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1、 培培訓(xùn)訓(xùn)主主管管培培訓(xùn)訓(xùn)時時間間規(guī)規(guī)劃劃第第一一周周 主主管管崗崗位位職職責(zé)責(zé)第第一一天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 9:00-12:00崗位職責(zé)介紹13:00-18:00 崗位制度及公司聯(lián)系人介紹第第二二天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 9:00-12:00 早班會、晚班會的召開13:00-18:00 人員崗位按排及設(shè)崗的作用第第三三天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 9:00-12:00業(yè)主及相關(guān)機構(gòu)溝通技巧、處理權(quán)限13:00-18:00硬件設(shè)備介紹及簡單維修第第四四天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 9:00-12:00交接班作業(yè)13:00-18:00日常巡場注意事項第第五五天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 9:0
2、0-12:00場內(nèi)清潔檢查、保潔溝通會議13:00-18:00開、關(guān)場流程第第六六天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 9:00-12:00 實際訓(xùn)練（早班會召開，開業(yè)檢查，人員排崗）13:00-18:00實際訓(xùn)練 巡場查找問題點，并做改正第第七七天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 9:00-12:00 現(xiàn)場所有表單的填寫及作用13:00-18:00進行考核，并對考核進行記錄第第四四周周 現(xiàn)現(xiàn)金金管管控控及及監(jiān)監(jiān)控控第第一一天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 9:00-12:00 夜班收銀結(jié)賬及結(jié)賬表格填寫，白班備用金和發(fā)票的發(fā)放13:00-18:00中班備用金和發(fā)票的發(fā)放，及抽取大鈔和存行第第二二天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容
3、培訓(xùn)人 9:00-12:00實際操作夜班結(jié)賬和白班備用金、發(fā)票發(fā)放13:00-18:00實際操作中班備用金、發(fā)票發(fā)放，及抽大鈔、存行第第三三天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 15:00-17:00監(jiān)控室，監(jiān)控流程 18:00-24:00 監(jiān)控涉及各類表單的填寫和設(shè)備維護及使用第第四四天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 15:00-17:00 收銀員管理，日常注意事項 18:00-24:00APS的操作及結(jié)賬流程第第五五天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 15:00-17:00收銀員日?；厥掌睋?jù)清點工作 18:00-24:00夜間收銀員結(jié)賬流程第第六六天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 15:00-17:00保險箱及發(fā)票管理
4、 18:00-24:00 實際操作夜班收銀員結(jié)賬流程、APS結(jié)賬第第七七天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 15:00-17:00收銀日交接班結(jié)賬流程 18:00-24:00進行考核，并對考核進行記錄第第二二周周 日日常常數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)分分析析及及辦辦公公文文件件的的使使用用 第第一一天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 9:00-12:00郵件收發(fā)13:00-18:00 WORD/EXCEL軟件介紹及使用第第二二天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 9:00-12:00實際使用郵件收發(fā)13:00-18:00實際使用WORD/EXCEL第第三三天天 （需需要要列列一一份份所所有有電電子子表表單單及及日日常常表表單單的的清清單單
5、）日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 9:00-12:00 介紹項目點所有表單13:00-18:00 項目點所有表單的電子版使用第第四四天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 15:00-17:00 項目點所有表單的電子版使用 18:00-24:00 項目點所有表單的電子版使用第第五五天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 15:00-17:00速賓系統(tǒng)的使用 18:00-24:00速賓系統(tǒng) 報表的拉取及使用第第六六天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 15:00-17:00文員日常工作內(nèi)容 18:00-24:00 實際操作文員一天的所有工作第第七七天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 15:00-17:00 現(xiàn)場所有表單的填寫及作用 18:00-
