DL575.4-1999T 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第4部分受限空間尺寸.doc
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A 25 備案號:6752—2000 中華人民共和國電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) DL/T 575.4—1999 ? 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第4部分:受限空間尺寸 ? Ergonomic principles for the design of control centres Part4:Limited space dimensions ? ? 2000-02-24 發(fā)布 2000-07-01 實施 ? ? 中華人民共和國國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會 發(fā)布 ? 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 ? 總 前 言 ? 本系列標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)原電力工業(yè)部1997年電力行業(yè)計劃項目(技綜[1995]15號文)的安排制定的,其內(nèi)容以ISO/TC 159有關(guān)文件為基礎(chǔ),并參考和融入了其他國外標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)和新近研究成果。 現(xiàn)代工業(yè)的特點是高度自動化,工業(yè)控制已由局部控制、就地控制,逐步發(fā)展為以在各類控制室的集中控制為主,而系統(tǒng)管理也發(fā)展為在各級調(diào)度室的集中調(diào)度管理。 生產(chǎn)系統(tǒng)的安全與效率不僅取決于它自身的技術(shù)水平,而且還取決于它與人和環(huán)境的協(xié)調(diào)程度。在IEC964(=GB/T 13630—1992)《核電廠控制室的設(shè)計》中明確提出,控制室的設(shè)計和評價,應(yīng)包括兩個方面:技術(shù)方面和人機工程方面。制定本系列標(biāo)準(zhǔn)的目的,就是要求在設(shè)計電力系統(tǒng)控制中心時,應(yīng)充分運用人機工程學(xué)準(zhǔn)則,結(jié)合生產(chǎn)、運行要求,使控制中心的布局、人機界面、環(huán)境和組織等方面能適合人的生理、心理特點,實現(xiàn)人、機、環(huán)境間的協(xié)調(diào)和整體優(yōu)化,使人能安全、健康、舒適和高效地進行工作。目前,控制中心的人一機一環(huán)境系統(tǒng)的協(xié)調(diào)水平,已是電力系統(tǒng)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一。 電力系統(tǒng)控制中心(包括調(diào)度中心)的功能是監(jiān)視和控制發(fā)電、輸電或配電網(wǎng)的運行??刂浦行牡娜藱C工程設(shè)計要求,就是設(shè)計時應(yīng)特別注意人的因素和人的特性,例如,人體尺寸、人的反應(yīng)能力和限度;把人機工程準(zhǔn)則及所需的技術(shù)方法滲透到控制中心的設(shè)計之中。強調(diào)以人為核心,使所設(shè)計的機器(包括設(shè)施)和環(huán)境條件適應(yīng)于人,這既是對一些經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),又是提高人的工作質(zhì)量的需要,也是獲取良好經(jīng)濟效益和社會效益的途徑之一。 將人機工程學(xué)(人類工效學(xué))的諸多研究成果進行標(biāo)準(zhǔn)化,是將人機工程學(xué)原理應(yīng)用于工程實際的重要環(huán)節(jié)。1975年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)專門設(shè)立了“Ergonomics”標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(ISO/TC159)。我國于1980年成立了相應(yīng)的“全國人類工效學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會”,開展了卓有成效的工作。該標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會積極支持并參與了本系列標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。 