2014年注冊會計師真題《公司戰(zhàn)略與風險管理》答案及解析(一)

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注稅課件網(wǎng) 2014 注冊會計師考試戰(zhàn)略真題及答案 二 一 單項選擇題 本題型共 24 小題 每小題 1 分 共 24 分 每小題只有一個正確答案 請從每小題的備選 答案中選出一個你認為正確的答案 用鼠標點擊相應的選項 1 甲公司某年的投資資本回報率為 7 銷售增長率為 10 經(jīng)測算甲公司的加權資本成本 為 7 5 可持續(xù)增長率為 7 該年甲公司的業(yè)務屬于財務戰(zhàn)略矩陣中的 A 減損型現(xiàn)金短缺 B 增值型現(xiàn)金剩余 C 增值型現(xiàn)金短缺 D 減損型現(xiàn)金剩余 答案 A 解析 投資資本回報率 7 小于加權平均資本成本 7 5 屬于減損型 銷售增長率 10 大 于可持續(xù)增長率 7 屬于現(xiàn)金短缺 選項 A 正確 該知識點在教材 110 頁 2 下列各項中 屬于風險管理委員會職責的是 A 組織協(xié)調(diào)全面風險管理日常工作 B 督導企業(yè)風險管理文化的培育 C 審議風險管理策略和重大風險管理解決方案 D 批準重大決策的風險評估報告 答案 C 解析 風險管理委員會對董事會負責 主要履行以下職責 1 提交全面風險管理年度 報告 2 審議風險管理策略和重大風險管理解決方案 3 審議重大決策 重大風險 重大事件和重要業(yè)務流程的判斷標準或判斷機制 以及重大決策的風險評估報告 4 審 議內(nèi)部審計部門提交的風險管理監(jiān)督評價審計綜合報告 5 審議風險管理組織機構設置 及其職責方案 6 辦理董事會授權的有關全面風險管理的其他事項 選項 B 和選項 D 是 企業(yè)董事會的職責 選項 A 由總經(jīng)理或者總經(jīng)理委托的高級管理人員負責 該知識點在教 材 210 頁 3 下列各項中 屬于企業(yè)操作風險的是 A 泥石流導致公路中斷 使某企業(yè)運輸途中的設備未能按期送達 B 設備零件發(fā)生故障 導致某化工企業(yè)生產(chǎn)被迫中斷 C 某高科技企業(yè)總經(jīng)理管理知識缺乏 企業(yè)仍處于粗放式管理階段 D 人民幣匯率升值導致某外貿(mào)企業(yè)損失 100 萬元 答案 B 解析 選項 A 和 C 屬于運營風險 選項 D 屬于市場風險 該知識點在教材 190 頁 192 頁 4 下列關于波士頓矩陣的表述中 錯誤的是 A 縱軸表示企業(yè)銷售額增長率 B 橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位 C 市場增長率是決定企業(yè)產(chǎn)品結構是否合理的外在因素 D 波士頓矩陣事實上暗含了一個假設 企業(yè)的市場份額與投資回報是正相關的 答案 A 解析 波士頓矩陣的縱軸表示市場增長率 是指企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)某項業(yè)務前后兩年市場銷 售額增長的百分比 選項 A 錯誤 波士頓矩陣 橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對市場占有率 是指以企業(yè)某項業(yè)務的市場份額與這個市場上最大的競爭對手的市場份額之比 這一市場 注稅課件網(wǎng) 占有率反映企業(yè)在市場上的競爭地位 選項 B 正確 市場增長率 這是決定企業(yè)產(chǎn)品結構 是否合理的外在因素 選項 C 正確 波士頓矩陣事實上暗含了一個假設 企業(yè)的市場份額 與投資回報是成正比的 選項 D 正確 該知識點在教材 48 頁 50 頁 5 企業(yè)信息安全管理中發(fā)生失誤導致的風險屬于 A 市場風險 B 運營風險 C 技術風險 D 操作風險 答案 B 解析 運營風險至少要考慮以下幾個方面 1 企業(yè)產(chǎn)品結構 新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引 發(fā)的風險 2 企業(yè)新市場開發(fā) 市場營銷策略 包括產(chǎn)品或服務定價與銷售渠道 市場 營銷環(huán)境狀況等 方面可能引發(fā)的風險 3 企業(yè)組織效能 管理現(xiàn)狀 企業(yè)文化 高 中層管理人員和重要業(yè)務流程中專業(yè)人員的知識結構 專業(yè)經(jīng)驗等方面可能引發(fā)的風險 4 期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務中發(fā)生失誤帶來的風險 5 質量 安全 環(huán)保 信息安全等 管理中發(fā)生失誤導致的風險 6 因企業(yè)內(nèi) 外部人員的道德風險或業(yè)務控制系統(tǒng)失靈導 致的風險 7 給企業(yè)造成損失的自然災害等風險 8 企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務流程和信息系統(tǒng) 操作運行情況的監(jiān)管 運行評價及持續(xù)改進能力方面引發(fā)的風險 企業(yè)信息安全管理中發(fā) 生的失誤導致的風險屬于上述 5 所以選項 B 正確 該知識點在教材 191 頁 192 頁 6 下列各項中 對企業(yè)風險管理成本理解正確的是 A 懲治成本是一種主動的成本費用列支 B 損失成本包含給企業(yè)帶來的潛在經(jīng)濟損失 C 糾正成本是風險發(fā)生后對企業(yè)帶來現(xiàn)實危害所付出的成本 D 懲治成本是預防成本的追加和補充 答案 B 解析 懲治成本是一種被動的成本費用列支 選項 A 錯誤 損失成本是風險發(fā)生后對企 業(yè)帶來現(xiàn)實危害所付出的成本 選項 C 錯誤 糾正成本是預防成本的追加和補充 選項 D 錯誤 該知識點在教材 195 頁 7 今年以來 受國內(nèi)外各種不確定性因素的影響 房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展進入了一個新階段 甲房地產(chǎn)公司從定性和定量的角度 按照很好 較好 一般 較差 4 種不同的假設條件 預測了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果 甲房 地產(chǎn)公司采用的風險管理技術與方法是 A 敏感性分析法 B 條件預測法 C 情景分析法 D 統(tǒng)計推論法 答案 C 解析 情景分析法 在識別和分析那些反映諸如最佳情景 最差情景及期望情景的多種 情景時 可用來識別在特定環(huán)境下可能發(fā)生的事件并分析潛在的后果及每種情景的可能性 情景分析法的適用范圍 通過模擬不確定性情景 對企業(yè)面臨的風險進行定性和定量分析 題目中 甲房地產(chǎn)公司從定性和定量的角度 按照很好 較好 一般 較差 4 種不同的假 設條件 預測了本公司年度將面臨的各種不確定因素 屬于情景分析法 選項 C 正確 該 知識點在教材 230 頁 8 下列關于內(nèi)部控制評價的說法中 正確的是 A 企業(yè)可以聘請一家會計師事務所為其提供內(nèi)部控制審計服務和內(nèi)部控制自我評價服務 注稅課件網(wǎng) B 企業(yè)內(nèi)部控制評價工作組應根據(jù)現(xiàn)場測試獲取的證據(jù) 對內(nèi)部控制缺陷進行最終認定 C 評價報告在提交內(nèi)部控制評價部門前需要得到被評價單位相關責任人簽字確認 D 企業(yè)內(nèi)部控制評價工作組對內(nèi)部控制評價報告的真實性負責 答案 C 解析 如果企業(yè)決定利用外聘會計師事務所為其提供內(nèi)部控制評價服務 根據(jù) 基本規(guī) 范 的要求 該事務所不應同時為企業(yè)提供內(nèi)部控制的審計服務 所以選項 A 錯誤 企業(yè) 對內(nèi)部控制缺陷的認定 應當以日常監(jiān)督和專項監(jiān)督為基礎 結合年度內(nèi)部控制評價 由 內(nèi)部控制評價部門或機構進行綜合分析后提出認定意見 按照規(guī)定的權限和程序進行審核 后予以最終認定 選項 B 錯誤 董事會對內(nèi)部評價報告的真實性負責 選項 D 錯誤 該知 識點在教材 267 頁 270 頁 271 頁 9 下列各項中 不屬于分析企業(yè)戰(zhàn)略風險應收集的信息是 A 主要客戶 供應商及競爭對手的有關情況 B 