6、24:00進行考核，并對考核進行記錄第第三三周周 收收銀銀員員及及巡巡場場員員的的工工作作職職責(zé)責(zé) 第第一一天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 9:00-12:00郵件收發(fā)13:00-18:00 WORD/EXCEL軟件介紹及使用第第二二天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 9:00-12:00實際使用郵件收發(fā)13:00-18:00實際使用WORD/EXCEL第第三三天天 （需需要要列列一一份份所所有有電電子子表表單單及及日日常常表表單單的的清清單單）日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 9:00-12:00 介紹項目點所有表單13:00-18:00 項目點所有表單的電子版使用第第四四天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 15:00-
7、17:00 項目點所有表單的電子版使用 18:00-24:00 項目點所有表單的電子版使用第第五五天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 15:00-17:00速賓系統(tǒng)的使用 18:00-24:00速賓系統(tǒng) 報表的拉取及使用第第六六天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 15:00-17:00文員日常工作內(nèi)容 18:00-24:00 實際操作文員一天的所有工作第第七七天天日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人 15:00-17:00 現(xiàn)場所有表單的填寫及作用 18:00-24:00進行考核，并對考核進行記錄備注備注備注備注備注備注備注備注備注備注備注備注備注備注備注備注備注備注備注備注備注備注備注備注備注備注備注備注主主管管培培訓(xùn)訓(xùn)
8、時時間間規(guī)規(guī)劃劃日日期期第第一一天天培培訓(xùn)訓(xùn)計計劃劃培培訓(xùn)訓(xùn)時時間間培培訓(xùn)訓(xùn)事事項項資資料料培培訓(xùn)訓(xùn)人人被被培培訓(xùn)訓(xùn)人人XX月XX日09:30-10:0030m現(xiàn)場報到Andy10:00-10:3030m現(xiàn)場簡介Andy10:30-10:4515m儀容儀表Andy10:45-11:0015m工作禮儀(培訓(xùn)+練習(xí)）Andy11:00-12:001h午餐時間12:00-14:002h規(guī)章制度(培訓(xùn)+練習(xí)）培訓(xùn)手冊張麗14:00-15:301h30m崗位職責(zé)(培訓(xùn)+練習(xí)）崗位職責(zé)張麗15:30-17:302h初級突發(fā)事物處理(培訓(xùn)+練習(xí)）崗位職責(zé)AndyXX月XX日第第二二天天培培訓(xùn)訓(xùn)計計劃劃08:
9、30-11:002h30m交接班作業(yè)崗位職責(zé)張麗11:00-12:001h午餐時間12:00-14:302h30m地面現(xiàn)場崗位注意事項(培訓(xùn)+練習(xí)）崗位職責(zé)張麗14:30-17:002h30m車庫現(xiàn)場崗位注意事項(培訓(xùn)+練習(xí)）崗位職責(zé)張麗XX月XX日第第三三天天培培訓(xùn)訓(xùn)計計劃劃08:30-10:302h日常巡場崗位職責(zé)Andy10:30-12:001h30m車輛引導(dǎo)崗位職責(zé)張麗12:00-13:001h午餐時間13:00-14:001hCPS現(xiàn)場崗位注意事項(培訓(xùn)+練習(xí)）崗位職責(zé)張麗14:00-16:302h30mCPS收銀步驟崗位職責(zé)張麗16:30-17:301h交接班作業(yè)崗位職責(zé)張麗XX月
10、XX日第第四四天天培培訓(xùn)訓(xùn)計計劃劃08:30-09:301h會議（實操一周）Andy09:30-10:301h交接班作業(yè)崗位職責(zé)張麗10:30-13:303hCPS停車系統(tǒng)操作流程崗位職責(zé)張麗13:30-14:301h午餐時間14:30-16:001h30m班次結(jié)算流程崗位職責(zé)Andy16:00-17:001h出口現(xiàn)場崗位注意事項(培訓(xùn)+練習(xí)）崗位職責(zé)張麗XX月XX日第第五五天天培培訓(xùn)訓(xùn)計計劃劃08:30-09:301h會議（實操一周）張麗09:30-12:002h30m出口收銀步驟崗位職責(zé)張麗12:00-13:001h午餐時間13:00-16:003h出口停車系統(tǒng)操作流程崗位職責(zé)張麗16:0
11、0-17:301h30m班次結(jié)算流程崗位職責(zé)張麗XX月XX日第第六六天天培培訓(xùn)訓(xùn)計計劃劃08:30-09:301h會議（實操一周）Andy09:30-12:303h技能輔導(dǎo)培訓(xùn)（持續(xù)兩天）崗位職責(zé)Andy12:30-13:301h午餐時間13:30-16:303h日常工作流程（持續(xù)兩天）崗位職責(zé)張麗16:30-17:301h排班張麗XX月XX日第第七七天天培培訓(xùn)訓(xùn)計計劃劃08:30-09:301h會議（實操一周）Andy09:30-11:302h審計（持續(xù)兩天）崗位職責(zé)Andy11:30-12:301h午餐時間12:30-13:301h數(shù)據(jù)分析（持續(xù)兩天）崗位職責(zé)Andy13:30-15:302h中級突發(fā)事件處理崗位職責(zé)Andy15:30-17:302h人員溝通（持續(xù)兩三天）崗位職責(zé)AndyXX月XX日第第八八天天培培訓(xùn)訓(xùn)計計劃劃08:30-09:301h會議（實操一周）Andy09:30-10:301h設(shè)備基本維護崗位職責(zé)張麗10:30-12:302h人員溝通Andy12:30-13:301h午餐時間13:30-15:302h排班張麗
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