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1、思考：思考：這個小故事告訴我們什么道理？這個小故事告訴我們什么道理？ 一個年輕人要去張村，可他不認識去張一個年輕人要去張村，可他不認識去張村的路。半路上遇見一個老人，年輕人喊道：村的路。半路上遇見一個老人，年輕人喊道：“喂，老頭兒，這里離張村有多遠？喂，老頭兒，這里離張村有多遠？”老人老人脫口而出：脫口而出：“無禮！無禮！”年輕人足足走了五里年輕人足足走了五里的路程，一直沒有見到有張村的地方。年輕的路程，一直沒有見到有張村的地方。年輕人停下來想了又想，似乎悟出了什么。人停下來想了又想，似乎悟出了什么。如果對人不禮貌，就會對人造成傷害，妨礙我們如果對人不禮貌，就會對人造成傷害，妨礙我們與人交往。
2、與人交往。禮貌在滿足人的需要的同時，更滿足了人的自尊。禮貌在滿足人的需要的同時，更滿足了人的自尊。禮貌是通往友好交往的道德橋梁。禮貌是通往友好交往的道德橋梁。友好交往友好交往_為先為先禮禮C、甲乙的行為分別給自己帶來什么后果？、甲乙的行為分別給自己帶來什么后果？ 甲有禮貌，而乙不懂禮貌甲有禮貌，而乙不懂禮貌 甲有教養(yǎng)而乙沒有教養(yǎng)甲有教養(yǎng)而乙沒有教養(yǎng) 甲順利實現(xiàn)了自己的目的，而乙因甲順利實現(xiàn)了自己的目的，而乙因為不懂禮貌，在交往中遭受挫折。為不懂禮貌，在交往中遭受挫折。A、甲乙兩個學生的行為有什么不同？、甲乙兩個學生的行為有什么不同？B、甲乙的不同行為分別給交往對象（售貨員）什甲乙的不同行為分別
3、給交往對象（售貨員）什么感受？么感受？ 1、什么是禮貌？什么是禮貌？ 是處理人與人之間關系的是處理人與人之間關系的一種一種規(guī)范規(guī)范，是人們在日常交往中應當共同遵守，是人們在日常交往中應當共同遵守的的道德準則道德準則。屠格涅夫與乞丐的故事屠格涅夫與乞丐的故事 一天，俄國作家屠格涅夫在街上散步。一乞丐求一天，俄國作家屠格涅夫在街上散步。一乞丐求道：道：“先生，給我一點食物吧。先生，給我一點食物吧。”屠格涅夫尋遍全身屠格涅夫尋遍全身卻無一點可充饑之物。只好說：卻無一點可充饑之物。只好說：“兄弟??！對不起！兄弟?。Σ黄?！我沒帶吃的！我沒帶吃的！”這時，那乞丐站起身，臉上掛著淚花，這時，那乞丐站起身，
4、臉上掛著淚花，緊握作家的手說：緊握作家的手說：“謝謝你！我本已走投無路，打算謝謝你！我本已走投無路，打算討點吃的就離開這個世界。您的一聲兄弟讓我感到世討點吃的就離開這個世界。您的一聲兄弟讓我感到世間還有真情在。它給了我活下去的勇氣間還有真情在。它給了我活下去的勇氣”。1 1、推測一下乞丐打算結束生命的原因有哪些？你認為主要原因是什么？、推測一下乞丐打算結束生命的原因有哪些？你認為主要原因是什么？2 2、“兄弟??！對不起！我沒帶吃的！兄弟?。Σ黄?！我沒帶吃的！”這句話給那位乞丐帶來了溫暖，讓這句話給那位乞丐帶來了溫暖，讓他打消了自殺的念頭，你認為這股暖流是什么？他打消了自殺的念頭，你認為這股暖
5、流是什么？ 人與人之間需要尊重。禮貌反映我人與人之間需要尊重。禮貌反映我們們自身的素質自身的素質，展示我們的，展示我們的風采風采。我們。我們講文明、有禮貌，包含著講文明、有禮貌，包含著對他人的尊重、對他人的尊重、寬容、謙讓、與人為善等良好品質寬容、謙讓、與人為善等良好品質。這這是與他人友好交往的道德基礎。是與他人友好交往的道德基礎。禮貌是禮貌是_的表現(xiàn)的表現(xiàn)尊重尊重 只是無足輕重的小事嗎只是無足輕重的小事嗎?或者只是個人的私事嗎？或者只是個人的私事嗎？ 改革開放三十多年來，隨著中國經濟的發(fā)展，綜改革開放三十多年來，隨著中國經濟的發(fā)展，綜合國力不斷增強，中國在世界上的經濟地位、政治地合國力不斷增
