嬰兒車設(shè)計問卷調(diào)查報告.doc

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嬰兒車設(shè)計問卷 調(diào)查報告 報告人：林佐潔 李曉萌 李燕利 隨著中國經(jīng)濟發(fā)展迅猛，人們的生活水平逐年提高。假設(shè)一個家庭中誕生了一小寶寶，在經(jīng)濟條件允許的話，這個家庭會盡最大的努力為寶寶提供最好的物質(zhì)條件。童車是嬰童產(chǎn)品中最為典型和普遍的產(chǎn)品，目前市場上嬰童產(chǎn)品雖品目繁多,適合并滿足嬰童使用需求的產(chǎn)品卻并不多。就童車產(chǎn)品而言,許多童車不符合嬰幼兒特點,隨著年齡的增長,容易造成嬰幼兒形體缺陷,存在很大的安全問題;此外,許多嬰幼兒產(chǎn)品的設(shè)計功能也不明確,不符合嬰幼兒生理特點,沒有開發(fā)具有針對性的產(chǎn)品。 因此,研究嬰幼兒手推車的產(chǎn)品特性,設(shè)計出符合此年齡段消費者需求的產(chǎn)品是非常必要的。然而這也就造成了童車行業(yè)產(chǎn)品同類化。如:童車企業(yè)紛紛提出“安全童車”、“環(huán)保童車”，在消費者看來已是不稀奇。實際上，“安全、環(huán)?！笔峭嚤旧響?yīng)該具備的基本屬性，要想在市場上站穩(wěn)腳跟，童車必須安全環(huán)保，這已成了基本常識。于是，童車業(yè)的“安全時代”、“環(huán)保時代”漸漸下降。童車要在安全環(huán)保的前提下尋求差距，這就需要企業(yè)不斷開創(chuàng)新的品種。 孩子具有率真、活潑的個性，童車若能在設(shè)計上凸顯孩子個性，符合孩子成長需求，便能在市場上找到立足點。由此設(shè)計出最合適的童車，將孩子個性特征體現(xiàn)于童車的設(shè)計制造中，車身簡潔，工藝精巧，簡單美觀，能使孩子在騎車的過程中張揚個性，釋放潛能。隨著城市化帶來的人口密集、生活節(jié)奏加快等變化，童車正在朝更安全、更方便、更牢固的方向發(fā)展。童車是兒童玩具之中的一大門類，其中包括兒童自行車、兒童推車、嬰兒學(xué)步車、兒童三輪車四大類。 嬰兒車發(fā)展概況： 童車是嬰童產(chǎn)品中最為典型和普遍的產(chǎn)品，在整個嬰童產(chǎn)品消費中占到約20%的份額。童車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，標(biāo)志就是消費目標(biāo)群體客觀發(fā)生變化以及由這些變化引發(fā)的一系列改變。我們必須把目光放到消費者身上，消費目標(biāo)群體的變化是引起市場變化的根本原因。80后父母成消費主力近幾年，80后父母隆重登場，成為童車消費的主體，這個消費主體，無論在收入、教育、消費觀念上都比起他們的父母輩都有了極大的提高，這個群體為他們的孩子一擲千金已經(jīng)成為一種消費的常態(tài)?？偟膩碚f，童車產(chǎn)業(yè)所面對的消費市場已經(jīng)產(chǎn)生了很大的變化，這將推動企業(yè)和產(chǎn)品不斷地更新?lián)Q代以適應(yīng)這一變化帶來的沖擊。 在人口數(shù)量最多的中國，嬰兒手推車的發(fā)展有良好的前景。對于父母來說，孩子被放在心中最重要的位置，尤其是現(xiàn)在的獨生子女越來越多，家長們對自己的心肝寶貝更是呵護備至，不惜投入大量的時間和金錢為他們創(chuàng)造最好的成長條件。奶瓶、尿布、嬰兒床、嬰兒車，對現(xiàn)在的父母來說，可是一個都不能少，有需求就有商機，于是，一間間嬰幼兒用品店在恩城如雨后春筍般冒出來，市場競爭也愈演愈烈。消費者品牌消費意識增強了，一些品牌在“好孩子”兒童推車上了黑名單后銷售明顯增長，行業(yè)經(jīng)過洗牌已經(jīng)出現(xiàn)整合跡象，但是國內(nèi)品牌混亂的情況依然存在。 