 心 思 想,Non- controversial statement about situation,以 無 可 爭 議 的 說 法 來 陳 述 情 況,Comment on situation,對 情 況 的 評 論,Implication of situation and comment ("therefore" point),情 況 所 代 表 的 涵 義 及 評 論 (「 因 此 」 … ),,15,,LOGICAL ARGUMENT - EXAMP
11、LE,,邏 輯 論 證 舉 例,To improve sales, Dynamo should take immediate steps to develop and execute a more targeted marketing plan for the LX 20,,貴 公 司 必 須 立 即 采 取 行 動 , 研 擬 并 實 行 對 象 明 確 的 營 銷 計 劃 以 改 善,LX20,產(chǎn) 品 的 銷 售,As you suspected, some manufacturing flaws have hurt sales of Dynamo,抯,new system LX 20,,
12、,正 如 你 所 料 想 的 , 生 產(chǎn) 過 程 的 瑕 疵 影 響 了 新 產(chǎn) 品,LX20,的 銷 售,However, major cause of disappointing sales is Dynamo,抯,unfocused marketing effort,,,然 而 , 真 正 使 得 銷 售 不 振 的 主 要 原 因 則 在 于 貴 公 司 市 場 營 銷 的 重 點 不 集 中,Therefore, Dynamo should take immediate steps to develop and execute a more targeted marketing p
13、lan,,因 此 , 貴 公 司 應(yīng) 立 即 研 擬 一 份 更 明 確 強 調(diào) 重 點 對 象 的 營 銷 計 劃 并 開 始 實 行,,16,,SOME ARGUMENT PATTERNS,部 分 邏 輯 論 證 模 式,Success requires X,需 有,X,才 能 成 功,Success requires X,需 要,X,才 能 成 功,You,,are pursuing X,你 正 朝,X,發(fā) 展,You thought X was a problem,你 認(rèn) 為,X,是 問 題,Performance is not as expected,績 效 不 如 預(yù) 期,You
14、are not equipped to do X,你 無 法 作 到,You,,are not focusing on X,你 的 重 心 不 在,X,Y would be better,但,Y,比 較 有 利,Further investigation shows it Y,但 調(diào) 查 顯 示,Y,才 是 問 題,Underlying cause is X,問 題 出 在,X,Therefore, develop capability for X,因 此 , 建 立 作,X,的 能 力,Therefore, shift focus to X,因 此 , 轉(zhuǎn) 移 重 心 到,X,Therefo
15、re, change direction to Y,因 此 , 轉(zhuǎn) 向,Y,前 進,Therefore, shift focus to Y,因 此 , 轉(zhuǎn) 移 重 心 到,Y,Therefore, take steps to fix X,因 此 , 設(shè) 法 解 決,X,,17,,PROS AND CONS OF ARGUMENTS,邏 輯 論 證 的 利 弊,Key line,主 要 理 由,Governing thought,中 心 思 想,Noncontroversial,statement about situation,,以 無 可 爭 議 的 說 法 來 陳 述 情 況,Comme
16、nt on situation,,,對 情 況 的 評 論 意 見,Implication of situation and comment ("therefore" point),情 況 所 代 表 的 涵 義 及 評 論 (「 因 此 」 … … ),Pros,利,,,,,Cons,弊,Demonstrates that no other avenue will work,證 明 內(nèi) 容 的 必 然 走 向 (沒 有 第 二 條 路 可 走 ),,Can be particularly effective with resistant audiences,對 有 拒 絕 心 理 的 聽
17、 眾 尤 為 有 效,,,If audience disagrees with "situation" or "comment," argument will fail to persuade,如 聽 眾 對 「 情 況 」 或 「 意 見 」 有 異 議 , 該 論 證 即 失 去 了 說 服 力,,Requires audience to remember much information before getting to "so what",聽 眾 在 聽 到 最 后 的 「 所 以 」 結(jié) 論 時 , 先 要 記 憶 大 量 信 息,,18,,AGENDA,課 程,Writing B
18、ackwards -- The Pyramid,從 結(jié) 論 說 起,,The Governing Thought (TOPS),中 心 思 想,,Logical Arguments,邏 輯 論 證,,,Logical Groupings,邏 輯 組 合,,No Gaps, No Overlaps (MECE),不 遺 漏 、 不 重 疊 ( 不 多 不 少),,,19,,GROUPING STRUCTURE (INDUCTIVE REASONING),邏 輯 組 合 式 架 構(gòu) (歸 納 結(jié) 論 ),Key line,主 要 理 由,Governing thought,中 心 思 想,Same
