銷售發(fā)貨管理制度

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1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,1,*,銷售發(fā)貨管理制度,第六組,公司簡介,背景資料:,聯(lián)想集團(tuán)浙江分公司,主營業(yè)務(wù):本公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主板、手機(jī)、一體機(jī)電腦等商品。,2,2,3,4,聯(lián)想集團(tuán)浙江分公司發(fā)貨管理辦法,ONTENTS,適用范圍,職責(zé)與權(quán)限,工作要求,銷售發(fā)貨流程,1,C,3,適用范圍,適用于公司所有涉及發(fā)貨的部門和崗位,。,4,職責(zé)與權(quán)

2、限,(一)銷售部職責(zé),在收到客戶的訂購單后,,銷售部員工,首先應(yīng)追查該客戶是否被列入公司已批準(zhǔn)銷售的客戶名單之中,;,在批準(zhǔn)客戶訂購單后,,銷售部員工,應(yīng)編制一式四聯(lián)的銷售單,,一聯(lián)留存;一聯(lián)交由倉庫,發(fā)貨,,一聯(lián)交由裝運(yùn)部門,裝運(yùn),,一聯(lián)交由財(cái)務(wù)部記賬。,銷售部經(jīng)理,及時(shí),與客戶簽訂銷售合同,,且按照客戶的要求,,下發(fā)發(fā)貨通知單,,通知單上包括收貨公司名稱、地址、所要產(chǎn)品規(guī)格,、,數(shù)量、單價(jià)等,內(nèi)容,。此通知單一式四聯(lián),其中銷售部,倉庫,裝運(yùn)部、財(cái)務(wù)部各一聯(lián)。,8,職責(zé)與權(quán)限,(二)信用部職責(zé),在收到銷售部門的銷售單后,,信用部經(jīng)理,應(yīng)將銷售單與該客戶已被授權(quán)的賒銷信用額度以及至今尚欠的賬款

3、余額加以比較,,決定是否批準(zhǔn)該客戶的賒銷信用,;,對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查,,建立客戶資料庫,,全面動(dòng)態(tài)地收集客戶的信用信息,尤其是新客戶;,分析、評(píng)價(jià)客戶信用狀況、信用能力、綜合評(píng)定客戶信用級(jí)別。,8,(三)倉庫職責(zé),倉庫職員,只有在收到發(fā)貨通知單與經(jīng)過批準(zhǔn)的銷售單后,,才能進(jìn)行配貨;,倉庫職員,填制出庫單,,,此單一式三聯(lián),第一聯(lián)為存根聯(lián),留倉庫保管備查;第二聯(lián)為保管聯(lián),由裝運(yùn)部門保管;第三聯(lián)為記賬聯(lián),留財(cái)務(wù)部門作為出庫商品核算依據(jù)。,職責(zé)與權(quán)限,(四)裝運(yùn)部職責(zé),裝運(yùn)部職員,協(xié)助倉庫做好每批次的配貨,且,進(jìn)行獨(dú)立驗(yàn)證,,以確定從倉庫提取的商品都附有經(jīng)批準(zhǔn)的銷售單、發(fā)貨通知單、出庫單,并且,所提

4、取商品的內(nèi)容與銷售單一致;,裝運(yùn)部職員,獨(dú)立驗(yàn)證后,填制裝運(yùn)憑證,。,8,(五)財(cái)務(wù)部職責(zé),財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì),根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的銷售單、出庫單、裝運(yùn)憑證向客戶,開具,發(fā)票,,且按發(fā)票,編制轉(zhuǎn)賬憑證,或收款憑證,,再據(jù)以,登記賬簿,根據(jù)合同協(xié)助銷售部對(duì)賬和催款。,工作要求,各部門要嚴(yán)格按照職責(zé)分工認(rèn)真做好本部門工作,依據(jù)發(fā)貨流程及時(shí)、有序傳遞,嚴(yán)禁互相推諉、扯皮,延誤發(fā)貨。若發(fā)生發(fā)貨延誤現(xiàn)象,嚴(yán)格追究有關(guān)人員責(zé)任,視情節(jié)輕重給予,300,5000,元罰款。,8,銷售發(fā)貨流程,-,接受訂單,6,起點(diǎn):,2013,年,12,月,23,日,我公司銷售部員工甲收到宇宙科技公司要求訂購,50,臺(tái),T450,筆記本電腦

5、的訂購單,每臺(tái)單價(jià),5000,元,。,6,6,由于此項(xiàng)業(yè)務(wù)為賒銷業(yè)務(wù),故需我公司信用部審批,銷售部員工甲將銷售單轉(zhuǎn)交給信用部經(jīng)理丙。,銷售發(fā)貨流程,-,信用審批,6,2013,年,12,月,23,日銷售部經(jīng)理乙根據(jù)由信用部送回的銷售單與宇宙公司簽署了銷售合同,且給倉庫下發(fā)了發(fā)貨通知單與經(jīng)過批準(zhǔn)的銷售單。,6,6,12,月,25,日,倉庫職員丁在收到經(jīng)過批準(zhǔn)的銷售單和發(fā)貨通知單供貨,并填制了出庫單。,銷售發(fā)貨流程,-,倉庫發(fā)貨,6,12,月,25,日,裝運(yùn)部職工進(jìn)行獨(dú)立驗(yàn)證,銷售發(fā)貨流程,-,裝運(yùn)貨物,6,12,月,25,日,財(cái)務(wù)部,會(huì)計(jì),開具增值稅專用發(fā)票,且按發(fā)票編制轉(zhuǎn)賬憑證,再據(jù)以登記銷售明細(xì)賬和應(yīng)收賬款明細(xì)賬。,銷售發(fā)貨流程,-,開具發(fā)票、記錄銷售,6,6,12,月,30,日,財(cái)務(wù)部,會(huì)計(jì)編制收款憑證,銷售發(fā)貨流程,19,案例扮演,銷售部員工甲,銷售部經(jīng)理乙,信用部經(jīng)理丙,倉庫職員丁,裝運(yùn)部職員,E,財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì),F,10,THANK YOU FOR WATCHING,

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