相關(guān)消費者調(diào)查顯示，超過七成的消費者表示不會再購買被曝有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，更多的消費者表示不知道應(yīng)該如何選擇品牌。這些事件也有積極作用，那就是增強了消費者的品牌意識，同時讓行業(yè)得到了整合，行業(yè)風(fēng)波讓國內(nèi)嬰幼兒市場進行了洗牌，一些小品牌生意受到影響，但“好孩子”事件讓我們發(fā)現(xiàn)這塊市場還有很大的缺口。 中國是全世界嬰幼兒品牌最多的一個市場，可以說百花齊放，也可以說競爭混亂。我們在中國這個大市場可以尋求。 嬰兒手推車的SWOT分析： 優(yōu)勢:方便媽媽們攜帶寶寶一起出去，減少大人的疲憊感，也能給寶寶一個舒適的環(huán)境。 劣勢：小孩不能長時間呆在嬰兒手推車里，會對孩子的身體發(fā)展有一定的影響。 機會：產(chǎn)品市場有待進一步推廣，存在更多的創(chuàng)新機會。 威脅：現(xiàn)有相關(guān)企業(yè)比較多，競爭激烈，有一定的風(fēng)險。 目前市面上手推車大致可分為適合一般居家、外出長時間使用的豪華型（分全躺、半躺） 以及強調(diào)輕適合經(jīng)常外出的輕便型（又稱傘車）。 另有一種專門作用于戶外，輪胎較大（如腳踏車可充氣胎）可推動嬰兒跑步之三輪車。 現(xiàn)在還推出一種雙人嬰兒手推車，這款嬰兒車適用于兩個兒童使用，能給媽媽們帶來實 惠和方便。有如下幾種類型： 三輪嬰兒推車 這種類型的嬰兒推車一般適合大于3個月的寶寶，因為他們在一定程度上可以斜倚，盡管有些三輪嬰兒推車可以傾斜到適合初生嬰兒。這類嬰兒推車很受那些喜歡經(jīng)常推著寶寶散步甚至慢跑的父母的青睞（如圖1）。 特點：時尚，運動型外觀。提供良好防震的軟輪胎。 圖1輕便豪華嬰兒推車 這是最輕便最方便攜帶的嬰兒推車。推車可傾斜到適合初生嬰兒完全平躺的位置。將嬰兒推車略微傾倒可適合3個月大以后的嬰兒。沒有傾倒的嬰兒推車不適用于小于6個月的嬰兒。（如圖2.圖3） 圖2 圖3 特點： 1、輕便嬰兒推車有很多種類的選擇，從奢華的到在你預(yù)算范圍內(nèi)的。 2、容易操作，緊湊的折疊系統(tǒng)方便旅行和儲藏。 3、很多輕便嬰兒推車帶有靠背調(diào)節(jié)，用以調(diào)節(jié)到適合新生嬰兒使用。 4、具有雙向推桿，可以兩面推行，輪子可以拆卸，前輪設(shè)有定向裝置，后輪設(shè)有剎車裝置，折疊后體積小?？v列和并列雙胞胎嬰兒推車，這種嬰兒推車適用于雙胞胎或者有兩個不同年紀的孩子的家庭?？v列嬰兒推車的兩個座椅是一前一后的，并列嬰兒推車的座椅是左右并排的。（如圖4） 圖4 特點： 1、面向前方的縱列和并列的座椅是可以各自調(diào)節(jié)的。 2、縱列雙胞胎嬰兒推車只有后面的那個座位可以完全傾斜用于新生嬰兒。 3、并列雙胞胎嬰兒推車的兩個座椅都可以傾斜到用于新生嬰兒。 4、有些雙胞胎嬰兒推車有可以將汽車安全座椅卡入嬰兒推車框架的設(shè)計。 六個月以內(nèi)寶寶還不能坐穩(wěn)，所以坐臥兩用比較適合，不能平躺的手推車等到寶寶六個月以上使用較為合宜，一臺手推車大約可以用到寶寶二歲左右，主要是依照載重量為標(biāo)準(zhǔn)，一般測試標(biāo)準(zhǔn)為九到十五公斤。不過有些父母仍會讓大孩子坐推車，安全上就要多注意。一般手推車大約可使用四到五年，若在示損壞的情形下，自家的用完，還可以送給親朋好友的寶寶。不過合適的保養(yǎng)以及正常的使用，才能確保手推車能安全地讓第二個孩子繼續(xù)使用。 由于人與人之間在種族、性別、文化程度、生活環(huán)境和信仰上有所不同，心里的要求也會有各種各樣的現(xiàn)象。一般有下面幾種： 1.功能的需求。