本系列標(biāo)準(zhǔn)DL/T575以《控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則》為總標(biāo)題,包括12個子標(biāo)準(zhǔn): DL/T575.1 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第1部分:術(shù)語及定義; DL/T575.2 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第2部分:視野與視區(qū)劃分; DL/T575.3 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第3部分:手可及范圍與操作區(qū)劃分; DL/T575.4 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第4部分:受限空間尺寸; DL/T575.5 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第5部分:控制中心設(shè)計原則; DL/T575.6 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第6部分:控制中心總體布局原則; DL/T575.7 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第7部分:控制室的布局; DL/T575.8 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第8部分:工作站的布局和尺寸; DL/T575.9 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第9部分:顯示器、控制器及相互作用; DL/T575.10 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第10部分:環(huán)境要求原則; DL/T575.11 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第11部分:控制室的評價原則; DL/T575.12 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第12部分:視覺顯示終端(VDT)工作站。 本系列標(biāo)準(zhǔn)基本上涵蓋了控制中心各個層次設(shè)計所應(yīng)考慮的人機工程學(xué)的基本原則。但人機工程學(xué)是一門多學(xué)科交叉科學(xué),涉及眾多技術(shù)領(lǐng)域,不可能在一個系列標(biāo)準(zhǔn)中給出全部的具體參數(shù),對各專業(yè)或?qū)n}性問題的解決,可參考列在各子標(biāo)準(zhǔn)中相應(yīng)的附錄“主要參考文獻”。 本系列標(biāo)準(zhǔn)所給出的人機工程學(xué)基本原則,是一些通用原則,它適用于電力行業(yè),也可用于其他行業(yè)的控制中心的設(shè)計。本系列標(biāo)準(zhǔn)基本上能滿足大中型控制中心設(shè)計的需要,對于小型控制室或就地控制點,可視具體情況,簡化設(shè)計步驟,選用有關(guān)內(nèi)容進行設(shè)計。 本系列標(biāo)準(zhǔn)中所列的原則和參數(shù),是人機工程學(xué)研究成果的濃縮。然而,考慮到某些設(shè)計準(zhǔn)則還比較籠統(tǒng),給出的某些具體參數(shù)也是在特定條件下的測量統(tǒng)計值,并非是嚴(yán)格的數(shù)值界定, 在應(yīng)用各種設(shè)計準(zhǔn)則與參數(shù)時,必須具體考慮其相互影響和制約,不應(yīng)過于強調(diào)單個原則和單個參數(shù),而應(yīng)全面理解;再者,人機工程學(xué)準(zhǔn)則在電力系統(tǒng)控制中心設(shè)計中的應(yīng)用,是對現(xiàn)有技術(shù)設(shè)計的一種補充,可根據(jù)實際情況綜合協(xié)調(diào),以取得系統(tǒng)整體的優(yōu)化。 鑒此,本系列標(biāo)準(zhǔn)在名稱中加入了“導(dǎo)則”二字,即《控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則》,并作為推薦性標(biāo)準(zhǔn)提供使用。 本系列標(biāo)準(zhǔn)由原中華人民共和國電力工業(yè)部提出。 本系列標(biāo)準(zhǔn)由國家電力公司電力自動化研究院歸口。 本系列標(biāo)準(zhǔn)由國家電力公司電力自動化研究院負責(zé)起草,中國標(biāo)準(zhǔn)化與信息分類編碼研究所、國家電力公司勞動保護科學(xué)研究所、國家電力公司蘇州熱工研究所、南京鐵道醫(yī)學(xué)院、南京航空航天大學(xué)參加了編寫。 本系列標(biāo)準(zhǔn)由國家電力公司電力自動化研究院負責(zé)解釋。 ? 目 錄 ? 