市場對企業(yè)產(chǎn)品或服務的需求 C 科技進步 技術創(chuàng)新的有關內(nèi)容 D 企業(yè)組織效能和管理現(xiàn)狀 答案 D 解析 企業(yè)的組織效能 管理現(xiàn)狀是運營風險應該考慮的方面 所以選項 D 錯誤 分析 戰(zhàn)略風險 企業(yè)應廣泛收集國內(nèi)外企業(yè)戰(zhàn)略風險失控導致企業(yè)蒙受損失的案例 并至少收 集與本企業(yè)相關的以下重要信息 國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟政策以及經(jīng)濟運行情況 企業(yè)所在產(chǎn) 業(yè)的狀況 國家產(chǎn)業(yè)政策 科技進步 技術創(chuàng)新的有關內(nèi)容 市場對該企業(yè)產(chǎn)品或服 務的需求 與企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴的關系 未來尋求戰(zhàn)略合作伙伴的可能性 該企業(yè)主 要客戶 供應商及競爭對手的有關情況 與主要競爭對手相比 該企業(yè)實力與差距 本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃 投融資計劃 年度經(jīng)營目標 經(jīng)營戰(zhàn)略 以及編制這些戰(zhàn)略 規(guī) 劃 計劃 目標的有關依據(jù) 該企業(yè)對外投融資流程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯誤的業(yè)務流程 或環(huán)節(jié) 該知識點在教材 198 頁 10 公司總體戰(zhàn)略的構成要素是 A 選擇經(jīng)營范圍 發(fā)揮協(xié)同作用 B 確立競爭優(yōu)勢 有效地控制資源的分配和使用 C 配置企業(yè)內(nèi)部資源 發(fā)揮協(xié)同作用 D 選擇經(jīng)營范圍 合理配置企業(yè)經(jīng)營所需資源 答案 D 解析 總體戰(zhàn)略 公司層戰(zhàn)略 是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略 它需要根據(jù)企業(yè)的目標 選擇 企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領域 合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源 使各項經(jīng)營業(yè)務相互支持 相互協(xié)調(diào) 選項 D 正確 該知識點在教材 4 頁 56 頁 11 甲公司是國內(nèi)一家語言培訓公司 公司率先采用引進外籍教師 一對一 的培訓方式 在國內(nèi)外辦出了名氣 考生們慕名而來 公司因此又獲得規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢 甲公司的競爭戰(zhàn) 略的類型屬于 A 集中戰(zhàn)略 B 混合戰(zhàn)略 C 差異化戰(zhàn)略 D 成本領先戰(zhàn)略 答案 B 解析 率先采用外籍老師 一對一 培訓方式 是差異化戰(zhàn)略 公司因此又獲得規(guī)模經(jīng) 濟優(yōu)勢 是成本領先戰(zhàn)略 成本領先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略的結合 屬于混合戰(zhàn)略 該題知識 注稅課件網(wǎng) 點在教材 79 頁 12 甲公司是國內(nèi)一家電信設備生產(chǎn)企業(yè) 2000 年公司開始實施國際化經(jīng)營 對外直接投 資國首先選擇東南亞發(fā)展中國家 Y 國 這一選擇基于以下 3 點考慮 一是開發(fā) Y 國市場 二是以 Y 國為基地 向東盟市場進軍 降低產(chǎn)品進入東盟的關稅 三是以 Y 國為基地 輻 射歐盟地區(qū)市場 避開反傾銷調(diào)查 甲公司這一行為的動因是 A 尋求市場 B 尋求效率 C 尋求資源 D 尋求現(xiàn)成資產(chǎn) 答案 A 解析 發(fā)展中國家對外投資動機中 最重要的是尋求市場型的外國直接投資 他們特別 關心如何規(guī)避貿(mào)易壁壘和反傾銷 甲公司作為中國的一家企業(yè)對外直接投資 主要關注 Y 國的市場 降低關稅和避開反傾銷調(diào)查 所以選項 A 正確 13 根據(jù) COSO 框架 反舞弊機制屬于內(nèi)部控制要素中的 A 風險評估 B 控制活動 C 內(nèi)部監(jiān)督 D 信息與溝通 答案 D 解析 信息與溝通是企業(yè)及時 準確地收集 傳遞與內(nèi)部控制相關的信息 確保信息在 企業(yè)內(nèi)部 企業(yè)與外部之間進行有效溝通 基本規(guī)范主要圍繞內(nèi)部和外部信息的收集 信 息在內(nèi)部和對外部相關者間的傳遞 信息技術平臺 反舞弊機制 舉報投訴制度和舉報人 保護制度等展開 該知識點在教材 238 頁 14 下列選項中 符合 企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第 14 號 財務報告 規(guī)定的是 A 在編制年度財務報告后 進行資產(chǎn)清查和資產(chǎn)減值測試 B 企業(yè)應當根據(jù)已批準的全面預算編制財務報告 C 對財務報告可能產(chǎn)生重大影響的會計政策 按規(guī)定權限和程序審批后執(zhí)行 D 財務報告編制完成后 加蓋公章由總會計師簽名并蓋章后即可對外提供 答案 C 解析 企業(yè)在編制年度財務報告前 進行資產(chǎn)清查和資產(chǎn)減值測試和債權債務核實 所 以選項 A 錯誤 企業(yè)應當按照國家統(tǒng)一的會計準則制度規(guī)定 根據(jù)登記完整 核對無誤的 會計賬簿記錄和其他有關資料編制財務報告 做到內(nèi)容完整 數(shù)字真實 計算準確 不得 漏報或者隨意進行取舍 而預算并不是實際的真實數(shù)據(jù) 所以選項 B 錯誤 企業(yè)財務報告 編制完成后 應當裝訂成冊 加蓋公章 由企業(yè)負責人 總會計師或分管會計工作的負責 人 財會部門負責人簽名并蓋章 財務報告須經(jīng)注冊會計師審計的 注冊會計師及其所在 的事務所出具的審計報告 應當隨同財務報告一并提供 所以選項 D 錯誤 該知識點在教 材 259 頁 260 頁 15 下列各項中 不符合 企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第 15 號 全面預算 要求的是 A 預算管理工作機構設在財會部門 B 對投融資項目等重大預算項目 進行密切跟蹤和嚴格監(jiān)控 C 企業(yè)董事會審核全面預算草案 D 預算管理委員會成員由企業(yè)獨立董事組成 答案 D 注稅課件網(wǎng) 解析 企業(yè)應當設立預算管理委員會履行全面預算管理職責 其成員由企業(yè)負責人及內(nèi) 部相關部門負責人組成 選項 D 錯誤 該知識點在教材 260 頁 261 頁 16 某酒店的使命是 為客人提供舒適 其目標顧客是那些愿意支付高額住宿費用和希望 享受一流個人服務的高端旅行者和度假者 該酒店的經(jīng)營特色包括 周五是孩子們的卡拉 OK 之夜 周六 全家在私人小屋里吃龍蝦 小游客們可以在月夜下露營 酒店一共有 365 間客房 每間都能看到海景 還有大量的套房 附屬設施有游泳池 海灘 網(wǎng)球場 兒童 俱樂部等 該酒店的競爭戰(zhàn)略是 A 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 B 混合戰(zhàn)略 C 產(chǎn)品組合戰(zhàn)略 D 集中差異化戰(zhàn)略 答案 D 解析 該酒店集中于高端旅行者和度假者 同時提供的是特色的服務 所以是集中差異 化競爭戰(zhàn)略 17 企業(yè)進行內(nèi)部控制評價時 發(fā)現(xiàn)采購部門的部分采購項目未按制度規(guī)定進行公開招標 按照內(nèi)部控制缺陷的本質分類 這種缺陷屬于 A 一般缺陷 B 運行缺陷 C 重要缺陷 D 設計缺陷 答案 B 解析 按照內(nèi)部控制本質上的不同 可以把內(nèi)部控制缺陷分為設計缺陷和運行缺陷 設 計缺陷是指企業(yè)缺少為實現(xiàn)控制目標的必需控制 或現(xiàn)存的控制并不合理及未能滿足控制 目標 