功能可以說是產(chǎn)品的是否具有實用價值最重要的考量，是產(chǎn)品“有用”的依據(jù)。成人對嬰兒車的功能要求是具有他們所期待的使用目的和用途，也是能為他們所服務(wù)的，一般在選擇嬰兒車時多半會考慮功能是否適用，功能是否先進，并且最好能具有多功能的特點?！耙晃锬苣茼敹辔铩钡南敕ㄔ诤芏嗳说男睦硎呛苤匾?，因為性價比高的產(chǎn)品多會受到歡迎。他可以帶給人們物超所值的心理感受。 2.實用的需求。實用性是人們對“實惠”，“實用”的追求，既實用能符合人們對產(chǎn)品的實際需求，就比如人們常常會關(guān)心手機能否方便聯(lián)系，也就是基本功能是否完善而非關(guān)注款式新潮。而對嬰兒車多半是需要滿足推行嬰幼兒出行的要求。 3.異化的需求。新時代的父母多半是年輕人，年輕人的思維活躍，喜歡接受新鮮事物，也喜歡追求時尚，新穎的東西，不喜歡和別人一樣，通常時尚產(chǎn)品多出現(xiàn)在電子類產(chǎn)品上，而嬰兒車很多人覺得沒必要，其實不然，很多父母開始把孩子當(dāng)做標(biāo)榜自己個性的對象，因此，嬰兒車的設(shè)計不再以傳統(tǒng)模式的方式進行，特別是從色彩、造型等方面來滿足年輕父母的需求。 4.經(jīng)濟的需求。每個人都想買到便宜的物品，特別是對于嬰兒車這種使用周期不長的產(chǎn)品，所以成人往往會關(guān)注接個方面。也就是求廉心理，如果同類產(chǎn)品在其他條件大致相同的情況下，價格常常是決定產(chǎn)品能否被順利售出的關(guān)鍵因素。 5.高科技的需求。也可以說是人們對新功能，新材料、新科技的追求。先進的科學(xué)技術(shù)對大多數(shù)人來說是比較有吸引力的。高科技有時代表著高質(zhì)量、能個人產(chǎn)生較長的使用壽命、較安全的使用性能及較低的市場淘汰率。在嬰兒車產(chǎn)品選擇上，具有高科技的性能，家長是比較親睞得。例如，高科技的防震裝置。 因為嬰幼兒正處于身體快速成長的極端，嬰幼兒產(chǎn)品的使用周期往往不是很長，特別是嬰兒車，體積又很大，閑置在家里又不方便，而產(chǎn)品并沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題還可以繼續(xù)使用。于是就出現(xiàn)了大孩子用過的車就給小孩子用，很多嬰幼兒都在使用一些替代品，而不過經(jīng)過專業(yè)設(shè)計的嬰兒車。在實際生活中，還會出現(xiàn)這樣的情況，孩子已經(jīng)過了幼兒期，而父母還是會選擇用嬰兒車載孩子外出，而很多嬰兒車在超過了產(chǎn)品的使用周期后不太適合孩子乘坐，其身體產(chǎn)生的負荷就會出現(xiàn)安全問題。同時環(huán)保意識越來越強烈，這種資源的大量閑置勢必會造成浪費的現(xiàn)象，因此，在嬰兒車設(shè)計上要有新的方向，要讓產(chǎn)品具有可調(diào)節(jié)化特性，能適合多個年齡段孩子的使用，能夠歲嬰幼兒一起成長。 圖5 用戶調(diào)查問卷 1.您的性別：A 男 B 女 2.您的寶寶多大了： A 0-6月 B 7-12月 C 1-2歲 D 2歲以上 3.您購買嬰兒車的規(guī)格： A 大型 B 中型 C 小型 4.您在購買嬰兒車時，會考慮哪些因素（可多選）： A 價格 B 外觀 C 品牌 D 安全性 E 便攜性 F 性能 G 舒適性 5.通常何時需要使用： A 購物 B 散步 C 旅游 D 室內(nèi) E 其他 6.喜歡什么材質(zhì)做嬰兒車的外骨架： A 塑料 B 鋁合金 C 特殊材質(zhì) D 其他 7．您喜歡什么材質(zhì)作車內(nèi)（接觸孩子皮膚部分）： A 棉布 B 亞麻 C 毛絨 D 皮料 E 特殊工藝 8.您認為哪種嬰兒車的制動方式更好： A 手動 B 腳動 C 遙控剎車 D 多功能制動方式結(jié)合 9.