積極探索基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范工作方法.doc
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十項舉措 強化公共衛(wèi)生服務(wù) 蘭溪衛(wèi)生院根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的要求,結(jié)合 我縣國家基本公共衛(wèi)生工作試點的工作經(jīng)驗,我院公共衛(wèi)生科在轄區(qū)內(nèi)開展這項工作。到目前為止,我院在浠水縣衛(wèi)生局和縣疾控中心的正確領(lǐng)導和技術(shù)指導下,按照公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范規(guī)范操作手冊和指導意見,在轄區(qū)內(nèi)積極探索基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范工作。具體工作情況如下: 蘭溪衛(wèi)生院轄區(qū)內(nèi)20個行政村,常住服務(wù)人口28377人,結(jié)合婦女查病,居民健康體檢,日常診療活動,累計建立健康檔案24334人,建檔率達85.8%,規(guī)范建檔率達42.3%,更新宣傳欄2期,開展健康咨詢活動4次,開展健康知識講座7次,播放音像資料352次,累計管理65以上老年人2370人,免費查空腹血糖1235人,篩查高血壓患者1235人,隨訪2470人次,篩查管理糖尿病患者118人,隨訪236人次,排查管理重性精神病患者102人,隨訪204次。 蘭溪衛(wèi)生院采取十大舉措,在本轄區(qū)內(nèi)深入開展居民健康管理服務(wù)規(guī)范工作。具體做法如下: 一、 加強領(lǐng)導 建立健全一支合格的公共衛(wèi)生隊伍 我院全體醫(yī)務(wù)人員認真學習上級文件精神,統(tǒng)一思想,加強認識,重視醫(yī)療服務(wù)向以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為重點的服務(wù)意識轉(zhuǎn)變。為此,我院整合了院防保組,婦幼外線,紅會,一體辦等科室,成立了院公共衛(wèi)生科,成立了5人組成的公共衛(wèi)生醫(yī)師團隊。按照浠水縣衛(wèi)生局要求,公共衛(wèi)生科“四組一室”(健康教育組,疾病控制組,婦幼保健組,慢病、老年人、精神病健康管理組,資料檔案室)。成立了公共衛(wèi)生體檢中心,做到轄區(qū)居民隨時可來院免費體檢。 我院公共衛(wèi)生工作,實行院長親自抓,副院長具體抓,公共衛(wèi)生科專人做。 二、 加大宣傳力度 逐步提高轄區(qū)居民健康知曉率 我院從以下五個方面在轄區(qū)內(nèi)采取多種形式對轄區(qū)居民進行健康知識宣傳。 (一)、印刷12種健教處方和各種宣教資料發(fā)放到村到組到人,利用DVD在門診候診大廳每周5次循環(huán)播放健康知識音像資料。 (二)、按上級要求設(shè)立宣傳欄,每季度更換一次內(nèi)容。 (三)、結(jié)合“結(jié)核病日”等健康主題日開展公眾健康咨詢活動,發(fā)放宣傳資料。 (四)、在居民集中的地方主辦健康知識講座,引導居民學習和掌握健康知識和技能。 (五)、制定健康教育計劃,對青少年、老年人、殘疾人、等重點人群進行廣泛健康知識宣傳,開展了合理膳食、控制體重、適當運動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、限酒、戒煙、控制藥物依賴等健康方式和健康干預危險因素的健康教育,大大提高了本轄區(qū)群眾健康知識知曉率。 三、強化業(yè)務(wù)學習 提高國家基本公共衛(wèi)生管理服務(wù)水平 今年,我院組織轄區(qū)所有醫(yī)務(wù)人員(含鄉(xiāng)村醫(yī)生),就國家基本公共衛(wèi)生工作進行了4次業(yè)務(wù)知識培訓。會上,為了讓他們學好記牢公共衛(wèi)生工作內(nèi)容,公共衛(wèi)生科將《國家基本公共衛(wèi)生管理服務(wù)規(guī)范》編成《九大公共衛(wèi)生順口溜》, 把國家基本公共衛(wèi)生工作內(nèi)容通俗易懂化,便于記憶人手一冊進行學習。