運行缺陷是指設計合理及有效的內(nèi)部控制 但在運作上沒有被正確地執(zhí)行 采購部 門沒有按著制度規(guī)定進行公開招標屬于制度沒有被正確的執(zhí)行 所以是運行缺陷 該知識 點在教材 269 頁 270 頁 18 下列關于產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組分析的表述中 正確的是 A 有助于預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會 B 有助于尋找產(chǎn)業(yè)內(nèi)的合作伙伴結成戰(zhàn)略聯(lián)盟 C 有助于了解產(chǎn)業(yè)的進入障礙 D 有助于了解產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的縱向或橫向的聯(lián)系 答案 A 解析 戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變 化可能的競爭性影響 1 有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況 主動地發(fā)現(xiàn)近處和 遠處的競爭者 也可以很好地了解某一群體與其他群組間的不同 2 有助于了解戰(zhàn)略群 組之間的 移動障礙 3 有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點 4 利用戰(zhàn) 略群組圖還可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會 該知識點在教材 36 頁 19 甲公司評估戰(zhàn)略備選方案時 主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢 克服了劣勢 是否利用了機會 將威脅削弱到最低程度 是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標 甲公司評估戰(zhàn)略備 選方案使用的標準是 A 適宜性標準 B 外部性標準 C 可行性標準 D 可接受性標準 注稅課件網(wǎng) 答案 A 解析 適宜性標準 考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢 克服了劣勢 是否利用了 機會 將威脅削弱到最低程度 是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標 所以選項 A 正確 該知識點在 教材第 8 頁 20 下列各項中 對規(guī)模經(jīng)濟和學習經(jīng)濟之間的關系作出正確表述的是 A 兩者總是同方向變動 B 在勞動密集型產(chǎn)業(yè)中 學習經(jīng)濟很小 規(guī)模經(jīng)濟卻很大 C 在資本密集型產(chǎn)業(yè)中 規(guī)模經(jīng)濟很小 學習經(jīng)濟卻很大 D 兩者交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平 答案 D 解析 學習曲線 又稱 經(jīng)驗曲線 是指當某一產(chǎn)品累積生產(chǎn)量增加時 由于經(jīng)驗 和專有技術的積累所帶來的產(chǎn)品單位成本的下降 它與規(guī)模經(jīng)濟往往交叉地影響產(chǎn)品成本 的下降水平 規(guī)模經(jīng)濟使得當經(jīng)濟活動處于一個比較大的規(guī)模時 能夠以較低的單位成本 進行生產(chǎn) 學習經(jīng)濟是由于積累經(jīng)驗而導致的單位成本的減少 即使是學習經(jīng)濟規(guī)模很小 的情況下 規(guī)模經(jīng)濟也可能是很大的 這在諸如鋁罐制造這樣的簡單資本密集型的生產(chǎn)中 通常能夠產(chǎn)生 同樣的在規(guī)模經(jīng)濟很小時 學習經(jīng)濟也可以是很大的 這存在于諸如計算 機軟件開發(fā)等復雜的勞動密集型產(chǎn)業(yè)中 該知識點在教材 22 頁 21 對于產(chǎn)品質量差異較小的軟飲料行業(yè)而言 最重要的企業(yè)資源是 A 財務資源 B 企業(yè)文化 C 商譽 D 技術 答案 C 解析 對于產(chǎn)品質量差異較小的行業(yè) 例如軟飲料行業(yè) 商譽可以說是最重要的企業(yè)資 源 該知識點在教材 39 頁 22 成功的管理者需要建立起榜樣權和專家權 關于榜樣權和專家權 下列表述中正確的是 A 是管理者的權力來源之一 B 主要存在于正式組織中 C 是管理者在管理層次中的體現(xiàn) D 是管理者對資源的控制的體現(xiàn) 答案 A 解析 榜樣權和專家權是屬于企業(yè)利益相關者權力來源中個人的素質和影響的表現(xiàn) 榜 樣權與專家權不僅存在于正式組織之中 企業(yè)的非正式組織中也大量存在 該知識點在教 材 182 頁 23 下列戰(zhàn)略分析工具中 用來分析企業(yè)外部環(huán)境的是 A 波士頓矩陣 B 成功關鍵因素分析 C SWOT 分析 D 通用矩陣 答案 B 解析 關于內(nèi)部環(huán)境分析 波士頓矩陣 通用矩陣 SWOT 分析都是常用的戰(zhàn)略分析工具 該知識點在教材第 7 頁 成功關鍵因素分析屬于外部環(huán)境分析工具 24 自由現(xiàn)金儲備 留 存借貸能力 廠房設備的余力 定型的但尚未推出的新產(chǎn)品等因素 決定著企業(yè)競爭對手 注稅課件網(wǎng) 的 A 快速反應能力 B 成長能力 C 適應變化的能力 D 持久力 答案 A 解析 競爭對手對其他公司的行動迅速作出反應的能力如何 或立即發(fā)動進攻的能力如 何 這將由下述因素決定 自由現(xiàn)金儲備 留存借貸能力 廠房設備的余力 定型的但尚 未推出的新產(chǎn)品 該知識點在教材 33 頁 二 多項選擇題 本題型共 14 小題 每小題 1 5 分 共 21 分 每小題均有多個正確答案 請從每小題的備 選答案中選出你認為正確的答案 用鼠標點擊相應的選項 每小題所有答案選擇正確的得 分 不答 錯答 漏答均不得分 1 下列各項中 屬于內(nèi)部控制要素中的控制活動 在風險管理框架下的公司治理中的體現(xiàn) 有 A 獨立董事的獨立性 B 董事長對經(jīng)理的決策授權與監(jiān)督 C 董事 監(jiān)事 經(jīng)理的考核激勵控制 D 董事會聘請獨立第三方對經(jīng)理履行職責情況的檢查 答案 BC 解析 選項 A 屬于內(nèi)部控制要素中的內(nèi)部環(huán)境 選項 D 屬于內(nèi)部控制要素中的內(nèi)部監(jiān)督 該知識點在教材 238 頁 2 關于現(xiàn)代市場經(jīng)濟中人們對風險觀念的理解 下列表述中正確的有 A 可以由人的主觀判斷來決定選擇不同的風險 B 風險是一系列可能發(fā)生的結果而不是最有可能的結果 C 風險總是與機遇并存 D 風險是可預測 可度量的負面因素 答案 ABC 解析 從現(xiàn)代市場經(jīng)濟的角度考慮企業(yè)風險是指那些影響企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標的不確定 性 而不能簡單的理解為風險就是負面因素 風險總是和機遇并存的 所以選項 D 錯誤 該知識點在教材 185 頁 186 頁 3 近年來 受出口番茄醬價格持續(xù)上漲影響 某省原有的番茄企業(yè)紛紛增加生產(chǎn)線 導致 產(chǎn)能過剩 甲番茄醬廠于 2013 年新建了 2 條生產(chǎn)線 投產(chǎn)以來一直面臨著原料緊缺的問題 在番茄種植季節(jié) 甲番茄醬廠與農(nóng)民簽訂了收購合同 但到了收購季節(jié) 隨著番茄收購價 格一路攀升 部分農(nóng)民拒絕供貨 轉而將番茄賣給了出價更高的企業(yè) 甲番茄醬廠此時面 臨的風險包括 A 信用風險 B 技術風險 C 市場風險 D 產(chǎn)業(yè)風險 答案 ACD 解析 番茄醬價格持續(xù)上漲屬于市場風險 部分農(nóng)民拒絕供貨 屬于信用風險 某省原 有的番茄企業(yè)紛紛增加生產(chǎn)線 導致產(chǎn)能過剩 體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集中程度低 屬于產(chǎn)業(yè)風險 該 知識點在教材 189 頁 190 頁 191 頁 注稅課件網(wǎng) 4 下列關于企業(yè)全面風險管理特征的表述中 