山東省郯城縣八年級(jí)道德與法治上冊(cè) 第五單元 擁有合法財(cái)產(chǎn) 保護(hù)消費(fèi)權(quán)益 第10課 做個(gè)聰明的消費(fèi)者 第一框 消費(fèi)者依法享有的權(quán)益課件 魯人版六三制

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山東省郯城縣八年級(jí)道德與法治上冊(cè) 第五單元 擁有合法財(cái)產(chǎn) 保護(hù)消費(fèi)權(quán)益 第10課 做個(gè)聰明的消費(fèi)者 第一框 消費(fèi)者依法享有的權(quán)益課件 魯人版六三制_第1頁(yè)
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1、第五單元 第十課第一框 消費(fèi)者依法享有的權(quán)益探究新知我們每一個(gè)的生活中,都會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)的行為,例如購(gòu)物、就餐、旅游、欣賞音樂會(huì)同學(xué)們來(lái)說(shuō)一說(shuō)大家參與過(guò)的消費(fèi)活動(dòng),這些消費(fèi)活動(dòng)滿足了你哪些方面的需求?探究新知生活離不開消費(fèi)。我們即需要衣食住行等物質(zhì)方面的消費(fèi),也需要看電影、購(gòu)買書籍、欣賞音樂會(huì)、旅游等精神文化方面額消費(fèi)。當(dāng)我們購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),便成了消費(fèi)者。一、我們都是消費(fèi)者大家一起看漫畫同學(xué)們翻開書本115頁(yè)的漫畫,大家一起想想以下的問題。漫畫反應(yīng)了一種什么現(xiàn)象?俗話說(shuō):“買的沒有賣的精?!蹦阏f(shuō)怎么理解這句話?探究新知在消費(fèi)活動(dòng)中,相對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),消費(fèi)者往往處于弱勢(shì)地位。而對(duì)品種繁多

2、,構(gòu)造復(fù)雜、科技含量高的商品,消費(fèi)者有時(shí)難以掌握相關(guān)知識(shí),在選購(gòu)時(shí)往往受到很大限制;而對(duì)個(gè)別經(jīng)營(yíng)者的欺詐行為,消費(fèi)者與其發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)往往維權(quán)困難、處于不利地位。問題二:維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律是什么?為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,我國(guó)頒布實(shí)施了中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,這是一部全面保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的基本法律。他規(guī)定了消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時(shí)也規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)。其適用范圍包括購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)等方面,內(nèi)容涉及消費(fèi)生活的方方面面,與每個(gè)人息息相關(guān)。作為消費(fèi)者,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)這部法律。問題一:消費(fèi)者往往處于弱勢(shì)地位的表現(xiàn)?我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,消費(fèi)者依法享有人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知悉真實(shí)情況權(quán)

3、、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、依法結(jié)社權(quán)、獲得知識(shí)權(quán)、監(jiān)督批評(píng)權(quán)、人格尊嚴(yán)與民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重等九項(xiàng)權(quán)利。二、消費(fèi)者享有的合法權(quán)益探究新知問題三:消費(fèi)者依法享有哪些權(quán)利?情節(jié)體驗(yàn)生活中存在這樣的現(xiàn)象假藥致人喪命;假藥致人中毒;劣質(zhì)剎車片導(dǎo)致車禍;不合格的啤酒瓶爆炸傷人。上述現(xiàn)象侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利?給消費(fèi)者帶來(lái)了什么危害?人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有在人身、財(cái)產(chǎn)安全不受侵害的權(quán)利。經(jīng)營(yíng)著提供的商品和服務(wù),必須符合法律規(guī)定,有質(zhì)量保證。 依法維權(quán)小品表演我們和雞精沒關(guān)系。(大媽和記者對(duì)話)星期天,超市。大媽:“唉,我眼花。小同志,勞駕幫看看這雞精的成分?!毙∮?/p>

4、者:“食品添加劑(谷氨酸鈉、食用香精、增味劑、增稠劑、-胡蘿卜素)、食用鹽、白砂糖、淀粉、雞肉粉、雞蛋、大豆、小麥”沒等這邊念完,大媽就問:“雞肉多大比例?”“沒標(biāo)示?!毙∮浾哒f(shuō)?!班耍∥乙恢币詾檫@雞精是雞肉濃縮的精華呢!那我咋敢去吃!唉,還是人比雞精??!” 請(qǐng)問:小品有何啟示?探究新知知悉真實(shí)情況權(quán)。消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),享有知悉商品或服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、使用方法說(shuō)明書、售后服務(wù)、或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。經(jīng)營(yíng)者必須尊重消費(fèi)者的這些權(quán)利,不能隱瞞商品或服務(wù)

5、的真實(shí)情況。情景體驗(yàn)情節(jié)一:小紅在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),在快要結(jié)帳時(shí)因?yàn)樯唐吩蛲蝗徊幌胭I了,但是商場(chǎng)收銀員對(duì)小紅說(shuō):“東西挑好了,你敢不買?”情節(jié)二:有一個(gè)婆婆去菜市場(chǎng)買水果,可是買水果的小伙子看著婆婆年齡比較大,就打算給婆婆缺斤少兩,說(shuō)反正婆婆看不出來(lái)。上述情形侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)利?你有過(guò)類似的經(jīng)歷嗎?當(dāng)時(shí)的感受是什么?探究新知上述情形侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)了公平交易權(quán)。自主選擇權(quán)。消費(fèi)者享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利,有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買或不購(gòu)買任何一種商品,接受或不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。在自主選擇商品或服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。經(jīng)營(yíng)者

