公共廁所承包合同書.doc

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______________________________________________________________________________________________________________ 公共衛(wèi)生公廁承包協(xié)議 甲方： 乙方： 為了做好甲方 區(qū)域內(nèi)公共廁所衛(wèi)生管理,就以下 間公共衛(wèi)生間（以下簡稱公廁）保潔和維護管理的事宜，經(jīng)雙方協(xié)商同意,并簽訂本協(xié)議書。 一、協(xié)議內(nèi)容： 1、乙方負(fù)責(zé) 的管理、保潔和維護；（具體公廁名稱） 服務(wù)時間自 至 （共 年） 2、年承包金額 （￥ ） 二、甲方權(quán)利和義務(wù)： 1、根據(jù)《成都市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)與管理規(guī)范》、《公共衛(wèi)生間（公廁）管理規(guī)范》及《公共衛(wèi)生間（公廁）保潔管理考核辦法》，對乙方提供的服務(wù)及履行本協(xié)議情況進行檢查評分； 2、根據(jù)對乙方檢查評分的月度綜合成績支付每月保潔維護管理費； 三、乙方權(quán)利和義務(wù)： 1、乙方須根據(jù)《成都市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)與管理規(guī)范》、《公共衛(wèi)生間（公廁）管理規(guī)范》及《公共衛(wèi)生間（公廁）保潔管理考核辦法》提供服務(wù)，按時開放，作業(yè)人員服裝整齊、整潔，佩帶標(biāo)識，文明上崗； 2、接受甲方及政府上級管理部門的檢查； 3、公廁保潔人員與管理人員發(fā)現(xiàn)廁所內(nèi)及配套公共設(shè)施遭偷盜及損壞的現(xiàn)象應(yīng)及時制止并向甲方匯報。 4、維護所有設(shè)施設(shè)備的完好，按時維修并承擔(dān)相應(yīng)的維修費用； 5、公廁必須按照管理規(guī)范要求時間開放，并保持清潔、衛(wèi)生； 6、乙方應(yīng)向甲方提供管理人員名單及身份證明和聯(lián)系方式，若有更換，及時通知； 7、乙方應(yīng)向甲方報備與此服務(wù)有關(guān)的管理過程中發(fā)生的一切民事糾紛； 8、辭退公廁管理人員要及時向甲方報備； 9、有重大活動時要統(tǒng)一服從甲方統(tǒng)一安排； 10、在協(xié)議期滿后，乙方若全年表現(xiàn)良好，可優(yōu)先考慮續(xù)簽協(xié)議。 四、乙方對保潔的管理職責(zé) 1、乙方派駐人員是經(jīng)過乙方崗位培訓(xùn)并登記造冊的人員，保潔人員必須遵守行為規(guī)范，同時嚴(yán)格遵守甲方相關(guān)的規(guī)章制度； 2、協(xié)議有效期內(nèi)，乙方對派駐的保潔人員應(yīng)時刻管理、教育、培訓(xùn)，以提高其隊伍素質(zhì)而適應(yīng)甲方保潔工作的需要。乙方要不定期協(xié)助甲方檢查，經(jīng)常調(diào)查、了解、檢查值班情況。乙方根據(jù)具體情況對不稱職或玩忽職守的保潔人員進行處罰； 3、堅決禁止保潔人員在公廁內(nèi)進行破壞、偷盜等違法亂紀(jì)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理； 五、價格與支付 1、協(xié)議基準(zhǔn)價格包括完成該項目的管理、保潔和維護全部內(nèi)容所需的人工費（含獎金、社會保障金（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷四項保障）、加班費等）、水電費、日常維修費、保潔工具費（拖把、抹布、洗潔劑、衛(wèi)生間專用樟腦球、垃圾袋、洗手液、消毒劑等）和其他在公廁保潔、管理過程中發(fā)生的一切費用（注：不包括化糞池的清理費用、隱蔽工程維護費用、建筑物外部維修費用），還包括耗材、勞保、各種稅費及政策性文件規(guī)定及協(xié)議包含的所有風(fēng)險、責(zé)任等各項應(yīng)有費用。