正確的有 A 使用系統(tǒng)的 規(guī)范的方法 以確保所有的風險都得到識別 B 主要運用于企業(yè)的日常風險管理層面 C 對企業(yè)所有風險進行管理 D 由風險管理專業(yè)人才實施專業(yè)化管理 答案 ACD 解析 本題考查企業(yè)風險管理的特征 由于企業(yè)風險管理具有戰(zhàn)略性 盡管風險管理滲 透到現(xiàn)代企業(yè)各項活動中 存在于現(xiàn)代企業(yè)管理者對企業(yè)的日常管理當中 但它主要運用 于企業(yè)戰(zhàn)略管理層面 站在戰(zhàn)略層面整合和管理企業(yè)層面風險是全面風險管理的價值所在 選項 A 和 C 是系統(tǒng)性的體現(xiàn) 選項 D 是專業(yè)性的體現(xiàn) 該知識點在教材 193 頁 5 甲公司是 C 國一家生產(chǎn)經(jīng)營消費類電子產(chǎn)品的企業(yè) 準備到發(fā)展中國家 N 國投資彩電生 產(chǎn)業(yè)務 對 N 國諸多條件進行了認真的調(diào)查分析 以下分析內(nèi)容屬于鉆石模型 4 要素的有 A 國際名牌家電企業(yè)早已進入 N 國彩電市場 且競爭激烈 B N 國市場上質量高 價格適中的大眾化彩電較少 C 由于 C 國產(chǎn)品在 N 國名聲不好 N 國政府對于 C 國家電產(chǎn)品的進入制定了許多限制性政 策 D N 國勞動力價格比 C 國明顯偏低 且勞動者的文化與技術水平較低 答案 ABD 解析 鉆石模型四要素是 生產(chǎn)要素 需求條件 相關與支持性產(chǎn)業(yè) 企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè) 結構和競爭對手的表現(xiàn) 選項 A B 屬于同業(yè)競爭的表現(xiàn) 選項 D 屬于生產(chǎn)要素的表現(xiàn) 該 知識點在教材 126 頁 127 頁 6 甲公司是 C 國一家以乳制品業(yè)務為主體的多元化經(jīng)營企業(yè) 業(yè)務范圍涉及乳制品 煤化 工 房地產(chǎn) 新能源等 甲公司對其業(yè)務發(fā)展狀況進行分析 以下各項符合 SWOT 分析的有 A 乳制品行業(yè)增長緩慢 公司市場占有率高 應采用 SO 戰(zhàn)略 B 房地產(chǎn)行業(yè)不景氣 公司市場占有率低 應采用 WT 戰(zhàn)略 C 新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景 公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢 應采用 WO 戰(zhàn)略 D 煤化工行業(yè)近年來發(fā)展勢頭明顯回落 公司在該行業(yè)中具備一定優(yōu)勢 應采用 ST 戰(zhàn)略 答案 BCD 解析 乳制品行業(yè)增長緩慢 屬于威脅 公司市場占有率高屬于優(yōu)勢 所以應該采用 ST 戰(zhàn)略 因此選項 A 錯誤 該知識點在教材 53 頁 7 甲公司服裝事業(yè)部的經(jīng)營持續(xù)嚴重虧損 2014 年初 甲公司決定關閉服裝事業(yè)部并進行 清算 消息一傳出 立即引發(fā)了職工的抗議 當?shù)卣蠹坠揪吐毠ぱa償和重新安置 提出方案 甲公司股東則擔心其服裝生產(chǎn)線專用性程度高難以對外出售 甲公司關閉服裝 事業(yè)部碰到的退出障礙有 A 固定資產(chǎn)的專用性程度 B 退出成本 C 感情障礙 D 政府和社會約束 答案 ABCD 解析 甲公司股東擔心服裝生產(chǎn)線的專用性程度高難以對外出售 體現(xiàn)了固定資產(chǎn)的專 用性程度引起的退出障礙 選項 A 正確 甲公司關閉事業(yè)部 政府要求就職工補償和重新 安置提出方案 政府要求體現(xiàn)了政府和社會的約束 職工補償和重新安置則體現(xiàn)了退出成 注稅課件網(wǎng) 本 所以選項 B 和 D 正確 關閉服裝事業(yè)部的消息一傳出 立即引發(fā)職工的抗議 體現(xiàn)了 感情障礙引起的退出障礙 本題考查教材 63 頁收縮戰(zhàn)略困難的一個方面 即退出障礙 8 甲公司是 M 國的一家電子商務公司 2006 年甲公司收購了 N 國一家從事電子商務業(yè)務的 乙公司 從而正式進軍 N 國 甲公司收購乙公司涉及的發(fā)展戰(zhàn)略的類型有 A 橫向一體化戰(zhàn)略 B 市場開發(fā)戰(zhàn)略 C 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D 相關多元化戰(zhàn)略 答案 AB 解析 甲公司和乙公司的業(yè)務相同都是電子商務 兩者具有競爭關系 所以甲公司收購 乙公司屬于橫向一體化戰(zhàn)略 選項 A 正確 甲公司通過收購乙公司 可以將其電子商務業(yè) 務擴展到 N 國 屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略 所以選項 B 正確 9 某商品經(jīng)銷商在期貨市場上做與現(xiàn)貨市場商品相同或者相近但交易部位相反的買賣行為 以便將現(xiàn)貨市場價格波動的風險在期貨市場上抵消 下列各項中 對該經(jīng)銷商采用的風險 管理方法表述正確的有 A 該經(jīng)銷商采用的風險管理方法是風險對沖 B 該經(jīng)銷商采用的風險管理方法主要是為了盈利 C 該經(jīng)銷商采用的風險管理方法回避了價格風險 D 該經(jīng)銷商采用的風險管理方法主要是為了管理財務風險 答案 AC 解析 該商品經(jīng)銷商采用的風險管理辦法是期貨的套期保值 而套期保值的目的是降低 風險 投機的目的才是承擔額外的風險以盈利 所以選項 B 錯誤 套期保值主要是回避價 格風險 所以主要管理的是市場風險 所以選項 D 錯誤 該知識點在教材 220 頁 10 在采購戰(zhàn)略中 相對單一貨源策略 采用多貨源策略的優(yōu)點有 A 能與供應商建立較為穩(wěn)固的關系 B 能獲取更多的知識和專門技術 C 能獲得高質量的貨源 D 有利于降低采購成本 答案 BD 解析 采購方選擇采用多貨源策略的優(yōu)點 1 能夠取得更多的知識和專門技術 2 一個供應商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低 3 供應商之間的競爭有利于對供應商壓 價 選項 A 和 C 是單一貨源策略的優(yōu)點 該知識點在教材 93 頁 11 下列關于公司建立戰(zhàn)略目標體系目的的表述中 正確的有 A 提高股利增長率 B 獲得滿意的投資回報率 C 提高公司在客戶中的聲譽 D 獲得持久的競爭優(yōu)勢 答案 CD 解析 戰(zhàn)略目標體系建立的目的在于為公司贏得下列結果 獲取足夠的市場份額 在產(chǎn) 品質量 客戶服務或產(chǎn)品革新等方面壓倒競爭對手使整體成本低于競爭對手的成本 提高 公司在客戶中的聲譽 在國際市場上建立更強大的立足點 建立技術上的領導地位 獲得 持久的競爭優(yōu)勢 抓住誘人的成長機會 等等 選項 A 和 B 屬于財務目標體系的指標 該 知識點在教材 3 頁 12 下列關于消費者分析的表述中 正確的有 注稅課件網(wǎng) A 消費者分析主要圍繞消費細分 消費動機以及未滿足的需求等 3 個方面進行 B 最具有吸引力的潛在客戶也是消費細分的研究內(nèi)容 C 常用的消費者市場細分變量主要有地理 人口 心理和行為 4 類 D 最終用戶 顧客規(guī)模和追求利益都可以作為產(chǎn)業(yè)市場細分的變量 答案 ABCD 解析 本題考查教材消費者細分的知識點 四個選項的表述都是正確的 該知識點在教 材 37 頁 13 下列各項中 屬于企業(yè)市場營銷組合中產(chǎn)品策略的有 A 廣告促銷策略 B 產(chǎn)品組合策略 C 營業(yè)推廣策略 D 品牌與商標策略 答案 BD 解析 選項 A 和 C 屬于促銷策略 市場營銷組合包括產(chǎn)品策略 促銷策略 分銷策略和 價格策略 產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品組合策略 產(chǎn)品開發(fā)策略和品牌和商標策略 該知識點在教 材 82 頁 14 下列關于產(chǎn)品生命周期的表述中 正確的有 A 以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點劃分 