西安市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)實(shí)證研究.doc

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西安市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)實(shí)證研究 摘要：文章根據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵，從價(jià)值鏈的角度來識(shí)別房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而構(gòu)建了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并運(yùn)用灰色關(guān)聯(lián)分析法約簡(jiǎn)指標(biāo),降低指標(biāo)維度,據(jù)此得到關(guān)鍵指標(biāo).采用支持向量回歸分析構(gòu)建智能評(píng)價(jià)模型.在理論分析的基礎(chǔ)上,選取西安市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為樣本進(jìn)行實(shí)證分析,并提出培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策建議. 關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 價(jià)值鏈 支持向量回歸分析智能評(píng)價(jià)模型 1引言 從企業(yè)外部來看，宏觀調(diào)控不放松，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，房地產(chǎn)行業(yè)集中度不斷提高；從企業(yè)內(nèi)部來看，經(jīng)營(yíng)成本不斷增加，利潤(rùn)出現(xiàn)下降。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的暴利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，粗放的經(jīng)營(yíng)方式必然會(huì)被淘汰，這種情況下，房地產(chǎn)企業(yè)只有培育自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力才可以獲得持續(xù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那么如何擴(kuò)大企業(yè)影響力？如何保持可持續(xù)發(fā)展？決定企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源何在？這些都是亟需解決的問題。 解決上述問題，企業(yè)首先要學(xué)會(huì)對(duì)自身進(jìn)行預(yù)警性評(píng)價(jià)，明確存在的問題；然后找出優(yōu)于同行的價(jià)值活動(dòng)，并將其培育成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。正因?yàn)榇?，?duì)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究就很有必要，論文旨在為企業(yè)正確認(rèn)識(shí)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供一種簡(jiǎn)單有效的評(píng)價(jià)方法。 對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究主要分為定量研究和定性研究?jī)煞N方法。本文采用定量研究的方法，避免了定性分析人為因素對(duì)結(jié)果的影響；綜合了企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)，構(gòu)建了房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；運(yùn)用因子分析，對(duì)40個(gè)樣本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行計(jì)算，求出40個(gè)樣本企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合得分；在此基礎(chǔ)上研究又通過聚類分析將40個(gè)樣本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分類并相應(yīng)地做出評(píng)價(jià)和建議。 2模型的建立 2.1指標(biāo)體系的構(gòu)建 文章通過分析價(jià)值鏈與核心競(jìng)爭(zhēng)力的相互關(guān)系,構(gòu)建房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系.企業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)撬袆?chuàng)造價(jià)值活動(dòng)的總和，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力本身就來源于價(jià)值鏈上的活動(dòng)，價(jià)值鏈?zhǔn)峭诰蚱髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)價(jià)值活動(dòng)存在于兩個(gè)層面，即企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈活動(dòng)和外部?jī)r(jià)值鏈活動(dòng)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就來源于價(jià)值活動(dòng)兩個(gè)層面的某一個(gè)或某些環(huán)節(jié)。通過分析企業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中與競(jìng)爭(zhēng)者相關(guān)環(huán)節(jié)的不同地位及它們對(duì)利潤(rùn)貢獻(xiàn)的影響[30]，從而得出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來源。它可以表現(xiàn)為資源獲取能力、規(guī)劃設(shè)計(jì)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力或技術(shù)創(chuàng)新能力，也可以表現(xiàn)為企業(yè)品牌影響力等。價(jià)值鏈分析方法是一個(gè)非常有用的工具，它能有效地分析在企業(yè)從事的所有活動(dòng)中哪些對(duì)企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起關(guān)鍵作用，并說明如何將一系列活動(dòng)組成體系以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 人力因素F1: 管理層決策能力F11 管理層風(fēng)險(xiǎn)管控能力F12 技術(shù)人員比例F13 技術(shù)人員工作年限F14 員工平均受教育程度F15 員工培訓(xùn)機(jī)制F16 員工創(chuàng)造價(jià)值能力F17 員工保持率F18 員工凝聚力F19 組織因素: 企業(yè)文化水平F21 信息管理水平F22 企業(yè)溝通與資源共享F23 組織結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化程度F24 規(guī)章制度完善化程度F25 部門之間的協(xié)調(diào)性F26 品牌影響力F27 技術(shù)因素: 投資決策能力F31 規(guī)劃設(shè)計(jì)能力F32 工程造價(jià)控制能力F33 項(xiàng)目管理能力F34 產(chǎn)品創(chuàng)新能力F35 資金運(yùn)營(yíng)能力F36 市場(chǎng)因素: 銷售增長(zhǎng)率F41 市場(chǎng)占有率F42 市場(chǎng)把握能力F43 用戶滿意度F44 市場(chǎng)應(yīng)變能力F45 社會(huì)因素: 與銀行關(guān)系F51 與政府關(guān)系F52 與供應(yīng)商關(guān)系F53 2指標(biāo)數(shù)據(jù)的選取, 運(yùn)用發(fā)放調(diào)查問卷的方法，收集西安市20 家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，其中一級(jí)資質(zhì)企業(yè)4家，二三級(jí)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)各取8家。