x汽車工業(yè)公司銷售業(yè)務(wù)員績效考核制度doc

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銷售業(yè)務(wù)員績效考核制度 x聯(lián)合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司 銷售業(yè)務(wù)員績效考核制度(當(dāng)前)  目 錄 第一章 總則 1 第二章 考核機構(gòu) 1 第三章 績效考核的內(nèi)容和指標 2 第四章 銷售級別調(diào)整 3 第五章 績效考核實施步驟 4 第六章 績效考核文件的保存與使用 5 第七章 附則 5 附 表 6 A銷售業(yè)務(wù)員月度銷售管理考核相關(guān)統(tǒng)計表 7 B銷售業(yè)務(wù)員年任務(wù)考核相關(guān)統(tǒng)計表 15 C年度超任務(wù)銷售額加分相關(guān)統(tǒng)計表 18 第 30 頁 共 22 頁 第一章 總則 第一條 本制度考核的對象是銷售公司駐外的市場部經(jīng)理和普通銷售人員，以下統(tǒng)稱銷售業(yè)務(wù)人員?？己似趦?nèi)累計不到崗時間（包括請假或其它各種原因缺崗）超過三分之一的銷售業(yè)務(wù)人員不參與考核。 第二條 本制度考核目的是讓銷售業(yè)務(wù)員明確自己的工作任務(wù)和努力方向，讓銷售業(yè)務(wù)管理人員充分了解下屬的工作狀況，同時促進銷售系統(tǒng)工作效率的提高，保證公司銷售任務(wù)的順利完成。 第三條 本制度的績效考核結(jié)果將作為銷售業(yè)務(wù)員的薪酬發(fā)放以及晉級、降級、調(diào)職和辭退的依據(jù)。 第四條 本制度的績效考核強調(diào)定量、公開、時效性和相對公平的原則。 第五條 定量的原則：盡量采用可衡量的量化指標進行考核，減少主觀評價； 第六條 公開的原則：考核標準的制定是通過協(xié)商和討論完成的； 第七條 時效性原則：績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價，不應(yīng)將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績； 第八條 相對公平原則：對于銷售業(yè)務(wù)員的績效考核將力求體現(xiàn)公正的原則，但實際工作中不可能有絕對的公平，所以績效考評體現(xiàn)的是相對公平。 第九條 銷售業(yè)務(wù)員的績效考核分為月度銷售管理考核和年度績效考核。 第十條 月度銷售管理考核每月度進行一次，考核銷售業(yè)務(wù)員當(dāng)月的銷售管理業(yè)績。考核時間為下月1日至10日。 第十一條 年度績效考核一年開展一次，考核銷售業(yè)務(wù)員當(dāng)年一月至當(dāng)年十二月的工作業(yè)績?？己藢嵤r間為下一年度一月10日至20日。 第二章 考核機構(gòu) 第十二條 銷售業(yè)務(wù)員考核標準的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是銷售公司市場管理部（以下簡稱市場管理部）。 第十三條 市場管理部對銷售業(yè)務(wù)員進行考核，考核結(jié)果上報銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)審批后生效。 第三章 績效考核的內(nèi)容和指標 第十四條 月度銷售管理考核的內(nèi)容包括當(dāng)月銷售管理達成項和銷售管理扣分項兩部分。 第十五條 對銷售業(yè)務(wù)員的月度銷售管理達成項考核主要包括當(dāng)月的定單改動率、銷售預(yù)測偏差率、市場信息反饋質(zhì)量和所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達成率四項指標。 第十六條 定單改動率是指改動定單次數(shù)占當(dāng)月銷售業(yè)務(wù)員銷售定單總數(shù)的比率，改動方式按照影響嚴重程度分為用戶撤單、重大改動和輕微改動。用戶撤單是指用戶因故取消已經(jīng)排單購車合同的行為，重大改動是指定單的改動影響自己或其他定單的正常交貨期，輕微改動是指定單的改動不影響自己或其他定單的正常交貨期。 