甲方將根據(jù)月度考核檢查情況支付金額。 2、付款方式 付款時間：甲方根據(jù)月檢查考核結(jié)果于次月15日向乙方支付上一月度保潔維護管理款。 付款方式：以轉(zhuǎn)帳方式直接轉(zhuǎn)入乙方的賬戶。 3、根據(jù)國家現(xiàn)行稅法對乙方征收的與本協(xié)議有關(guān)的一切稅費均由乙方承擔(dān)。 六、公廁管理權(quán)的交付和回收 1、甲方應(yīng)于協(xié)議簽訂后 5 日內(nèi)向乙方交付代為管理權(quán)，乙方應(yīng)于協(xié)議期滿 5 日內(nèi)無條件向甲方交還代為管理權(quán)； 2、在轉(zhuǎn)移管理權(quán)前，雙方應(yīng)對公廁內(nèi)物品的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量等進行詳細而全面的檢查，并提供清單，乙方親自檢查后，在清單上簽字接收。清單一式三份，甲方持二份、乙方持一份。 3、乙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議期限在本協(xié)議履約地向甲方交還管理權(quán)并同時對雙方在本協(xié)議生效交接時的物品按清單進行交還，如發(fā)生乙方原因造成的遺失、損壞由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。 七、違約責(zé)任 1、協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行協(xié)議義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。 2、乙方在協(xié)議履行期間，如果公廁未按時開放、保潔不得力而受到舉報，公廁設(shè)施遭受人為損害或設(shè)施遭竊，甲方除按《公共衛(wèi)生間（公廁）管理規(guī)范》及《公共衛(wèi)生間（公廁）保潔管理考核辦法》作出檢查評分考核外，應(yīng)盡快以書面形式通知乙方，督促其改正或提出索賠。 3、乙方遺失公廁內(nèi)物品的，甲方有權(quán)根據(jù)清單向乙方提出索賠。 4、乙方未按時開放、保潔不得力等因素遭到上級政府部門通報批評，累計滿3次/座的，甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。 八、不可抗力及其他 1、協(xié)議一方因不可抗力不能履行協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。 2、在協(xié)議有效期內(nèi)，若發(fā)生因公廁建設(shè)、整修、拆遷等原因暫停開放的，由甲方通知乙方暫停服務(wù)，但該期間的保潔維護管理費不再發(fā)放，直至該公廁恢復(fù)開放。 九、協(xié)議生效及其它： 協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字并蓋章，甲方在收到乙方提交的履約保證金，本協(xié)議即生效。 十、協(xié)議的解除和轉(zhuǎn)讓 1、甲方和乙方協(xié)商一致，可以解除協(xié)議。 2、如乙方在協(xié)議期內(nèi)出現(xiàn)如下重大違規(guī)現(xiàn)象之一的，甲方有權(quán)終止其協(xié)議。 （1）單月考核不合格二次以上（含二次）； （2）被發(fā)現(xiàn)有轉(zhuǎn)包行為的； （3）拖欠保潔及相關(guān)員工工資及群眾信訪、媒體曝光，核查屬實二次以上（含二次）； （4）其他重大違規(guī)現(xiàn)象； 3、協(xié)議內(nèi)的公廁部分和全部，均不得轉(zhuǎn)讓。 十一、爭議解決 甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議，應(yīng)招雙方按照公司的有關(guān)規(guī)定進行調(diào)解，協(xié)商。 十二、本協(xié)議一式三份，甲方執(zhí)二份、乙方執(zhí)一份。 