加強2018年元旦春節(jié)期間市場價格監(jiān)管工作方案.doc

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節(jié)日慶典/元旦 加強2018年元旦春節(jié)期間市場價格監(jiān)管工作方案 　　各區(qū)市場監(jiān)督管理局： 　　2018年元旦、春節(jié)臨近，為規(guī)范節(jié)日市場價格秩序，優(yōu)化節(jié)日市場消費環(huán)境，切實保障和改善民生，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍，根據(jù)國家發(fā)展改革委統(tǒng)一部署，結(jié)合本市實際，現(xiàn)就加強兩節(jié)期間市場價格監(jiān)管有關事項通知如下： 　　一、高度重視元旦春節(jié)期間市場價格監(jiān)管工作 　　在喜迎黨的十九大勝利召開之后首個新年，保持市場價格穩(wěn)定，確保群眾過好兩節(jié)，對維護黨的十九大良好開局具有重要意義。各區(qū)市場監(jiān)管部門要深入學習貫徹黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，牢固樹立“四個意識”，著力貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，堅持把人民群眾的小事當作自己的大事，高度重視節(jié)日期間市場價格監(jiān)管工作。 　　當前，市場運行平穩(wěn)有序，生活必需品供應充足，價格保持總體穩(wěn)定。元旦、春節(jié)臨近，節(jié)日消費需求會集中釋放，加上冬日氣候嚴寒，雨雪冰凍惡劣天氣可能多發(fā)，市場價格容易出現(xiàn)異常波動，價格違法行為可能明顯增多，影響城鄉(xiāng)居民特別是低收入群體節(jié)日生活。各區(qū)市場監(jiān)管部門要進一步提高認識，著力防止思想上麻痹松懈，以如履薄冰的心態(tài)，未雨綢繆，切實做好兩節(jié)期間市場價格監(jiān)管工作。要圍繞節(jié)日消費集中的民生價格領域，加大執(zhí)法檢查力度，嚴厲打擊違法行為，防范價格矛盾糾紛，維護市場價格秩序；要堅持底線思維，強化作風建設，維護群眾價格權(quán)益，為城鄉(xiāng)居民過一個歡樂祥和的節(jié)日營造良好環(huán)境。 　　二、全力加強市場價格監(jiān)管，營造良好節(jié)日消費環(huán)境 　?。ㄒ唬┘訌娚畋匦杵穬r格監(jiān)管。加強糧油肉禽蛋菜奶鹽等生活必需品市場價格監(jiān)管，組織力量開展市場巡查和隨機抽查，對近期供應偏緊、價格上漲較快的雞蛋等商品，加大檢查頻次，嚴肅查處囤積居奇、哄抬價格、串通漲價等違法行為。 　　（二）加強生活服務業(yè)價格監(jiān)管。密切關注醫(yī)療、家政、餐飲、洗車等領域的價格情況，以市場巡查、提醒告誡、主動服務等方式，指導經(jīng)營者做好明碼標價、收費公示工作，督促經(jīng)營者嚴格履行價格承諾，依法查處捏造散布漲價信息、價外加價、不履行價格承諾等價格違法行為，化解價格矛盾。 　　（三）加強交通旅游價格監(jiān)管。加強對交通運輸、車輛救援服務和高速公路收費的監(jiān)督檢查，嚴肅查處違規(guī)漲價、價外收費、不按規(guī)定明碼標價等違法行為，落實鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”和重大節(jié)假日免收小型客車通行費政策。著力規(guī)范旅游餐飲、住宿、購物、觀光等環(huán)節(jié)的價格秩序，加大對游客消費集中場所的巡查力度，嚴肅查處虛假優(yōu)惠、低標高結(jié)、模糊標示價格、不標示價格附加條件，以及景區(qū)擅自增設收費項目、通過違規(guī)設置“園中園”門票變相漲價等違法行為。 　?。ㄋ模┘訌娚虡I(yè)零售價格監(jiān)管。創(chuàng)新監(jiān)管手段和工作方法，加強對線上線下商品零售企業(yè)以及電子商務平臺的價格法律法規(guī)宣傳，督促經(jīng)營者完善促銷方案，規(guī)范價格行為。要對大型購物中心、商場超市以及消費者舉報、新聞媒體反映集中的經(jīng)營者進行重點檢查，依法查處虛構(gòu)原價、誤導性價格標示、不履行價格承諾等違法行為。 　　三、充分發(fā)揮全國12358價格監(jiān)管平臺作用，維護消費者合法權(quán)益 　　（一）嚴格落實節(jié)日值班制度。要充分發(fā)揮四級聯(lián)網(wǎng)的全國12358價格監(jiān)管平臺作用，落實節(jié)日期間值班制度和領導帶班制度，確保網(wǎng)絡舉報及時受理、認真辦理，把12358平臺辦成群眾維護價格權(quán)益的首選。 　　（二）完善應急監(jiān)管機制。健全舉報應急響應機制，接到突發(fā)事件舉報要規(guī)范答復并及時向有關領導報告，第一時間進行處理，做到現(xiàn)場指揮、實時取證、穩(wěn)妥處置，切實維護群眾利益。健全節(jié)日期間應急監(jiān)管預案和工作機制，統(tǒng)籌安排應急執(zhí)法力量和執(zhí)法裝備，一旦發(fā)生異常天氣情況或突發(fā)事件，立即啟動應急監(jiān)管預案，維護市場價格秩序規(guī)范。 　?。ㄈ┘訌娋珳视行?zhí)法。借助全國12358平臺以及互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化手段，做到監(jiān)管精準定位、舉報實時處理，確?！凹兄?、事事有回音”。對舉報量激增、反映集中的問題，立即組織專項整治，及時回應社會關切。 　　四、切實加強組織領導，確保兩節(jié)期間價格平穩(wěn) 　?。ㄒ唬┘毣瘜嵤┓桨?。各區(qū)市場監(jiān)管部門要增強大局意識、責任意識，統(tǒng)一思想、提高認識，切實加強組織領導，周密制定兩節(jié)工作實施方案，細化監(jiān)管措施，完善應急機制，精心組織開展各項工作，確保取得實效。 　　（二）夯實工作責任。嚴格遵循屬地管理原則，各區(qū)市場監(jiān)管部門一把手負總責，分管領導具體負責，層層傳導責任，落實到人。要及時穩(wěn)妥處置價格異常波動和投訴舉報，確保不形成價格熱點問題。 　　（三）加大監(jiān)管力度。各區(qū)市場監(jiān)管部門負責同志要親自帶隊，深入市場一線開展日常巡查、重點檢查和隨機抽查，對違法性質(zhì)嚴重、社會影響較大、屢查屢犯的經(jīng)營者，依法從重處罰，及時曝光一批價格違法典型案件，形成對價格違法行為的有效震懾。 　?。ㄋ模┘訌娸浾撘龑?。做好輿論宣傳和政策解讀，通過廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)新媒體等多種媒介正面宣傳引導，形成良好社會預期。宣傳價格法律法規(guī)，提醒消費者避免消費陷阱，引導經(jīng)營者加強價格自律，營造誠信興商氛圍。加強價格輿情監(jiān)測，全面回應社會關切，及時發(fā)布真實信息，澄清網(wǎng)絡謠言，維護穩(wěn)定的市場價格秩序。