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 總前言 DL/T575.4—1999 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第4部分:受限空間尺寸 ? ? 前 言 ? 本標(biāo)準(zhǔn)系參考國內(nèi)外人機工程標(biāo)準(zhǔn)化研究成果(見附錄A)中有關(guān)受限空間尺寸的內(nèi)容編制而成。 本系列標(biāo)準(zhǔn)DL/T575以《控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則》為總標(biāo)題,包括12個子標(biāo)準(zhǔn): DL/T575.1 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第1部分:術(shù)語及定義; DL/T575.2 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第2部分:視野與視區(qū)劃分; DL/T575.3 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第3部分:手可及范圍與操作區(qū)劃分; DL/T575.4 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第4部分:受限空間尺寸; DL/T575.5 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第5部分:控制中心設(shè)計原則; DL/T575.6 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第6部分:控制中心總體布局原則; DL/T575.7 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第7部分:控制室的布局; DL/T575.8 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第8部分:工作站的布局和尺寸; DL/T575.9 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第9部分:顯示器、控制器及相互作用; DL/T575.10 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第10部分:環(huán)境要求原則; DL/T575.11 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第11部分:控制室的評價原則; DL/T575.12 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第12部分:視覺顯示終端(VDT)工作站。 本標(biāo)準(zhǔn)的附錄A是提示的附錄。 本標(biāo)準(zhǔn)由原中華人民共和國電力工業(yè)部提出。 本標(biāo)準(zhǔn)由國家電力公司電力自動化研究院歸口。 本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位:國家電力公司電力自動化研究院、中國標(biāo)準(zhǔn)化與信息分類編碼研究所。 本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:童時中、馬長山、張錦華、滑東紅、劉偉。 ? 目 次 ? 前言 1 范圍 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 3 定義 4 受限空間設(shè)計總則 5 受限作業(yè)(維修)空間 6 受限活動空間 7 個人心理空間 附錄A(提示的附錄) 主要參考文獻 ? ? 中華人民共和國電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ? DL/T575.4—1999 ? 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第4部分:受限空間尺寸 ? Ergonomic Principles for the design of control centres Part4:Limited space dimensions ? ? 中華人民共和國國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會2000-02-24批準(zhǔn) 2000-07-01實施 ? ? 1 范圍 ? 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了控制中心設(shè)計中的受限空間尺寸,包括受限作業(yè)(維修)空間、受限活動空間和個人心理空間的尺寸。 本標(biāo)準(zhǔn)未包括設(shè)備或人身安全所需的安全防護空間尺寸。 