每次培訓后,公共衛(wèi)生科將公共衛(wèi)生管務(wù)規(guī)出試題對培訓人員進行考試,進行打分。 通過學習和培訓,提高了我院醫(yī)務(wù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生管理服務(wù)整體服務(wù)水平。 四、 明確職責分工 合理分解公共衛(wèi)生項目工作職責任務(wù) 我院公共衛(wèi)生服務(wù)項目職責是“一獨一參三協(xié)助;六為七分八主要”。 一獨立:實施預防接種和留觀。 一參與:重性精神病患者隨訪。 三協(xié)助:1、高血壓患者隨訪;2、通知兒童監(jiān)護人;3、2型糖尿病患者隨訪。 六為主:1、建立居民健康檔案;2、提供健康教育資料;3、新生兒訪視和滿月管理;4、嬰幼兒健康管理;5、舉辦健康知識講座;6、患者個人信息補充。 七分別:1、講課檔案使用和維護;2、開展公眾咨詢活動;3、設(shè)置宣傳欄;4、進行健康咨詢指導好干預;5、發(fā)現(xiàn)、登記、報告?zhèn)魅静〔∪?、疑似病人?、篩查高血壓患者、高危人群生活方式指導;7、篩查2型糖尿病患者、高危人群生活方式指導。 八主要:1、產(chǎn)前隨訪;2、產(chǎn)后訪視、產(chǎn)后42天健康檢查;3、老年人體檢;4、建立、確定接種對象;5、傳染病處理;6、高血壓患者健康檢查;7、2型糖尿病患者健康檢查;8、重性精神病患者檢查。 我院轄區(qū)村衛(wèi)生室承擔公共衛(wèi)生項目職責任務(wù):“一獨一主三主要;六參七分八協(xié)助“。 一獨立:實施預防針接種留觀。 一為主:重性精神病患者隨訪。 三主要:1、通知兒童監(jiān)護人;2、高血壓患者隨訪;3、2型糖尿病患者隨訪; 六參與:1、居民健康檔案的建立;2、提供健康教育資料;3、舉辦健康知識講座;4、新生兒訪視和滿月健康管理;5、嬰幼兒健康管理;6、患者信息補充。 七分別:1、健康檔案使用和維護;2、開展公眾健康咨詢活動;3、設(shè)置健康教育宣傳欄;4、健康咨詢指導和干預;5、發(fā)現(xiàn)、登記、報告?zhèn)魅静〔∪?、疑似病人?、篩查高血壓患者、高危人群生活方式指導;7、篩查糖尿病患者、高危人群生活方式指導。 八協(xié)助:1、產(chǎn)前隨訪;2、產(chǎn)后訪視和產(chǎn)后42天健康檢查;3、老年人健康體檢;4、0-6歲兒童建檔確定接種對象;5、傳染病處理;6、高血壓患者健康檢查;7、2型糖尿病患者健康檢查;8、重性精神病患者健康檢查。 我院在公共衛(wèi)生工作培訓會上就國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目職責分工進行了細化量化,讓我院醫(yī)務(wù)人員在公共衛(wèi)生工作中知道自己要做什么 ?主要做什么?協(xié)助配合做什么?這樣明確了自己的公共衛(wèi)生工作職責,自己要做的工作一目了然,有利于公共衛(wèi)生工作在本轄區(qū)內(nèi)順利開展。 五、 強化工作職責 實行分村包干,任務(wù)分解,責任到人 我院公共衛(wèi)生工作職責分工如下: 公共衛(wèi)生科主任(副院長)負責分管公共衛(wèi)生工作。 慢性病、精神病、老年人健康管理組負責:1、健康檔案的建立; 2、老年人健康管理服務(wù);3、高血壓管理服務(wù);4、2型糖尿病管理服務(wù);5、重性精神病管理服務(wù)。 疾病控制組負責:1、預防接種服務(wù);2、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理;3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)。 婦幼保健組負責:1、0-6歲兒童健康管理服務(wù);2、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)。 健康教育組負責:健康知識宣傳和開展健教活動。 資料檔案室負責:資料的收集、整理、歸檔、錄入、保管。 轄區(qū)20個村公共衛(wèi)生組4人,每人包5個村,負責公共衛(wèi)生工作的技術(shù)指導、健康檔案的建立、健康教育、“三人三病”的體檢、管理、隨訪、督導。