格力集團(tuán)的企業(yè)核心競爭力分析.doc
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吉首大學(xué) JISHOU UNIVERSITY 格力集團(tuán)的企業(yè)核心競爭力分析 指導(dǎo)教師: 胡曉 班 級: 2011級市場營銷2班 學(xué) 號: 201320808 姓 名: 劉茜 時 間: 2014年5月10日 吉首大學(xué)教務(wù)處制 格力集團(tuán)的企業(yè)核心競爭力分析 摘要:核心競爭力是一個企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉,是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,核心競爭力的培育、維護(hù)和提升是一個循環(huán)往復(fù)的重復(fù)過程,一個企業(yè)要想在市場競爭中保持持續(xù)的優(yōu)勢,就要不斷審視自己和競爭對手,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷培育、維護(hù)和提升自己的核心競爭力。核心競爭力的提升關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,在產(chǎn)品、技術(shù)更新?lián)Q代日益加快的今天,保持原有的競爭優(yōu)勢愈加困難,要將企業(yè)的競爭優(yōu)勢持續(xù)下去,企業(yè)應(yīng)以技術(shù)創(chuàng)新為核心,通過技術(shù)創(chuàng)新提升企業(yè)競爭力。 關(guān)鍵詞:核心競爭力戰(zhàn)略企業(yè)核心競爭力技術(shù)創(chuàng)新能力 一個沒有創(chuàng)新的企業(yè),是一個沒有靈魂的企業(yè);一個沒有核心技術(shù)的企業(yè)是沒有脊梁的企業(yè),一個沒有脊梁的人永遠(yuǎn)站不起來?!闭雇磥?,格力電器將繼續(xù)堅持自主創(chuàng)新,以“締造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè),成就格力百年的世界品牌”為目標(biāo),為“中國創(chuàng)造”貢獻(xiàn)更多的力量。 格力電器有限公司作為一家著名的家電企業(yè),在家電市場有較高的市場占有率。格力用六年時間,由一家年產(chǎn)2萬臺窗式空調(diào)的小廠迅速發(fā)展,1997年生產(chǎn)各式空調(diào)118萬套,產(chǎn)量、銷量、出口量三項指標(biāo)位居全國同行業(yè)第一。同年在深圳股市上市。還在巴西設(shè)立了一家分廠,正式開始跨國化經(jīng)營。雖然我國家電行業(yè)競爭激烈,價格大戰(zhàn)打得熱火朝天,但是,格力仍是行業(yè)的排頭兵。其訣竅就在于:企業(yè)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,培育自己的核心競爭能力,拓寬自己的發(fā)展空間。 (一)格力公司通過技術(shù)創(chuàng)新來培養(yǎng)自己的競爭力。 核心競爭力,從根本上而言,是企業(yè)獨特的知識和技能的集合。它對企業(yè)的作用在于動態(tài)地整合資源的能力,提供和企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的能力。這種特殊的能力還在于從企業(yè)的基礎(chǔ)上就開始致勝競爭對手。由于核心競爭力的知識性,使企業(yè)的優(yōu)勢表現(xiàn)出更多地知識或積累性技能的力量。因而,核心競爭力不僅是競爭優(yōu)勢的根,而且也是企業(yè)競爭之源。用核心競爭力可以有效地說明企業(yè)戰(zhàn)略形成的競爭力,在這種思想框架中,企業(yè)的競爭優(yōu)勢分為三個層次:基層是核心競爭力;中層是核心產(chǎn)品;外層是最終產(chǎn)品和服務(wù)。從這一點來看,可以把企業(yè)競爭力看作是三種層次競爭優(yōu)勢的總和。格力的領(lǐng)導(dǎo)和員工較早就認(rèn)識到這一點,他們視技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步為企業(yè)發(fā)展的生命力。在1992年,格力電器公司創(chuàng)建的時候,只有一條落后了十年的空調(diào)生產(chǎn)線,年生產(chǎn)能力不足2萬臺。在此情況下,企業(yè)要想在市場上站穩(wěn)腳跟并闖出一片天地,必須依靠技術(shù)進(jìn)步,使公司在設(shè)計、工藝、生產(chǎn)、質(zhì)量上趕上甚至超過同行業(yè)中的知名品牌,以技術(shù)創(chuàng)新為起點,從而形成后來者居上的競爭優(yōu)勢。