第十七條 銷售預(yù)測偏差率是指銷售業(yè)務(wù)員對不同系列車型的預(yù)測量與其實際銷售量的偏差絕對值再與其實際銷售量的比值。 第十八條 市場信息反饋質(zhì)量等級是由市場管理部和技術(shù)部每月各自評定的銷售業(yè)務(wù)員反饋信息的等級。 第十九條 所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達成率是指銷售業(yè)務(wù)員所屬經(jīng)銷商的月累計任務(wù)銷售額達成率的平均值。 第二十條 銷售管理扣分項主要包括所轄業(yè)務(wù)員當(dāng)月違反價格政策次數(shù)、跨地區(qū)銷售次數(shù)、客戶有效投訴次數(shù)、經(jīng)銷商有效投訴次數(shù)、回款不及時次數(shù)和未及時按規(guī)定提交客戶檔案次數(shù)。 第二十一條 違反價格政策是指銷售業(yè)務(wù)員未經(jīng)蘇州x公司書面許可，向用戶提供低于市場最低限價和高于市場最高限價的價格。 第二十二條 跨地區(qū)銷售是指銷售業(yè)務(wù)員未經(jīng)蘇州x公司書面許可，在不屬于自己經(jīng)銷范圍內(nèi)的地域銷售蘇州x公司產(chǎn)品的行為。 第二十三條 客戶有效投訴是指蘇州x公司接到用戶或其他相關(guān)單位（人員）對銷售業(yè)務(wù)員有關(guān)價格、服務(wù)、銷售等方面的投訴，并且得到銷售公司內(nèi)務(wù)部的核實確認。 第二十四條 回款不及時是指銷售業(yè)務(wù)員簽定購車合同的直接客戶超過規(guī)定期限而未及時向蘇州x公司付款的行為。 第二十五條 未及時按規(guī)定提交客戶檔案是指經(jīng)銷商沒有或沒有完全按照蘇州x公司的要求及時提交客戶信息檔案的行為。 第二十六條 依據(jù)月度銷售管理考核得分來進行銷售業(yè)務(wù)員月考任務(wù)工資的發(fā)放。具體發(fā)放辦法見《銷售業(yè)務(wù)員薪酬激勵制度》。 第二十七條 月度績效考核的具體方法參見附表的A00～A54統(tǒng)計考核表。 第二十八條 每年年初蘇州x公司銷售公司總經(jīng)理、市場管理部、銷售業(yè)務(wù)員和相關(guān)經(jīng)銷商通過預(yù)測，共同確定銷售業(yè)務(wù)員全年的任務(wù)銷售額和主推產(chǎn)品任務(wù)銷售量，由銷售公司市場管理部審核后，報銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)審批確定。 第二十九條 銷售業(yè)務(wù)員的年度績效考核內(nèi)容包括年度銷售任務(wù)考核和年度超任務(wù)銷售額加分考核兩部分內(nèi)容。 第三十條 年度銷售任務(wù)考核是將月度銷售管理考核得分進行全年平均與年任務(wù)銷售額達成率得分和年主推產(chǎn)品任務(wù)銷量達成率得分進行加權(quán)求和。 第三十一條 依據(jù)年度銷售任務(wù)考核得分來進行銷售業(yè)務(wù)員年考任務(wù)工資的發(fā)放。具體發(fā)放辦法見《銷售業(yè)務(wù)員薪酬激勵制度》。 第三十二條 年度銷售任務(wù)考核方法參見附表的B00～B32統(tǒng)計考核表。 第三十三條 年度超任務(wù)銷售額加分是對超出銷售任務(wù)額的銷售金額依據(jù)年度超任務(wù)銷售額比率加分標準進行的加分。年度超任務(wù)銷售額比率=（年實際銷售額—年任務(wù)銷售額）/年任務(wù)銷售額 第三十四條 年度超任務(wù)銷售額加分考核方法參見附表的C00～C01統(tǒng)計考核表。 第三十五條 銷售業(yè)務(wù)員年度考核總得分=年度銷售任務(wù)考核得分+年度超任務(wù)銷售額加分。公司依據(jù)銷售業(yè)務(wù)員年度考核總得分進行銷售業(yè)務(wù)等級的調(diào)整或?qū)Σ缓细竦匿N售業(yè)務(wù)員進行調(diào)職、辭退安排。 第三十六條 每年年終由各市場部經(jīng)理對所轄銷售業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度和工作能力進行考評。 第三十七條 工作態(tài)度考核的內(nèi)容主要包括：工作責(zé)任心和合作態(tài)度?？己朔椒ㄒ奃表。 第三十八條 工作能力考核的內(nèi)容主要包括：市場開拓能力、溝通能力和談判能力?？