您覺得嬰兒車需要增加什么功能（可多選）： A 儲物 B 折疊便攜 C 保健 D 益智 E 親子 F 可調(diào)式座椅 10.您覺得嬰兒車的哪些地方需要改進： A 手推桿 B 輪子 C 靠背 D 剎車 E 其他（ ） 11.您覺得嬰兒車存在的主要缺陷（可多選）： A 體積大、笨重 B 透氣性不好 C 車輪不夠靈活或太靈活 D 功能太多，增加了安全隱患 E 戶內(nèi)外不通用 12.您覺得嬰兒車最主要的安全隱患是什么（可多選）： A 輪子太小，走路不平穩(wěn) B 太靈活，轉(zhuǎn)彎時輪子到處轉(zhuǎn) C 減震性不好 D 活動部件太靈活，不能固定 E 護欄太矮 F 安全帶不夠牢靠 G 其他 13.以下要素，請?zhí)暨x出您覺得最重要的5項： 外觀美觀 價廉 重量輕巧 構(gòu)架簡單 收納容易 材質(zhì)堅固 耐用 輪子靈活 可變速 可避震 重心穩(wěn)固 剎車平穩(wěn) 耐撞耐摔 抗菌防塵 防曬遮風(fēng)避雨 座椅可放平 做一透氣柔軟 調(diào)查總結(jié) 由用戶調(diào)查結(jié)果得有以下幾個特點： A． 擁有嬰兒車的幾乎為80后，一般都在孩子剛出生0-2歲的嬰兒還購買嬰兒車。（很有市場潛力） B．一般家庭都會選擇中等型的嬰兒車、較多的選擇寬敞舒適的，少許的選擇小巧的嬰兒車。（追求經(jīng)濟，方便） C．很多家庭都會選擇棉布材質(zhì)的嬰兒車、45%的選擇其他材料。 D．百分之八十一的消費者在散步時需要嬰兒車，百分之十八用于購物時推著。 E．消費者一般都希望嬰兒車有很好的防震功能。而且攜帶方便。是廣大消費者的選擇。（實用） F．在購買嬰兒車的時候消費者更傾向于嬰兒車的舒適度和安全問題、次者便是價錢。（性價比） G．在外出的時候、一般家長都會攜帶嬰幼兒的必需用品：奶瓶和尿不濕。 焦作大學(xué)畢業(yè)設(shè)計說明書 H. 價錢一般在中等價格：300-600不等。（便宜且實用） I.一般在家長使用過后都會選擇送給親朋好友。一小半的人將其閑置。 嬰兒車的材質(zhì)選擇 嬰兒車的主體支撐結(jié)構(gòu)上應(yīng)使用鋁合金車架，鋁合金是純鋁加入一些合金元素制成的，如鋁—錳合金、鋁—銅合金。鋁合金比純鋁具有更好的物理力學(xué)性能——易加工、耐久性質(zhì)輕、適用范圍廣、機械性能明顯提高，從而使車身輕便、攜帶方便。嬰兒推車的布料應(yīng)是滌棉制品或全棉制品，純化纖織物對嬰兒的皮膚有害。另外，嬰兒車布料的色牢度往往都經(jīng)過測試，這樣即使寶寶穿淺色衣服或在車內(nèi)撒尿，父母也不用擔(dān)心寶寶的衣服會被染上其他色彩，而那些質(zhì)量較差的仿制品，你只要用白布在布料上稍作摩擦，即會發(fā)現(xiàn)白布上已染上某種顏色。而嬰兒車手把上可以使用橡膠類比較軟的材質(zhì)包裹，使成人的手部感覺舒適，能減少對手部的傷害，軟性的材質(zhì)還能給人一種溫暖、親和的感覺、體現(xiàn)對人全面的關(guān)懷。 嬰兒車的基本功能 （1）骨架：手推車骨架若為鐵管，通常重量較重；鋁管重量較輕。 （2） 收合結(jié)構(gòu)：市面上可分為三大類: 1)傳統(tǒng)收合，將前后折合后站立，通常是座臥兩用手推車，折合后是四方型。 2)左右折合再上下折，通常是傘車，收合后是一細長狀，體積較小，缺點是通常不能站立。 3）前后折合再左右對折，收合后大小適當(dāng)，可背在肩膀，是目前頗受歡迎的設(shè)計，但缺點是車架較不穩(wěn)固，使用時要多留意凹凸路面。 （3）椅背：這款嬰兒車的椅背只能坐或半躺，是針對6個月到5歲孩子使用。椅背選擇縱向縫合的椅背設(shè)計，符合人機工程學(xué)的要求，保護嬰幼兒還未發(fā)育承受的頸部和背部。 （4）座墊：座墊可說是與寶寶最貼身的地方，設(shè)計上會依照嬰兒車大小或收折方式而有不同的與剪裁。