產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導入期 成長期 成熟 期和衰退期 4 個階段 B 成熟期開始的標志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭 C 與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競爭屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同 D 一個產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰 答案 ABC 解析 產(chǎn)品各階段的持續(xù)時間隨著產(chǎn)業(yè)的不同而非常不同 并且一個產(chǎn)業(yè)究竟處于生命 周期的哪一個階段通常不清楚 所以選項 D 錯誤 該知識點在教材 20 頁 三 簡答題 本題型共 4 小題 30 分 其中一道小題可以選用中文或英文解答 請仔細閱讀答題要求 如 使用英文解答 須全部使用英文 答題正確的 增加 5 分 本題型最高得分為 35 分 1 本小題 6 分 可以選用中文或英文解答 如使用英文解答 須全部使用英文 答題正 確的 增加 5 分 最高得分為 11 分 秦川公司是一家研發(fā) 制造和銷售手機設備的上市公司 由于沒有掌握核心技術 秦川公 司只能從外部購買手機芯片 經(jīng)測算 手機芯片占秦川公司手機生產(chǎn)成本的 40 秦川公 司采購制度規(guī)定 每季度初 采購部經(jīng)理以定向集中采購方式采購本季度生產(chǎn)所需要的數(shù) 量較大的手機芯片 驗收部門負責人對購進芯片的品種 規(guī)格和數(shù)量進行驗收 如果無誤 在開具驗收單后直接入庫 秦川公司倉庫管理制度規(guī)定 倉庫保管員同時負責登記手機芯片 手機成品等存貨明細賬 以便對倉庫中的所有存貨項目的驗收 發(fā) 存進行永續(xù)記錄 當收到驗收部門送交的存貨 和驗收單據(jù)后 倉庫保管員根據(jù)驗收單登記存貨明細賬 倉庫保管員根據(jù)車間材料員填寫 的領料單和銷售人員填寫的銷貨單發(fā)出手機芯片和手機成品 倉庫保管員在空閑時間對存 貨進行必要的實地盤點 要求 1 根據(jù) 企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第 7 號 采購業(yè)務 內(nèi)部控制要求與措施 分析秦 川公司在采購業(yè)務環(huán)節(jié)存在的內(nèi)部控制弱點 并提出改進建議 2 根據(jù) 企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第 8 號 資產(chǎn)管理 內(nèi)部控制要求與措施 分析秦 注稅課件網(wǎng) 川公司在存貨管理環(huán)節(jié)存在的內(nèi)部控制弱點 并提出改進建議 答案 1 根據(jù) 企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第 7 號 采購業(yè)務 秦川公司在采購業(yè)務上存在以 下內(nèi)部控制弱點及改進建議 1 采購部經(jīng)理每季度初 以定向集中采購方式采購手機芯片的做法存在內(nèi)部控制弱點 手 機芯片采購屬于公司重要和技術性較強的采購業(yè)務 應當組織相關專家進行論證 實行集 體決策和審批 2 秦川公司缺乏采購申請制度 應當建立采購申請制度 秦川公司應依據(jù)購買物資或接受 勞務的類型 確定歸口管理部門 授予相應的請購權 明確相關部門或人員的職責權限及 相應的請購和審批程序 3 秦川公司采購手機芯片沒有合理選擇采購方式 每季度手機芯片購買數(shù)量較大 應按大 宗采購處理 采用招標方式來采購 合理確定招投標的范圍 標準 實施程序和評標規(guī)則 4 采購的芯片到公司后的驗收環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制弱點 手機芯片技術性較強 且采購量較 大 秦川公司的驗收部門對手機芯片的品種 規(guī)格 數(shù)量 質量等相關內(nèi)容進行驗收 還 應進行專業(yè)測試 2 根據(jù) 企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第 8 號 資產(chǎn)管理 秦川公司在存貨管理環(huán)節(jié)存在 以下內(nèi)部控制弱點及改進建議 1 保管員負責登記芯片 手機成品等存貨明細賬存在內(nèi)部控制弱點 存貨的保管和記賬職 責未進行分離 存貨的保管和記賬屬于不相容職務 應該由不同的人來擔任保管和記賬職 責 2 倉庫保管員收到和領用存貨環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制弱點 倉庫保管員收到存貨時沒有辦理入 庫手續(xù) 而且領取原材料未進行審批控制 存貨入庫應該辦理入庫手續(xù) 同時領用原材料 應該有審批制度 3 秦川公司的存貨盤點存在內(nèi)部控制弱點 倉庫保管員有空閑時間也會對存貨進行實地盤 點的做法錯誤 公司應當建立存貨定期盤點制度 至少應每年年末開展盤點清算 結果應 當形成書面報告 2 本小題 8 分 江康公司是 C 國一家大型藥品生產(chǎn)企業(yè) 江康公司自身的優(yōu)勢在于藥品的生產(chǎn)與新藥研發(fā) 的前期業(yè)務 近年來公司以多種方式進行業(yè)務拓展 為了保障原料藥的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質量 降低產(chǎn)業(yè)鏈中的交易成本 2009 年以來 江康公 司在 C 國 3 個省建設了 5 個原料藥材現(xiàn)代化種植基地 全面推進原料藥材規(guī)范化綠色種植 工程 2011 年 為建立營銷網(wǎng)絡 江康公司收購了兩家醫(yī)藥分銷公司 之后 又將并購重心轉向 特色原料藥領域 收購在這一領域具有優(yōu)勢地位的常麗制藥公司 70 股權 以增強公司在 特色原料藥生產(chǎn)方面的競爭實力 為了提高江康公司的研發(fā)效率 同時保持江康公司自身在經(jīng)營中的相對獨立性 2012 年江 康公司以合作研究開發(fā)協(xié)議的方式與通健公司進行合作 通健公司的優(yōu)勢在于新藥研發(fā)后 期的毒理學試驗 這一合作使江康公司實現(xiàn)了從新藥研發(fā)到臨床前試驗一體化的業(yè)務整合 要求 1 簡要分析江康公司實施縱向一體化的具體類型 內(nèi)涵與優(yōu)點 2 分析江康公司業(yè)務拓展所屬的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略途徑的具體類型 答案 注稅課件網(wǎng) 1 江康公司向原料藥材業(yè)務延伸 建設 5 個原料藥材現(xiàn)代化種植基地 收購在這一領域 具有優(yōu)勢地位的常麗制藥公司 是后向一體化戰(zhàn)略 后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應商的所 有權或加強對其控制權 后向一體化有利于企業(yè)有效控制關鍵原材料等投入的成本 質量 及供應可靠性 確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行 為了保障原料藥的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質量 降低產(chǎn)業(yè)鏈中的交易成本 以增強公司在特色原料藥生產(chǎn)的競爭實力 江康公司向醫(yī)藥分銷領域延伸是前向一體化戰(zhàn)略 其研發(fā)向后期的毒理學試驗延伸也是前 向一體化戰(zhàn)略 前向一體化戰(zhàn)略是指獲得下游企業(yè)的所有權或加強對他們的控制權的戰(zhàn)略 前向一體化戰(zhàn)略有利于企業(yè)控制和掌握市場 增強對消費者需求變化的敏感性 提高企業(yè) 產(chǎn)品的市場適應性和競爭力 實現(xiàn)從新藥研發(fā)到臨床前試驗一體化的業(yè)務整合 提高研發(fā) 效率 2 發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用 3 種途徑 即外部發(fā)展 并購 內(nèi)部發(fā)展 新建 與戰(zhàn)略聯(lián) 盟 江康公司向原料藥材業(yè)務延伸采用了新建與并購兩種途徑 