己朔椒ㄒ奅表及能力指標注釋表。 第四章 銷售級別調(diào)整 第三十九條 公司依據(jù)銷售業(yè)務(wù)員的個人銷售級別來確定個人的基本年薪，如表2所示。個人的銷售級別代表銷售業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)和管理能力，分為業(yè)務(wù)一到六級和經(jīng)理一到六級，在入職時由銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)根據(jù)業(yè)務(wù)員的學(xué)歷和以往工作表現(xiàn)進行初定，到年度結(jié)束后，依據(jù)年度績效考核結(jié)果進行銷售級別調(diào)整。 表2 市場部經(jīng)理及普通業(yè)務(wù)員銷售等級和基本年薪對照表。 資深經(jīng)理 高級經(jīng)理 市場部經(jīng)理 基本年薪級別 經(jīng)理 六級 經(jīng)理 五級 經(jīng)理 四級 經(jīng)理 三級 經(jīng)理 二級 經(jīng)理 一級 業(yè)務(wù)經(jīng)理 普通業(yè)務(wù)員 基本年薪級別 業(yè)務(wù) 六級 業(yè)務(wù) 五級 業(yè)務(wù) 四級 業(yè)務(wù) 三級 業(yè)務(wù) 二級 業(yè)務(wù) 一級 對應(yīng)基本年薪 （萬） 15 13 11 10 9 8 7 6 5 第四十條 銷售人員的銷售級別調(diào)整在下一年1月中旬完成。 第四十一條 銷售人員的銷售級別調(diào)整的依據(jù)指標是年度績效考核的總得分，具體調(diào)整方案見表3。 表3 銷售人員的銷售級別調(diào)整表 年度績效考核的總得分 90分（含）以上 70分（含）～90分 50分（含）～70分 50分以下 調(diào)整方式 建議升級 建議不變 建議降級，給予一定考察期 建議辭退 第四十二條 銷售業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度和工作能力考核結(jié)果作為人員調(diào)整和級別調(diào)整時參考依據(jù)之一。 第五章 績效考核實施步驟 第四十三條 由市場管理部在考核期之前，向相關(guān)考核指標的統(tǒng)計部門發(fā)放各類指標統(tǒng)計表。 第四十四條 考核期結(jié)束后的第3個工作日，相關(guān)部門人員向市場管理部提交針對不同銷售業(yè)務(wù)員的指標統(tǒng)計匯總表。 第四十五條 考核期結(jié)束后的第5個工作日，市場管理部完成考核表的統(tǒng)一匯總，并發(fā)給銷售人員本人進行確認，如有異議由市場管理部經(jīng)理進行再確認。確認工作必須在考核期結(jié)束后的第7個工作日完成。 第四十六條 考核期結(jié)束后的第8個工作日，市場管理部完成個人考核表的匯總統(tǒng)計。 第四十七條 考核期結(jié)束后的第10個工作日，將個人考核結(jié)果發(fā)給其上級主管，將整體統(tǒng)計表提交銷售公司總經(jīng)理和財務(wù)部門，財務(wù)部門依據(jù)考核結(jié)果按照《銷售業(yè)務(wù)員薪酬激勵制度》進行薪金發(fā)放。 第四十八條 如果需要對績效考核指標和方案進行修訂，上報總經(jīng)理批準后，在考核期結(jié)束后的第15個工作日，由市場管理部完成修訂工作。 第六章 績效考核文件的保存與使用 第四十九條 績效考核文件由市場管理部統(tǒng)一保存。 第五十條 所有績效考核文件設(shè)定查閱權(quán)限。除市場管理部相關(guān)考核人員外，其他人查閱考核文件都需要銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)授權(quán)，查閱時要登記簽字。 第五十一條 對績效考核指標進行統(tǒng)計的相關(guān)人員要對統(tǒng)計結(jié)果進行嚴格保密。 第七章 附則 第五十二條 本制度自2003年2月1日起實施。 第五十三條 本制度由市場管理部負責(zé)解釋。  附 表 1、 銷售額統(tǒng)計保留到元，銷售量統(tǒng)計到臺，比率計算保留兩位小數(shù)。 