甲方： 乙方： 代表人： 代表人： 簽約日期： 簽約日期： 開戶行： 帳戶： 協(xié)議簽定地： 協(xié)議附件: 一、《公共衛(wèi)生間（公廁）管理規(guī)范》 二、《公共衛(wèi)生間（公廁）保潔管理考核表》 三、《檢查與付款》 公共衛(wèi)生間（公廁）管理規(guī)范 根據(jù)成都市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)與管理規(guī)范，乙方應(yīng)按照該規(guī)范執(zhí)行： 一、 開放時間 春冬季：每日6時30分-22時；夏秋季：每日6時-23時。 汽車站、火車站周邊公廁24小時開放，旅游景區(qū)周邊公廁的開放時間與旅游景區(qū)的開放時間同步。 節(jié)假日、重大活動期間，適時延長開放時間。 二、 設(shè)施要求 標(biāo)志牌明顯、規(guī)范；管理制度上墻。標(biāo)志牌清潔、不歪斜。 產(chǎn)權(quán)單位、主管部門、日常管理部門、監(jiān)督電話等公示。 發(fā)放時間公示；免費開放公廁標(biāo)識公示；收費公廁《公廁收費許可證》、收費標(biāo)準(zhǔn)公示。 室外指示牌指示準(zhǔn)確、明顯，有中英文標(biāo)識，標(biāo)識符合國家公共標(biāo)識相關(guān)規(guī)定，建（構(gòu)）筑物整潔、無破損、無亂寫亂畫、無張貼物。 各類設(shè)施配置齊全，功能完好、整潔，自來水通、照明電路通、排污管道通，無障礙設(shè)施（緣石坡）、殘疾人廁位、坐便器扶手等功能完好。 三、 作業(yè)人員 管理員專職保潔。 管理員服裝整齊、整潔，佩證上崗，文明服務(wù)。 四、 作業(yè)工具 毛巾、塑料掃帚、拖把、撮箕、垃圾袋、橡膠手套或一次性手套、潔廁凈、硬質(zhì)塑料刷、消毒劑。 五、 作業(yè)內(nèi)容 擦洗門窗、燈罩、洗手盆、水龍頭、小便站位隔板、大便廁位門及隔離板；清楚墻面積塵、污跡、蛛網(wǎng)；清除蹲位槽溝尿垢；清潔地面、蹲臺；清楚公廁室外周邊廢棄物。 六、 作業(yè)流程 使用清潔工具清除公廁內(nèi)的蛛網(wǎng)及墻面積塵、污跡，每日1次，。 使用干凈毛巾擦洗門窗、洗手器具、小便站位隔板、大便廁位門及隔斷板、瓷磚墻面，每日1次。 使用塑料掃帚清楚地面及蹲臺廢棄物、使用干凈濕拖把（不滴水）清潔地面、蹲臺；每日2次并見臟及時清潔。 使用潔廁凈清洗大、小便器，每日2次。 廢紙容器內(nèi)的廢棄物即滿即清。 清除室外周邊（5米）廢棄物，每日3次。 每周全面清潔、消毒、除塵1次。 七、 質(zhì)量要求 無煙蒂紙屑、無阻塞、無尿垢、無積塵蛛網(wǎng)、無積水、無蛆蠅、無惡臭；門窗、隔板、蹲位、便池、地面、周圍環(huán)境（含管理用房）潔凈。 公廁內(nèi)采光、照明和通風(fēng)良好，無異味或明顯臭味。 公廁外環(huán)境整潔、無衛(wèi)生死角，建設(shè)紅線范圍內(nèi)無垃圾、糞便、污水、雜草、廢土以及亂堆雜物。 管理房（工具間）物品擺放有序，整潔無雜物，無閑雜人員，不得挪作他用。 八、 其它要求 檢查公廁水龍頭、烘手器、沖水箱等設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)損壞及時報修，每次檢查3次。 噴灑消毒藥水，春冬兩季每日1次，夏秋兩季每日2次。 星級廁所須提供洗手液（肥皂）以及烘手器。 無障礙通道暢通。 化糞池每半年清掏1次。 《公共衛(wèi)生間（公廁）保潔管理考核表》 檢　查　考 核 項 目 扣分標(biāo)準(zhǔn) 是否符合要求 是 否 扣分 保潔 內(nèi)容 １ 蹲便器、小便器要求做到一客一保潔，及時洗刷 2-10 　 蹲便器、小便器不得有污物、污跡，蓄水見清 小便器內(nèi)放置香球 ２ 每只蹲位內(nèi)配一只統(tǒng)一式樣的套有垃圾袋的紙蔞 1-8 　 　 紙蔞不得出現(xiàn)廢紙滿溢現(xiàn)象 3 洗手臺面及臺面下除了必要操作工具不得有其它雜物 2-8 　 　 臺面及鏡面上水跡要及時擦拭 洗手池內(nèi)表面不得有污跡，不得存放積水 4 墻壁無污跡，無蜘蛛網(wǎng) 2-8 　 　 　 窗戶、窗臺無積灰 廁所內(nèi)外墻壁無亂貼亂畫 