建設了五大原料藥材現(xiàn)代化種 植基地 是新建 收購在這一領域具有優(yōu)勢地位的常麗制藥公司 是并購 江康公司向醫(yī)藥分銷領域延伸采用了并購方式 江康公司收購了兩家醫(yī)藥分銷公司 向 研發(fā)毒理學試驗延伸采用了戰(zhàn)略聯(lián)盟方式 江康公司以合作研究開發(fā)協(xié)議的方式與通健公 司進行合作 3 本小題 8 分 2005 年之前金寶集團著重于公用事業(yè) 主要圍繞城市燃氣來推動企業(yè)發(fā)展 從 2005 年開 始金寶集團專注于清潔能源的開發(fā)和利用 依托技術創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新 形成從能源開 發(fā) 能源轉化 能源物流到能源分銷的上中下游縱向一體化的產(chǎn)業(yè)鏈條 為客戶提供多種 清潔能源組合的整體解決方案 金寶集團 清潔能源生產(chǎn)與應用 的宗旨日益清晰 隨著集團清潔能源戰(zhàn)略目標的日益清晰 金寶集團于 2006 年初進行了重大調(diào)整 一是調(diào)整組織結構 將金寶集團的原有 3 大產(chǎn)業(yè)集團調(diào)整為能源分銷 能源裝備 能源化 工 生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊 總部下設的支持保障機構也做了相應的變更 二是人力資源政策調(diào)整 實施以科技牽引集團發(fā)展清潔能源的戰(zhàn)略升級 金寶集團啟動科 技人才梯隊建設 努力實現(xiàn)擁有科研人員 工程設計人員 技術管理人員 項目管理人員 技術工人五類人才和領軍人物 核心人才 骨干人才三級智力網(wǎng)絡的優(yōu)秀科技人才梯隊 三是在科技人才激勵體系 運行機制方面 金寶集團依據(jù)價值共創(chuàng)與價值共享的人本思想 建立科技人才激勵機制 金寶集團的激勵政策致力于激發(fā)員工創(chuàng)新能力 重實績 重貢獻 重成果 向優(yōu)秀科技創(chuàng)新人才和關鍵技術崗位傾斜 實行 智慧參與分配 和 技術參與 股利分配 政策 技術與資本 勞動 管理一起 作為集團價值分配要素 以引導技術人 員創(chuàng)造性地工作 全力攻克技術難關 建立以項目為基本單元 以項目成果為導向的激勵 機制 使激勵和項目運作有機地結合起來 要求 1 簡要分析金寶集團從 2005 年開始啟動的戰(zhàn)略變革的類型 2 簡要分析錢德勒 組織結構服從戰(zhàn)略 理論在金寶集團的戰(zhàn)略變革中是如何應用的 3 簡要分析金寶集團還可采取哪些人力資源戰(zhàn)略措施 答案 1 金寶集團戰(zhàn)略變革的類型有 1 產(chǎn)品和服務變革 指企業(yè)的產(chǎn)出的變革 包括開發(fā)新產(chǎn)品或改進現(xiàn)有產(chǎn)品 2005 年之 前金寶集團著重于公用事業(yè) 主要圍繞城市燃氣來推動企業(yè)發(fā)展 從 2005 年開始金寶集團 專注于清潔能源的開發(fā)和利用 2 結構和體系變革 指企業(yè)運作的管理方法的變革 包括結構變化 政策變化和控制系統(tǒng) 注稅課件網(wǎng) 變化 集團的原有 3 大產(chǎn)業(yè)集團調(diào)整為能源分銷 能源裝備 能源化工 生物化工等產(chǎn)業(yè) 板塊 總部下設的支持保障機構也做了相應的變更 3 人員變革 指企業(yè)員工價值觀 工作態(tài)度 技能和行為方式的轉變 目的是確保職工努 力工作 完成企業(yè)目標 金寶集團啟動科技人才梯隊建設 建立科技人才激勵機制 以引導技術人員創(chuàng)造性地工作 2 錢德勒的組織結構服從戰(zhàn)略理論可以從以下兩個方面展開 1 戰(zhàn)略的前導性與結構的滯后性 這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結構的變化 企業(yè)組織 結構的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度 企業(yè)應努力縮短結構反應滯后的時間 使結構配合 戰(zhàn)略的實施 2 企業(yè)發(fā)展階段與結構 企業(yè)發(fā)展到一定階段 其規(guī)模 產(chǎn)品和市場都發(fā)生了變化 這時 企業(yè)應采用合適的戰(zhàn)略 并要求組織結構做出相應的反應 本案例中 從 2005 年開始金寶集團專注于清潔能源的開發(fā)和利用 體現(xiàn)戰(zhàn)略前導性 隨著集團清潔能源戰(zhàn)略目標的日益清晰 金寶集團組織結構也在不斷調(diào)整 體現(xiàn)結構的 滯后性 也體現(xiàn)出當企業(yè)發(fā)展到一定階段 企業(yè)會采用合適的戰(zhàn)略 并要求組織結構做出 相應的反應 3 金寶集團還可采取以下人力資源戰(zhàn)略措施 1 精確識別出企業(yè)為實現(xiàn)短期 中期和長期的戰(zhàn)略目標所需要的人才類型 2 通過培訓 發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力 3 盡可能地提高任職早期表現(xiàn)出色的員工在員工總數(shù)中所占的比重 4 招聘足夠的 有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者 5 確保采取一切可能的措施來防止競爭對手挖走企業(yè)的人才 6 招聘足夠的 具備一定經(jīng)驗和成就的人才 并使其迅速適應新的企業(yè)文化 4 本小題 8 分 保圣公司是一家汽車制造企業(yè) 保圣公司進行戰(zhàn)略分析后 選擇了成本領先戰(zhàn)略作為其競 爭戰(zhàn)略 并通過重構價值鏈各項活動以求獲取成本優(yōu)勢 保圣公司主要重構措施包括 1 與汽車發(fā)動機的供應廠家建立良好關系 保證生產(chǎn)進度不受影響 2 生產(chǎn)所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn) 與保圣公司總裝廠距離非常近 減少了物流費用 3 內(nèi)部各個配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍 建立大規(guī)模生產(chǎn)線實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟 并根 據(jù)銷售量數(shù)據(jù)預測制訂生產(chǎn)計劃 最大限度地減少庫存 4 總裝廠根據(jù)裝配工序 采用及時生產(chǎn)模式 JIT 讓配件廠按照流程進度提供配件 減少存儲費用 5 訂單處理人員根據(jù)全國汽車經(jīng)銷商的分布就近調(diào)配車型 并選擇最優(yōu)路線配送以降低 物流費用 6 利用售前熱線開展市場調(diào)查活動 有的放矢地進行廣告宣傳 提高廣告效率 7 終端車主可以通過售后熱線反饋不同車型的質量問題 將信息與汽車經(jīng)銷商共享 以 獲得最佳配件庫存 提高前來維修的客戶的滿意度 8 通過市場調(diào)查 開發(fā)暢銷車型 提高資金周轉率 9 定期對員工進行培訓 使其及時掌握公司所采用的最新技術 工藝或流程 盡快實現(xiàn) 學習經(jīng)濟 10 從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始實施成本企劃來控制成本 事業(yè)部制和矩陣式相交融 在減 少了管理層次的同時提高了效率 要求 1 依據(jù)企業(yè)價值鏈分析理論 對保圣公司的價值活動進行分類 注稅課件網(wǎng) 2 依據(jù)成本領先戰(zhàn)略的實施條件中關于 實現(xiàn)成本領先戰(zhàn)略的資源和能力 所包括的內(nèi) 容 簡要分析保圣公司是如何獲得這些資源與能力的 答案 1 價值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動分為基本活動和支持活動兩大類 1 基本活動 或主體活動 基本活動是指生產(chǎn)經(jīng)營的實質性活動 一般可以分為內(nèi)部后 勤 進貨物流 生產(chǎn)經(jīng)營 外部后勤 出貨物流 市場銷售和服務五種活動 2 支持活動 或輔助活動 支持活動是指用以支持基本活動而且內(nèi)部之間又相互支持的 活動 包括采購 技術開發(fā) 人力資源管理和企業(yè)基礎設施 按照價值鏈活動的分類 保圣公司的 10 