2、 附表編號說明：A、B、C為分類符號，分別表示月績效考核相關(guān)統(tǒng)計表、年任務(wù)績效考核相關(guān)統(tǒng)計表和年度超任務(wù)銷售額加分相關(guān)統(tǒng)計表。數(shù)字編號首位數(shù)為指標分類，第二位數(shù)是0的為指標匯總表，第二位數(shù)是1的為指標考核得分標準對照表。  A銷售業(yè)務(wù)員月度銷售管理考核相關(guān)統(tǒng)計表 A00銷售業(yè)務(wù)員月度銷售管理考核統(tǒng)計表 編號： 姓名： 市場部： 考評日期：2003年 月 評分項目 得分 權(quán)重 銷售業(yè)務(wù)員確認 銷售管理 達成項 當(dāng)月定單改動率 25% 當(dāng)月銷售預(yù)測偏差率 15% 當(dāng)月市場信息反饋質(zhì)量 25% 當(dāng)月所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達成率 35% 銷售管理 扣分項 當(dāng)月違反價格政策扣分 當(dāng)月跨地區(qū)銷售扣分 當(dāng)月客戶投訴扣分 當(dāng)月經(jīng)銷商投訴扣分 當(dāng)月回款不及時扣分 當(dāng)月未按規(guī)定及時提交客戶檔案扣分 合計得分 市場管理部統(tǒng)計人員： 合計得分=定單改動率得分25%+銷售預(yù)測偏差率得分15%+市場信息反饋質(zhì)量得分25%+所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達成率得分35%+扣分項得分。 A01銷售管理指標考核滿分值及統(tǒng)計部門 評分項目 滿分 權(quán)重 指標來源部門 銷售管理 當(dāng)月定單改動率 100 25% 計劃部 當(dāng)月銷售預(yù)測偏差率 100 15% 市場部 當(dāng)月市場信息反饋質(zhì)量 100 25% 市場管理部、技術(shù)部 當(dāng)月所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達成率 100 35% 市場管理部 合計 100% A02全部銷售業(yè)務(wù)員月銷售管理考核匯總統(tǒng)計表 考評日期：2003年 月 編號 姓名 區(qū)域 銷售級別 月考得分 備注 市場管理部統(tǒng)計人員： A10銷售業(yè)務(wù)員定單改動率統(tǒng)計表 編號： 姓名： 考評日期：2003年 月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 定單數(shù)量 用戶撤單數(shù)量 重大改動定單數(shù)量 輕微改動定單數(shù)量 定單改動率 定單改動率得分 市場管理部統(tǒng)計人員： 定單改動率=（用戶撤單數(shù)量3+重大改動定單數(shù)量1.5+輕微改動定單數(shù)量0.5）/定單數(shù)量 用戶撤單是指用戶因故取消已經(jīng)排單購車合同的行為。 重大改動是指定單的改動影響自己或其他定單的正常交貨期。 輕微改動是指定單的改動不影響自己或其他定單的正常交貨期。 A11銷售業(yè)務(wù)員定單改動率考核得分標準對照表 定單改動率 6%（含）以下 6%～18%（含） 18%（含）～30% 30%（含）～50% 50%（含）以上 得分 100 80 60 40 20 A12銷售業(yè)務(wù)員各類定單數(shù)量報表 考評日期：2003年 月 編號 姓名 當(dāng)月 定單數(shù)量 用戶 撤單數(shù)量 重大改動 定單數(shù)量 輕微改動 定單數(shù)量 備注 計劃部統(tǒng)計人員： A20銷售業(yè)務(wù)員銷售預(yù)測偏差率統(tǒng)計表 編號： 姓名： 考評日期：2003年 月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 銷售預(yù)測偏差率 銷售預(yù)測偏差率得分 市場管理部統(tǒng)計人員： 月銷售預(yù)測偏差率是每種系列車型各月銷售預(yù)測偏差率的平均值 A21銷售業(yè)務(wù)員銷售預(yù)測偏差率考核得分標準對照表 銷售預(yù)測偏差率 20%（含）以下 20%～50%（含） 50%～100%（含） 100%～200%（含） 