6、必須尊重消費(fèi)者的自主選擇權(quán),不得以任何理由進(jìn)行強(qiáng)制交易。探究新知公平交易權(quán)。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或服務(wù),應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件。想一想小王到一家運(yùn)動(dòng)鞋專賣店買些,售貨員說(shuō):“我們店專賣名牌運(yùn)動(dòng)鞋,價(jià)格優(yōu)惠?!庇谑切⊥醣阗I了一雙??墒谴┝藳]幾天鞋子就出現(xiàn)了鞋底開膠的現(xiàn)象,原來(lái)是雙“冒牌貨”。小王來(lái)到店里要求賠償,但是售貨員根本不認(rèn)帳;“找我沒用,你去找廠家吧?!毕胍幌胄⊥醯揭患疫\(yùn)動(dòng)鞋專賣店買些,售貨員說(shuō):“我們店專賣名牌運(yùn)動(dòng)

7、鞋,價(jià)格優(yōu)惠?!庇谑切⊥醣阗I了一雙??墒谴┝藳]幾天鞋子就出現(xiàn)了鞋底開膠的現(xiàn)象,原來(lái)是雙“冒牌貨”。小王來(lái)到店里要求賠償,但是售貨員根本不認(rèn)帳;“找我沒用,你去找廠家吧?!闭?qǐng)問:運(yùn)動(dòng)鞋專賣店應(yīng)該賠償嗎?作為消費(fèi)者,小王的什么權(quán)利受到了侵害?探究新知依法求償權(quán)。消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),人身、財(cái)產(chǎn)受到損害,可以依法向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。經(jīng)營(yíng)者必須承擔(dān)賠償責(zé)任,不得無(wú)理由拒絕。維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益我們都是消費(fèi)者消費(fèi)者享有的合法權(quán)益1、在消費(fèi)者處于弱勢(shì)的具體表現(xiàn)?2、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的具體內(nèi)容?1、消費(fèi)者享有哪些權(quán)益及其具體內(nèi)容?課堂檢測(cè) 選擇題:1、“強(qiáng)力助長(zhǎng)晶青少年助長(zhǎng)的特效

8、良藥”,這是一則保健藥品廣告。但經(jīng)有關(guān)部門鑒定,該產(chǎn)品完全由淀粉加色素制成,對(duì)人體增高無(wú)任何效果。該案例中經(jīng)營(yíng)者的虛假?gòu)V告行為侵犯了消費(fèi)者的( ) A、自主選擇權(quán) B、依法求償權(quán) C、知悉真實(shí)情況權(quán) D、人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)D課堂檢測(cè)2、上述案例啟示我們,作為消費(fèi)者,應(yīng)該( ) A 、樹立綠色消費(fèi)觀念 B、掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí) C、只夠買廣告推薦的產(chǎn)品 D、只選擇購(gòu)買名牌商品B課堂檢測(cè)3、小麗新買的手機(jī)在保修期內(nèi)出現(xiàn)了質(zhì)量問題,因沒有保留購(gòu)物發(fā)票,她想,壞了就壞了,反正家里有錢,重買一個(gè)算了。對(duì)此正確的認(rèn)識(shí)是,消費(fèi)者( ) A、只需要增強(qiáng)依法維權(quán)的意識(shí) B、既要增強(qiáng)維權(quán)意識(shí),又要掌握維權(quán)方法

9、 C、不要樹立艱苦奮斗的意識(shí) D、需要樹立義務(wù)觀念,不必樹立權(quán)利意識(shí)B課堂檢測(cè)4、中華人民共和國(guó)食品安全法于2009年6月1日起實(shí)施。這有利于( ) 從根本上杜絕食品安全事故的發(fā)生 保障廣大消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán) 有效預(yù)防食品安全事故的發(fā)生 實(shí)現(xiàn)有法可依,維護(hù)社會(huì)公平正義 A、 B、 C、 D、B課堂檢測(cè)5、“吃葷菜怕激素,吃素菜怕毒素,喝飲料怕色素,能吃什么心里沒數(shù)?!边@一民間順口溜從側(cè)面反映出某些經(jīng)營(yíng)者漠視消費(fèi)者的( ) A、人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán) B、公平交易權(quán) C、自主選擇權(quán) D、監(jiān)督權(quán)A課堂檢測(cè)6、雙匯“瘦肉精”事件發(fā)生后,黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視。國(guó)家工商局緊急通知,要求各地工商部門立即組織

10、開展豬肉市場(chǎng)整治專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市等豬肉銷售主要渠道進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,增加巡邏頻次,加大檢查力度,重點(diǎn)查處和打擊經(jīng)營(yíng)含“瘦肉精”等不合格豬肉的違法行為。國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)作出重要批示,要求堅(jiān)決查處,嚴(yán)肅追究責(zé)任。目前,已有多名失職人員被查處,多名涉案人員被抓捕。課堂檢測(cè)問題:(1)飼養(yǎng)者的行為侵害了消費(fèi)者的哪些權(quán)利?(2)黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視食品安全,要求有關(guān)部門嚴(yán)肅查處相關(guān)責(zé)任人,這說(shuō)明了什么?(3)名消費(fèi)者,當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí),你會(huì)怎么辦?課堂檢測(cè)6、答案:(1)人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、獲悉真實(shí)情況權(quán)、公平交易權(quán)。(2)說(shuō)明了黨和政府以人民利益為根本,替人民著想,保證人民身體健康為本職,堅(jiān)決打擊違法行為和危害人民健康的決心和信心。(3)與經(jīng)營(yíng)者直接協(xié)商,雙方在自愿互諒的基礎(chǔ)上解決爭(zhēng)議;當(dāng)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和和解無(wú)效時(shí),可請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解或向人民法院提起訴訟。

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