一般來說，座臥兩用的車子期較寬敞及厚實；而有些輕便的傘車期座墊較寬敞及厚實；而有些輕 便的傘車因為輕巧的要求，通常只有單層布面支撐。另外要注意的是，座墊載重后下壓的幅度不可太深，也就是支援力要夠，否則寶寶會坐得不舒服。 （5）把手：這是個與成人接觸最緊密的部位?？梢噪p向使用。高度也能調(diào)整。 (6)剎車裝置：嬰兒車在停止時，操作者不一定會時時刻刻留在嬰兒車旁，而當(dāng) 嬰兒車停在具斜面之地形 時，操作者又無法將車架握住時，則嬰兒車隨時會產(chǎn)生滑動而翻覆傾倒，容易造成嬰兒莫大的 危險；即因如此，煞車裝置是嬰兒車必備的安全設(shè)備之一，而一般使用使用于嬰兒車的煞車裝 置具有減速的功能。 （7）遮陽蓬：它的作用在于能為嬰幼兒期到擋風(fēng)遮雨的作用。 （8）安全帶：任何一款推車，都有安全帶設(shè)計，功能是保護寶寶不致因亂動而跌落車外。 （9）前護欄：防止嬰兒摔落，并且可以安放餐盤、方便幼兒坐在車上進食、餐盤上還有可以掛玩具的小架子、供兒童娛樂、而且、玩具架子可以從餐盤上卸下、方便進食、餐盤也是可以拆卸的、方便不同時期孩子的需要及嬰兒車空間的要求。 （10）防震裝置：一般嬰兒車使用在戶外占大部分的時間，然而路面有時平坦有時顛簸，雖然在嬰兒車的座 墊內(nèi)通常加設(shè)有泡棉或者樹脂棉待具彈性的物質(zhì)，來增加嬰兒乘坐時的舒適性，然而當(dāng)遇到較不平坦的路面時，柔軟的座墊已無法提供舒適性，因此一般嬰兒車均設(shè)有防震功能，以因應(yīng)顛簸路面，防震裝置一般裝設(shè)前輪組或者后輪組，在挑選時可將車放置于地面，輕壓車架測試期 彈性程度。 （11）置物籃：通常安放在嬰兒車的下方，是為了方便成人外出時需要攜帶的其他用品。 圖6 設(shè)計定位 本設(shè)計的設(shè)計定位是針對6個月到5歲的嬰幼兒這一群體所設(shè)計的，在產(chǎn)品設(shè)計方向上、主要以互動性為主要設(shè)計思路 。在如今的市場上，面對成人的推行方式已經(jīng)出現(xiàn)，更多的人開始關(guān)心嬰兒車的方向問題，傳統(tǒng)的嬰兒車多是背對成人，不方便成人隨時觀察兒童的活動，也不利于親子之間的互動。而面對母親的嬰幼兒能有更多的安全感和幸福感，能幫助建立親密的母子關(guān)系，這也就是我們所說的親子關(guān)系，反之，則不利于而且還會破壞和影響。 設(shè)計思路： 總體要經(jīng)濟實用，目前市場上嬰童產(chǎn)品雖品目繁多,適合并滿 足嬰童使用需求的產(chǎn)品卻并不多。就童車產(chǎn)品而言,許多童車不符合嬰幼兒特點,隨著年齡的增長,容易造成嬰幼兒形體缺陷,存在很大的安全隱患;此外,許多嬰幼兒產(chǎn)品的設(shè)計功能也不明確,不符合嬰幼兒生理特點,沒有開發(fā)具有針對性的產(chǎn)品。因此,研究嬰幼兒手推車的產(chǎn)品特性,設(shè)計出符合此年齡段消費者需求的產(chǎn)品是非常必要的。 嬰兒車的安全使用 （1） 無論預(yù)計在外停留多長時間，只要孩子坐在嬰兒車上，就一定要洗好 安全帶，避免孩子掙扎而跌落車外或其他突發(fā)情況。 （2） 要過馬路前，應(yīng)將孩子先抱起，手推車車推著，防止大型車輛視線較 高，忽略了前方坐在嬰兒車里的孩子。 （3） 控制收和的安全鎖大都設(shè)置在孩子觸碰不到的地方，不過家長應(yīng)小心 避免誤觸到按鈕，或收，開時誤傷到嬰兒。 （4） 嬰兒車使用完畢后應(yīng)收在孩子碰不到的地方，以免他想自行爬入而造 成手推車翻到的情形。 除了產(chǎn)品的品質(zhì)外、不當(dāng)?shù)氖褂昧?xí)慣往往是安全的漏洞所在，更何況小朋友認知及保護能力尚未發(fā)展成熟，許多對大人不懼危險性的物品，在給孩子使用時都應(yīng)加倍小心，方能杜絕以外的發(fā)生。