6、強，中國在世界上的經濟地位、政治地位有了很大提高。位有了很大提高。 越來越多富裕起來的中國人走出了國門。然而，越來越多富裕起來的中國人走出了國門。然而，接下來又發(fā)生了什么呢？接下來又發(fā)生了什么呢？多么刺眼的勸告，多么刺眼的勸告，不要以為是這些國家歧視中不要以為是這些國家歧視中國人，而確實是我們自己的行為換來的國人，而確實是我們自己的行為換來的- 作為一個中國人，你受傷了嗎？作為一個中國人，你受傷了嗎？ 你受傷的什么？你受傷的什么？中國心中國心 禮貌是禮貌是_體現(xiàn)體現(xiàn)文明文明 是否懂得文明禮貌，不僅是個人素質的體是否懂得文明禮貌，不僅是個人素質的體現(xiàn)，也是整個民族素質的體現(xiàn)，是國家和社會現(xiàn)，也是
7、整個民族素質的體現(xiàn)，是國家和社會文明進步的表現(xiàn)。文明進步的表現(xiàn)。 事關國家和民族的事關國家和民族的尊嚴尊嚴！1 1、隨處拋丟垃圾、廢棄物，隨地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，上廁所不沖、隨處拋丟垃圾、廢棄物，隨地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，上廁所不沖水，不講衛(wèi)生留臟跡；水，不講衛(wèi)生留臟跡；2 2、無視禁煙標志想吸就吸，污染公共空間，危害他人健康；、無視禁煙標志想吸就吸，污染公共空間，危害他人健康；3 3、乘坐公共交通工具時爭搶擁擠，購物、參觀時插隊加塞，排隊等候時、乘坐公共交通工具時爭搶擁擠，購物、參觀時插隊加塞，排隊等候時跨越黃線；跨越黃線；4 4、在車船、飛機、餐廳、賓館、景點等公共場所高聲接打電話、
8、呼朋喚、在車船、飛機、餐廳、賓館、景點等公共場所高聲接打電話、呼朋喚友、猜拳行令、扎堆吵鬧；友、猜拳行令、扎堆吵鬧；5 5、在教堂、寺廟等宗教場所嬉戲、玩笑，不尊重當?shù)鼐用耧L俗；、在教堂、寺廟等宗教場所嬉戲、玩笑，不尊重當?shù)鼐用耧L俗；6、大庭廣眾之下脫去鞋襪、赤膊袒胸，把褲腿卷到膝蓋以上、翹、大庭廣眾之下脫去鞋襪、赤膊袒胸，把褲腿卷到膝蓋以上、翹“二二郎腿郎腿”，酒足飯飽后毫不掩飾地剔牙，臥室以外穿睡衣或衣冠不整，有，酒足飯飽后毫不掩飾地剔牙，臥室以外穿睡衣或衣冠不整，有礙觀瞻。礙觀瞻。7、說話臟字連篇，舉止粗魯專橫，遇到糾紛或不順心的事大發(fā)脾氣，、說話臟字連篇，舉止粗魯專橫，遇到糾紛或不順心
9、的事大發(fā)脾氣，惡語相向，缺乏基本社交修養(yǎng)；惡語相向，缺乏基本社交修養(yǎng)；8、在不打折扣的店鋪討價還價，強行拉外國人拍照、合影；、在不打折扣的店鋪討價還價，強行拉外國人拍照、合影；9、涉足色情場所、參加賭博活動；、涉足色情場所、參加賭博活動；10、不消費卻長時間占據消費區(qū)域，吃自助餐時多拿浪費，離開賓館飯、不消費卻長時間占據消費區(qū)域，吃自助餐時多拿浪費，離開賓館飯店時帶走非贈品，享受服務后不付小費，貪占小便宜。店時帶走非贈品，享受服務后不付小費，貪占小便宜。 月日，中央文明辦和國家旅游局公布了中國公民 出國(境)旅游常見不文明行為2、為什么要有禮貌？（禮貌的作用）、為什么要有禮貌？（禮貌的作用）人
10、與人之間需要尊重，禮貌是尊重的人與人之間需要尊重，禮貌是尊重的具體表現(xiàn)。它是友好交往的道德基礎。具體表現(xiàn)。它是友好交往的道德基礎。禮貌是文明的體現(xiàn)。它影響到人際關禮貌是文明的體現(xiàn)。它影響到人際關系的質量和社會風氣的好壞，關系到系的質量和社會風氣的好壞，關系到國家和民族的尊嚴。國家和民族的尊嚴。 3、對人有禮貌的表現(xiàn)：、對人有禮貌的表現(xiàn)：語言：語言：_態(tài)度：態(tài)度：_行為：行為：_文明文明親和親和舉止端莊舉止端莊 在待人接物中，語言有明顯的高下、美丑之別，在待人接物中，語言有明顯的高下、美丑之別，它所產生的心理效應也有天壤之別。它所產生的心理效應也有天壤之別。語言語言:文明文明 說話和氣，不強詞奪