19、 kind of idea:,同 類 想 法,Reasons,,Examples,,Actions,原 因,,例 子,,行 動,,20,,LOGICAL GROUPING -- EXAMPLE,,邏 輯 組 合 舉 例,To improve sales, Dynamo should take immediate steps to develop and execute a more targeted marketing plan for the LX 20,,貴 公 司 必 須 立 即 采 取 行 動 , 研 擬 并 實 行 對 象 明 確 的 營 銷 計 劃 以 改 善,LX20,產(chǎn) 品 的
20、 銷 售,Explicitly identify high-priority segments and their needs,,,確 實 找 出 高 優(yōu) 先 性 的 客 戶 群 及 其 需 求,Develop tailored promotions and sales aids,,,,發(fā) 展 針 對 目 標(biāo) 客 戶 設(shè) 計 的 促 銷 活 動 及 工 具,Establish appropriate customer contact and follow-up guidelines,,建 立 合 宜 的 客 戶 聯(lián) 系 及 追 蹤 制 度,,21,,IS THIS A GOOD GROUPI
21、NG? -- 1,這 是 個 好 的 邏 輯 組 合 嗎 ? -- 1,The division should take several steps to improve profitability,該 部 門 應(yīng) 采 取 多 種 措 施 , 改 善 盈 利,Shift strategic focus,,,,,改 變 戰(zhàn) 略 性 焦 點,Reexamine,salesforce,incentives,,,,重 新 檢 討 銷 售 隊 伍 的 原 動 力,The improvement program has important implications for the organization
22、,改 善 計 劃 對 公 司 而 言 有 很 重 大 的 意 義,,22,,IS THIS A GOOD GROUPING? -- 2,這 是 個 好 的 邏 輯 組 合 嗎 ? -- 2,Planning for the future,為 未 來 籌 劃,Implementing the proposed planning system will be costly and time-consuming,推 行 建 議 的 計 劃 系 統(tǒng)花 費 會 很 高 , 而 且 很 費 時,It is not clear that the new system will correct the maj
23、or weaknesses of the existing system,新 系 統(tǒng) 是 否 可 糾 正 現(xiàn) 有 系 統(tǒng) 的 主 要 弱 點 還 是 未 知 之 數(shù),Importance of good planning,好 好 作 出 規(guī) 劃 的 重 要 性,,23,,IS THIS A GOOD GROUPING? -- 3,,這 是 個 好 的 邏 輯 組 合 嗎 ? -- 3,Accounting system needs to be modified,,會 計 系 統(tǒng) 需 作 修 改,Retail stores have not suffered major profit decli
24、ne,,,零 售 商 店 的 利 潤 并 未 大 幅 下 降,Variations in product line profitability by region not well understood,,并 沒 有 真 正 理 解 各 區(qū) 不 同 產(chǎn) 品 系 列 的 利 潤 差 別,Southern Region only moderately more profitable,,,南 區(qū) 只 取 得 稍 高 的 利 潤,Present store P&L leads to wrong decisions at store level,,商 店 根 據(jù) 現(xiàn) 有 的 盈 虧 情 況 錯 誤 地
25、作 出 決 定,,24,,PROS AND CONS OF GROUPINGS,邏 輯 組 合 的 利 弊,Key line,主 要 理 由,Governing thought,中 心 思 想,Pros,,利,,,,,,Cons,弊,Major points easy to remember,便 于 記 住 要 點,,Very effective for action-oriented audiences,對 注 重 具 體 措 施 的 聽 眾 極 為 有 效,,If one point rejected, remaining points may still persuade,一 點 被
26、否 定 , 其 余 各 點 仍 具 說 服 力,,,Could be too forceful for some audiences,對 一 些 聽 眾 可 能 有 勉 強 之 嫌,,25,,As you suspected, some manufacturing flaws have hurt sales of Dynamo,抯,new system LX 20,,,正 如 你 所 料 想 的 , 生 產(chǎn) 過 程 的 瑕 疵 對 新 產(chǎn) 品,LX20,的 銷 售 造 成 損 害,However, major cause of disappointing sales is Dynamo,抯,u
27、nfocused marketing effort,,然 而 , 真 正 使 得 銷 售 不 振 的 主 要 原 因 則 在 於 貴 公 司 市 場 營 銷 的 重 點 不 集 中,Therefore, Dynamo should take immediate steps to develop and execute a more targeted marketing plan,,因 此 , 貴 公 司 應(yīng) 立 即 研 擬 一 份 更 明 確 強 調(diào) 重 點 對 象 的 營 銷 計 劃 并 開 始 實 行,Explicitly identify high-priority segments