墻壁上不可懸掛雜物 5 地面無積水 2-8 　 　 地面無污漬、泥跡、痰跡、煙蒂、煙灰 6 廁所異味清除 1-2 7 廁所內(nèi)定期進行蚊蠅消殺 1-2 視線范圍內(nèi)不得有超過2只蚊蠅，不得有蛆蟲 8 廁所周邊5米范圍內(nèi)無雜草、垃圾，； 2-6 　 周邊不得堆放雜物，不得懸掛衣物 廁所通道、臺階清掃沖洗干凈，扶手的清潔抹檫 9 廁所小修小補及時，設(shè)施完好 3-8 　 廁所相關(guān)設(shè)施重大損壞、丟失后及時匯報并按時完成甲方布置的修復(fù)工作 作業(yè)時間 10 是否按時開放（特殊要求除外） 1-3 　 重大活動是否按甲方要求調(diào)整作業(yè)時間 操作標(biāo)準(zhǔn)和勞動紀(jì)律 11 服裝、工具是否符合甲方要求 1-2 　 12 保潔工具是否按要求堆放 2 13 不看書看報、不干私活 1-3 15 穿戴是否符合要求 2 　 16 與游客有無爭吵、打架 2-5 17 管理房內(nèi)干凈整潔，無雜物，無非工作人員 1 18 有無明火操作、違章使用電器、浪費水電 1-2 　 19 是否存在銷售衛(wèi)生用品等行為 2 勞動組織 20 保潔人員年齡是否符合要求 1-2 　 21 是否男女分開保潔（特殊要求除外） 2 22 節(jié)假日、重大活動、突擊任務(wù)是否符合甲方要求 1-3 　 23 是否提供人員組織安排，變動時有無經(jīng)甲方同意 1 　 24 乙方管理層是否與甲方保持工作聯(lián)系 1 　 管理職責(zé) 25 發(fā)現(xiàn)廁所內(nèi)及周邊公共設(shè)施遭偷盜及損壞的現(xiàn)象應(yīng)及時制止并向甲方匯報 1-2 　 26 乙方工作人員不得在公廁內(nèi)進行破壞、偷盜等違法亂紀(jì)行為 1-4 　 《檢查與付款》 一、檢查與考核 1、甲方每星期對乙方保潔工作的檢查不少于2次，其中1次為明查，由乙方管理人員陪同甲方檢查人員一起對乙方工作進行檢查、考核、評分，另一次為甲方暗查。 2、甲方在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知乙方，乙方及時整改，同時乙方須主動聯(lián)系甲方，在每星期明查考核得分表、每星期匯總考核得分表、每月最終考核得分情況說明簽字確認(rèn)，如若乙方不及時簽字確認(rèn)，甲方一律視為乙方默認(rèn)甲方的考核評分。 二、評分辦法 1、甲方每周對檢查考核表中的單個子項考核不少于1次，每一子項的每周最終扣分值以該子項本周最高扣分值計，同時匯總為每星期最終考核得分表。 2、乙方每月最終考評得分為該月各星期考評得分的平均值，但如果該月同一子項考評中出現(xiàn)3次同樣的扣分情況，則該子項本月得分為零。 3、若該月出現(xiàn)乙方工作人員在公廁內(nèi)進行破壞、偷盜等違法亂紀(jì)的行為，則甲方在乙方每月最終考評得分基礎(chǔ)上加扣10分；如出現(xiàn)媒體曝光，則甲方在乙方每月最終考評得分基礎(chǔ)上加扣10分；如出現(xiàn)群眾有責(zé)投訴，則甲方在乙方每月最終考評得分基礎(chǔ)上加扣5分。 三、付款 1、乙方當(dāng)月最終得分在95分或以上的，甲方全額支付乙方當(dāng)月養(yǎng)護費。 2、乙方當(dāng)月最終得分在80分（包括80分）以上、95分以下的，每下降1分，扣除當(dāng)月養(yǎng)護費的1%。 3、乙方當(dāng)月最終得分在60分（包括60分）以上、80分以下的，每下降1分，扣除當(dāng)月養(yǎng)護費的2%。 4、乙方當(dāng)月得分低于60分的，則甲方認(rèn)為乙方未能完成當(dāng)月的保潔工作，不予以支付當(dāng)月保潔費用，同時扣除年度履約保證金的10%。 5、乙方連續(xù)2個月考核得分低于60分或協(xié)議（或協(xié)議）期內(nèi)累計3次考核得分低于60分的，甲方有權(quán)終止協(xié)議（或協(xié)議）并扣除年度履約保證金的50%～100%，乙方須無條件按甲方要求辦理移交、退場手續(xù)。  THANKS !!! 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