11、理，不惡語傷人；談吐文雅，說話和氣，不強詞奪理，不惡語傷人；談吐文雅，不說粗話臟語；與人交談時，要謙遜、尊重對方，多不說粗話臟語；與人交談時，要謙遜、尊重對方，多用商量的口吻說話，不要盛氣凌人，也不要說大話。用商量的口吻說話，不要盛氣凌人，也不要說大話。 “良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。5、語言文明的具體要求：、語言文明的具體要求： 4、文明用語的重要性：、文明用語的重要性： 文明用語能使交往和諧，為人際關系增色。一聲文明用語能使交往和諧，為人際關系增色。一聲得體的得體的“謝謝謝謝”，能讓人感到暖意融融。，能讓人感到暖意融融。見面語的表達見面語的表達 如：如：
12、感謝語的表達感謝語的表達 如：如：道歉語的表達道歉語的表達 如：如：告別語的表達告別語的表達 如：如：早上好、下午好、您好、很高興早上好、下午好、您好、很高興認識您認識您、請多指教、請多關照請多指教、請多關照謝謝、勞駕了、讓您費心了謝謝、勞駕了、讓您費心了、實實在過意不去、拜托了、麻煩您在過意不去、拜托了、麻煩您對不起、請原諒、很抱歉對不起、請原諒、很抱歉、請多包涵請多包涵再見、歡迎再來、祝您一路順再見、歡迎再來、祝您一路順風風、請再來請再來文明用語連連看：文明用語連連看：初次見面初次見面客人到來客人到來探望別人探望別人中途先走中途先走請人批評請人批評請人幫助請人幫助麻煩別人麻煩別人許久不見許
13、久不見等待客人等待客人起身作別起身作別請人別送請人別送請人指點請人指點托人辦事托人辦事求人諒解求人諒解勞駕勞駕久仰久仰失陪失陪指教指教打擾打擾光臨光臨拜訪拜訪拜托拜托告辭告辭包涵包涵久違久違恭候恭候賜教賜教留步留步7、要求：、要求：態(tài)度態(tài)度:親和親和 態(tài)度真誠、待人和氣，給對方一種親切感、受態(tài)度真誠、待人和氣，給對方一種親切感、受尊重感。尊重感。 態(tài)度親和，能使我們增添交往的魅力，也態(tài)度親和，能使我們增添交往的魅力，也是文明禮貌的重要內容；如果我們態(tài)度真誠、待人和氣，是文明禮貌的重要內容；如果我們態(tài)度真誠、待人和氣，就會給對方一種親切感、受尊重感，會拉近彼此之間的就會給對方一種親切感、受尊重感
14、，會拉近彼此之間的距離；在社會群體中，如果大家都具備這種謙恭、和氣距離；在社會群體中，如果大家都具備這種謙恭、和氣的態(tài)度，就會增進人們的友誼和團結，使我們感到溫暖、的態(tài)度，就會增進人們的友誼和團結，使我們感到溫暖、愉快。愉快。6、重要性：、重要性：8、重要性、重要性：舉止：舉止：端莊端莊1、容貌清潔。、容貌清潔。2、服裝整潔、美觀、大方。、服裝整潔、美觀、大方。3、舉止規(guī)范：舉手投足、站立行走、舉止規(guī)范：舉手投足、站立行走、與人交談等，都要注意行為美。與人交談等，都要注意行為美。詩經詩經說：說：“謙謙君子，賜我百朋。謙謙君子，賜我百朋?！?舉止端莊，是我們要培養(yǎng)的良好舉止端莊，是我們要培養(yǎng)的良好行為方式。它能反映我們高雅的氣質，行為方式。它能反映我們高雅的氣質，反映我們的道德素養(yǎng)和文明程度。反映我們的道德素養(yǎng)和文明程度。9、要求、要求: “禮貌無須花費一文禮貌無須花費一文而贏得一切而贏得一切”，只要人，只要人人講禮貌，我們的世界人講禮貌，我們的世界必將更加美好、燦爛！必將更加美好、燦爛！結結 束束 語語
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