28、 and their needs,,,,確 實 找 出 高 優(yōu) 先 性 的 客 戶 群 及 其 需 求,Develop tailored promotions and sales aids,,,,,發(fā) 展 針 對 目 標(biāo) 客 戶 設(shè) 計 的 促 銷 活 動 及 工 具,Establish appropriate customer contact and follow-up guidelines,,,建 立 合 宜 的 客 戶 聯(lián) 系 及 追 蹤 制 度,Dynamo should take immediate steps to develop and execute a more target
29、ed marketing plan for the LX 20,,貴 公 司 必 須 立 即 采 取 行 動 , 研 擬 并 實 行 明 確 對 象 的 營 銷 計 劃 以 改 善,LX20,產(chǎn) 品 的 銷 售,Dynamo should take immediate steps to develop and execute a more targeted marketing plan for the LX 20,,貴 公 司 必 須 立 即 采 取 行 動 , 研 擬 并 實 行 明 確 對 象 的 營 銷 計 劃 以 改 善,LX20,產(chǎn) 品 的 銷 售,ARGUMENT,,論 證 式,G
30、ROUPING,,組 合 式,Need for action,,需 要 行 動 的 理 由,vs,.,,相 對 于,Actions,,行 動 的 內(nèi) 容,,26,,AGENDA,課 程,Writing Backwards ?The Pyramid,從 結(jié) 論 說 起,,The Governing Thought (TOPS),中 心 思 想,,Logical Arguments,邏 輯 論 證,,Logical Groupings,邏 輯 組 合,,No Gaps, No Overlaps (MECE),不 遺 漏 、 不 重 疊 ( 不 多 不 少),,27,,Mutually Exclus
31、ive/Collectively Exhaustive,,(No overlaps) (No gaps),,,,,相 互 之 間 具 有 排 他 性 / 整 體 而 言 毫 無 遺 漏,M,,E,,C,,E,不 多 不 少,(不 重 疊 ),(不 遺 漏),,28,,IS IT MECE? -- 1,,這 是 否 「 不 多 不 少 」 ? -- 1,We should sell our house,,我 們 應(yīng) 把 房 子 出 售,,,We need more room,,,我 們 需 要 更 大 的 地 方,,The house is old, and needs expensiv
32、e basic repairs,,,房 子 已 很 舊 , 需 進 行 花 費 很 高 的 基 本 維 修,,The kitchen is too small,,,廚 房 太 小,,The furnace is broken,,,爐 子 壞 了,,There is too much traffic on our street,,,我 們 這 條 街 交 通 太 繁 忙 了,,29,,IS IT MECE? -- 2,,這 是 否 「 不 多 不 少 」 ? -- 2,Entry barriers are low,,進 入 市 場 的 障 礙 很 少,,,Minimal start-up cos
33、ts,,,開 業(yè) 的 成 本 很 低,,No regulatory restrictions,,,沒 有 法 規(guī) 上 的 限 制,,Little need for proprietary technology or expertise,,,不 太 需 要 專 有 的 科 技 或 專 業(yè) 知 識,,Qualified personnel readily available,,,已 有 符 合 條 件 的 人 員,,30,,IS IT MECE? -- 3,,這 是 否 「 不 多 不 少 」 ? -- 3,The company should adopt an invest/grow strat
34、egy in this business,,對 此 項 業(yè) 務(wù) , 公 司 應(yīng) 采 投 資 / 增 長 戰(zhàn) 略,,,The market is favorable,,,該 市 場 看 好,,The business is strong,,,業(yè) 務(wù) 茁 壯,,Financial and market performance has been excellent,,,財 務(wù) 方 面 和 市 場 的 績 效 一 直 都 非 常 好,,The sales and financial outlook appears good,,,銷 售 和 財 政 方 面 的 前 景 看 來 很 好,,Innovati
35、ve marketing strategies have proved successful,,,有 創(chuàng) 意 的 市 場 營 銷 戰(zhàn) 略 證 明 是 成 功 的,,31,,BUILDING OUR PYRAMID,,建 立 我 們 的 金 字 塔,What is our main message (governing thought)? Is it TOPS?,,,我 們 主 要 傳 達 的 信 息 ( 中 心 思 想 ) 是 什 麼 ? 是 否 合 乎,TOPS,的 標(biāo) 準(zhǔn) ?,,Should we use an argument or a grouping?,,,應(yīng) 采 用 論 證 式
36、還 是 組 合 式 ?,,Does our final structure pass the relevant logic test?,,,最 后 的 架 構(gòu) 是 否 通 過 有 關(guān) 的 邏 輯 測 試 呢 ?,,For groupings, are the points logically the same (e.g., all steps, all problems, all benefits) and in the logical order?,,,如 采 用 邏 輯 組 合 方 式 , 各 要 點 在 邏 輯 上 是 否 相 同 ( 如 : 都 是 步 驟 、 問 題 或 利 益 ?