類活動可如下劃分 1 內(nèi)部后勤 進貨物流 活動 2 2 生產(chǎn)經(jīng)營 活動 3 4 3 外部后勤 出貨物流 活動 5 4 市場銷售 活動 6 5 服務 活動 7 6 采購 活動 1 7 技術開發(fā) 活動 8 8 人力資源管理 活動 9 9 企業(yè)基礎設施 活動 10 2 依據(jù)成本領先戰(zhàn)略的實施條件中關于 實現(xiàn)成本領先戰(zhàn)略的資源和能力 所包括的主 要方面 保圣公司的具體做法是 1 在規(guī)模經(jīng)濟顯著的產(chǎn)業(yè)中建立生產(chǎn)設備來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟 建立大規(guī)模生產(chǎn)線實現(xiàn)規(guī) 模經(jīng)濟 2 降低各種要素成本 生產(chǎn)所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產(chǎn) 與保圣 總裝廠距離非常近 減少了存儲費用 各個配件廠分布在保圣總裝廠周圍 最大限 度地減少庫存 總裝廠 減少物流費用 訂單處理 選擇最優(yōu)路線以降低物流費 用 從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始實施成本企劃來控制成本 3 提高生產(chǎn)率 各個配件廠分布在總裝廠周圍 最大限度地減少庫存 總裝 廠 減少存儲費用 訂單處理 選擇最優(yōu)路線以降低物流費用 有的放矢地進行 廣告宣傳 在減少了管理層次的同時提高了效率 定期對員工進行培訓 盡快實 現(xiàn)學習經(jīng)濟 開發(fā)暢銷車型 提高資金周轉率 與發(fā)動機的供應廠家建立良好關系 保證生產(chǎn)進度不受影響 4 改進產(chǎn)品工藝設計 使其及時掌握公司所采用的最新技術 工藝或流程 5 提高生產(chǎn)能力利用程度 通過市場調(diào)查 開發(fā)暢銷車型 提高廣告效率 終端車 主可以通過售后熱線反饋不同車型的質量問題 保證來維修的客戶的滿意度 保證銷量 從而保證生產(chǎn)能力利用率 四 綜合題 本題共 25 分 本題資料包括 資料一 資料二 資料三 資料 一 C 國藍先生在 D 國攻讀物理學碩士學位期間 兼職于 D 國一家光伏產(chǎn)業(yè)的公司 從事光伏 組件的銷售業(yè)務 藍先生熟悉太陽能電極板零部件產(chǎn)品的銷售渠道及客戶群體 積累了豐 富的銷售經(jīng)驗及客戶資源 善于搜集客戶需求信息 并能夠根據(jù)客戶需求對產(chǎn)品提出改進 的建議 2008 年藍先生回國創(chuàng)業(yè) 與幾位具有豐富行業(yè)經(jīng)驗的有識之士按不同比例出資成立了藍天 注稅課件網(wǎng) 公司 藍天公司認為 石油 煤炭等傳統(tǒng)能源都是不可再生能源 而且會產(chǎn)生污染 太陽 能是傳統(tǒng)能源重要的替代品 光伏產(chǎn)業(yè)作為對太陽能的開發(fā)利用 已經(jīng)被社會接受并獲得 推崇 國內(nèi)外市場需求不斷攀升 市場潛力巨大 各國政府鼓勵光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼 出臺 光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術已被市場認可 企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價格不斷降低 藍天公司因 此選擇生產(chǎn)太陽能光伏電池板 產(chǎn)品主要出口歐洲市場 供光伏設備裝機時使用 藍天公 司的產(chǎn)品在歐洲市場的交易以美元結算 以預防歐元幣值的大幅度變動 藍天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品 研發(fā)成本較低 相對 市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢 藍天公司根據(jù)市場變化 不斷對產(chǎn)品進行再創(chuàng)新 比 同行業(yè)的競爭者獲得了更高的利潤和更多的客戶 在 C 國 由于幾年來國際市場對光伏產(chǎn)品需求的快速增長和光伏產(chǎn)品的豐厚利潤 吸引了 大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入 一些低端制造企業(yè) 也從 2009 年起投資或組建光伏項目 光伏電 池板生產(chǎn)企業(yè)很多 藍天公司基于自身的技術與外銷渠道優(yōu)勢 與國內(nèi)多家光伏電池板生 產(chǎn)商達成協(xié)議 采用代工模式 OEM 由生產(chǎn)商按照藍天公司的訂單要求 為其提供符合 標準的產(chǎn)品 藍天公司的主要客戶是歐洲太陽能發(fā)電企業(yè) 歐洲國家的太陽能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速 對光 伏電池板需求很大 且不斷增長 為公司提供了廣闊的發(fā)展空間 基于自身優(yōu)勢及市場狀況 藍天公司將收付款模式設定為 在收到客戶全部貨款后發(fā)貨 并且在收到合格產(chǎn)品后 支付生產(chǎn)商剩余貨款 由此 藍天公司可以很好地控制資金周轉 也有效防范了一些銷售舞弊行為 同時 不必在生產(chǎn)階段投入資金 僅賺取產(chǎn)品購銷差價 以最小的資金投入獲得最大的資金收益 藍天公司的光伏電池板業(yè)務經(jīng)營很成功 至 2010 年已實現(xiàn)凈利潤 1900 萬元 資料 二 2010 年底 藍天公司召開股東會 研究公司下一步發(fā)展方向 藍先生認為 對于太陽能光 伏電池板制造商而言 進軍電池板銷售業(yè)務領域障礙不大 根據(jù)他了解的信息 受利潤吸 引已經(jīng)有更多的企業(yè)投入到這一行業(yè)中 其中不乏一批大型太陽能光伏電池板生產(chǎn)企業(yè) 這些企業(yè)產(chǎn)銷一體的優(yōu)勢對藍天公司業(yè)務形成威脅 且對市場的供需狀況帶來重大影響 2011 年以后的市場不一定樂觀 因此藍先生認為 公司應該基于自身的研發(fā)實力 開發(fā)新 的太陽能光伏產(chǎn)品 以有效規(guī)避光伏電池板行業(yè)由賣方市場轉向買方市場的市場風險 同 時 可以充分發(fā)揮公司自身的優(yōu)勢 將企業(yè)做強做大 根據(jù)市場環(huán)境的變化 藍天公司開始研發(fā)和生產(chǎn)光伏電池接線盒 接線盒在光伏電池組件 中起著非常重要的作用 藍天公司憑借自身研發(fā)實力很快研制出新型光伏電池接線盒 并 開始投放市場 這使得藍天公司的客戶從原來的光伏發(fā)電企業(yè) 擴展到光伏電池板的生產(chǎn) 企業(yè) 使公司原來的供應商變成了公司的客戶 藍天公司研發(fā)的新型光伏電池接線盒供不應求 急需擴大生產(chǎn)規(guī)模 傳統(tǒng)精密制造企業(yè)中 山公司提出與其合作的意愿 中山公司正在尋求新的發(fā)展機遇 而與藍天公司合作生產(chǎn)新 型太陽能光伏電池接線盒 正是中山公司向新興產(chǎn)業(yè)轉型的契機 于是藍天公司與中山公 司以合資企業(yè)的形式達成上馬新型太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線的協(xié)議 目標是 3 年內(nèi)實 現(xiàn) 1 5 億元的銷售收入 根據(jù)協(xié)議 總投資為 1 千萬元 藍天公司以研發(fā)成果及 100 萬元 資金為投入 占 40 的股份 其余資金由中山公司投資 占 60 的股份 該項目于 2011 年 初投產(chǎn) 資料 三 隨著全球太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的日益成熟 光伏產(chǎn)業(yè)技術革新日新月異 各國政府的相關政策 也在不斷調(diào)整 C 國政府已經(jīng)縮減了對光伏行業(yè)的稅收優(yōu)惠政策范圍 藍先生認為 藍天 公司處于太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的中游 必須向產(chǎn)業(yè)鏈的下游拓展 才能最終成為太陽能光伏企 注稅課件網(wǎng) 業(yè)中的重要一員 藍天公司于 2011 年 5 月將發(fā)展方向投向太陽能光伏產(chǎn)業(yè)鏈的下游 