基于這種認(rèn)識,格力公司就制定了“通過技術(shù)創(chuàng)新形成自己的核心競爭能力”的戰(zhàn)略,即通過技術(shù)上的不斷創(chuàng)新,使企業(yè)能比別人搶先一步生產(chǎn)出新穎的產(chǎn)品,搶先占領(lǐng)市場。因為格力人深信:沒有疲軟的市場,只有疲軟的產(chǎn)品;沒有不掙錢的行業(yè),只有不掙錢的企業(yè)。無論市場怎樣疲軟,只要開發(fā)出消費者喜愛的產(chǎn)品,就可以創(chuàng)造出局部的賣方市場。 為了促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,格力每年拿出3000-5000萬元資金投入到新產(chǎn)品的研制開發(fā)上,每年都有十多個新產(chǎn)品投放市場。公司創(chuàng)建六年,開發(fā)出六大系列130多個的空調(diào)新產(chǎn)品,擁有68項專利。其總經(jīng)理個人發(fā)明就占到三十分之一。格力率先推出并一度熱銷的“小霸王”電扇、“空調(diào)王”和“冷靜王”空調(diào),一年后市場才出現(xiàn)類似的產(chǎn)品。技術(shù)創(chuàng)新使格力成為空調(diào)領(lǐng)域的工業(yè)巨人。 (二)格力公司有精確的定位,走專業(yè)化的技術(shù)創(chuàng)新之路。 格力公司經(jīng)過精心考察,確定了走專業(yè)化的技術(shù)創(chuàng)新之路,即專攻家用空調(diào),不涉足其他領(lǐng)域。格力公司集中人力、物力和財力專攻,家用空調(diào),大大縮短了新產(chǎn)品開發(fā)周期,產(chǎn)品從設(shè)計轉(zhuǎn)入生產(chǎn),從小批量轉(zhuǎn)為大批量的過程快,安裝、維修、服務(wù)周到快捷,使產(chǎn)品受到消費者的青睞。正是這種專業(yè)化的技術(shù)創(chuàng)新策略,使格力每年都有新產(chǎn)品推向市場。 (三)以客戶為導(dǎo)向,創(chuàng)新市場。 消費者的需求就是技術(shù)創(chuàng)新的出發(fā)點和歸宿,格力公司始終將“以客戶為導(dǎo)向”貫穿技術(shù)創(chuàng)新的過程中,并據(jù)此開發(fā)新產(chǎn)品。1992年,在空調(diào)市場供不應(yīng)求的情況下,格力人就開始研制節(jié)能的分體機(jī)——“空調(diào)王”,其產(chǎn)品創(chuàng)新目標(biāo)就是生產(chǎn)世界上制冷效果最好的空調(diào)器,能效比要超過3,而國家規(guī)定的能效比是2。經(jīng)過艱苦努力,“空調(diào)王”研制成功了,投放市場后,立即引起轟動,非常暢銷。為了滿足消費者需要能效高、噪音低,更冷、更靜,還省電的空調(diào),1996年11月,格力在競爭激烈的空調(diào)市場推出了“更冷、更靜、更省電”的分體空調(diào)——“冷靜王”這種產(chǎn)品能效比高達(dá)3.35,而噪聲僅34.2分貝,兩項關(guān)鍵指標(biāo)位居世界前列。投放市場后,一直供不應(yīng)求,還打進(jìn)國際市場,它在歐洲市場的銷售價格與日本產(chǎn)品持平,改變了過去中國電器低價銷售、難上大商場的局面,為中國民族工業(yè)爭了一口氣。后來,根據(jù)中國大城市住房特點,格力又開發(fā)出被消費者告為“家庭中央空調(diào)”的率用燈箱柜機(jī)。這種空調(diào)小巧玲攏,噪音極低,一臺就能確定三室一廳之家制冷的需要。一些商家需要大功率的空調(diào),卻沒有更多的地方擺設(shè)。格力又專門開發(fā)出三匹壁掛機(jī),進(jìn)而又推出分體吊頂式空調(diào)和四面出風(fēng)的分體式天井空調(diào),滿足了不同消費的不同需求。 持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新提高了格力電器的品牌形象,增強(qiáng)了企業(yè)的生命力,提高了在市場上的競爭能力。 結(jié)論:企業(yè)必須成為技術(shù)創(chuàng)新的主體 技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)培育競爭能力、飛速發(fā)展的最有效的途徑。因此在技術(shù)創(chuàng)新中,企業(yè)必須要成為技術(shù)創(chuàng)新的主體,這應(yīng)包括以下幾方面: 1、企業(yè)應(yīng)成為技術(shù)創(chuàng)新的投資主體。企業(yè)應(yīng)該明白自己是整個技術(shù)創(chuàng)新活動過程中的投資主體,并在投資過程中不斷調(diào)整投資結(jié)構(gòu),增大投資規(guī)模,改變投資方式和拓展投資渠道,以此來改善目前投資總量嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀。企業(yè)還可在國家產(chǎn)業(yè)政策的宏觀指導(dǎo)下,根據(jù)市場需求變化和市場競爭的格局來自主選擇適合本企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項目,并進(jìn)行該項目的籌資、投資。只有這種投資自主權(quán)才能使企業(yè)真正做到自主經(jīng)營、自我約束、自負(fù)盈虧,才能積極穩(wěn)妥地實施從產(chǎn)品開發(fā)到商業(yè)化的一系列技術(shù)創(chuàng)新活動,才會真正以主人公的態(tài)度對技術(shù)創(chuàng)新負(fù)責(zé)。 2、企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險主體。技術(shù)創(chuàng)新并不是一帆風(fēng)順的,技術(shù)創(chuàng)新者必須承擔(dān)諸如創(chuàng)新失敗、創(chuàng)新不能達(dá)到預(yù)期目的等風(fēng)險。因而,企業(yè)要成為創(chuàng)新的風(fēng)險主體,只有使企業(yè)與技術(shù)創(chuàng)新的“風(fēng)險”掛鉤,企業(yè)才會有壓力,才會把壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?真正做好技術(shù)創(chuàng)新。否則,不僅不會搞好技術(shù)創(chuàng)新,而且會使企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新的主體地位變得毫無意義。 3、企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的決策主體。直接面對市場的是企業(yè),只有企業(yè)最清楚自己該做什么。企業(yè)會比較合理地根據(jù)目前的技術(shù)信息和市場狀況,來決定技術(shù)是否立刻更新,搞什么樣的技術(shù)創(chuàng)新項目來生產(chǎn)市場上所需求的新產(chǎn)品,以及如何才能順利實現(xiàn)該項技術(shù)創(chuàng)新。此外,企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的決策主體,會大大提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的積極性,想方設(shè)法提高技術(shù)創(chuàng)新能力,為自己能不斷地進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)造最有利的條件。 4.企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的利益分配主體。在發(fā)達(dá)國家,技術(shù)創(chuàng)新更多表現(xiàn)為企業(yè)行為,企業(yè)不追求技術(shù)創(chuàng)新,就沒有生存空間。相應(yīng)地,技術(shù)創(chuàng)新能為企業(yè)帶來豐厚的利潤,更重要的是企業(yè)成了技術(shù)創(chuàng)新活動的利益分配主體。如此以來,企業(yè)就有技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在動力和壓力。在我國,目前國有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的積極性不高的原因是:國企沒有成為利益分配主體,利益分配不明確;要激活國企技術(shù)創(chuàng)新的積極性,就必須使國企成為技術(shù)創(chuàng)新的利益分配主體。 5、企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的研究與開發(fā)主體。小企業(yè)可以根據(jù)自身的優(yōu)、缺點,以委托方式讓科研機(jī)構(gòu)代為從事技術(shù)創(chuàng)新。但是,大中型企業(yè)就必須依靠在資源投入能力、研發(fā)能力、營銷能力、產(chǎn)出能力等方面的優(yōu)勢,建立企業(yè)科技研究開發(fā)中心為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù),使企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的研究開發(fā)主體。- 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