200%（含）以上 得分 100 80 60 40 20 A22銷售業(yè)務(wù)員銷售預(yù)測偏差統(tǒng)計表 編號： 姓名： 市場部： 2003年 月 序號 車型和配置情況 預(yù)測銷量（輛） 實際銷量（輛） 單車型預(yù)測偏差 單車型預(yù)測偏差率 1 KLQ6600系列 2 KLQ6720系列 3 KLQ6791系列 4 KLQ6800系列 5 KLQ6820系列 玉柴 康明斯EQ6BTA5.9 康明斯EQ210-10 6 KLQ6880系列 康明斯EQB210-10 康明斯EQB213-10 康明斯EQB213-20 康明斯B5.9 7 KLQ6110系列 濰柴WD615.44 進口康明斯C300 20 8 KLQ6120系列 濰柴WD615.46 銷售預(yù)測偏差率 市場管理部統(tǒng)計人員： 單車型預(yù)測偏差=|月預(yù)測銷量-月實際銷量| 月單車型預(yù)測偏差率=（|月預(yù)測銷量-月實際銷量|）/月實際銷量 月銷售預(yù)測偏差率=單車型預(yù)測偏差率之和/車型種類數(shù)量 A23銷售業(yè)務(wù)員銷售量預(yù)測報表 編號： 姓名： 市場部： 2003年 月 序號 車型和配置情況 預(yù)測銷量（輛） 實際銷量（輛） 1 KLQ6600系列 2 KLQ6720系列 3 KLQ6791系列 4 KLQ6800系列 5 KLQ6820系列 玉柴 康明斯EQ6BTA5.9 康明斯EQ210-10 6 KLQ6880系列 康明斯EQB210-10 康明斯EQB213-10 康明斯EQB213-20 康明斯B5.9 7 KLQ6110系列 濰柴WD615.44 進口康明斯C300 20 8 KLQ6120系列 濰柴WD615.46 銷售業(yè)務(wù)員： A30銷售業(yè)務(wù)員信息反饋質(zhì)量考核得分表 業(yè)務(wù)員編號 銷售業(yè)務(wù)員姓名 信息反饋質(zhì)量得分 市場管理部統(tǒng)計人員： A31銷售業(yè)務(wù)員信息反饋質(zhì)量考核得分標準對照表 市場管理部評價 得分 技術(shù)部評價 A B C A 100 80 60 B 80 60 50 C 60 50 40 A32銷售業(yè)務(wù)員信息反饋質(zhì)量評價表（市場） 考評日期：2003年 月 業(yè)務(wù)員編號 銷售業(yè)務(wù)員姓名 市場管理部對信息反饋質(zhì)量的評價等級 市場管理部組織人員： 評價等級從高到低分為A、B、C三級，A、B、C分別對應(yīng)優(yōu)、中、差。 A33銷售業(yè)務(wù)員信息反饋質(zhì)量評價表（技術(shù)） 考評日期：2003年 月 業(yè)務(wù)員編號 銷售業(yè)務(wù)員姓名 技術(shù)部對信息反饋質(zhì)量的評價等級 技術(shù)部組織人員： 評價等級從高到低分為A、B、C三級，A、B、C分別對應(yīng)優(yōu)、中、差。 A40所屬經(jīng)銷商月度平均業(yè)績達成率統(tǒng)計表 編號： 姓名： 考評日期：2003年 季 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達成率 所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達成率得分 市場管理部統(tǒng)計人員： A41所屬經(jīng)銷商季度平均業(yè)績達成率考核得分標準對照表 經(jīng)銷商累計月任務(wù)銷售額平均達成率 得分 100%（含）以上 100 90%（含）～100% 90 80%（含）～90% 80 70%（含）～80% 70 60%（含）～70% 60 50%（含）～60% 50 40%（含）～50% 40 40%（含）以下 30 業(yè)務(wù)員所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達成率由經(jīng)銷商月任務(wù)銷售額平均達成率來代替 經(jīng)銷商月任務(wù)銷售額達成率=（經(jīng)銷商累計月實際銷售額/經(jīng)銷商累計月標準任務(wù)銷售額）100% 經(jīng)銷商月標準任務(wù)銷售額由經(jīng)銷商依據(jù)往年銷售情況將年任務(wù)拆分，并上報市場部經(jīng)理批準。 