根據(jù)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)和規(guī)模等因素的考慮，給不同的房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)放問卷為6～8份，共發(fā)放150份問卷，回收141份，回收率為94%，回收率比較高，能代表現(xiàn)階段西安房地產(chǎn)企業(yè)的真實(shí)情況。 指標(biāo)體系中的F13 F14F15F16F17F18F21F26F42F45F31是用調(diào)查問卷實(shí)際收集到的數(shù)據(jù)直接計(jì)算得出對(duì)于其他不易用具體數(shù)值來計(jì)算的定性指標(biāo)（共19個(gè)），采用專家評(píng)分法來獲取數(shù)值。首先根據(jù)調(diào)查問卷收集房地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，然后需邀請(qǐng)對(duì)這20家房地產(chǎn)企業(yè)比較了解的人士完成此項(xiàng)工作。一部分是在這些企業(yè)內(nèi)部上班的學(xué)校的校友，他們一方面對(duì)企業(yè)情況了解，另一方面樂意幫忙；另一部分是邀請(qǐng)高校工程經(jīng)理與管理或者技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理方向的專家老師，他們一方面是具有深厚的專業(yè)知識(shí)，另一方面由于學(xué)術(shù)研究的需要，他們會(huì)經(jīng)常跟這些企業(yè)接觸，對(duì)企業(yè)的基本情況比較了解。這樣可以盡量保證打分結(jié)果的客觀準(zhǔn)確，每位參與者對(duì)每個(gè)定性指標(biāo)給出一個(gè)評(píng)分值（0～9分），取各專家評(píng)分的眾數(shù)作為每項(xiàng)指標(biāo)的最后得分。對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果值也由這些人員根據(jù)問卷調(diào)查得到的數(shù)據(jù)，并綜合考慮多方面因素予以評(píng)價(jià)給出，其分值也是介于（0～9）之間。 指標(biāo)數(shù)據(jù)的歸一化處理 由于各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的量綱不同，帶入模型進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，需將原始數(shù)據(jù)進(jìn)行歸一化處理，得到的數(shù)據(jù)位于(0,1)內(nèi)，本文采用比例轉(zhuǎn)換法進(jìn)行數(shù)據(jù)的歸一化處理，得到的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)，如表52。 比例轉(zhuǎn)換法：公式 式中：X—原始數(shù)據(jù)；—原始數(shù)據(jù)的最小值；—原始數(shù)據(jù)的最大值；T—變換后數(shù)據(jù)(目標(biāo)數(shù)據(jù))。 觀察歸一化數(shù)據(jù)表，綜合評(píng)價(jià)這些企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并按照一定標(biāo)準(zhǔn)人為對(duì)其進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力等級(jí)劃分： Ⅰ級(jí)：分值在[0.8，1]之間，核心競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)，繼續(xù)通過企業(yè)文化和品牌的影響力強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力； Ⅱ級(jí)：分值在[0.6，0.8)之間，核心競(jìng)爭(zhēng)力比較強(qiáng)，既需要鞏固已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也需要關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的薄弱環(huán)節(jié)； Ⅲ級(jí)：分值在[0.4，0.6)之間，核心競(jìng)爭(zhēng)力一般，對(duì)照標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)； Ⅳ級(jí)：分值在[0.2，0.4)之間，核心競(jìng)爭(zhēng)力較差，需盡快提升； Ⅴ級(jí)：分值在[0，0.2)之間，沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力，急需挖掘培育。 根據(jù)等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)級(jí)，便于與模型評(píng)價(jià)的結(jié)果作對(duì)比分析。 5.3約簡(jiǎn)指標(biāo)體系 運(yùn)用灰色關(guān)聯(lián)分析約簡(jiǎn)指標(biāo)體系的步驟如下： （1）確定參考數(shù)列比較數(shù)列。參考數(shù)列樣本企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)結(jié)果，比較數(shù)列是樣本企業(yè)各個(gè)指標(biāo)值。 （2）求差序列。將比較數(shù)列與參考數(shù)列做差。 （3）求每個(gè)指標(biāo)的最大與最小差值。 （4）求關(guān)聯(lián)系數(shù)。 （5）求灰色關(guān)聯(lián)度。按關(guān)聯(lián)度大小排序?yàn)椋篎43＞F21＞F31＞F17＞F53＞F41＞F32＞F11＞F51＞F44＞F23＞F34＞F42＞F35＞F26＞F13＞F14＞F25＞F19＞F12＞F18＞F24＞F15＞F52＞F27＞F16＞F35＞F22＞F15＞F45。 （6）約簡(jiǎn)指標(biāo)。根據(jù)灰色關(guān)聯(lián)度的大小，提取前二十個(gè)指標(biāo)作為評(píng)價(jià)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵指標(biāo)。分別為：管理層決策能力，技術(shù)人員比例，技術(shù)人員工作經(jīng)驗(yàn)，員工創(chuàng)造價(jià)值能力，員工凝聚力；企業(yè)文化水平，企業(yè)溝通與資源共享，規(guī)章制度完善化程度，部門之間的協(xié)調(diào)性；項(xiàng)目投資決策能力，規(guī)劃設(shè)計(jì)能力，工程項(xiàng)目管理能力，產(chǎn)品創(chuàng)新能力，資金運(yùn)營(yíng)能力；銷售增長(zhǎng)率，市場(chǎng)占有率，市場(chǎng)把握能力，用戶滿意度；與金融部門關(guān)系，與供應(yīng)商關(guān)系。 以上這20個(gè)指標(biāo)即是用西安市20家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，運(yùn)用灰色關(guān)聯(lián)分析法對(duì)第三章中的指標(biāo)體系進(jìn)行約簡(jiǎn)后得到的指標(biāo)，是影響房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。 關(guān)聯(lián)度 0.7565 0.6576 0.7079 0.7077 0.6136 0.6069 0.7082 0.6892 0.7557 0.7486 0.6519 0.7069 0.6900 0.6939 0.7051 關(guān)聯(lián)度 0.6485 0.7653 0.7679 0.6340 0.7241 0.7273 0.7230 0.7368 0.8127 0.7702 0.7321 0.6477 0.7613 0.6577 0.7425