37、) 并 按 照 邏 輯 順 序 排 列 ?,,For arguments, does the second point comment on the first point in a way that leads to the third point and only the third point?,,,如 采 用 邏 輯 論 證 方 式 , 第 二 點 是 否 是 針 對 第 一 點 的 評 論 意 見 , 并 一 定 會 引 申 到 第 三 點 而 不 致 引 申 到 其 他 地 方 ?,,Do both arguments and groupings support their sum
38、mary in a MECE way?,,,用 論 證 式 或 組 合 式 的 論 點 是 否 可 不 多 不 少 地 支 持 結(jié) 論 呢 ?,,Mutually exclusive (ME): Is each point used only once and in the best place?,,,相 互 之 間 具 有 排 他 性 : 每 一 個 論 點 是 否 只 用 一 次 并 用 在 最 適 當(dāng) 的 位 置 ?,,Collectively exhaustive (CE): Do we have all the points we need to support or defen
39、d the summary idea?,,,整 體 而 言 毫 無 遺 漏 : 我 們 是 否 提 出 了 支 持 或 辯 護 結(jié) 論 中 心 思 想 所 需 的 全 部 論 點 呢 ?,,32,,GROUPING AND SUMMARIZING,,組 合 和 總 結(jié),1.,Fix hole in roof,修 理 車 頂 的 破 洞,,2.,Get new,floormats,買 新 的 車 內(nèi) 地 毯,,3.,Write newspaper ad,寫 報 紙 廣 告 稿,,4.,Get new overhead light,買 新 的 頂 燈,,5.,Fix the dents,修 理 車
40、 身 凹 陷 處,,6.,Get rust spots painted over,把 銹 斑 噴 漆,,7.,Make sign for rear window,寫 後 窗 售 車 廣 告,,8.,Write announcement for bulletin board,寫 公 告 板 的 售 車 海 報,,9.,Vacuum interior,將 車 內(nèi) 吸 塵,What do I need to do to sell my old car?,賣 舊 車 前 的 準(zhǔn) 備,,練 習(xí) 題 一,,33,,練 習(xí) 題 二,UNSCRAMBLE THE FOLLOWING,整 理 以 下 各 句,1
41、.,Kewpie,has introduced a better-tasting sauce at a cheaper price,Kewpie,新 推 出 價 格 較 低 、 口 味 較 好 的 醬 汁,,2.,Ragu changed its sauce recipe and customers don,抰,like itRagu,改 變 其 醬 汁 配 方 但 客 戶 不 喜 歡,,3.,The US "pasta boom" is over,美 國 的 「 面 食 風(fēng) 潮 」 已 過,,4.,Competitors?products are gaining favor,競 爭 對 手
42、 們 的 產(chǎn) 品 較 受 客 戶 喜 愛,,5.,Trendsetters now prefer wild rice to spaghetti,新 的 流 行 趨 勢 是 吃 米 食 而 非 面 食,,6.,Heinz has successfully launched an innovative new "Italian Prima" sauceHeinz,成 功 地 推 出 一 項 創(chuàng) 新 的 「 意 大 利 第 一 面 醬 汁 」,,7.,Ragu added more spices to the sauceRagu,在 醬 汁 中 加 重 香 料 份 量,,8.,Spaghetti
43、 is once again perceived as a low-budget, starchy, and unexciting food,意 大 利 肉 醬 面 再 度 被 視 為 廉 價 、 呆 板 而 無 趣 的 食 物,,9.,Hunt,抯,has increased its market share with its premium-quality ",Donello," lineHunt,抯 以 高 品 質(zhì) 的,Donello,系 列 產(chǎn) 品 而 占 有 更 大 的 市 場 份 額,,10.,Ragu reduced the amount of meat in the sauc
44、eRagu,在 醬 汁 中 減 少 肉 的 份 量,,11.,US sales of Ragu spaghetti are declining as a result of adverse product development and environmental trendsRagu,意 大 利 面 在 美 國 的 銷 售 下 跌 , 主 要 因 為 其 反 潮 流 而 行 的 產(chǎn) 品 開 發(fā) 作 法 及 市 場 環(huán) 境 趨 勢 的 影 響,,34,,SOLUTION,,,解 答,,35,,GROUPING AND SUMMARIZING --SOLUTION,組 合 和 總 結(jié) —