A50銷售業(yè)務(wù)員月考核扣分加分項統(tǒng)計表 編號： 考評日期：2003年 月 評分項目 扣分 備注 違反價格政策次數(shù) 跨地區(qū)銷售次數(shù) 客戶有效投訴次數(shù) 經(jīng)銷商有效投訴次數(shù) 回款不及時次數(shù) 未及時按規(guī)定提交客戶檔案次數(shù) 市場管理部統(tǒng)計人員： A51扣加分項考核標準及統(tǒng)計部門 評分項目 扣分標準 扣分最大限額 指標統(tǒng)計部門 扣分項 違反價格政策扣分 -3/次 6 計劃部 跨地區(qū)銷售扣分 -3/次 6 市場管理部 客戶有效投訴次數(shù) -3/次 6 內(nèi)務(wù)部 經(jīng)銷商有效投訴次數(shù) -3/次 6 市場管理部 回款不及時次數(shù) -2/次 6 財務(wù)部 未及時按規(guī)定建立客戶檔案次數(shù) -1/次 6 市場管理部 A52銷售業(yè)務(wù)員月考核扣分項報表（市場管理部）——業(yè)務(wù)管理扣分項報表 編號： 姓名： 考評日期：2003年 月 評分項目 次數(shù) 備注 違反價格政策次數(shù) 跨地區(qū)銷售次數(shù) 經(jīng)銷商有效投訴次數(shù) 未及時按規(guī)定建立客戶檔案次數(shù) 市場管理部統(tǒng)計人員： A53銷售業(yè)務(wù)員月考核扣分項報表（內(nèi)務(wù)部）——客戶有效投訴報表 編號： 姓名： 考評日期：2003年 月 評分項目 次數(shù) 備注 客戶有效投訴次數(shù) 內(nèi)務(wù)部統(tǒng)計人員： A54銷售業(yè)務(wù)員月考核扣分項報表（財務(wù)部）——回款不及時統(tǒng)計表 編號： 姓名： 考評日期：2003年 月 評分項目 次數(shù) 備注 回款不及時次數(shù) 財務(wù)部統(tǒng)計人員：  B銷售業(yè)務(wù)員年任務(wù)考核相關(guān)統(tǒng)計表 B00全部銷售業(yè)務(wù)員年度銷售任務(wù)考核統(tǒng)計表 考評年度： 年 編號 姓名 區(qū)域 業(yè)務(wù) 級別 銷售管理 月平均得分 （權(quán)重40%） 年任務(wù)銷售額 達成率得分 （權(quán)重40%） 年主推產(chǎn)品任務(wù)銷量達成率得分 （權(quán)重20%） 年任務(wù) 考核得分 市場管理部統(tǒng)計人員： 年度銷售任務(wù)考核得分=銷售管理月平均得分40%+年任務(wù)銷售額達成率得分40%+年主推產(chǎn)品任務(wù)銷量達成率得分20% B10銷售業(yè)務(wù)員月銷售管理平均得分 編號： 姓名： 考評日期：2003年 月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 銷售管理月考得分 銷售管理月得分平均 市場管理部統(tǒng)計人員： B20銷售業(yè)務(wù)員年任務(wù)銷售額達成率統(tǒng)計表 編號： 姓名： 考評年度： 年 指標值 備注 年任務(wù)銷售額 年實際銷售額 年任務(wù)銷售額達成率 年任務(wù)銷售額達成率得分 市場管理部統(tǒng)計人員： 年任務(wù)銷售額達成率=（年實際銷售額/年任務(wù)銷售額）100% B21銷售業(yè)務(wù)員年任務(wù)銷售額達成率考核得分標準對照表 年任務(wù)銷售額達成率 得分 100%（含）以上 100 90%（含）～100% 90 80%（含）～90% 80 70%（含）～80% 70 60%（含）～70% 60 50%（含）～60% 50 40%（含）以下 40 B22銷售業(yè)務(wù)員年實際銷售額報表 考評年度： 年 編號 姓名 年實際銷售額 備注 市場管理部統(tǒng)計人員： B30銷售業(yè)務(wù)員年主推產(chǎn)品銷量達成率統(tǒng)計表 編號： 姓名： 考評年度： 年 指標值 備注 主推產(chǎn)品年任務(wù)銷量 主推產(chǎn)品年實際銷量 主推產(chǎn)品年任務(wù)銷量達成率 主推產(chǎn)品年任務(wù)銷量達成率得分 市場管理部統(tǒng)計人員： 年主推產(chǎn)品年任務(wù)銷量達成率=（主推產(chǎn)品年實際銷量/主推產(chǎn)品年任務(wù)銷量）100% B31銷售業(yè)務(wù)員年主推產(chǎn)品年任務(wù)銷量達成率考核得分標準對照表 