本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的有關(guān)確定受限空間尺寸的原則和內(nèi)容,不僅適用于控制中心布局設(shè)計和維修空間設(shè)計,而且適用于其他受限空間設(shè)計。 ? 2 引用標(biāo)準(zhǔn) ? 下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時,所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會被修訂,使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。 DL/T 575.1—1999 控制中心人機工程設(shè)計導(dǎo)則 第1部分:術(shù)語及定義 ? 3 定義 ? 本標(biāo)準(zhǔn)采用的定義見DL/T 575.1—1999。 ? 4 受限空間設(shè)計總則 ? 4.1 受限空間類型 受限空間是指人自由活動需受到限制或制約的空間。例如,某些作業(yè)和活動需在限定的空間中進行;某些空間范圍對作業(yè)者的正常工作心理狀態(tài)有影響;某些空間存在著可能會危及人身安全的因素。在布局設(shè)計或設(shè)備設(shè)計時,必須充分考慮并保證這些空間,否則將影響人的有效活動,甚至?xí)绊懭说慕】岛桶踩?。受限空間包括: a) 受限作業(yè)(維修)空間:主要是指維修之類作業(yè)所需的最小空間,見第5章; b) 受限活動空間:是指人進行必要的活動所需的最小空間,見第6章; c) 個人心理空間:是指圍繞著人體并按其心理感受所期望的空間,見第7章; d) 安全空間:是指可保障人體或其局部不致受到傷害的必要空間或距離。 本標(biāo)準(zhǔn)未包括安全空間尺寸,對安全空間的一般要求可參閱附錄A之[3]和[6],特殊要求可參閱有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品說明書。 ? 4.2 受限空間設(shè)計應(yīng)考慮的主要因素 ? 4.2.1 作業(yè)及活動的特點 從實際的作業(yè)及活動的需要和特點出發(fā),考慮體位、姿勢及肢體的各個方向活動范圍,考慮使用工具的空間,并留有適當(dāng)裕量。 4.2.2 人體尺寸 本標(biāo)準(zhǔn)以男子第95百分位數(shù)尺寸作為設(shè)計依據(jù),并考慮著裝的裕量。 需在寒冷條件下作業(yè)時,應(yīng)考慮穿厚工作服的裕量,即比正常人體測量值大100mm~150mm,還應(yīng)為操作員戴手套(或連指手套)的手留出間隙。 4.2.3 受限空間尺寸的實際應(yīng)用 本標(biāo)準(zhǔn)給出的受限作業(yè)空間尺寸,是指最低限度的要求,人長時間(或經(jīng)常)在這種條件下工作或活動,會感到不舒適、易于疲勞,并會影響到工作和活動的效率及安全。因此,在實際應(yīng)用中應(yīng)盡量取較大的尺寸。 本標(biāo)準(zhǔn)所給出的受限空間尺寸,是全世界通用的,在特殊情況下,如難于滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求, 允許按特定使用者群體的第95百分位數(shù)進行設(shè)計。 注:本標(biāo)準(zhǔn)中所給出的受限空間尺寸,都是一些必須保證的最小尺寸。但在某些場合,所提供的受限空間尺寸是最大尺寸,例如,防止踩空致傷的蓋板縫隙安全距離,在實際應(yīng)用中則應(yīng)盡量取較小的尺寸。 ? 5 受限作業(yè)(維修)空間 ? 5.1 人體作業(yè)的最小空間尺寸 人體作業(yè)的最小空間尺寸見圖1、表1。 ? 表1 人體受限作業(yè)空間的最小尺寸 mm ? 作業(yè)姿勢 最小值 選用值(穿普通衣服) 穿厚衣服 圖1中的圖號 站立 B1) ? 700 — (a) H2) ? 1910 — 屈體 B ? 760 — (b) H ? 1500 — 跪姿 B ? 760 — (c) H ? 1370 — 蹲姿 B ? 760 — (d) H ? 1220 — 蹲坐 B 700 920 1000 (e) H 1200 — 1300 屈膝 B 900 1020 1100 (f) H 1200 — 1300 蹲跪 B 1100 1200 1300 (g) H 1450 — 1500 爬姿 B 1500 — 1600 (h) H 800 900 950 俯臥 B 2450 — — (i) H 450 500 600 仰臥 B 1900 1950 2000 (j) H 500 600 650 上身探入 B — 580 690 (k) H 460 560 810 1) B為圖1中的空間寬度或長度。 2)H為圖1中的空間高度。 ? 圖1 人體受限作業(yè)空間 ? 5.2 雙臂作業(yè)出入口的最小尺寸 5.2.1 雙手伸入達到的深度為150mm~490mm[見圖2(a)] a)薄工作服:寬度B=D(B最小為200mm),D為達到的深度; 高度H為125mm。 