開始 從事光伏逆變器的研發(fā)工作 并于 2012 年 8 月底投入生產(chǎn) 在太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)中 逆 變器效率的高低是決定太陽能電池容量大小的重要因素 與接線盒相比 逆變器具有更高 的科技含量 產(chǎn)品進入門檻更高 也意味著競爭對手相對減少 對于新研發(fā)的光伏逆變器及其生產(chǎn)線 藍天公司采用了不同于與中山公司合作的方式 以 投入自有資金為主 再吸收部分風險投資資金入股 以有效降低融資成本 并能完全掌控 生產(chǎn)線的運作 2011 年 C 國大型制造企業(yè)上天公司提出與藍天公司共同開拓光伏產(chǎn)品海外市場的意向 藍天公司與上天公司簽訂了營銷合作協(xié)議 由藍天公司負責上天公司產(chǎn)品在海外市場的銷 售 至此 藍天公司從基于合資形式的太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線 到采取控股方式的 太陽能光伏逆變器生產(chǎn)線 再到與上天公司合作的太陽能光伏產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務 藍天公司在 光伏產(chǎn)業(yè)中的產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸 其組織結構也從創(chuàng)業(yè)期的職能制發(fā)展成為矩陣制 藍天公 司正在一步步地實現(xiàn) 成為國內(nèi)乃至全球太陽能光伏產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀企業(yè) 的目標 要求 1 從宏觀環(huán)境角度簡要分析藍天公司 2008 年初創(chuàng)時光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機會與 2010 年后 光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅 2 從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍天公司從 2008 年開始經(jīng)營光伏電池板業(yè)務時所面臨的 機會與 2010 年后所面臨的威脅 3 闡述企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型 簡要分析藍天公司與合作伙伴所結成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的類 型 各方的主要動因 4 簡要分析藍天公司企業(yè)能力的主要表現(xiàn) 5 簡要分析藍天公司在發(fā)展中注重規(guī)避的主要市場風險 6 依據(jù) 企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第 9 號 銷售業(yè)務 簡要分析藍天公司在采用 OEM 方式經(jīng)營光伏電池板業(yè)務時注重規(guī)避的主要風險 并分析藍天公司在此項業(yè)務中還應當防 范哪些風險 答案 1 從 PEST 角度分析藍天公司 2008 年初創(chuàng)時光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的機會 1 政治法律因素 各國政府鼓勵光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺 2 經(jīng)濟因素 國內(nèi)外市場需求不斷攀升 市場潛力巨大 3 社會和文化因素 光伏產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被社會接受并獲得推崇 4 技術因素 光伏產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術已被市場認可 企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品價格不斷降低 從 PEST 角度分析 2010 年后光伏產(chǎn)業(yè)所面臨的威脅 1 政治法律因素 各國政府的相關政策也在不斷調(diào)整 C 國已經(jīng)縮減了對光伏行業(yè)的稅 收優(yōu)惠政策范圍 2 技術因素 光伏產(chǎn)業(yè)技術革新日新月異 2 從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍天公司從 2008 年開始經(jīng)營光伏電池板業(yè)務時所面臨的 機會 1 供應者 由于幾年來國際市場對光伏產(chǎn)品需求的快速增長和光伏產(chǎn)品豐厚的利潤 吸 引了大量產(chǎn)業(yè)資本蜂擁而入 一些低端制造行業(yè)的企業(yè) 也都從 2009 年起投資或組建光伏 項目 光伏電池板生產(chǎn)企業(yè)很多 2 購買者 主要客戶是歐洲太陽能發(fā)電企業(yè) 歐洲的太陽能發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速 對光伏 電池板需求很大 且不斷增長 為公司提供了廣闊的發(fā)展空間 3 現(xiàn)有競爭者 藍天公司的光伏電池板是基于以往積累的客戶需求做出的改良產(chǎn)品 研 發(fā)成本較低 相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢 藍天公司根據(jù)市場變化 不斷對現(xiàn) 注稅課件網(wǎng) 有產(chǎn)品進行再創(chuàng)新 比同行業(yè)的競爭者獲得了更高的利潤和更多的客戶 4 替代品 太陽能是傳統(tǒng)能源重要的替代品 從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度分析藍天公司 2010 年后經(jīng)營光伏電池板貿(mào)易業(yè)務面臨的威脅 1 潛在進入者 對于太陽能光伏電池板制造商而言 進軍電池板銷售業(yè)務領域障礙不大 2 供應商 對市場的供需狀況帶來重大影響 3 購買者 光伏電池板行業(yè)由賣方市場轉向買方市場的市場風險 4 現(xiàn)有競爭者 這些企業(yè)產(chǎn)銷一體的優(yōu)勢對公司業(yè)務形成威脅 3 藍天公司基于自身的技術與外銷渠道優(yōu)勢 與國內(nèi)多家光伏電池板生產(chǎn)商達成協(xié)議 采用代工模式 OEM 由生產(chǎn)商按照藍天公司的訂單要求 為其提供符合標準的產(chǎn)品 屬 于功能性協(xié)議類型 或契約式類型 藍天公司與中山公司以合資企業(yè)的形式達成上馬新型太陽能光伏電池接線盒生產(chǎn)線的協(xié) 議 屬于合資企業(yè)類型 或股權參與方式 對于新研發(fā)的光伏逆變器及其生產(chǎn)線 藍天公司采用了以投入自有資金為主 再吸收部 分風險投資資金入股 屬于相互持股類型 或股權參與方式 藍天公司與上天公司簽定了營銷合作協(xié)議 屬于功能性協(xié)議類型 或契約式類型 各方的主要動因 1 促進技術創(chuàng)新 藍天公司基于自身的技術與外銷渠道優(yōu)勢 與國內(nèi)多家光伏電池板生 產(chǎn)商達成協(xié)議 藍天公司研發(fā)的新型太陽能電池接線盒供不應求 急于擴大生產(chǎn) 對于新研發(fā)的光伏逆變器及其生產(chǎn)線 藍天公司采用了以投入自有資金為主 再吸收部 分風險投資資金入股 2 避免經(jīng)營風險 可以很好地控制資金周轉 同時 不必在生產(chǎn)階段投入資金 僅賺取 產(chǎn)品購銷差價 以最小的資金投入獲得最大的資金收益 3 避免或減少競爭 藍天公司采用代工模式 OEM 由生產(chǎn)商按照藍天公司的訂單要求 為其提供符合標準的產(chǎn)品 減少了自己生產(chǎn)所要承擔的競爭壓力 4 實現(xiàn)資源互補 藍天公司基于自身的技術與外銷渠道優(yōu)勢 生產(chǎn)商按照藍天公司 的訂單要求 為其提供符合標準的產(chǎn)品 藍天公司研發(fā)的新型太陽能電池接線盒供不應 求 急于擴大生產(chǎn) 5 開拓新的市場 生產(chǎn)商按照藍天公司的訂單要求 為其提供符合標準的產(chǎn)品 向 歐洲市場提供光伏設備裝機時所需的光伏電池板 與藍天公司合作生產(chǎn)新型太