上海交大營銷管理作業(yè)二和三.doc

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作業(yè)二： 題目1 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 產(chǎn)品組合的（ ），是指企業(yè)內(nèi)有多少條不同的產(chǎn)品線。 選擇一項： A. 長度 B. 深度 C. 廣度 正確 D. 關(guān)聯(lián)度 反饋 你的回答正確 正確答案是：廣度 題目2 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 對于服務(wù)產(chǎn)品，下列表述正確的是（ ） 選擇一項： A. 服務(wù)沒有固定的標(biāo)準(zhǔn) 正確 B. 服務(wù)是具體的、有形的 C. 服務(wù)的生產(chǎn)與消費是分別進行的 D. 都不正確 反饋 你的回答正確 正確答案是：服務(wù)沒有固定的標(biāo)準(zhǔn) 題目3 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 （ ）是指產(chǎn)品能給購買者帶來的基本利益和效用，即產(chǎn)品的使用價值。 選擇一項： A. 附加產(chǎn)品 B. 形式產(chǎn)品 C. 核心產(chǎn)品 正確 D. 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 反饋 你的回答正確 正確答案是：核心產(chǎn)品 題目4 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 消費者購買程序的最后一步是 選擇一項： A. 物流運輸 B. 買后感受 正確 C. 購買行為 D. 以上都不是 反饋 你的回答正確 正確答案是：買后感受 題目5 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 市場細(xì)分的作用包括（ ） 選擇一項： A. 能有效地拓展新市場，擴大市場占有率。 B. 能有效地與競爭對手相抗衡 C. 能有效地制定最優(yōu)營銷策略 D. 以上都包括 正確 反饋 你的回答正確 正確答案是：以上都包括 題目6 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 以下描述消費者市場特點正確的是（ ） 選擇一項： A. 單一性 B. 穩(wěn)定性 C. 伸縮性 正確 D. 以上都正確 反饋 你的回答正確 正確答案是：伸縮性 題目7 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 （ ）是指消費者對產(chǎn)品滿足各種需要的能力的評估。 選擇一項： A. 市場 B. 價值 正確 C. 價格 D. 產(chǎn)品 反饋 你的回答正確 正確答案是：價值 題目8 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 酒香不怕巷子深屬于（ ）的營銷觀念。 選擇一項： A. 生產(chǎn)導(dǎo)向 B. 產(chǎn)品導(dǎo)向 正確 C. 營銷導(dǎo)向 D. 社會導(dǎo)向 反饋 你的回答正確 正確答案是：產(chǎn)品導(dǎo)向 題目9 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 以下表述正確的是（ ） 選擇一項： A. 市場是連接生產(chǎn)與消費的紐帶。 B. 市場把無數(shù)單個企業(yè)分散的經(jīng)濟活動，通過相互之間錯綜復(fù)雜的買賣關(guān)系結(jié)合成一個有機的整體。 C. 市場所完成的商品流通過程 D. 以上都正確 正確 反饋 你的回答正確 正確答案是：以上都正確 題目10 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 （ ）也就是一切能夠滿足需要和欲望的媒介物 選擇一項： A. 市場 B. 消費者 C. 產(chǎn)品 正確 D. 品牌 反饋 你的回答正確 正確答案是：產(chǎn)品 作業(yè)三： 題目1 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 1.（ ）指消費者需要的產(chǎn)品實體的具體外觀，是核心產(chǎn)品的表現(xiàn)形式，是向市場提供的實體和勞務(wù)可以為顧客識別的面貌特征。 選擇一項： A. 核心產(chǎn)品 B. 形式產(chǎn)品 正確 C. 附加產(chǎn)品 D. 延伸產(chǎn)品 反饋 你的回答正確 正確答案是：形式產(chǎn)品 題目2 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 2.產(chǎn)品組合的( )，是指企業(yè)內(nèi)有多少條不同的產(chǎn)品線。 選擇一項： A. 廣度 正確 B. 長度 C. 深度 D. 關(guān)聯(lián)度 反饋 你的回答正確 正確答案是：廣度 題目3 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 有些企業(yè)的產(chǎn)品線原來只定位于低檔產(chǎn)品，由于希望發(fā)展各檔產(chǎn)品齊全的完全產(chǎn)品線，或者是受到高檔產(chǎn)品較高的利潤率和銷售增長的吸引，企業(yè)會采取產(chǎn)品線（ ）的決策，準(zhǔn)備進入高檔產(chǎn)品市場。 選擇一項： A. 向上擴展 正確 B. 向下擴展 C. 雙向擴展 D. 深度擴展 反饋 你的回答正確 正確答案是：向上擴展 題目4 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 對于競爭導(dǎo)向的定價方式，常用的方法包括（ ） 選擇一項： A. 與競爭者同價 B. 高于競爭者的價格 C. 低于競爭者的價格 D. 以上都對 正確 反饋 你的回答正確 正確答案是：以上都對 題目5 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 ( )基本指導(dǎo)思想是，認(rèn)為決定商品價格的關(guān)鍵因素是顧客對商品價值的認(rèn)知水平，而不是賣方的成本。 選擇一項： A. 競爭導(dǎo)向定價 B. 成本導(dǎo)向定價 C. 認(rèn)知價值定價 正確 D. 生存導(dǎo)向定價 反饋 你的回答正確 正確答案是：認(rèn)知價值定價 題目6 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 非價格競爭策略包括（ ） 選擇一項： A. 產(chǎn)品同質(zhì)化 B. 市場定位策略 正確 C. 不進行宣傳 D. 服務(wù)單一化 E. 以上都對 反饋 你的回答正確 正確答案是：市場定位策略 題目7 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 中間商的功能包括（ ） 選擇一項： A. 中間商的服務(wù)增加了產(chǎn)品的價值 B. 中間商是企業(yè)的信息來源 C. 中間商有利于企業(yè)進入新市場 D. 中間商有利于企業(yè)推銷新產(chǎn)品 E. 以上都對 正確 反饋 你的回答正確 正確答案是：以上都對 題目8 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 分銷渠道的（ ），指的是產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者的過程中所經(jīng)過的縱向環(huán)節(jié)數(shù)量的多少。數(shù)量越多，表明分銷渠道越長，反之越短。 選擇一項： A. 長度 正確 B. 寬度 C. 深度 D. 關(guān)聯(lián)度 反饋 你的回答正確 正確答案是：長度 題目9 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 對產(chǎn)品的（ ）是指，盡管消費者可以通過各種宣傳媒介知道一種產(chǎn)品的名稱，但光知道名稱是不夠的，還必須使人們盡可能地完整地了解這種產(chǎn)品的特征。 選擇一項： A. 知曉 B. 認(rèn)識 正確 C. 喜愛 D. 偏好 E. 確信 F. 購買 反饋 你的回答正確 正確答案是：認(rèn)識 題目10 正確 獲得10.00分中的10.00分 題干 （ ）指使用廣告和銷售溝通等手段，建立消費者的需求欲望，促進消費者向零售商購買產(chǎn)品，零售相應(yīng)地向批發(fā)商購買產(chǎn)品，批發(fā)商就會向制造商購買這一產(chǎn)品。 選擇一項： A. 推的戰(zhàn)略 B. 拉的戰(zhàn)略 正確 C. 收的戰(zhàn)略 D. 放的戰(zhàn)略 反饋 你的回答正確 正確答案是：拉的戰(zhàn)略