b)厚工作服:寬度B=0.75D+150mm; 高度H為180mm。 5.2.2 雙臂伸入達整個臂長(至肩)[見圖2(a)] 寬度B為500mm; 高度H為125mm。 5.2.3 通過手柄抓握箱盒插入[見圖2(b)] 如果手柄周圍有足夠的空隙,則箱盒周圍應(yīng)有13mm的空隙。 5.2.4 用雙手抓握箱盒兩側(cè)插入[見圖2(c)] a)薄工作服:寬度B=W+150mm,W為箱寬; 高度H=T+13mm (H最小為125mm),T為箱厚(箱高)。 b)厚工作服:寬度B=W+180mm; 高度H=T+15mm (H最小為215mm)。 c)如雙手在抓握箱盒兩側(cè)插入時,手指還需彎曲抓住其上、下兩面[見圖2(c)],則: 薄工作服:開口高度增加38mm; ? 圖2 雙臂作業(yè)的出入口 ? 厚工作服(戴手套):開口高度增加75mm。 5.3 單臂作業(yè)出入口的最小尺寸 5.3.1 單臂伸入至肘關(guān)節(jié)[見圖3(a)] a)薄工作服:100mm×115mm(高×寬,下同)或直徑φ115mm(圓孔,下同)。 b)厚工作服:180mm×180mm或直徑φ180mm。 c)手持物體:空隙大小按5.4.4。 5.3.2 單臂伸入至肩[見圖3(B)] a)薄工作服:125mm×125mm或直徑φ125mm。 b)厚工作服:215mm×215mm或直徑φ215mm。 c)手持物體:空隙大小按5.4.4。 ? 圖3 單臂作業(yè)的出入口 ? 5.4 單手作業(yè)出入口(伸入至腕關(guān)節(jié))的最小尺寸 5.4.1 空手[見圖4(a)] a)裸手,轉(zhuǎn)動:95mm×95mm或直徑φ95mm。 b)手掌平展的裸手:55mm×100mm或直徑φ100mm。 c)戴手套或連指手套:100mm×150mm或直徑φ150mm。 d)戴防寒手套:125mm×165mm或直徑φ165mm。 5.4.2 抓握的手[見圖4(B)] a)裸手:90mm×125mm或直徑φ125mm。 b)戴手套或連指手套:115mm×150mm或直徑φ150mm。 c)戴防寒手套:180mm×215mm或直徑φ215mm。 5.4.3 手握直徑為25mm的物體[見圖4(c)] a)裸手:95mm×95mm或直徑φ95mm。 b)戴手套或連指手套:150mm×150mm或直徑φ150mm。 c)戴防寒手套:180mm×180mm或直徑φ180mm。 ? 圖4 單手作業(yè)的出入口 ? 5.4.4 手握直徑大于25mm的物體 a)裸手:物體周圍留出空隙45mm。 b)戴手套或連指手套:物體周圍留出空隙65mm。 c)戴防寒手套:物體周圍留出空隙90mm。 5.5 手指作業(yè)出入口(伸入至第一指關(guān)節(jié))的最小尺寸 5.5.1 按鈕口[見圖5(a)] a)裸手:直徑φ32mm。 b)戴分指手套的手:直徑φ38mm。 5.5.2 雙手指轉(zhuǎn)動口[見圖5(B)] a)裸手:圓孔直徑為物體直徑加50mm。 b)戴分指手套的手:圓孔直徑為物體直徑加65mm。 ? 圖5 手指的出入口 ? 5.6 其他類型受限作業(yè)空間尺寸 除上述之外,其他類型受限作業(yè)空間尺寸可根據(jù)第4章的原則,參考附錄A之[2]、[4]進行設(shè)計。 5.7 受限作業(yè)空間出入口的處理 a)除了可能會危害系統(tǒng)性能或安全以外,可采用無遮擋的開口。 b)需防止灰塵、潮氣或異物侵入的開口,可采用滑動的或帶鉸鏈的罩帽、或門,觀察口可采用透明窗。 c)出入口內(nèi)存在危險因素時,例如,帶有高電壓或強電流的外露導(dǎo)體,應(yīng)采取相應(yīng)的隔離防護措施;或在入口蓋板(或門)裝設(shè)聯(lián)鎖裝置,以使在蓋板(或門)打開時切斷電源。 d)開口需為所進行的操作提供足夠大的視區(qū)。 ? 6 受限活動空間 ? 6.1 操作者的縱向活動間距 a)可能條件下,控制臺前方至少應(yīng)提供1220mm的自由活動區(qū)域,如圖6(a)所示。 b)工作臺前的坐姿或立姿操作者的向后活動間距(臺前緣至限制人體向后活動界面之間)應(yīng)不小于1000mm,如圖6(a)所示。 c)設(shè)備機架的后緣與最近的立面或障礙物間的間距應(yīng)不小于1070mm,如圖6(c)所示。 d)兩排機柜的間距應(yīng)比處于完全抽出狀態(tài)的抽屜(插箱)或最深機柜的深度大200mm,以大于400mm為宜,如圖6(c)所示。 e)工作人員在工作時,身后如允許其他人員(單人)通過,則間距應(yīng)不小于1270mm,如圖6(b)所示。 ? ? 圖6 操作者的縱向活動間距 ? 6.2 操作者的橫向活動間距 a)兩相鄰操作員之間的橫向活動間距(見圖7)應(yīng)不小于1000mm。 圖7 坐姿操作者的橫向活動間距 ? b)具有抽屜或插箱(可縱向抽出)的機柜或可移動裝置,其最小側(cè)向工作空間(例如距墻壁或障礙物的間距)視可移動物的質(zhì)量取: ≤20kg時,一側(cè)為460mm,另一側(cè)為100mm; >20kg時,二側(cè)均為460mm,如圖8所示。 ? ? 圖8 插箱(已抽出)的側(cè)向工作間距 ? 6.3 通道尺寸 通道是指限制人體活動的二個界面之間的人的通行空間??刂剖抑械耐ǖ篱g距是指設(shè)備(包括工作臺)之間或設(shè)備與墻壁之間的間距。 a)通道高度應(yīng)不小于1950mm,如允許彎腰,可取1600mm。 b)單人通道的間距宜在800mm以上,不得小于630mm。如空間有限,則可采用上寬下窄的通道,肩部不小于630mm,足部允許小至300mm。 c)雙人通道的間距宜在1370mm以上,不得小于1070mm。人穿厚衣服時,則應(yīng)加大至1520mm。一人通行、一人立停的最小間距可取900mm。允許二人側(cè)身通過的最小間距為760mm。 6.4 工作崗位的活動面積 確定工作崗位的活動面積,應(yīng)以運行人員在工作時活動不受妨礙為依據(jù)。 每個運行人員在工作崗位處的自由活動面積不得小于1.5m2,并且自由活動場地的寬度不得小于1m。 如由于某些原因不能提供1.5m2 的自由活動面積,則應(yīng)在工作崗位附近提供一個類似大小的活動面積。 ? 7 個人心理空間 ? 7.1 概述 個人心理空間是一個圍繞著人體的無形區(qū)域,是人心理感受所期望的空間,而非正常工作所需的物理空間。人對心理空間的需求往往大于操作空間。當(dāng)個人心理空間受到侵擾時,會產(chǎn)生不愉快感、不安感、不舒適感和緊張感,難以保持良好的心理狀態(tài),輕則分散注意力,重則影響操作,是一種影響生產(chǎn)安全的潛在因素。 個人心理空間可以粗略地由中心向外分為四個區(qū)域:緊身區(qū)、近身區(qū)、社交區(qū)、公共區(qū),如圖9所示。其中每一區(qū)又可分成近區(qū)和遠區(qū)。在不同的區(qū)域內(nèi),允許進入的人的類別不同。 ? A-緊身區(qū) B-近身區(qū) C-社交區(qū) D-公共區(qū) 圖9 個人心理空間 ? 個人心理空間的尺寸是一個概略值,它因個體而異。個體差異包括人的性別、年齡、文化、身份和親近程度等。 在控制室的布局和作業(yè)空間安排時,有關(guān)工作站布置中多個工作站的組合、主輔操作員和協(xié)同作業(yè)的安排、維修作業(yè)及維修通道的設(shè)置、值長位置及人員流動通道的安排、來訪者的接待及參觀路線的安排等方面,均應(yīng)考慮個人心理空間因素,以免由于個人心理空間受到侵擾,而對操作、安全及舒適性帶來消極影響。 7.2 緊身區(qū) 它是最靠近人體的區(qū)域,其范圍包括人周圍距離人身約45cm以內(nèi)的區(qū)域。這個區(qū)域一般不允許外人侵入,如有陌生人出現(xiàn),由于感覺刺激的增強,將會影響操作,甚至使人不知所措。這是親密接觸的區(qū)域。 7.2.1 近區(qū) 距離人體約0~15cm的區(qū)域。其特點是直接接觸身體或貼近身體,不容許一般人侵入。 7.2.2 遠區(qū) 距離人體約15cm~45cm的區(qū)域。在此區(qū)域內(nèi),身體接觸的可能性減少(手能相握或相碰),但在視覺上仍會感知他人的存在。 7.3 近身區(qū) 距離人體約45cm~120cm的區(qū)域。這是友好接觸的區(qū)域,是同人進行友好交談的空間區(qū)域, 與朋友、同事之間交往時所保持的距離。 7.3.1 近區(qū) 距離人體約45cm~76cm的區(qū)域。這是熟人間交談接觸的距離。陌生人闖入將使人感到為難或想躲避,甚至被認為是一種威脅。 7.3.2 遠區(qū) 距離人體約76cm~120cm的區(qū)域。兩人相對而立時,指尖可接觸的距離。它是與一般人進行交談接觸的區(qū)域。 7.4 社交區(qū) 距離人體約1.2m~3.5m的區(qū)域。這是一般社交活動的心理空間范圍,進行沒有人身接觸的工作聯(lián)系。在這個區(qū)域內(nèi),人與人之間互相交談不會感到距離過遠而影響交談,也不會使人產(chǎn)生疏遠感。 7.4.1 近區(qū) 距離人體約1.2m~2.1m的區(qū)域。這是人們一起工作時或上下級說話時保持的距離。臨時性的聚會適宜于在近區(qū)內(nèi)召集。 7.4.2 遠區(qū) 距離人體約2.1m~3.5m的區(qū)域。這是一般工作聯(lián)系的區(qū)域,有正式社交性質(zhì),例如正式會談、禮儀等多按此距離進行。它可使人與人之間保持一定距離,在這個區(qū)域內(nèi),有他人在場時,照常工作也不會被認為是不禮貌。 7.5 公共區(qū) 社交區(qū)以外為公共區(qū),指在公共場合所保持的距離,已超出個人之間直接接觸交往的空間范圍。 7.5.1 近區(qū) 距離人體約3.5m~7.5m的區(qū)域。這是需提高聲音說話、并能看清對方活動的距離。 7.5.2 遠區(qū) 距離人體約7.5m以外的區(qū)域。這時已分不清對方的表情和聲音的細微部分,需用夸張的手勢、大聲呼叫才能交談的間距,需運用通信手段進行交流。 ? 附錄A(提示的附錄) ? 主要參考文獻 ? 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