各種資料的收集、整理、歸檔。 六、 突出工作重點 重點對“三人三病”進行規(guī)范管理 “三人三病”的規(guī)范管理,既是公共衛(wèi)生工作的難點也是重點。我院狠抓“三人三病”規(guī)范管理工作,具體做法是:按照服務(wù)規(guī)范要求,排查摸底,建立“三人三病”信息臺賬,工作任務(wù)按照職責分工在轄區(qū)開展工作。重點宣傳,走村入戶,認真隨訪,積極篩查,發(fā)現(xiàn)和規(guī)范管理“三人三病”,按要求開展健康體檢和體檢項目,逐步提高“三人三病”的管理率、規(guī)范管理率。 七、 抓住薄弱環(huán)節(jié) 做到轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生工作無死角 我院有幾個村沒有衛(wèi)生室,公共衛(wèi)生工作這幾個村是我轄區(qū)的這項工作的薄弱環(huán)節(jié)。如何把這幾個村的公共衛(wèi)生工作做好,關(guān)系到我院公共衛(wèi)生工作的服務(wù)質(zhì)量。因此,我院這幾個村由公共衛(wèi)生科副主任負責這幾個村的公共衛(wèi)生工作。爭取政府重視,村委會協(xié)助,院方支持,公衛(wèi)人員下鄉(xiāng),走村入戶,開展公共衛(wèi)生各項工作。 八、 發(fā)揚協(xié)作精神 全院一盤棋為轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)公共衛(wèi)生服務(wù) 我院就公共衛(wèi)生工作召開多次職工會議,會上強調(diào)全院職工團結(jié)協(xié)作,共同投入到公共衛(wèi)生規(guī)范服務(wù)中去,完成好任務(wù)。公共衛(wèi)生工作沒有科室之分,院各科室醫(yī)生在日常診療活動中,積極填寫接診單,建立健康檔案,完善資料,篩查發(fā)現(xiàn)慢性病病人,對病人進行健康指導和生活方式指導和干預。院輔助科室免費為轄區(qū)服務(wù)對象進行檢查,在日常工作中發(fā)現(xiàn)慢性病人,及時報告公共衛(wèi)生科,納入慢性病進行管理。 九、統(tǒng)籌計劃安排,在轄區(qū)內(nèi)認真開展公共衛(wèi)生管理規(guī)范服務(wù) 我院公共衛(wèi)生科在年初按照上級文件精神,制定公共衛(wèi)生工作各項工作計劃和實施方案,每月就轄區(qū)公共衛(wèi)生工作制定工作目標任務(wù),組織公共衛(wèi)生工作人員進行實施。在工作中查找問題,反饋問題,解決問題;了解轄區(qū)公共衛(wèi)生工作完成情況,督導總結(jié),召開一次公共衛(wèi)生會議,對衛(wèi)生室完成公共衛(wèi)生工作任務(wù)和服務(wù)質(zhì)量情況會上進行評價公布,納入鄉(xiāng)醫(yī)考核內(nèi)容,與鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生項目補助績效掛鉤。 十、建立信息臺賬 完善信息資料,為公共衛(wèi)生信息化打基礎(chǔ) 今年,我院在去年工作的基礎(chǔ)上,不斷完善各項信息資料,重新建立轄區(qū)居民健康檔案信息臺賬以及慢病信息臺賬,做到村村有臺賬,慢病有管理,信息有錄入,資料有更新。通過建立居民信息臺賬,為下一步建立公共衛(wèi)生信息化平臺作準備。 我院通過以上十大舉措,在轄區(qū)內(nèi)開展公共衛(wèi)生管理服務(wù)工作,按照上級下達的時間段工作目標任務(wù),在全院干部職工和全體鄉(xiāng)醫(yī)的共同努力下,較好的完成了各項工作任務(wù)。當然,工作中還存在一定的問題,在下一段的工作中,不斷的改進工作方法,更好的為轄區(qū)群眾服務(wù)。 蘭溪衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科 二0一一年七月二十八日 0- 1.請仔細閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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