公路局展開機(jī)關(guān)效能整改的工作報(bào)告范文.doc

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工作報(bào)告/工作報(bào)告 公路局展開機(jī)關(guān)效能整改的工作報(bào)告范文 　　第一篇 　　一、積極組織 　　自機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)開展以來，我局積極根據(jù)活動(dòng)實(shí)施方案要求，將機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)與學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來，認(rèn)真組織，確保了活動(dòng)按規(guī)定要求開展。一是加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了陳國(guó)勝為組長(zhǎng)，甘增茂、舒小林為副組長(zhǎng)的機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，作為活動(dòng)的具體組織實(shí)施機(jī)構(gòu)。二是明確了工作目標(biāo)。制定出臺(tái)了《公路分局“機(jī)關(guān)效能深化年”活動(dòng)實(shí)施方案》，方案明確了以解決全局干部職工履職能力，著力實(shí)現(xiàn)“依法高效、創(chuàng)最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”的目標(biāo)。三是制定《公路分局機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)進(jìn)度安排表》。對(duì)活動(dòng)的各個(gè)階段工作任務(wù)，工作目標(biāo)、時(shí)間要求、責(zé)任部門等進(jìn)行了明確，使活動(dòng)開展做到了工作有計(jì)劃，責(zé)任有落實(shí)。 　　二、精心開展 　　根據(jù)查擺階段的工作安排，我局重點(diǎn)圍繞影響機(jī)關(guān)效能的突出問題，開展了一系列活動(dòng)。一是開展以自查自糾、互查互糾為主的查擺活動(dòng)。要求局屬各單位對(duì)照《方案》中的各個(gè)方面，逐一逐項(xiàng)進(jìn)行查擺整改。二是開展了以服務(wù)對(duì)象為主的效能建設(shè)座談會(huì)，虛心聽取各服務(wù)對(duì)象對(duì)我局效能建設(shè)方面的意見和建議。三是以發(fā)放征求意見表的方式，向全社會(huì)征求效能建設(shè)意見和建議。 　　三、存在的問題 　　通過多種形式征求意見和建議，認(rèn)真聽取有關(guān)部門、個(gè)人和服務(wù)對(duì)象的意見和建議，經(jīng)過對(duì)反饋回來的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理、深刻查擺，分類匯總，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)主要存在以下幾方面問題： 　　1、某些干部職工平時(shí)不注重學(xué)習(xí)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，工作能力不強(qiáng)，缺乏做好本職工作的知識(shí)和能力， 　　1、個(gè)別單位服務(wù)態(tài)度差，工作效率低，對(duì)群眾的來訪和辦事漠不關(guān)心，推諉拖拉。 　　3、某些干部職工紀(jì)律觀念淡薄，對(duì)機(jī)關(guān)規(guī)章制度落實(shí)不力，上下班有遲到、早退、擅離崗位、上網(wǎng)聊天等現(xiàn)象。 　　4、某些干部職工責(zé)任心、事業(yè)心不強(qiáng)，總抱著干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣的心態(tài)，被動(dòng)應(yīng)付眼前的工作，精神萎靡不振。 　　四、整改措施 　　針對(duì)查找出來的突出問題，各單位、各部門和廣大干部采取了過硬的整改措施，集中時(shí)間、集中精力邊查邊改，堅(jiān)持做到有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就著重解決什么問題。 　　一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，切實(shí)提高干部職工的業(yè)務(wù)能力。按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作”的要求，規(guī)定每星期五上午為機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)日，由各科室輪流主持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和交流工作，組織機(jī)關(guān)工作人員深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及黨的xx大精神，有計(jì)劃地抓好干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍的政治信仰、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力建設(shè)，在機(jī)關(guān)大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。 　　二是強(qiáng)化制度建設(shè)，切實(shí)規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為。進(jìn)一步建立健全了公開辦事制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，形成按制度辦事、靠制度管人的良好局面。 　　三是強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量。以路政、征收兩個(gè)文明服務(wù)窗口為平臺(tái)，建立實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”和“一次告知制”等制度，嚴(yán)格依法辦事，推行限時(shí)服務(wù)，杜絕“冷、狠、硬、推、拖”等不良現(xiàn)象，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。