45、解 決 方 案,1.,Fix hole in roof,修 理 車 頂 的 破 洞,,2.,Get new,floormats,買 新 的 車 內(nèi) 地 毯,,3.,Write newspaper ad,寫 報 紙 廣 告 稿,,4.,Get new overhead light,買 新 的 頂 燈,,5.,Fix the dents,修 理 車 身 凹 陷 處,,6.,Get rust spots painted over,把 銹 斑 噴 漆,,7.,Make sign for rear window,寫 後 窗 售 車 廣 告,,8.,Write announcement for bulle
46、tin board,寫 公 告 板 的 售 車 海 報,,9.,Vacuum interior,將 車 內(nèi) 吸 塵,Get bodywork done,,(at,bodyshop,),,(,在 車 體 修 理 工 場 ),,修 理 車 體,Spruce up interior,,(at gas station),,(,在 汽 油 站 ),,把 車 內(nèi) 部 打 理 乾 凈,Prepare advertisements,,(at home),,(,在 家 里 ),,準(zhǔn) 備 廣 告,,,36,,GROUPING AND SUMMARIZING - PYRAMID,組 合 和 總 結(jié) — 金 字 塔
47、 式,Prepare to sell the car,,準(zhǔn) 備 出 售 汽 車,Fix hole in roof,,,修 理 車 頂 的 破 洞,Fix dents,,,修 理 車 身 凹 陷 處,Repaint rust spots,,重 新 噴 漆 遮 蓋 銹 斑,Get floor- mats,,買 新 的 車 內(nèi) 地 毯,Get light,,,,買 新 的 燈,Vacuum,,,,吸 塵,Write news-paper ad,,寫 報 紙 廣 告 稿,Make sign,,,寫 售 車 廣 告,Write announce-,ment,,寫 公 告,Get bodywork d
48、one,車 體 修 理,Spruce up interior,車 內(nèi) 部 打 理 乾 凈,Prepare advertisements,準(zhǔn) 備 廣 告,,37,,RAGU SOLUTION RAGU,的 解 決 方 案,US sales of Ragu spaghetti sauce are declining as a result of adverse product development and environmental trends,,Ragu,意 大 利 面 在 美 國 的 銷 售 下 跌 , 主 要 因 為 其 反 潮 流 而 行 的 產(chǎn) 品 開 發(fā) 作 法 及 市 場 環(huán) 境
49、 趨 勢 的 影 響,,(11),Ragu changed its sauce recipe and customers don,抰,like it,,Ragu,改 變 其 醬 汁 配 方 但 客 戶 不 喜 歡,,(2),Competitors?products are gaining favor,,競 爭 對 手 們 的 產(chǎn) 品 較 受 客 戶 喜 愛,,,(4),US "pasta boom" is over,,美 國 的 「 面 食 風(fēng) 潮 」 已 過,,,,(3),Ragu added more spices to the sauce,,,,,Ragu,在 醬 汁 中 加 重 香 料
50、 份 量,,,,(3),Ragu reduced the amount of meat in the sauce,,,Ragu,在 醬 汁 中 減 少 肉 的 份 量,,,,(10),Heinz has successfully launched an innovative new "Italian Prima" sauce,,Heinz,成 功 地 推 出 一 項 創(chuàng) 新 的 「 意 大 利 第 一 面 醬 汁 」,,(6),Trendsetters now prefer wild rice to spaghetti,,,,新 的 流 行 趨 勢 是 吃 米 食 而 非 面 食,,,,(5
51、),Spaghetti is once again perceived as a low-budget, starchy, and unexciting food,,意 大 利 肉 醬 面 再 度 被 視 為 廉 價 、 呆 板 而 無 趣 的 食 物,,(8),Hunt,抯,has increased its market share with premium-quality ",Donello," sauce Hunt,抯 以 高 品 質(zhì) 的,Donello,系 列 產(chǎn) 品 而 占 有 更 大 的 市 場 份 額,,(9),Kewpie,has introduced a better-tasting sauce at a cheaper price,,,Kewpie,新 推 出 價 格 較 低 、 口 味 較 好 的 醬 汁,,,(1),,38,,
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