年任務(wù)銷量達成率 得分 100%（含）以上 100 90%（含）～100% 90 80%（含）～90% 80 70%（含）～80% 70 60%（含）～70% 60 50%（含）～60% 50 40%（含）～50% 40 30%（含）～40% 30 30%以下 20 B32銷售業(yè)務(wù)員主推產(chǎn)品年實際銷量報表 考評日期：2003年 月 編號 姓名 年實際銷量 備注 市場管理部統(tǒng)計人員：  C年度超任務(wù)銷售額加分相關(guān)統(tǒng)計表 C00年度超任務(wù)銷售額加分統(tǒng)計表 編號： 姓名： 考評年度： 年 指標值 備注 年度任務(wù)銷售額 年實際銷售額 年度超任務(wù)銷售額比率 年度超任務(wù)銷售額比率加分 市場管理部統(tǒng)計人員： 年度超任務(wù)銷售額比率=（年實際銷售額—年任務(wù)銷售額）/年任務(wù)銷售額 C01銷售業(yè)務(wù)員年度超任務(wù)銷售額比率加分標準對照表 年度超任務(wù)銷售額比率 加分 100%（含）以上 20 50%（含）～100% 15 30%（含）～50% 10 20%（含）～30% 7 10%（含）～20% 5 10%以下 3 D、銷售業(yè)務(wù)員工作態(tài)度指標考核表 姓名 部門 崗位 到職日期 考核時間 考核期 考核內(nèi)容 最高分數(shù) 考核分數(shù) 工作責(zé)任心 有積極責(zé)任心，能徹底達成任務(wù)，可以放心交付工作 91-100 具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，可以交付工作 81-90 具有責(zé)任心，基本能如期完成任務(wù) 61-80 責(zé)任心不強，需有人督促，方能完成工作 41-60 欠缺責(zé)任心，時時督促，亦不能如期完成工作 0-40 合作態(tài)度 善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，保持良好的團隊工作氛圍 91-100 能夠與他人積極合作，能主動協(xié)助團隊任務(wù)的完成 81-90 能夠與他人合作共事，保證團隊任務(wù)的完成 61-80 團隊合作精神不強，對團隊工作的完成造成一定的影響 41-60 工作中我形我素，不關(guān)心公司及團隊的事 0-40 評定總分 200 實得分數(shù)=評定總分/2 200/2 評語 市場部經(jīng)理簽字 年 月 日 市場管理部簽字 年 月 日 銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān) 年 月 日 注：1、每項業(yè)績的評分根據(jù)達到考核標準的情況而定，評分范圍從0-100分。 2、各項業(yè)績評分后，將評分相加得到總分，然后用總分除以考核標準的數(shù)量2，得到被考核者的實際得分。 3、市場管理部根據(jù)特殊獎懲分數(shù)及理由確定最后的考核結(jié)果，并簽署意見。 中國最大的管理資源中心(大量免費資源共享) E:銷售業(yè)務(wù)員能力指標考核表 姓名 部門 崗位 到職日期 考核時間 考核期 能力考核內(nèi)容 考核分數(shù) 能力一 溝通能力 能力二 市場開拓能力 能力三 談判能力 評定總分 實得分數(shù)=評定總分/3 初核評語 市場部經(jīng)理簽字 年 月 日 市場管理部簽字 年年 月 日 特殊獎懲分數(shù) 理 由 考核結(jié)果 銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān) 年 月 日 注： 1、每項業(yè)績的評分根據(jù)達到考核標準的情況而定，評分范圍從0-100分。 2、各項業(yè)績評分后，將評分相加得到總分，然后用總分除以考核標準的數(shù)量3，得到被考核者的實際得分。 3、特殊獎懲分數(shù)從最終的分數(shù)中增減，每一項增減值為3分。  THANKS !!! 致力為企業(yè)和個人提供合同協(xié)議，策劃案計劃書，學(xué)習(xí)課件等等 打造全網(wǎng)一站式需求 歡迎您的下載，資料僅供參考 第 33 頁 共 33 頁